Hjemfint レビュー 107

Jeg købte en dør, de skrev at der var 7-8 ugers leveringstid, den var ca. en uge forsinket, men pengene blev trukket fra min konto allerede 1 uge efter bestilling, døren er ok, men dørkarmen er meget skæv, og monteringshuller er boret helt igennem med et 15 mm. bor, hvor man normalt kun borer halvvejs ind for at skjule skruerne.

Jeg er ofte rundhåndet i mine anmeldelser og vil gerne være positiv og konstruktiv, men har aldrig oplevet et forløb som dette.
Købte en cykel til min søn i julegave. Fik ingen bekræftelse og var i tvivl om købet gik igennem. Skrev til firmaet - hørte intet - pengene hæves selvfølgelig. Efter en uge skriver jeg igen - intet svar. Efter at have ventet i to uger, kommer der pludselig et svar om den er på vej men “at man ikke kan se det før den er i Danmark”. Jeg svarer retur jeg ikke ønsker den - to uger uden svar op til jul kan jeg ikke bruge til noget. Nu kan de pludselig svare hurtigt og oplyser jeg skal betale for returfragten og da jeg nægter modtagelse, modregner de gudhjælpemig 500 kr for dette. Henviste til deres egne regler om at en uhensigtsmæssig lang forsinkelse giver ret til omkostningsfri annullering. Det gjorde den så ikke alligevel.

Hold Jer langt væk fra denne “butik”!

Bought an electric moped from Hjemfint.dk, which in itself arrived without issue.
It did however arrive with outdated paperwork so it could not be registered to ride in Denmark. I've tried contacting customer service many times by mail and call and encountered either people that don't speak English, or people that do but can't give me any information.
I've now been waiting almost 2 months without response regarding getting either correct documentation or returning the product. The one response I did get was to be sent a document that was even more out of date than the one that arrived with the vehicle.

Still unable to use the moped and getting no response about returning the product, I'm fairly sure this borderlines on illegal conduct.

Bestilte en batterioplader 7/1 2022.
Efter en opringning og forespørgsel til firmaet d.20/1, om hvor batteriet blev af kunne jeg i dag - 22/1- endelig hente det hos købmanden. Jeg ved ikke, om firmaets lager ligger i Kiruna og om Brings forsikring om “bæredygtig frembringningsmåde” betyder transport på ladcykel, men det er skisme slow boat from China.

Jeg købte et termometer på nettet for 12 dage siden. Jeg fik svar at ordren var modtaget men siden da har jeg ikke hørt fra firmaet. Jeg har sendt en mail og ringet men ingen svar og intet termometer. Jeg formoder min betaling er gået tabt.

Købte døre og dørkamme på Hjemfint med 10 ugers leveringstid.

ALLE karme var fejlproduceret.

ALLE tilsendte døre var enten forkerte dimensioner, eller bare de helt forkerte døre.

Først efter flere måneders vedholdende pres, fik jeg Hjemfint til at sende en fragtmand så de kunne få deres varer tilbage. Derefter returnerede de pengene, hvorfor de får 1 stjerne.

Jeg ville ikke råde nogen til at handle her.

Mangelfuld kundeservice - mangler badekar lovet leveret mellem jul og nytår, intet.

Nu ringet igen af 2 omgange uden svar, men lovning på at vende retur uden at det sker.

Fortryder at have handlet her

Ok priser, men oplevelsen matcher ikke

Never sent my order but charged me, I’ve had to write several times for more than a month to get a response - still waiting for my refund …. Steer clear of this company

Bestilte et bordtennisbord og det blev leveret et par dage senere end lovet, Bordet er super fint til prisen og alt er som det skal være.
Vær opmærksom på at dette er en svensk webshop.

Advarsel Advarsel Advarsel 😡😡😡
Snyd og bedrag. Var lige ved at købe..
Tjek altid trustpilot inden i køber.

Snyd og bedrag. Har modtaget nogle varer i beskadiget tilstand og i øvrigt ringe kvalitet. Vil kontakte kundeservice, men de hverken svarer på telefonen eller pr. e-mail.

De er nogen sataner.. vi bistiller og de er har truket penge og vi har skrevet til dem.
og får ikke noget svar tilbage.....
ved bare man må ikke trække penge uden varen er sendt.....
og ringe er umuligt.
de ene sataner..

TOP SVINDEL,DE HAR IKKE NOGET UD OVER DERES KONTO NR,HVOR DE TAGER ENS PENGE FRA...TOP UDNYTTELSE AF FOLK...HANDEL ALDRIG,ALDRIG DER....

Jeg har modtaget en vare, som skal returneres. Jeg har mailet tre gange; men ingen reaktion. Købet er fortrudt - men ingen steder er der oplysninger om, hvor varen skal returneres til. Det efterlader efterhånden kun en mulighed - indsigelse via banken. Den mailadresse der er oplyst info snabel a hjemfint.dk - den virker ikke....

Vi har modtaget en beskadiget vare efter lang ventetid. Vi har prøvet at skrive til dem men vi får intet svar.

Bestil Aldrig fra denne hjemmeside
Jeg bestilte en vare den 02/10/21 og fik besked om at den blev sendt den 11/10/21. Jeg sidder her næsten en måned efter og har endnu ikke modtaget min ordre. De reklamerer med hurtig levering (mellem 2-8 dage) og det er bare langt over de 8 dage. Jeg skriver til dem for at annullere ordren da jeg beslutter mig for at handle et andet sted eftersom jeg intet har hørt om leveringen på min vare. Så får jeg at vide at da jeg ikke ønsker at modtage ordre skal jeg betale for returfragten! Hvordan og hvorfor skal jeg det når jeg ikke har modtaget ordren??
Så vil de kompenserer for forsinkelsen osv men en masse undskyldninger men holder fast i at hvis ikke jeg modtager varen skal returordren betales. Ved at spore pakken står den stadig som værende på deres lager??? Hvorfor da et returgebyr! Total dårlig kundeservice og den hjemmeside er fuld af fup! De vil hverken annullere så jeg ikke får Klarna i nakken men har heller ikke modtaget min ordre ! Hold jer væk fra denne hjemmeside!

Øv Øv Øv
så blev man lige snydt igen :(

Aldrig har jeg oplevet sååå dårlige en service, jeg har skrevet 3 gange til dem. Men intet hørt fra dem. Jeg bestilte d. 25 sep 2021 et cover til en ladcykel, de sendte først d. 11 oktober! Selv om der stod at varen ville blive modtaget 2-8 hverdage efter. Jeg har stadig ikke modtaget min varer.

Jeg har virkelig intet pænt at sige om dette sted, nok kan du købe dine varer lidt billiger end andre steder. Men næste gang giver jeg gerne lidt mere, så er jeg da sikker på at jeg får min varer

Nu er varen blevet leveret idag d.16 november dog ikke til min dør, som jeg har betaler for men til en pakkeshop 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ amatør firma.

Gør dig selv den tjeneste, find et andet sted at køb dine ting. Så sparere du opkald til Sverige.

Overfør ikke penge til denne penge maskine, du betaler men modtager ikke bekræftigelse mail eller kvittering. kundeservice er ikke tilgængelig efter adskillige op kald går opkaldet igennem og er nr 70 i køen ? mail til kundeservice bliver ikke besvaret...

Hold jer væk! De tager imod pengene, opretter en pakkelabel, men sender aldrig varene afsted. Skriver man til support så får man et kopi/paste svar som siger den afsendes idag.. men det sker aldrig.