Turkish Airlines Holidays レビュー 

1,276
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TrustScore 5段階評価の4

4.2

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

The booking engine changed the flight schedule to an early morning flight without asking me first. The flight timing was only shown after I paid and received the booking confirmation. It is impos... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Sito semplice ed esaustivo . Peccato che dal sito italiano non si possono prenotare vacanze per più di 15 notti . Dal sito internazionale risulta possibile anche se non ci sono le stesse scelte ( al... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Souad a su répondre à mes questions avec patience et gentillesse. Elle m'a expliqué en détail comment retrouver ma réservation, m'a détaillé la possibilité de régler en 4 fois sans frais. Elle a repri... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Easy to find around and quick working website - no lags. Updates available all the time. Perhaps you could add alternative to choos transportatiin to- from airport so that is is easy to book even tjus... もっと見る

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企業情報

  1. 旅行代理店

当該企業による記述

Turkish Airlines Holidays vous offre l'opportunité d'explorer les destinations les plus époustouflantes du monde avec des offres de vacances exclusives. Embarquez pour des voyages qui inspirent l'envie de découvrir le monde et créez des souvenirs durables avec Turkish Airlines Holidays.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

1276件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.2

すべてのレビュー

(1,276)

過去12か月のレビュー数: 1,106件

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5つ星のうち5の評価

prenotazione molto semplice

Ci ha colpito , la disponibilità e la gentilezza del call center, la semplicità con cui si prenota , la rapidità dell'invio documenti
sul soggiorno , che ci sembra molto interessante , esprimeremo un giudizio al ritorno

2026年9月22日
Turkish Airlines Holidays ロゴ

Turkish Airlines Holidays からの回答

Siamo veramente lieti di leggere il vostro apprezzamento per la disponibilità e la gentilezza del nostro call center, nonché per la semplicità della prenotazione e la rapidità nell'invio dei documenti. È meraviglioso sapere che il vostro prossimo soggiorno si prospetta molto interessante e non vediamo l'ora di conoscere le vostre impressioni complete al vostro ritorno.

— Arezki

5つ星のうち5の評価
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Turkish Airlines Holidays からの回答

Nous sommes ravis de lire votre commentaire et tenons à vous remercier chaleureusement pour cette excellente note. Savoir que vous recommandez vivement nos services est la plus belle des récompense pour toute l'équipe Turkish Airlines Holidays. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes enchantés d'avoir pu contribuer à une expérience aussi positive pour vous.

— Arezki

5つ星のうち5の評価

Équipage accueillant et agréable

Équipage accueillant et agréable

2026年9月11日
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Turkish Airlines Holidays からの回答

Bonjour Rajaa

C’est un plaisir de lire votre commentaire!

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous restons bien évidemment disponibles pour votre prochain voyage et je vous souhaite une belle journée.

Bien à vous,

5つ星のうち5の評価

Novice dans la préparation d’un tel…

Novice dans la préparation d’un tel voyage et séjour à l’étranger, je vous remercie pour la qualité de vos renseignements et pour la patience à répondre à mes questions. À bientôt avec plaisir! A. Delalbre.

2026年9月18日
自発的なレビュー
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Turkish Airlines Holidays からの回答

Bonjour Armelle,

Nous sommes ravis d'apprendre que nos informations et notre patience vous ont été utiles pour la préparation de votre premier voyage à l'étranger. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et espérons vous revoir bientôt avec plaisir !

Bien à vous.

Nabyl

5つ星のうち5の評価

Quick and easy booking process.

Quick and easy booking process.

2026年9月21日
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Turkish Airlines Holidays からの回答

Bonjour Pauline,

Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage!

Nous sommes ravis que votre première expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour.

Je vous souhaite une très belle journée.

Bien à vous,

Nabyl

5つ星のうち3の評価

Flug und Hotel waren sehr gut

Flug und Hotel waren sehr gut, kann nur empfehlen. Transfer vom Flughafen ins Hotel und zurück war eine Katastrophe. Schlechte Kommunikation, lange Wartezeiten. Es wurde schlecht kommuniziert wie finde ich den Transfer bei ankommen in Flughafen.Alleine bei zurück fliegen heben wir von 6 - 9 Uhr gewartet. Auch beim Hinweis das der Flug um 12:20 geplant ist, Transfer hat drauf bestanden das wir ab 6 Uhr morgens parat für abholen sein müssen.
Bis auf den Transfer war in Istanbul sehr schön.
Anderes mal Transfer besser mit Taxi.

2026年9月14日
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Turkish Airlines Holidays からの回答

Hallo Ekrem,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Flug und Hotel zufrieden waren und Ihren Aufenthalt in Istanbul genießen konnten. Umso mehr bedauern wir die Schwierigkeiten, die Sie mit dem Transfer erlebt haben, insbesondere die langen Wartezeiten und die unzureichende Kommunikation bezüglich der Abholung.

Wir verstehen, dass dies gerade bei der Ankunft und vor dem Rückflug sehr unangenehm sein kann. Wir laden Sie daher ein, unseren Kundenservice erneut zu kontaktieren oder eine Reklamation über Ihren persönlichen Kundenbereich einzureichen, damit Ihr Anliegen genauer geprüft werden kann.

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es hilft uns, die Erfahrung unserer Reisenden stetig zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen

5つ星のうち3の評価

Holidays Turkish airlines NON prendete il Transfer

Nel complesso volo e albergo buoni. Da precisare che il mio viaggio è stato ad Istanbul quindi non il massimo per la pulizia in generale. La cosa da NON fare con Holidays e il transfer dall'aeroporto all'albergo, nel mio caso sono partiti senza di me e mi hanno lasciato da solo a chattare con una persona su WA. Assistenza frivola sul sito non è contemplato la contestazione del servizio, non parlano italiano quindi o inglese per telefono con un operatore o altrimenti una chatbot che ogni 5 chat mi parlava in francese. La meglio cosa tessera Istanbul Pass e prendere i mezzi pubblici che funzionano bene.

2026年9月16日
自発的なレビュー
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Turkish Airlines Holidays からの回答

Buongiorno adelmo,

La ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza.

Siamo lieti di sapere che, nel complesso, il volo e l’hotel siano stati di suo gradimento. Ci dispiace, tuttavia, per i disagi riscontrati con il servizio di trasferimento dall’aeroporto e per le difficoltà incontrate nel ricevere assistenza.

Comprendiamo quanto questa situazione possa essere stata spiacevole, soprattutto al momento dell’arrivo a destinazione.

La invitiamo a inviarci un reclamo tramite la sua area personale, fornendo tutti i dettagli relativi all’accaduto, affinché la situazione possa essere esaminata. In alternativa, può ricontattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.

La ringraziamo per il suo feedback, che per noi è molto importante.

Cordiali saluti,
elmehdi

5つ星のうち5の評価

Ottima offerta per un we a istambul con…

Ottima offerta per un we a istambul con la famiglia.

2026年9月20日
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Turkish Airlines Holidays からの回答

Ciao Nanni,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback sulle nostre offerte di viaggio!

Siamo lieti che la tua prima esperienza abbia soddisfatto le tue aspettative. Rimaniamo a tua disposizione per rispondere a qualsiasi domanda e garantire che il tuo viaggio sia il più agevole possibile.

Ti auguriamo una splendida giornata.

Cordiali saluti,

Nabyl

5つ星のうち5の評価

Vse je perfect

Vse je perfect, od rezervacije do potovanja brez pripomb.

2026年9月20日
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Turkish Airlines Holidays からの回答

Pozdravljeni Mersiha,

Hvala, ker ste si vzeli čas in delili svoje mnenje o naših potovalnih ponudbah!

Veseli nas, da je vaša prva izkušnja izpolnila vaša pričakovanja. Na voljo smo za vsa vaša vprašanja, da zagotovimo čim bolj nemoteno potovanje.

Želimo vam lep dan.

Lep pozdrav,

Nabyl

5つ星のうち4の評価

Flug und Hotel Buchung war gut

Flug und Hotel Buchung war gut, hat such alles geklappt.

Leider war der Transfer zum Flughafen nicht akzeptabel. Wir sollten 7 Stunden vor unserem Flug im Hotel abgeholt werden.
Auch nach Nachfrage war keine spätere Abholung möglich.
Wir sind dann mit der Metro gefahren.

2026年9月20日
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Turkish Airlines Holidays からの回答

Guten Tag Petra,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Buchung von Flug und Hotel reibungslos geklappt hat.

Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie mit den Abläufen des Flughafentransfers unzufrieden waren und die Abholzeit so früh angesetzt war. Wir verstehen vollkommen, dass dies unangenehm ist, und nehmen Ihre Rückmeldung bezüglich der starren Fahrzeiten sehr ernst, um unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen eine gute Zeit.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Kundenservice

Nabyl

5つ星のうち5の評価

Turkish Airlines-klare Weiterempfehlung

Sehr guter, pünktlicher Flug, Sitzkomfort, gutes Essen an Board und freundliche Mitarbeiter.

2026年9月16日
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Turkish Airlines Holidays からの回答

Hallo Oswald,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Nabyl

5つ星のうち5の評価

perfektes service

perfektes service, einfach, super preis/leistungsverhältnis, freundliche mitarbeiter

2026年9月12日
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Turkish Airlines Holidays からの回答

Hallo Birgit,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unseren Reiseangeboten mitzuteilen!

Wir freuen uns sehr, dass Ihre erste Reise Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir stehen Ihnen weiterhin für Fragen zur Verfügung, um Ihre Reise so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen

Nabyl

5つ星のうち5の評価

5 stars for Malak

My call was handled by Malak, she was courteous from the start, when our call cut off in the middle she even rang me back.
She was clear in her explanation, not dismissive at all or rushing me.
She helped me change my flight and hotel dates seamlessly.

2026年9月19日
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Turkish Airlines Holidays からの回答

Hello Ali,

Thank you for your kind comment!

Your feedback means a lot to us, and we will continue striving to provide you with a pleasant experience.

We wish you wonderful moments and a journey full of discoveries.

Best regards,

Nabyl

5つ星のうち5の評価

Lepo urejena,spletna stran

Lepo urejena,spletna stran
Zelo hitro vse uredis in dobiš
Super ste

2026年9月12日
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Turkish Airlines Holidays からの回答

Pozdravljeni Dragisa,

Hvala, ker ste si vzeli čas in objavili svojo oceno!

Veseli nas, da ste bili s svojo izkušnjo popolnoma zadovoljni.

Želimo vam lep dan!

Lep pozdrav,

Nabyl

5つ星のうち5の評価

Alles bestens

2026年9月11日
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Turkish Airlines Holidays からの回答

Hallo Stefan,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Nabyl

5つ星のうち5の評価

most easy way to book

2026年9月18日
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Turkish Airlines Holidays からの回答

Hello Jones,

Thank you for taking the time to post a review of our travel offers!

We are delighted that your first experience met your expectations. We remain at your disposal for any requests to ensure your trip is perfectly planned.

Wishing you a wonderful day.

Best regards,

Nabyl

5つ星のうち5の評価

Super einfache Buchung – jetzt steigt die Vorfreude! 🇹🇷✈️

Ich freue mich riesig auf meine Reise nach Istanbul! Die Buchung über Turkish Airlines Holidays war super unkompliziert. Flug und Hotel direkt zusammen zu buchen und dann auch noch die Möglichkeit zu haben, die Reise bequem in Raten zu bezahlen, finde ich einfach klasse.

Alles war übersichtlich, schnell erledigt und hat mir die Reiseplanung wirklich erleichtert. Jetzt heißt es nur noch: Koffer packen und Vorfreude genießen! 😍🇹🇷

Vielen Dank an Turkish Airlines Holidays – ich freue mich schon auf Istanbul! ✈️❤️

2026年9月18日
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Turkish Airlines Holidays からの回答

Hallo Cenk,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir werden uns weiterhin bemühen, Ihnen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

Wir wünschen Ihnen wundervolle Momente und eine Reise voller Entdeckungen.

Mit freundlichen Grüßen,

Nabyl

5つ星のうち5の評価

Sehr schnelle Buchung Reise nach Istanbul Bestätigung

Sehr schnelle Buchung Bestätigung

2026年9月18日
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Turkish Airlines Holidays からの回答

Hallo Hiter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Nabyl

5つ星のうち5の評価

Very good 100% plus.

2026年9月10日
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Turkish Airlines Holidays からの回答

Hello Eklil,

Thank you for taking the time to leave a review!

We are delighted that you were fully satisfied with your experience.

Wishing you a wonderful day.

Best regards,

Nabyl

5つ星のうち5の評価

Cheaper than buying air tickets alone

Backed up by Turkish. Package with hotels and flights chepaer than same flights alone in turkish.com. So bottomline, hotel for free! Cant miss this oportunity plus payment is 50% now and 50% in 30 days, can it be better than that?

2026年9月17日
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Turkish Airlines Holidays からの回答

Dear Mario Fernando,

Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you found our flight and hotel packages offered such great value and that you were able to take advantage of our flexible payment options.

Providing seamless travel experiences backed by Turkish Airlines while keeping costs affordable is always our top priority. We truly appreciate your trust in us and look forward to helping you plan your next getaway!

Best regards,

Nabyl

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