Wir möchten uns von Herzen für die großartige Unterstützung bedanken. Für die Hochzeit meiner Schwester benötigten wir im Rahmen der Verhinderungspflege kurzfristig Unterstützung für meinen V... もっと見る
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Erstgespräch gut daher auf anraten der Beraterin sofort neuen Folgetermin vereinbart. Leider ist dann niemand mehr erschienen! Angeblich keinen Termin vereinbart für ein Beratungsgespräch ( waren zu d... もっと見る
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Wir hatten dieses Unternehmen zwei Monate bei meinen Großeltern. Bei einem Stundenlohn von 50€ geht es schon los. Dann wurde versucht über die Verhinderungspflege abzurechnen, obwohl es mehrfach von u... もっと見る
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Wir sind super dankbar für die Unterstützung, die wir durch Home Instead Osnabrück erhalten. Vom ersten Tag an lief alles so wie besprochen und meine Mutter kommt mit ihren beiden festen Kräften su... もっと見る
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Home Instead ist ein führender häuslicher Betreuungsdienst und bietet hilfs- und pflegebedürftigen Menschen eine persönliche Betreuung und Pflege zu Hause. Von wenigen Einsätzen pro Woche bis hin zur mehrtägigen, stundenintensiven Betreuung.
Alfred-Nobel-Str. 29, 50226, Frechen, ドイツ
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Unsere Erfahrungen mit Home Instead Ingolstadt waren sehr gut. Wer bekamen in kürzester Zeit Unterstützung bei der Pflege meiner Mutter. Die engagierte und fürsorgliche Pflegekraft war zuletzt die Einzige die meiner an Demenz erkrankten Mutter bei der Körperpflege und beim Umkleiden helfen durfte. Es war rührend, wie sich die Pflegehilfe um meine Mutter bemühte. Liebe Eva, an dieser Stelle möchte ich mich ganz herzlich bei Dir bedanken.
Bewundernswert war auch der Einsatz der Pflegedienstleitung Frau Schmieder. Sie fand schnell die richtige Hilfe, stand uns beratend zur Seite und vergewissert sich persönlich davon, dass meine Mutter gut versorgt war. Es ist schön Menschen kennenzulernen, die ihren Beruf als Berufung verstehen. ❤️

Home Instead Deutschland からの回答
Wir waren viele Jahre Kunde bei Home Instead und waren sehr zufrieden.
Es wurde auch darauf geachtet das die Lieblings Kraft immer kommen konnte.
Und wenn es dem nicht so war ,wegen Urlaub oder Krankheit war eine andere nette Mitarbeiterin da😇
Vielen Dank das es euch gibt 🍀

Home Instead Deutschland からの回答
Ich arbeite seit fast einem Jahr bei Home Instead.
Hätte ich mal eher dort angefangen. Ich habe nichts zu bemängeln.
Meine Arbeit ist sehr abwechslungsreich und es macht mir so viel Freude.Mein Arbeitgeber ist immer für mich da, ist super nett , und hat ein offenes Ohr. ..auch bei Kritik..
Das Team ist super nett.
Danke.

Home Instead Deutschland からの回答
Frau Jost ist super! Es gab ein heftiges Problem mit der Haushaltshilfe, die leider nicht verstanden hatte, das sie mit vertraulichen Daten zu tun hat. Dieser Vorfall wurde von Frau Jost in höchster Professionalität gelöst. Sie erkannte, dass nicht der Klient inkompetent, sondern die Haushaltshilfe keine Ahnung hatte. Dieser Fall wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Die Mittarbeiter sind sehr bemüht, einen guten Job zu erledigen.

Home Instead Deutschland からの回答
Also,
Ich arbeite seit Jahren für einen Home instead Betrieb in Hilden.
Ich für meinen Teil, bin sehr zufrieden. Ich habe tolle Kunden, es wird immer Rücksicht genommen von Arbeitgeber Seite..Absprachen zu Arbeitszeiten etc. werden eingehalten und das Büroteam ist immer erreichbar. Die Bezahlung ist für die Leistung komplett ok und mir persönlich macht es auch nach Jahren immernoch Spaß!

Home Instead Deutschland からの回答
Home Instead passt die Bewertung nicht , weil sie Schädlich wäre , dabei habe ich nur die Wahrheit geschrieben, man hätte sich den ganzen Ärger sparen können, indem man einfach mal mit mir gesprochen hätte den die Arbeit mit den älteren Menschen hat mir sehr viel Freude bereitet. Und die Kunden zu 100% mit meiner Arbeit, zufrieden waren, sehr Schade das man nicht einfach mit mir mal gesprochen hat, denn dann würde ich heute noch dort Arbeiten. Für die Kunden tut mir das sehr Leid, ich würde jederzeit wieder diesen Job machen, denn Home Instead sucht ja an vielen Standorten Mitarbeiter, gerade deshalb ist es Traurig das man sich so trennt, das hätte absolut nicht sein müssen.

Home Instead Deutschland からの回答
Schneller Kontakt, Nette, zuverlässige Kommilaton. Mitarbeiter motiviert,
War sehr zufrieden.

Home Instead Deutschland からの回答
Erstgespräch gut daher auf anraten der Beraterin sofort neuen Folgetermin vereinbart. Leider ist dann niemand mehr erschienen! Angeblich keinen Termin vereinbart für ein Beratungsgespräch ( waren zu dritt anwesend und der Termin wurde sofort im Kalender vermerkt). Auf Nachfrage ob denn ein anderer Termin möglich ist, wurde uns gesagt leider überlastet! Dann macht doch erst gar keine Termine!!!!

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Habe gerade die Kündigung meines Pflegevertrages bekommen, da ich nicht bereit bin den Vertrag auf Verhinderungespflege usw. auszudehnen.
der druck zu dieser Vertragsänderung wurde stetig erhöht.
So werden Kunden verunsichert und abgezockt.
Dreißt !!!!!
Kein Gespräch mehr ohne Zeugen !!!!

Home Instead Deutschland からの回答
Wenn 0 Sterne möglich wären, würde ich sie geben. Ich hab meinen Opa noch nie so aufgebracht erlebt! Eine absolute Unverschämtheit!
Mein Opa wurde hier herumgereicht, dafür gibt es einfach keine Worte...
Personal wird hier plötzlich ohne Grund gekündigt, sodass man andauernd wen neues hat. Die Betreuer sind großartig und werden traurigerweise von der Firma nicht so behandelt!!!
Der Anruf bei der Verantwortlichen endete in einer Kündigung, da hier keinerlei Verständnis entgegengebracht wurde und nur gesagt wurde, dass diese Personalkündigungen und -wechsel uns ja nichts angehen würden.
Meinen Opa noch den Mund zu verbieten etc. das geht garnicht!
Ich bin unbeschreiblich enttäuscht und empört!!!

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Vom Chef , Hr. Blomberg, der Pflegedienstleitung bis hin zur hauswirtschaftlichen Betreuung gibt es keinerlei Beanstandung.
Danke das es EUCH gibt

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Wir sind sehr zufrieden mit der Betreuung meines Vaters,Frau Petersen ist mehr als nur professionell,sie ist immer zu erreichen und kümmert sich wirklich um alles!Wir können dieses Unternehmen wirklich empfehlen.Nana Lohmann Oehler

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Wir sind sehr glücklich, dass wir diesen Pflegedienst für meine Eltern gefunden haben. Sie fühlen sich rundum perfekt aufgehoben und betreut. Besser und professioneller geht’s nicht.

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Meine Eltern werden durch Home Instead Chiemgau seit ein paar Monaten bestens betreut. Alles war sehr unkompliziert und sehr professionell (Beratung, Servicegespräch, Vorstellung etc.). Meine Eltern fühlen sich sehr wohl mit der Betreuung (waren erst sehr skeptisch und negativ, aber durch die professionelle Handhabe von Home Instead Chiemgau ging es gut).
Magdalena und Evi sind tolle Kräfte. Da ich im Ausland wohne komme ich nur unregelmäßig zu meinen Eltern, werde aber immer regelmäßig auf dem Laufenden gehalten. Danke an das Team von Dr. Rose.

Home Instead Deutschland からの回答
Die Idee des Ganzen eine sehr gute, aber der Grundgedanke wird nicht wirklich umgesetzt. Bei Home Instead Fürstenfeldbruck zählt nicht der Mensch sondern nur sein Geld. Die Pflegedienstleitung und die Disponentin zu unerfahren und nicht kompetent im Umgang mit Menschen. Von Beratung keine Spur. Immer die gleiche Platte. Betreutes Wohnen. Mehr kannte die PDL nicht und hat auch einfache Dinge die ich aufgrund meiner Erkrankung erklärt hatte, nicht verstanden oder wollte es nicht verstehen. Beraten lassen habe ich mich dann lieber selber bei Experten wie z.B. beim Bezirk Oberbayern. Nachdem mir gegenüber der nötige Respekt fehlte und auch Vereinbarungen nicht mehr eingehalten wurden und Tatsachen verdreht wurden hatte ich dann gekündigt und bekomme die selben Leistungen jetzt von einem professionellen Pflegedienst mit den entsprechend ausgebildeten Leuten. Die Mitarbeiter von HI waren alle sehr nett und bemüht aber nicht dementsprechend ausgebildet, auch bei dem was sie zusätzlich noch leisten sollten wie angebliche Pflege welche teuer abgerechnet wurde. Wenn ich deswegen etwas sagte wurde ich dumm angeredet. Wie gesagt, ich würde diesen Betreuungsdienst nicht empfehlen und schon gar nicht wenn man richtige Pflege und Hilfe braucht bzw. darauf angewiesen ist und auch nicht viel Geld hat

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Home Instead in Mainz: Ich habe sehr positive Erfahrungen gemacht. Empfehlenswert.

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Auf der Homepage und am Telefon wurde mir versichert, das man auch im Haushalt hilft, wischen etc..als dann jemand von dieser Firma bei meiner Schwiegermutter zu Besuch war.Hies es plötzlich das machen die nicht !!!
Das ist eine Unverschämtheit...warum wird einem das versichert am Telefon und auf der Hompage steht es auch.Nicht zu empfehlen !!!!
Sucht euch lieber was anderes....

Home Instead Deutschland からの回答
Ein Stern ist noch einer zuviel. Man wird als Betreuungskraft eingestellt und ist letztendlich nur Putzfrau. Alles mit dem eigenen Auto abfahren und erst ab Kilometer 10 gibt es 30Cent Kilometerpauschale. Das ist wirklich eine Frechheit. Man ist durch die Einsätze von morgens bis nachmittags unterwegs,da zwischen den Einsätzen teilweise mehr als eine Stunde Pause sind. Und möchte man mit einem Vorgesetzten sprechen,ist keiner zu erreichen. Sollte jemals die Führungsebene in Oldenburg ausgetauscht werden und Dienstfahrzeuge zur Verfügung stehen,wäre ich gerne wieder dabei. Ach ja,Urlaubs und Weihnachtsgeld gibt es natürlich auch nicht.

Home Instead Deutschland からの回答
Pünktlichkeit, Freundlichkeit, Umgang war sehr respektvoll und fürsorglich,Spontane Terminänderungem wurden möglich gemacht.
Wir waren sehr zufrieden

Home Instead Deutschland からの回答
Hier ist der Mensch im Vordergrund!
Alles transparent, schnelle Abwicklung, geschultes Personal . Fünf Sterne!

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