HOMELAND レビュー 

Parfait un bon suivi du colis

À fuire des voleurs qui imputent des frais de transmission de dossier pour mise en demeure à plus de 520 € de vacation. Je suis gestionnaire de copropriété et vous êtes la honte des syndics d ailleurs plusieurs abus de l arc ont été publiés à cet effet ! En France sans décision de justice les honoraires ne peuvent être imputés sur le compte du copropriétaire mais nous n en resterons pas la !

Depuis que nous avons eu un changement de gestionnaire de notre copropriété c'est une catastrophe. Pas de réponse à certains emails, des réponses inexactes à certaines questions, une facturation abusive, un manque d'engagement, une baisse de qualité, etc.. alors que les coûts de syndic augmentent. Lamentable

Cela fait 1 an que j'ai contacté le syndic pour un dégat des eaux, et 6 mois pour un problème de terrasse de l'immeuble qui se délite.
Ils ont fait venir un plombier qui n'a rien constaté, je n'ai eu aucun retour. Et je suis depuis sans aucune nouvelles.
Ne parlons pas de la terrasse, j'ai envoyé les photos nécessaires et pas de son, pas d'image non plus.

Je ne vous conseille pas de prendre se syndic.

on ne peut jamais joindre un gestionnaire au téléphone. Vous devez passer par un filtre à l'accueil. Ils ne répond pas au e-mails.

Très mauvaise expérience avec ce syndic. Dès qu’un problème survient dans la copropriété, ils sont totalement absents. Il faut les relancer sans cesse pour espérer une réaction, et même dans ce cas, on n’obtient que des réponses vagues et inutiles.

Gestion désastreuse, n'assume pas ses responsabilité en cas d'erreur de leurs part.

C'est au conseil syndical de tout faire et de corriger leurs erreurs

Emma MELO je la recommande vivement. Très professionnelle, toujours à l’écoute, agréable, gentille et surtout toujours disponible ce qui est rare en général.

Je connaissais pas HOMELAND mais je suis très ravie de connaitre cette agence, donc agréable découverte.

Je suis très satisfait du service proposé par Homeland. L’équipe fait preuve d’une grande écoute, de sérieux et d’un réel professionnalisme. Leur proximité et leur réactivité facilitent chaque étape de la gestion locative, ce qui apporte une vraie tranquillité d’esprit. Je recommande vivement Homeland pour leur efficacité et leur engagement.

Retour réactif de l'agence suite à differentes questions

Grosse déception concernant ce syndic que nous venons de révoquer au bout de cinq ans. La comptabilité était devenue incompréhensible. Pas de réponse à mes demandes d’explications écrites et répétées concernant des appels de charges incohérents. Cette absence de réaction tranche avec la célérité dont Homeland a fait preuve en nous a fermant l’accès à son site le lendemain de l’assemblée les révoquant.

Rapide et efficace

Wij hebben een appartement in Anderlecht en sinds september is er lek op het zevende verdiep. Wij hebben verschillende mails verzonden en telefoons gedaan naar deze syndicus ZONDER RESULTAAT.
Deze syndicus maken afspraken die zijzelf niet nakomen.
Laatste mail van begin juni nog steeds geen antwoord.
Is geen aanrader als syndicus.

Bonjour.

C'est la 3e demande d'avis que je reçois.

Je suis extrêmement déçue par ce syndic. Cela fait plusieurs mois que je tente d’obtenir une réponse concernant un sinistre survenu sur le toit de l'immeuble (détruisant mon plafond), ainsi que l’indemnisation qui m’est due. Malgré de nombreux e-mails et relances, je n’ai reçu aucune réponse à ce jour. Ce manque total de réactivité et de professionnalisme est inacceptable pour une structure censée représenter les intérêts des copropriétaires.

Le suivi est inexistant, la communication est quasi nulle, et l’impression générale est celle d’un abandon complet du dossier. Je déconseille vivement ce syndic à toute copropriété qui souhaite un minimum de sérieux et de transparence.

Bonjour, Nous dommes ravis de Homeland ! Tres aimable, personnel diponible et accueillant! Mme Le Jan

Sur Bruxelles, HOMELAND: depuis deux ET demi, le chauffage hors service dans la moitié de l'appartement du fait d'une inétanchéité de toiture, refus du syndic Homeland pour les responsabilités. Vous pouvez leur écrire, pas de réponse, Nous sommes en Justice de Paix. ils laissent pourrir.

J'aimerais remercier notre gestionnaire qui fait un travail remarquable depuis le début. Elle est disponible, très compétente et ne lâche rien, malgré des copropriétaires qui peuvent être parfois intenses.

On espère qu'elle restera à nos côtés le plus longtemps possible.