Expérience scandaleuse ! les charges d'eau chaude ne sont pas réparties en fonction du règlement de la copro, et depuis 2 ans, même si je suis membre du conseil syndical, rien n'y fait ! un mépri... もっと見る
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Très bonnes relations avec vous, seul problème , les envois , AG , compte rendus qui n’arrivent que par internet, néfaste pour les consulter voire impossible étant souvent dans un lieu où internet e... もっと見る
Homeland a absorbé notre petit syndic en mars 25 : depuis c'est une catastrophe. AG convoquée avec plus de 5 mois de retard ; 2 référents en moins d'un an qui disparaissent au bout de quelques... もっと見る
Homeland est un Syndic très bien organisé. Son outil informatique est remarquable, son organisation et ses process excellents. Mais notre chargé d’immeuble n’a aucun répondant. Il ne lit pas ses mail,... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Homeland est le premier et le leader des syndics de nouvelle génération, notre offre repose sur une équipe de professionnels intégrant des pôles d'expertises spécialisés et sur des outils logiciels offrant une visibilité en temps réel sur l'ensemble des actions effectuées dans nos immeubles. Réactivité, disponibilité et transparence sont nos mots d'ordre pour maximiser la satisfaction de nos clients.
連絡先
Rue d'Uzès, 75002, PARIS, フランス
- 0186760760
- assistance@homeland.immo
- homeland.immo
2.1
期待以下
304件のレビュー
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HOMELAND からの回答
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction dans le traitement de votre demande.
Notre équipe est ravie de vous accompagner dans la gestion de votre résidence du 11ème arrondissement de Paris depuis avril 2022
En vous souhaitant une agréable journée.
Homeland
HOMELAND からの回答
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction dans le traitement de votre demande.
Notre équipe est ravie d'assurer la gestion de votre résidence de 41 logements à Clichy depuis novembre 2022.
En vous souhaitant une agréable journée.
Homeland
HOMELAND からの回答
Bonjour,
Notre équipe est ravie de vous avoir apporté satisfaction !
Nous sommes heureux de vous accompagner dans la gestion de votre copropriétés de 70 logements à Meudon depuis janvier 2021.
En vous souhaitant une agréable journée.
Homeland
Écoute
Écoute, réactivité, accompagnement... un syndic avec qui il fait bon de travailler.
Merci.
2025年3月10日
自発的なレビュー
HOMELAND からの回答
Bonjour,
Notre équipe est ravie de vous avoir apporté satisfaction !
En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter au 01 86 76 07 60 ou à assistance@homeland.immo
En vous souhaitant une agréable journée,
Votre syndic Homeland
HOMELAND からの回答
Bonjour Madame MASPIMBY,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction, dans le cadre du traitement du dossier de dégât des eaux intervenu ce weekend chez votre locataire et plus largement dans la gestion de votre résidence de 180 logements à Rueil Malmaison.
En vous souhaitant une agréable journée.
Votre syndic Homeland
HOMELAND からの回答
Bonjour Madame Faye,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction dans votre demande concernant vos relevés de compteurs d'eau et plus largement dans la gestion de votre résidence neuve à Rueil Malmaison.
Nous restons à votre disposition au 01 86 76 07 60 ou à assistance@homeland.immo en cas de besoin de votre part.
En vous souhaitant une agréable journée,
Voytre syndic Homeland
HOMELAND からの回答
Bonjour Monsieur Kasdas,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles !
Notre équipe est ravie de vous avoir apporté satisfaction au sujet de vos charges de copropriété et plus globalement dans la gestion de votre copropriété de 151 logements à Villeneuve la Garenne.
En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter au 01 86 76 07 60 ou à assistance@homeland.immo
En vous souhaitant une agréable journée,
Votre syndic Homeland
Pas content de ce Syndic
Pas content de ce Syndic
Charge élevée
Mon palier manque d’éclairage et dans l’escalier
Franchement syndic à fuir
Si ma Coopro ne change pas de syndic je suis obliger de vendre mon appartement
2025年3月10日
自発的なレビュー
HOMELAND からの回答
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à vous identifier dans notre base clients.
Vous n'avez pas répondu à notre demande d'informations complémentaires sur Trustpilot.
Nous ne pouvons donc malheureusement pas vous répondre ou vous aider.
Pourriez-vous vous identifier pour que nous puissions mettre tout en œuvre pour vous apporter satisfaction, comme nous le faisons habituellement pour nos clients.
Merci et bonne journée.
Votre syndic Homeland
La meilleure performance est dans le suivi des demandes d'interventions et la transparence des comptes
La meilleure performance est dans le suivi des désordres est les demandes d'interventions. Le suivi est automatisé avec les alertes et des mise a jour. Cela sans dépendre de la bonne volonté du gestionnaire puisque l'équipe d'assistance est très performante. Le système informatique du suivi comptable est transparent et facile d'emploi, avec la possibilité de charger les chiffres en format Excel ce qui facilite les contrôles et les comparaisons
2025年3月7日
HOMELAND からの回答
Bonjour Monsieur QUARANTA,
Un grand merci pour votre partage d'expérience positif !
Notre équipe est ravie que vous soyez satisfait de nos services, notamment l'extranet, l'équipe d'assistance et les gestionnaires. et met tous les moyens en œuvre pour garantir votre tranquillité dans vos 2 copropriétés à Montrouge
En vous souhaitant une agréable journée,
Votre syndic Homeland
HOMELAND からの回答
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction dans le cadre de la gestion de votre résidence de 53 logements à NOGENT SUR MARNE depuis novembre 2020.
En vous souhaitant une agréable journée.
Votre syndic Homeland
Enfin de la réactivité !
Notre copropriété du Plessis Robinson (43 lots, résidence des années 70) était en déshérence, abandonnée par notre ancien syndic qui ne répondait même par aux lettres recommandées.
Homeland nous a promis de redresser la barre et nous nous félicitons de les avoir choisis à la dernière AG (juin 24). La comptabilité a été reprise très vite, les impayés se résorbent et les sinistres sont gérés petit à petit. Et surtout ils sont réactifs pour nous répondre. Merci en particulier à M. Corantin notre gestionnaire.
2025年3月5日
HOMELAND からの回答
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre partage d'expérience positif !
Notre équipe est ravie que vous soyez satisfait de nos services, notamment la réactivité de notre équipe et la gestion des impayés. Nous mettons tous les moyens en œuvre pour garantir votre tranquillité dans vos 2 copropriétés au Plessis Robinson et à Bagnolet.
En vous souhaitant une agréable journée,
Votre syndic Homeland
Expérience très positive
Notre copropriété a changé de syndic après plus de 20 ans de collaboration avec l'ancien, mais cela n'a pas été facile de convaincre les membres du CS car très ancrés dans l'ancien...Très satisfaite de Homeland, après un peu plus d'un an de collaboration, par leur réactivité, disponibilité, être a l'écoute et nous accompagner dans nos projets de changement, pas toujours facile. Le CS c'est renouvelé avec des personnes plus jeunes, encore en activité et avec diverses compétences, techniques, dans l'ingénierie ou autre, ce qui va faciliter un peu la vie et les prises de décisions. Le soucis sont les charges qui restent très importantes, les copropriétaires sont très mécontents, je sais que ce n'est pas forcement a cause de Homeland, mais il faut trouver des solutions pour diminuer les charges. Je sais que nous pouvons compter sur eux aussi en tant que force de propositions. Merci Homeland.
2024年3月4日
HOMELAND からの回答
Bonjour Madame STOICA,
Nous vous remercions grandement pour votre partage d'expérience positif !
En tant que syndic de votre copropriété, nous sommes ravis de vous apporter satisfaction en matière de réactivité et disponibilité depuis décembre 2023.
N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.
Excellente journée,
Votre syndic Homeland
Suivi des dossiers de qualité
Le suivi très régulier des dossiers et la communication sont appréciables
2025年3月3日
HOMELAND からの回答
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction notamment en matière de rigueur et communication à travers le suivi des dossiers de votre résidence du 1er arrondissement de Paris.
Excellente journée,
Votre syndic Homeland
Qualité de service en chute libre…
Qualité de service en chute libre notamment sur le suivi de travaux, petits ou importants, qui nécessite de multiples relances pour que les mises en concurrence soient faites, les plannings respectés, les informations transmises …
Des informations discordantes et un manque de respect élémentaire de la part d’un de mes interlocuteurs.
Je regrette cette situation.
2025年2月28日
Très bon contact avec notre référente…
Très bon contact avec notre référente Madame Ben Slama
2025年3月3日
HOMELAND からの回答
Bonjour Monsieur LASRY,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction, plus récemment, concernant l'entretien des pompes de relevage de votre résidence à Aubervilliers.
En vous souhaitant une agréable journée,
Votre syndic Homeland
HOMELAND からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour 5 étoiles !
Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction en matière de réactivité et plus globalement, dans la gestion de votre résidence.
En vous souhaitant une agréable journée,
Votre syndic Homeland
Gestion numerique
Gestion dans l'air du temps.
Inconvénient par rapport à l'ancienne méthode où l'on appelait le syndic et où l'on soumettant nos problèmes sans se soucier par exemple "des boucles mails"
2024年3月12日
HOMELAND からの回答
Bonjour Monsieur TAVE,
Nous vous remercions vivement pour votre avis positif !
Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction à travers la gestion de votre copropriété depuis septembre 2022.
Nous comprenons votre point de vue quant aux boucles mails et souhaitons vous faire part des raisons pour lesquelles nous avons mis ce dispositif en place.
En effet, ce système permet de centraliser les informations de votre résidences en fonction des demandes de nos copropriétaires.
Ainsi, ce système permet à notre équipe de traiter votre demande de manière réactive et optimale.
Excellente journée,
Votre syndic Homeland
HOMELAND からの回答
Bonjour Madame SAADA,
Merci beaucoup pour votre partage d'expérience positif !
Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction, plus récemment, concernant le problème d'infiltration au sein de votre résidence de 70 logements.
Excellente journée,
Votre syndic Homeland
Un service attentif et efficace
Le principe du responsable de copropriété fonctionne bien, ils travaillent avec des prestataires compétents et tout est bien expliqué.
Il faut aimer prendre le coup pour aller chercher toutes les infos sur l'intranet, qui est très bien mis à jour
2025年1月1日
HOMELAND からの回答
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction dans le cadre de la gestion de votre résidence, notamment à travers notre qualité de service et notre extranet.
Excellente journée
Votre syndic Homeland
HOMELAND からの回答
Bonjour Monsieur LOISON,
Un grand merci pour votre partage d'expérience positif !
Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction à travers la gestion de votre résidence à Vincennes depuis juillet 2022.
En vous souhaitant une bonne journée,
Votre syndic Homeland
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