HorecaTraders レビュー 

Onze ervaring is heel goed. Een hele snelle reactie op onze offerte aanvraag en ook levering op tijd. Fijne samenwerking!

Horecatraders reageert altijd snel op mail contact en lost al jaren eventuele problemen met orders op. We werken al enkele jaren samen en nog nooit heeft het Horecatraders ons teleurgesteld.

Bestelling van aantal producten. Drie weken na bestelling nog niets gehoord, wel betaald. Ook geen servicemail met statusupdate. Op mijn verzoek komt dan alsnog deel 1 van de bestelling. Daarna weer stil. Weer mailen. Volgt een planning voor deel 2, maar die gaat stilzwijgend voorbij. Paar weken later mail ik weer. Komt eraan. Na 6 weken wachten product ontvangen dat er volgens de website met een paar dagen zou zijn. Deel 3 duurt maanden. Ik vraag om geld retour te storten, koop te ontbinden. Geen gehoor. Uiteindelijk na 3x mailen en de laatste keer niet vriendelijk komt alsnog het product. Dat het soms langer kan duren heb ik best begrip voor, maar er is nooit communicatie vanuit het bedrijf. Steeds zeuren en vragen en dus maanden moeten wachten.

This is a scam company. I would not recommend buying anything. I ordered for more than 100 euro and only got about 10 % of my ordered. They claim they will send the rest later but never did. I will file a complaint at the consumer office to stop them from
Scamming other people.

Wij hadden borden besteld. Bij levering kwamen wij er achter dat er een aantal borden met transport waren gesneuveld. Wij hebben toen per email dit laten weten en binnen de kortste keren hadden wij een reactie van hun dat ze kostenloos een nalevering zouden doen. Top service!

Snelle levering! aantal producten waren beschadigd tijdens verzending maar zijn kosteloos vervangen!

Quality producten en snel levering. Aanrader

Reeds enkele bestellingen geplaatst. Altijd snelle levering. Communicatie via chat/offline snelle reply en oplossing!

fair prices, very good products and, most importantly, excellent service!

Heb een kookpan besteld die ik vrij snel nodig had en deze werd na een paar dagen reeds geleverd. De kookpan zelf is van heel goede kwaliteit.

Supersnelle levering en klantenservice ook correct en netjes!

zeer goed geholpen en daarom in korte tijd een mooie diepvrieskast kunnen aanschaffen. 1430 betaald, volgeden dag 8.30 geleverd. Erg tevreden

Nadat ik een klacht had ingediend over mjn product, is dit prima en heel snel opgelost.
Super en hartelijk dank.

Mooie korting bij groot volume + goede communicatie

Wat ze zeggen, komen zij na !
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Snel reageren.
Duidelijk.

Blij met mijn koelcel

Na ontvangst van vitrine enige problemen ondervonden met de functie en de afhandeling van mijn klacht. Desalniettemin liet horecatraders haar beste kant zien na meermaals overleg en kwamen zij mij tegemoet. Een goed bedrijf is voor mij een bedrijf dat bij moeilijkheden haar best doet om zaken dusdanig op te lossen dat een klant nog steeds een goed gevoel overhoudt aan de aankoop. Dat is bij deze gelukt, waarvoor dank. Ik ben erg tevreden met de manier waarom zaken zijn afgehandeld. Chapeau.

Ik heb hier 2 bestellingen gedaan, zeer tevreden. Ik kreeg onmiddelijk hulp bij het kiezen van de juiste pomp.

Bij de 2 de bestelling was er schade door transport, de snelheid dat ze dit opgelost hebben is ongezien en zonder enige moeite. Top!