Fik afprøvet flere sadler og den bedste vejledning af Anne Mette, hvilket førte til at jeg nu har fået den bedste sadel jeg nogensinde har siddet i! Efter årevis med stiv lænd mv, nu absolut problemfr... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Supergod kundeservice. Den gjord jeg havde bestilt var for lille, - jeg fandt en anden hos Horsepartner der var lige 5 cm længere. Vi aftalte at det blev byttet, jeg fik en byttemærkat og sendte, -... もっと見る
企業が回答しました
Fantastisk oplevelse fra start til slut.. Havde Anne Mette ud til sadelprøvning, da jeg havde problemer med at finde en sadel der passede min hest. Fik meget professionel råd og vejledning til både s... もっと見る
企業が回答しました
Fantastisk service. Jeg skrev en mail tirsdag aften hvor jeg efterspurgte en garanti for leveringen af det bestilte næsebånd inden lørdag. Onsdag fik svar, med formodning om levering torsdag. Fred... もっと見る
4.8
優良
265件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hurtig ekspedition og levering.
2023年12月8日
自発的なレビュー
Horsepartner からの回答
Hej Karen
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget for os du ville bruge tid på det.
Rigtig god dag til dig :-)
Vh
Anne Mette / Horsepartner
Perfekt helt enkelt
2023年12月5日
自発的なレビュー
Horsepartner からの回答
Hej Kim
Tusind tak for din anmeldelse, altid en fornøjelse at betjene dig :-).
Vh
Christina / Horsepartner
Horsepartner からの回答
Hej Hans
Tak for din anmeldelse, det betyder meget for os at du ville bruge tid på at skrive den.
Rigtig god dag til dig :-)
Vh
Anne Mette / Horsepartner
Kun positivt. 😊
Det var meget let, at bestille, samt varerne blev sendt hurtigt, så jeg havde dem dagen efter. Er glad for både strømper og handsker, men må vente med støvlerne, da det er en julegave.
2023年11月27日
自発的なレビュー
Horsepartner からの回答
Hej Carsten
Tusind tak for din anmeldelse, glad for at høre at du glæde af dine varer og er sikker på at støvlerne også nok skal blive et hit. Ellers bytter vi dem selvfølgelig gerne.
Vh
Anne Mette / Horsepartner
Super hurtig levering
2023年11月24日
自発的なレビュー
Horsepartner からの回答
Hej Marianne
Tak for din anmeldelse.
Rigtig god dag til dig :-)
Vh
Christina / Horsepartner
Service i top
Altid super service og et dejligt stort udvalg til hest og rytter - kan varmt anbefale at handle her
2023年11月28日
自発的なレビュー
Horsepartner からの回答
Hej Helena
Tusind tak for din anmeldelse. Altid en fornøjelse at få lov at servicere dig og dine heste.
Vh
Anne Mette / Horsepartner
Bid kan ikke returneres selvom de ikke passer til hestens mund!
Forsøgte at returnerede et bid købt til 800 kr, som jeg havde prøvet 1 gang på min hest for at konstatere at det var for lille. Horsepartner ville ikke bytte bidet med henvisning til at brugte bid af hygiejniske årsager ikke tages retur.
Ualmindelig dårlig service at man ikke kan prøve et bid købt online for at se om størrelsen passer - det svare til at man ikke kan prøve om skoen passer og så returnere dem hvis de ikke gør.
2023年11月24日
自発的なレビュー
Horsepartner からの回答
Kære Annette
Tak for din anmeldelse.
Desværre er det, som du selv skriver i din anmeldelse, ikke muligt at returnere afprøvet bid på hesten.
Dette skyldes at vi ikke kan videresælge bid som har været eksponeret for evt. smitsomme sygdomme. Dette for at sikre at vi ikke risikere at bringe smitte rundt til vores kunders heste.
Vi forsøger at gøre tydligt opmærksom på at dette ikke er en mulighed, både i vores betingelser, samt ved at have et mærkat på biddene, hvor det tydligt fremgår at bidet ikke tages retur hvis dette fjernes.
Vi beklager at du har haft en dårlig oplevelse med at handle hos os, og vi vil naturligvis gennemgå vores procedurer omkring hvorledes vi kan blive bedre til at oplyse vores kunder om betingelserne inden de vælger at tage et nyt bid i brug.
Med venlig hilsen
Anne Mette / Horsepartner
Ekstrem tilfreds kunde
Jeg havde æren i at have Anne Mette ud til sadelprøvning, da jeg manglede vejledning til valg af ny sadel, jeg fik intet mindre en perfekt vejledning, absolut en fantastisk rådgivning som endte ud med den perfekte sadel til min hest, som bare fungerer til punkt og prikke.
Jeg kan kun give min største anbefaling til Horsepartner. Anne Mette er ekstrem kompetent til næsten alt slags rådgivning og går meget langt for hendes kunder. Af ❤️ tak til Horsepartner og Anne Mette for alt hjælpen.
2023年6月5日
自発的なレビュー
Problemer med en rabatkode
Jeg havde problemer med at få min rabatkode til at virke, så gennemførte købet uden og skrev det til dem, hvorefter de selv trak procenterne fra, så jeg fik mine procenter alligevel😊👌
2023年10月13日
自発的なレビュー
Horsepartner からの回答
Hej Sarah
Tak for din anmeldelse.
Rigtig god dag til dig :-)
Vh
Christina / Horsepartner
meget hurtig levering
2023年10月11日
自発的なレビュー
Horsepartner からの回答
Hej Susanne
Tak for din anmeldelse.
Rigtig god dag til dig :-)
Vh
Anne Mette / Horsepartner
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice. Jeg var nødt til at returnere en pakke, hvor der var problemer da kurerservicen smed den ene del af pakken væk, og da den dukkede op var emballagen beskadiget. Horsepartner var tålmodige og professionelle. Ikke sidste gang jeg har handlet der.
2023年10月18日
自発的なレビュー
Horsepartner からの回答
Hej Line
Dejligt det lykkedes for dig at få returneret ordren, på trods af udfordringerne med GLS.
Og tak for du vil dele din oplevelse, det er vi rigtig glade for.
Rigtig god dag til dig :-)
Vh
Anne Mette / Horsepartner.
Fantastisk service og hurtig levering.
2023年9月19日
自発的なレビュー
Horsepartner からの回答
Hej Malene
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder rigtig meget for os at du ville bruge tid på at dele din oplevelse med os og andre.
Rigtig god dag til dig :-)
Vh
Anne Mette/Horsepartner
Spørgsmål
Jeg bor sådan lidt udenfor Thorshøj så jeg bor tæt på horsepartner Og da jeg kom derind fik ikke svaret på alle mine spørgsmål som i alle og jeg fik lige præcis det jeg skulle Og jeg er blevet mega glad for at mine ting det er ikke sidste gang jeg kommer der
2023年3月3日
自発的なレビュー
Horsepartner からの回答
Hej Victoria
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget for os at du vil bruge tid på det.
Vh
Christina / Horsepartner
Hurtig levering
2023年9月2日
自発的なレビュー
Horsepartner からの回答
Hej Bente
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget for os at du vil bruge tid på det.
Håber du er glad for din ordre.
Vh
Christina / Horsepartner
God kundeservice
God kundeservice!
Hurtige svar på henvendelser og hurtig levering.
2023年8月30日
自発的なレビュー
Horsepartner からの回答
Hej Linda
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder rigtig meget for os at du vil bruge tid på at dele din oplevelse med os og andre.
Vh
Anne Mette/Horsepartner
Horsepartner からの回答
Hej Line
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Vh
Anne Mette / Horsepartner
Godt og hurtigt
2023年8月14日
自発的なレビュー
Horsepartner からの回答
Hej Konny
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Vh
Anne Mette / Horsepartner
God kundeservice
super god kundeservice og meget informativ.
Derudover hurtig levering og varerne lever op til beskrivelserne
2023年7月19日
自発的なレビュー
Horsepartner からの回答
Hej Christina
Tusind tak for din anmeldelse, vi er rigtig glade for at vi kunne hjælpe.
Rigtig god dag til dig -)
VH
Anne Mette/Horsepartner
Horsepartner からの回答
Hej Helle Ann
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget for os at du ville bruge tid på det.
Vh
Anne Mette / Horsepartner
Hurtig levering og god service
2023年7月17日
自発的なレビュー
Horsepartner からの回答
Hej Louise
Tusind tak for du tog dig tid til at skrive en anmeldelse, det betyder rigtig meget for os.
Vh
Anne Mette / Horsepartner
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。