Hade problem att lösa in mitt presentkort, vände mig till support på Hurray. Fick snabbt svar och hjälp med att få presentkortet inlöst där jag vill handla. Även en trevlig mail konversation. Tack... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ringde i fredags, de skulle ringa upp. När klockan var 15:30 var det stängt, fast de sa vardagar till 16:00. Idag (måndag) ringde de upp, endast en signal o la på, jag ringer dem o de svarar, de hör... もっと見る
企業が回答しました
Jag är inte en vän av presentkort! Tusentals kronor har genom åren gått till spillo genom outnyttjade presentkort som jag fått. Jag tänkte att det var kört även denna gång när pengen skickats via SMS... もっと見る
企業が回答しました
Lyckades klanta till mig när jag skulle lösa in mitt gåvokort och uppgav fel telefonnummer som presentkortet skulle skickas till. Mailade kundservice och fick snabbt hjälp med att skicka ett nytt pres... もっと見る
企業が回答しました
4.5
優良
245件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Huuray har endast ett års giltighetstid…
Huuray har endast ett års giltighetstid så ni som tänker köpa presentkort använd i stället Gogift som har 3år. Konsumentverket rekommenderar 3år då det är den tiden som det går att reklamera en tjänst.
2022年5月8日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Anders,
Ett års giltighetstid gäller på LyxPresentkortet. Resterande presentkort varierar i giltighetstid, men uppges alltid på produktsidan.
Det innebär att LyxPresentkortet ska inlösas inom ett år, men när du kan välja en produkt med giltighets upp till oändlig. Som utgångspunkt gäller tre år för dem.
Om du har fler frågor får du gärna höra av dig :-)
Mvh Huuray.se
Fick ett jätte bra bemötande från…
Fick ett jätte bra bemötande från kundtjänsten på hittat och dessutom var de snabba på att svara en och åtgärda problem snabbt 👍👍👍👍
2022年4月21日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej!
Stort tack 😊
Ditt omdöme betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar, Huuray
Super nöjd med hjälpen jag fick
Super nöjd med hjälpen jag fick
Snabba på svar. Tackar ännu en gång
2022年4月5日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Rebecka,
Tusen tack för ditt omdöme.
Det betyder mycket för oss!
Mvh Huuray
Varför ska man inte förstå hur man ska…
Varför ska man inte förstå hur man ska göra. Är det bara för man ska strunta i det?? Måste väl finnas bättre o smidigare sett att lösa in presentkortet. Nä fy mycket dåligt.
2022年2月7日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Elisabeth,
Tråkigt att höra att du haft problem med att lösa in ditt presentkort. Vi strävar mot att ha ett så tillgängligt system som möjligt. På vår hemsida hittar du också en film på hur du ska göra för att få ditt presentkort inlöst.
Vi vill gärna att du kontaktar vår support på, support@huuray.se eller +46 313616008 (helgfria vardagar 9-16), så hjälper vi dig hitta en lösning.
Mvh Huuray.se
Svåranvänt
Oerhört dåliga instruktioner hur man gör för att använda det. Trots att jag är en van datoranvändare förstår jag inte hur jag ska använda det. Ge inte bort detta till någon.
2022年1月23日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Karin,
Vi beklagar att du upplevt problem med att använda ditt presentkort. På vår hemsida finns en film om hur man löser in sina presentkort, se följande https://huuray.se/pageview/huuraygiftcard.
Om du fortsatt upplever problem med att lösa in ditt presentkort är du alltid varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på support@huuray.se eller +46 313616008 (helgfria vardagar 9-16).
Mvh Huuray.se
Lyxpresentkort
Jag har fått ett lyxpresent kort genom yougov. Det är på 500 kr och jag löste in det på akademibokhandeln. Var tvungen att gå in på mitt konto och fick dra 500 kr
Det är väl inte rätt att jag ska betala för ett presentkort som jag fått. Hoppas nu att ni kan hjälpa mig
2021年12月23日
自発的なレビュー
Pengarna dragna, inget presentkort
Pengarna drogs direkt, men fick ingen bekräftelse förrän timmar efteråt. Trög aktivering, obefintlig kommunikation.
2021年12月23日
自発的なレビュー
Bra, men saknar funktioner.
Finns väl inget att klaga på i sig, men tycker det är ganska dåligt faktiskt att man inte kan samla flera belopp till ett, (från flera presentkort). En utav era konkurrenter gör på detta sätt och det gör tyvärr att jag använder dom oftare, ett tips!
2021年11月10日
自発的なレビュー
Tack för hjälpen!
Så glad för den hjälp jag fick när jag ”tappat” bort mitt digitala presentkort. Mycket fint bemötande, snabb hjälp och återkoppling både via telefon- och mailsupport. Ni gjorde min dag. Tusen tack! Nu kommer jag njuta extra mycket av min present.
2021年9月23日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Annica,
Tusen tack för ditt omdöme!
Det sätter vi stor pris på.
Jag önskar dig en härlig dag :-)
Vänliga hälsningar,
Huuray!
Huuray.se からの回答
Hej Eve,
Stort tack för ditt omdöme!
Trevlig dag :-)
Vänliga hälsningar,
Huuray
Huuray.se からの回答
Hej,
Tusen tack för ditt omdöme!
Vad bra att höra du är nöjd. Önskar dig en trevlig dag :-)
Vänliga hälsningar,
Huuray
Bra kundtjänst och urval
Tappade bort mitt mail med presentkort, men fick tillbaka det några minuter efter att mailat kundtjänst. Bra urval av både praktiska och roliga saker att få som present.
2021年3月2日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Liselotte,
Tack för ditt omdöme.
Vi är glada du är nöjd med utvalet, det betyder mycket för oss :-)
Glad påsk!
Mvh,
Huuray!
Fantastiskt bra bemötande och…
Fantastiskt bra bemötande och ansträngningar för att lösa mitt problem med " försvunnet " presentkort.
2021年1月22日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Elaine,
Stort tack för ditt omdöme.
Vi är glada vi kunde hjälpa.
Mvh,
Huuray!
Mycket bra kundkontakt
Väldigt trevliga och tillmötesgående. Löser dina problem inom kort tid och svarar på Mail samma dag!
2021年1月18日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Nicole,
Tusen tack för ditt omdöme!
Vi är glada du är nöjd :-)
Mvh,
Huuray!
Väldigt snabb service
Jag hade fått ett sms med ett elektroniskt presentkort och i och med att jag hade skaffat ny mobil så följde inte gamla sms med så jag skrev till Huuray och frågade om de kunde skicka ett nytt sms så att jag kunde ha det på min nya mobil. Jag fick svar inom 5-10 minuter och fick då ett nytt sms. Jag är otroligt nöjd för den snabba service som jag fick.
2021年1月5日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Helen,
Tack så jätte mycket för ditt omdöme.
Vi är glada vi kunde hjälpa!
Trevlig helg :-)
Mvh,
Huuray!
Snabba på att svara och trevliga :)
2020年12月28日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Daniela,
Tack så mycket! Det är vi glada för.
Vi hoppas du har haft en god jul och ett gott nytt år!
Mvh,
Huuray!
Mycket snabb service och trevligt…
Mycket snabb service och trevligt bemötande. Tack för det!
2020年11月30日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Lotta,
Tusen tack för ditt omdöme! Det sätter vi stor pris på.
Vi är glada du är nöjd :-)
Mvh,
Huuray!
Huuray.se からの回答
Hej Roger,
Tusen tack för ditt omdöme!
Vi är glada vi kunde hjälpa :)
Mvh,
Huuray
Enkelt, snabbt och tillförlitligt
Snabbt och enkelt, presentkortet kom direkt till personen. Jag hade en fråga och fick den besvarad av supporten inom 5 minuter. Recommend recommend! :D
2020年9月15日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Alejandro,
Tusen tack för ditt omdöme!
Vad bra att höra du är nöjd. Önskar dig en trevlig dag :-)
Mvh,
Huuray
Snabb & trevlig kundservice som löste…
Snabb & trevlig kundservice som löste problemet inom 5 minuter.
2020年9月11日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Alexandra,
Tack för ditt omdöme.
Trevligt att höra du är nöjd. Vi står alltid klar till att hjälpa! :)
Trevlig dag!
Mvh,
Huuray!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。