Hade problem att lösa in mitt presentkort, vände mig till support på Hurray. Fick snabbt svar och hjälp med att få presentkortet inlöst där jag vill handla. Även en trevlig mail konversation. Tack... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ringde i fredags, de skulle ringa upp. När klockan var 15:30 var det stängt, fast de sa vardagar till 16:00. Idag (måndag) ringde de upp, endast en signal o la på, jag ringer dem o de svarar, de hör... もっと見る
企業が回答しました
Jag är inte en vän av presentkort! Tusentals kronor har genom åren gått till spillo genom outnyttjade presentkort som jag fått. Jag tänkte att det var kört även denna gång när pengen skickats via SMS... もっと見る
企業が回答しました
Lyckades klanta till mig när jag skulle lösa in mitt gåvokort och uppgav fel telefonnummer som presentkortet skulle skickas till. Mailade kundservice och fick snabbt hjälp med att skicka ett nytt pres... もっと見る
企業が回答しました
4.5
優良
245件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Företaget har utan skam blåst folk på…
Företaget har utan skam blåst folk på pengar och vägrar betala tillbaka eller låta en byta till annat presentkort när företag lägger ner. Dom säljer presentkort till företag(böfhus)som har lagt ner helt utan skam.
2025年12月16日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse.
Vi vill gärna förtydliga att presentkortet inte är ogiltigt. Restaurangkedjan finns fortfarande kvar, även om några enstaka restauranger i Sverige har stängt, och presentkortet kan därför fortfarande användas hos kedjans övriga restauranger. Vi har också varit i kontakt med dig tidigare och informerat om att det är restaurangen/kedjan som ansvarar för inlösen av presentkortet, eftersom betalningen redan har genomförts till dem.
Då det har gått lång tid sedan köpet har vi tyvärr inte möjlighet att annullera eller återbetala presentkortet. Detta är i linje med våra villkor, som gäller vid köptillfället.
Vi beklagar att situationen upplevs som frustrerande och hoppas att presentkortet ändå kommer till användning.
Mvh,
Huuray.se
Kundtjänst ordnade allt - även om det var jag som hade gjort fel
Även om instruktionerna för vad jag skulle beställa var tydliga så gjorde jag fel.
Men inom några timmar och efter en trevlig mailkorrespondens med kundtjänst så såg de till att misstaget åtgärdades och jag fick en ny kod.
Julefriden kan därmed infinna sig :)
2025年12月15日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Josefin!
Tack för din recension!
Kul att höra att vår kundtjänst kunde hjälpa dig snabbt och smidigt.
Önskar dig en riktigt fin jul 🎄
Proffsig och snabb hjälp räddade julklappen
Vi strulade till det ordentligt, fast med deras proffsiga och snabba hjälp löste sig allt ändå.
TACK!!
2025年12月8日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Minna!
Tack för ditt omdöme!
Vad härligt att höra att vår kundservice kunde hjälpa dig att lösa problemet snabbt!
Önskar dig en fin dag! 🌟
Mvh,
Huuray.se
Jag är inte en vän av presentkort
Jag är inte en vän av presentkort! Tusentals kronor har genom åren gått till spillo genom outnyttjade presentkort som jag fått. Jag tänkte att det var kört även denna gång när pengen skickats via SMS till min gamla mobil. Men det löste sig via mailkontakt med Huuray, och nu har jag lyckats utnyttja presentkortet tre veckor före utgångsdatumet!
2025年12月1日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Linda!
Tack så mycket för att du delar din upplevelse!
Vi är glada att höra att vi kunde hjälpa dig att rädda detta innan utgångsdatumet. Vad fint att allt löste sig smidigt via mailkontakt och att du hann använda presentkortet i tid.
Önskar dig en fortsatt fin dag! 🌟
Mvh,
Huuray.se
Snabb och trevlig kundtjänst
Snabb och trevlig kundtjänst. Hjälpte mig snabbt med mitt presentkort när vi själva hade strulat till det.
2025年12月1日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Jennie!
Tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vi är glada att höra att du fick snabb och trevlig hjälp av vår kundtjänst och att vi kunde lösa problemet med presentkortet smidigt.
Önskar dig en fortsatt fin dag! 🌟
Mvh,
Huuray.se
Proffsigt bemötande
Jag hade missat utgångsdatum på mitt presentkort, möttes av personal med stort lösningsfokus, mycket trevligt bemötande med positiv känsla. Tack, fortsätt så 🌞
2025年11月26日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Helene!
Stort tack för din fina recension!
Det gläder oss att höra att du fick ett trevligt bemötande och att vårt team kunde hjälpa dig trots det missade utgångsdatumet. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tiden med att lämna ett omdöme.
Önskar dig en fortsatt fin dag! 🌟
Mvh,
Huuray.se
Jag hade ett komplicerat problem med…
Jag hade ett komplicerat problem med mitt presentkort. Huuray personalen löste det väldigt snabbt och proffesionellt. Inte minst hade trevlig mailkonversation stor betydelse under tiden.
2025年11月24日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Hanna!
Stort tack för din fina recension. Vi är så glada över att höra att vårt team kunde hjälpa dig snabbt och smidigt med presentkortet och att du fick ett trevligt bemötamde! :D
Vänliga hälsningar,
Huuray.se
Mycket bra customerservice
Mycket bra customerservice. Snabb återkoppling och redo att lösa problem även lång tid efter genomfört köp.
2025年11月20日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Emelie!
Vi är glada att höra att du fick snabb hjälp av vår kundtjänst och att vi kunde lösa problemet med presentkortet smidigt.
Önskar dig en fortsatt fin dag! 🌟
Mvh,
Huuray.se
Råkade göra fel och kontaktade dem
Råkade göra fel och kontaktade dem. Fick snabbt hjälp och allt löste sig!
2025年11月18日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Susanne!
Tack för ditt omdöme!
Vad skönt att höra att vår kundservice kunde hjälpa dig med ditt problem.
Önskar dig en fin dag! 🌟
Mvh,
Huuray.se
Mitt presentkort från försvann
Mitt presentkort från försvann, jag kontaktade då Huurays kundtjänst som med snabb och tillmötesgående respons ordnade med ett nytt presentkort och skickade ut det till mig.
Mycket nöjd kund
2025年11月20日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Victoria!
Tack för ditt snälla omdöme!
Vad härligt att höra att vår kundservice kunde hjälpa dig snabbt och smidigt
Önskar dig en fin dag! 🌟
Mvh,
Huuray.se
Hade problem med mitt presentkort men…
Hade problem med mitt presentkort men Huuray löste problemet. TACK
2025年11月20日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej!
Tack för din recension!
Vad fint att höra att vi kunde hjälpa dig att lösa problemet med ditt presentkort. Tveka inte att kontakta oss igen om du behöver mer hjälp.
Ha en fin dag! 🌟
Mvh,
Huuray.se
jag fick hjälp snabb och väldigt tacksam
jag fick hjälp snabb och väldigt tacksam
2025年11月20日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Yosef!
Tack för ditt snälla omdöme!
Ha en fin dag!🌟
Mvh,
Huuray.se
Supertrevlig kundservice som hjälpte…
Supertrevlig kundservice som hjälpte till snabbt och smidigt när jag strulade till det inte bara en utan två gånger.
2025年11月20日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Jasmine!
Tack för ditt snälla omdöme!
Vad härligt att höra att vår kundservice kunde hjälpa dig snabbt och smidigt
Önskar dig en fin dag! 🌟
Mvh,
Huuray.se
Huuray.se からの回答
Hej Aleksieva!
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med den hjälp du fick från vårt support team.
Önskar dig en fortsatt fin dag! 🌟
Mvh,
Huuray.se
This is a total scam - 33% value deducted!!!
This is a total scam! I received a 15 pound gift card but when I redeemed it for a Tesco card, it only had a value of 10 pounds, the remaining 5 pounds just disappeared. It never said anywhere on the site that I would lose 33% of the value and I only found out when redeeming it in the shop. Unacceptable and absolute rip off!
2025年9月19日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hi Judit,
We’re sorry to hear about your experience and we understand your concern.
We have checked your case and it looks like there was a misunderstanding. Your 15 pound gift card was split into two Tesco gift cards – one of 10 and one of 5. Nothing was deducted from the value.
Our support team has already re-sent both gift cards to you, and also shared a direct link to the 5 pound card to make sure you can access it easily. 😊
We hope this clears things up, and that you’ll be able to enjoy the full value of your gift cards. Please don’t hesitate to reach out to our support if you need any further assistance.
Have a nice day!
Huuray.com
Snabbt och enkelt
Huuray svarade snabbt och löste mitt ärende på några minuter. Jag är jätte tacksam. Mycket bra service 🙏
2025年9月15日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Ramin!
Tack för ditt fina omdöme!
Vi blir verkligen glada över att höra att du fick snabb hjälp från vår kundservice.🌟
Med vänlig hälsning,
Huuray.se
Huuray.se からの回答
Hej Jenny!
Tack för ditt fina omdöme!
Vi blir verkligen glada över att höra att du är nöjd med vår service.🌟
Med vänlig hälsning,
Huuray.se
Sms med presentkort koden försvann i…
Sms med presentkort koden försvann i min telefon och kontaktade kundtjänst en jättre trevlig tjej Camilla hjälpte mig att få tillbaka sms på nytt.Väldigt trevlig och fin bemötande av henne.En ros till Camilla🌹
2025年8月21日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Elif!
Stort tack för din fina recension! 🌟
Vad härligt att höra att du fick ditt presentkort igen och att du fick ett så bra bemötande.
Vänliga hälsningar,
Huuray.se
Snabbt svar och bra service
2025年8月13日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Patrycja!
Tack snälla för att du tog dig tid att lämna feedback. Vi är glada att vår kundservice kunde hjälpa dig snabbt och smidigt!
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Huuray.se
Jag strulade till det vid beställningen…
Jag strulade till det vid beställningen av presentkortet. Betalade för ett presentkort som var en gåva. Kvinnan på kundtjänst löste det på en gång. Toppbetyg!
2025年8月8日
自発的なレビュー
Huuray.se からの回答
Hej Anette!
Tusen tack för din recension! Vad fint att höra att vårt kundtjänstteam kunde hjälpa dig snabbt och smidigt. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos oss!
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Huuray.se
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。