Icereunion ロゎ
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Icereunion レビュヌ 

96
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TrustScore 5段階評䟡の2.5

2.6

コスチュヌムゞュ゚リヌ店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

TrÚs déçu pour une premiÚre commande je n’ai jamais reçu mon colis aprÚs plusieurs relances c’était trÚs compliqué d’avoir un remboursement et même d’avoir un échange avec vous Par chance j’ai fait... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

J’ai acheté une parure super jolie et prix trÚs abordable, petit bémols pour la montre qui est vraiment beaucoup trop grande. Toutefois l’équipe est trÚs agréable et vous aide à trouver une solution... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

Les bijoux sont de bonne qualité et unique il y a un réel choix sur le site qu'on va rarement trouver en bijouterie ! Petit point négatif, je m'attendais à recevoir ma commande rapidement mais... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Commande passer le 04/02/2023, aujourd’hui le 31/05/2023 j’ai juste un "numéro de suivi" qui ne fonctionne même pas, le service client est quasi inexistant. J’ai payé une livraison express et ils os... もっず芋る

䌁業情報

  1. コスチュヌムゞュ゚リヌ店
  2. ・
  3. 宝石卞業者
  4. 宝石商

圓該䌁業による蚘述

IceReunion est née suite à la digitalisation d'une bijouterie qui était basé à Saint-André. Elle est actuellement dirigé par le petit fils d'un bijoutier qui travaillait avec OcéanOr Goldcenter etc... IceReunion est basé à la réunion et à la fois en france pour un suivi client actif. Par faute de moyen nous ne possédons que pour le moment un site en ligne. Nous avons à notre actif + de 2000 ventes entiÚrement satisfaites.

連絡先

2.6

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

96件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 66に回答しおいたす

通垞48時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.6

すべおのレビュヌ

(96)

過去12か月のレビュヌ数: 6件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Commande effectuée le 29/06 et reçue le 30/08

Commande effectuée le 29/06 et reçue le 30/08. Remarquant une trÚs longue attente je décide de contacter en, plusieurs fois sur plusieurs réseaux, aucune réponse.
Jusqu'au jour ou je menace de aire intervenir la justice. la seulement je reçois un message qui me dit (un mois aprÚs la commande) qu'ils étaient en vacances et qu'ils vont maintenant prendre en compte ma commande, j'attends encore 1 mois et un mois aprÚs toujours la même histoire:
aucune réponse jusqu'à ce que je reparle d'intervention de la justice (parce que le montant de la commande a été débitée presqu'une semaine aprÚs l'achat de la commande).
La seulement ils me réponds en me disant que la commande va être expédiée. et c'est que le 30/08 que je reçois ma commande.
A noter qu'aucune excuse a été faite de leurs part

PS: j'habite a la réunion.

2022幎9月2日
Icereunion ロゎ

Icereunion からの回答

Cher Quentin,
Bonjour,

Nous sommes navré de la rare mauvaise expérience dont vous nous faites part.

En effet suite à votre message du 23/08

Votre commande était déjà entre les mains de la poste depuis le 22/08.


Nous étions bien en vacances jusqu au 20 Juillet.
Sachant que notre délai de expédition pour l île de la réunion est compris entre 2 à 4 semaines.
Bien à vous.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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