icuserver GmbH レビュー 

795
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

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5つ星のうち5の評価

Service klappt ganz hervorragend, sogar abends bekommt man noch sofort Rückmeldung. Habe 20 Kameras, bin tatsächlich mit allen extrem zufrieden. Wenn eine ältere Ausfällt, wie jetzt nach 6 Jahren wir... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Le macchine Icucam sono resistenti ed affidabili con ottima ricezione del segnale GSM. Secondo me ci sono delle incertezze relative al software ( la connessione all app non è così semplice e lineare c... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ich verwende bereits einige ICU Kameras, läuft alles sehr gut, vorige Woche wieder eine bestellt, rasch geliefert. Batterien eingelegt, die gut angeleiteten Schritte durchgeführt (geht ganz rasch) und... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ich habe 13 Kameras in meinem Revier. Einfach Super Kameras, top Qualität, Super Bilder und Videos und die Ki Wilderkennung ist einfach Mega. Die ICU Clom Cam 6 ist sehr empfehlenswert.

企業が回答しました

企業情報

  1. カメラ修理店

当該企業による記述

Bewegte Bilder aus dem Revier Ein Bild sagt bekanntlich mehr als tausend Worte. Wenn das Foto aus dem Revier aber immer noch nicht genug ist dann... ... holen Sie sich einfach das Video dazu! Bei der icucam 6 können Sie aufgezeichnete Videos von ihrer Wildkamera direkt über die icuapp anfordern und das in Echtzeit! Zuhause und trotzdem dabei sein. Bei der nächsten Verbindung lädt die Kamera das Video. Die icuapp 🔔 informiert Sie sofort per Push-Benachrichtigung, wenn das Video zum Herunterladen bereit steht.


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

795件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.5

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(795)

過去12か月のレビュー数: 196件

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5つ星のうち5の評価

Rasche und unkomplizierte Erledigung…

Rasche und unkomplizierte Erledigung meiner Bestellung. Einfache Handhabung der Installation.

2025年12月27日
icuserver GmbH ロゴ

icuserver GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback!

Es freut uns sehr, dass sowohl die Abwicklung Ihrer Bestellung als auch die anschließende Installation der Geräte so reibungslos und einfach für Sie verlaufen sind. Genau diesen unkomplizierten Service möchten wir unseren Kunden bieten.

Herzlichen Dank für Ihre Bestellung und viel Freude mit Ihrer neuen Ausrüstung.

5つ星のうち5の評価

haben 5 Kameras im Betrieb eingesetzt

haben 5 Kameras im Betrieb eingesetzt, bis jetzt kein Problem.

2025年12月26日
icuserver GmbH ロゴ

icuserver GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das damit verbundene Vertrauen in unsere Produkte.

Es freut uns sehr zu hören, dass alle fünf Kameras in Ihrem Betrieb reibungslos funktionieren und Sie mit der Zuverlässigkeit zufrieden sind. Genau diesen Anspruch haben wir an unsere Technik für den täglichen Einsatz.

Herzlichen Dank für Ihr Feedback und weiterhin viel Erfolg mit Ihren Geräten.

5つ星のうち4の評価

Ich sehe Dich!

Es gibt Euch inzwischen schon lange am Markt! Euer System funktioniert! Die Qualität der Kameras hat m.E. Nachgelassen: Meine beide ersten mit Maveco? funktionieren nach wie vor am zuverlässigsten! 2 sind Schrott, senden einfach nicht zuverlässig, nach einer gewissen Zeit gehen die in „Ruhezustand“! Die neuen, die ich mir gekauft habe, funktionieren bislang gut! Die App ist auch gut! Preis Leistung (China,…) passt! Der Name ICU erinnert an einen der ersten Chats und hat damit wasNostalgisches 😀!

2026年1月9日
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icuserver GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre treue Begleitung und diese ausführliche Bewertung.

Es freut uns sehr, dass unser System und die App Sie schon so lange überzeugen. Dass zwei Ihrer Geräte nicht mehr zuverlässig senden, bedauern wir jedoch sehr – ein ungewollter „Ruhezustand“ sollte natürlich nicht auftreten. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Qualitätsentwicklung sehr ernst, freuen uns aber gleichzeitig, dass Ihre neuesten Modelle bisher einen guten Dienst leisten.

Sollten die Probleme bei den älteren Kameras bestehen bleiben, kontaktieren Sie bitte unseren Support für eine gemeinsame Fehlersuche.

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue!

5つ星のうち5の評価

Top Leistung

Bestellung, Lieferung alles sehr gut

2025年12月25日
icuserver GmbH ロゴ

icuserver GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback!

Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.

Herzlichen Dank für Ihre Bestellung und viel Freude mit dem neuen Gerät.

5つ星のうち2の評価

Nicht besonders langlebig

Ich habe 3 Kameras, die bisher auch ganz gut funktionierten.....

Bei einer wird jetz die Stroversorgung unterbrochen wenn man die Kamera schließt.

Da ist wohl ein Kabelbruch im Scharnier, obwohl die Kamera quasi nur im Wald hing und sehr selten geöffnet wurde.
Reparatur lohnt laut ICU nicht, man soll lieber eine neue Kamera kaufen - sehr nachhaltig!!!!
Wenn man sich überlegt das die Kamera, 3x18650 Akkus, Gehäuse mit Schloss und Kabelschloss ca. 360€ gekostet haben kann man das nicht nachvollziehen.
KUNDENSERVICE sieht anders AUS!!!

Bei uns hängen diverse andere Kameras im Revier die teilweise schon 8-10 Jahre alt sind und problemlos ihren Dienst tun.

2026年1月5日
自発的なレビュー
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icuserver GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre offene Bewertung, auch wenn uns die geschilderten Umstände sehr beschäftigen.

Es ist absolut nachvollziehbar, dass ein technischer Defekt an einer ansonsten zuverlässigen Kamera Fragen aufwirft. Wir bedauern die entstandene Enttäuschung sehr. Da die Reparaturkosten bei einem Kabelbruch im Gehäusegelenk leider oft den Zeitwert des Gerätes übersteigen, empfehlen wir in solchen Fällen die Neuanschaffung, um Ihnen wieder ein voll funktionsfähiges und verlässliches System garantieren zu können. Dennoch nehmen wir Ihre Kritik zur Langlebigkeit sehr ernst und arbeiten stetig an der Robustheit unserer Komponenten.

Für eine detaillierte Prüfung Ihres Falles oder weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich hierfür direkt an unseren Kundenservice unter support@icuserver.com.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

5つ星のうち5の評価

Alles wie bestellt !

Alles wie bestellt !
Gerne wieder

2025年10月27日
icuserver GmbH ロゴ

icuserver GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.

Herzlichen Dank für Ihre Bestellung.

5つ星のうち5の評価

Gute Informationen über das Produkt.

Gute Informationen über das Produkt.
Unkomplizierte Bestellung.
Sehr gute homepage.
Gute Referenzen von anderen Nutzern des Produktes.

2026年1月2日
icuserver GmbH ロゴ

icuserver GmbH からの回答

Herzlichen Dank für Ihre Zeit und die positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass unser Internetauftritt und der Bestellvorgang Sie überzeugt haben. Es ist unser Ziel, Ihnen bereits vor dem Kauf die bestmöglichen Informationen zu bieten, damit Sie genau die passende Lösung finden. Dass Sie uns aufgrund der guten Referenzen anderer Nutzer gewählt haben, ist für uns ein großes Lob.

5つ星のうち4の評価

Gute Kamera zum vernüftigen…

Gute Kamera zum vernüftigen Preis,obwohl es im Vergleich günstigere
Modelle gibt!!
Nachteil der icu com Modelle ist,dass bei verschiedenen Icu Modellen die Kameras auf der icu app funkionieren,aber man braucht verschiedene Abos.!!!
Icu com S braucht anderes Abo, wie zum bsp.icu com 6.

2025年12月19日
icuserver GmbH ロゴ

icuserver GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Kameras.

Es freut uns, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Bezüglich Ihres Hinweises zu den Abonnements: Wir verstehen, dass eine einheitliche Lösung komfortabler wirken würde. Da sich die Kameragenerationen (wie die 4G-Modelle im Vergleich zu älteren Modellen) technisch und in ihrer Datenverarbeitung unterscheiden, sind die Abo-Strukturen aktuell an die jeweilige Hardware-Serie angepasst, um die volle Funktionalität der App zu gewährleisten.

5つ星のうち5の評価

Ich benutze bereits eine Kamera und bin…

Ich benutze bereits eine Kamera und bin 100% zufrieden.Deshalb nun sie zweite.

MFG
Baberowski

2025年12月19日
icuserver GmbH ロゴ

icuserver GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Treue zu unseren Produkten.

Es ist das schönste Lob für uns, wenn Sie nach der ersten Kamera so zufrieden sind, dass Sie sich direkt für ein zweites Gerät von ICUserver entschieden haben. Wir freuen uns sehr, Sie weiterhin mit unserer Technik unterstützen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihrem neuen Equipment.

5つ星のうち1の評価

Viel zu teuer

Viel zu teuer

2026年1月1日
icuserver GmbH ロゴ

icuserver GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Vertrauen in unsere Produkte.

Es ist uns wichtig, transparent zu kommunizieren: Um die gewohnte Qualität unserer Kameras, die Stabilität der ICU-App sowie unseren persönlichen Support dauerhaft zu gewährleisten, war eine Preisanpassung im Servicebereich notwendig. Im Gegenzug ist es uns jedoch gelungen, die Hardwarekosten für unsere Wildkameras zu senken, um Ihnen den Einstieg in die Revierüberwachung zu attraktiveren Konditionen zu ermöglichen.

Wir schätzen Ihre Treue zu ICUserver sehr.

5つ星のうち5の評価

ICU Top Kameras

Super Service, Kameras funktionieren problemlos.Habe mittlerweile 8 Kameras in verschiedenen Versionen im Gebrauch. Bildübertragung aufs Handy geht sehr schnell. Auch bei der Bildqualität gibt es nichts zu bemängeln. Würde jederzeit wieder eine ICU Kamera kaufen.

2025年4月8日
icuserver GmbH ロゴ

icuserver GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre großartiges Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie bereits acht unserer Kameras erfolgreich im Einsatz haben. Dass Sie besonders die Schnelligkeit der Bildübertragung und die Bildqualität hervorheben, bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit. Es ist unser Ziel, dass Sie sich jederzeit auf die Zuverlässigkeit Ihrer Geräte verlassen können.

5つ星のうち4の評価

Alles.war gut

Alles.war gut, allein es dauerte lang,vor ich sendung hier war!

2025年12月16日
icuserver GmbH ロゴ

icuserver GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zustellung Ihrer Sendung länger als gewohnt gedauert hat. Wir arbeiten stetig daran, unsere Logistikprozesse zu optimieren, damit Ihre Ausrüstung zukünftig noch schneller bei Ihnen eintrifft.

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Einsatz Ihrer neuen Kamera.

5つ星のうち4の評価

Armand Dousemont

Ich bin momentan zufrieden.Altersbedingt bin ich auf die kameras angewiesen

2025年12月27日
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icuserver GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.

5つ星のうち1の評価

Nicht noch einmal

Keine Versandbestätigung bekommen. Keine Bestellbestätigung bekommen. Der Telefonsupport konnte nicht wirklich weiterhelfen, konnte keine direkten Fragen beantworten und musste immer beim Kollegen nachfragen und sich zurückmelden. Keine Trackingnummer rausgegeben etc. Aber dreimal per Mail nachfragen ob man die Bestellung bewerten möchte. Die erste Mail dieser Art kam zum gleichen Zeitpunkt wie die Rechnungsmail.

2025年12月13日
icuserver GmbH ロゴ

icuserver GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre offene Bewertung, auch wenn wir uns einen besseren Start gewünscht hätten.

Es tut uns leid, dass der Informationsfluss nach Ihrer Bestellung lückenhaft war und unser Support nicht sofort die passenden Antworten liefern konnte. Dass automatisierte Bewertungsmails schneller als die Versandbestätigung bei Ihnen eintrafen, entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass, die Abstimmung zwischen Support und Logistik umgehend zu verbessern.

5つ星のうち3の評価

Ich besitze meine Kamera seit4 Jahren!

Ich besitze meine Kamera seit4 Jahren!
Musste noch keine Fotos kaufen!
Nun löst die Kamera täglich 10 Bilder hintereinander aus! Ohne Wild! Nur Natur!
Eine zweite Kamera löst nicht aus!Bei einem Hilfegesuch, kommt nur die Antwort Aktualisieren!
Ich rate vom Kauf absolut ab!!

2025年12月23日
自発的なレビュー
icuserver GmbH ロゴ

icuserver GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre offene Bewertung, auch wenn wir bedauern, dass Sie aktuell solche Schwierigkeiten mit Ihren Geräten haben.

Es tut uns leid, dass die bisherige Hilfestellung nicht die gewünschte Lösung gebracht hat. Wir möchten uns das Verhalten Ihrer Kameras gerne noch einmal genauer ansehen. Bitte wenden Sie sich für eine detaillierte Prüfung direkt an unseren Kundenservice; wir sind bestrebt, Ihnen hier mit unserer technischen Expertise weiterzuhelfen, damit die Geräte auch nach vier Jahren wieder zuverlässig funktionieren.

5つ星のうち4の評価

Eigentlich gut.

Vernünftige Produkte. Guter Versand. Man hat bei der letzten Bestellung versucht mich um den Rabattakku zu prellen. Nach Anmahnung kam er wortlos nach. Daher ein Stern Abzug.
Muss das sein?

2025年5月19日
icuserver GmbH ロゴ

icuserver GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und das Lob für unsere Produkte sowie den Versand.

Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu dieser Verzögerung kam. Dass die Nachlieferung wortlos erfolgte, bitten wir ebenfalls zu entschuldigen – wir nehmen Ihr Feedback zum Anlass, unsere internen Abläufe zu verbessern.

5つ星のうち5の評価

Rasch und unkompliziert

Alles bestens, keine Kritik

2025年12月20日
icuserver GmbH ロゴ

icuserver GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das klare Feedback.

Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft und Sie unseren Service als rasch und unkompliziert wahrnehmen.

5つ星のうち5の評価

Top!

Egal welches Modell ich bisher hatte war ich bisher immer damit zufrieden. Auch bei Fragen wird einem immer weiter geholfen!

2025年12月20日
icuserver GmbH ロゴ

icuserver GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind und sich bei Fragen stets gut aufgehoben fühlen. Unser Team legt großen Wert darauf, Ihnen jederzeit mit technischer Expertise zur Seite zu stehen.

5つ星のうち4の評価

Angebot

Angebot im Netz ausverkauft, dann doch da

2025年12月19日
icuserver GmbH ロゴ

icuserver GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Sollten Sie im Onlineshop einmal auf Unklarheiten bezüglich der Verfügbarkeit stoßen, können Sie sich jederzeit direkt an unseren Kundenservice wenden – dort stehen wir Ihnen gerne für Ihre Anliegen zur Verfügung.

5つ星のうち5の評価

Die Kameras sind Klasse

Die Kameras sind Klasse. Der Abruf der Bilder ist unkompliziert und die App leicht bedienbar.

2025年12月19日
icuserver GmbH ロゴ

icuserver GmbH からの回答

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Kameras zusagen und Sie die Handhabung der App als unkompliziert empfinden. Wir legen großen Wert darauf, dass der Bildabruf technisch reibungslos funktioniert und die Bedienung so intuitiv wie möglich bleibt.

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