ISAGRI France レビュー 

584
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TrustScore 5段階評価の4

3.8

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5つ星のうち1の評価

Nous sommes le 22 septembre 2026, le support est supposé être accessible entre 12h00 et 14h00. Nous avons appelé à 13h45 et un disque expliquait qu'exceptionnellement le support ne serait ouvert qu'à... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

intuitif, génial, je travaille avec depuis 25 ans. J'utilise isavigne isacompta et isapaye connect. les chats pour avoir des réponses sont très efficaces. juste un bémol pour isapaye les délais d'atte... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

J'utilise Troup'o, l'installation et les mises à jours se font simplement, l'utilisation est intuitive. La version smartphone me permet de faire la saisie au fil de l'eau et d'avoir toujours avec moi... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Bonjour, Cela fait 10 ans maintenant que j'utilise Isacompta, Isafact et le PC portable. Je suis ravie de la facilité d'utilisation, n'ayant aucune formation auparavant sais vraiment simple, tout e... もっと見る

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  1. ソフトウェア企業

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584件のレビュー

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5つ星のうち5の評価

SUPER

Très satisfait du matériel, du logiciel et de la hotline; Les dépannages sont rapides. Personnels agréables

2022年5月5日
自発的なレビュー
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ISAGRI France からの回答

Bonjour,
Merci pour votre retour
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait par ISAGRI !
Bonne journée à vous

5つ星のうち3の評価

Bonjour

Bonjour, un grand écran soit mais loin de l'esprit informatique "multimedia" particulièrement pour l'audio qui est "exécrable" !!!
Également l'accès aux différentes connectiques dessous et derrière l'écran (jack micro et casque etc.), font qu'ils sont inaccessibles sans faire coulisser l'écran à l'horizontal !
Au bout d'un an je crois retour à l'envoyeur cause carte wifi HS....et aujourd'hui j'ai un "pixel" défectueux, certes peu visible la plupart de temps mais jusqu'à quand !
Donc mise à part sa rapidité de mise en route et de fonctionnement je trouve que le prix à été un peu excessif...

2022年5月5日
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ISAGRI France からの回答

Bonjour Mickaël,
Nous sommes navrés de voir que vous n'êtes pas satisfait par votre matériel.
Pourriez-vous nous répondre avec votre adresse mail pour voir si nous pouvons vous aider ?
Bonne journée à vous !

5つ星のうち5の評価

Logiciel intuitif

Logiciel intuitif, simple et complet à la fois.
Service technique réactif et compétent.

2022年5月5日
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ISAGRI France からの回答

Bonjour,
Merci pour votre retour
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait du logiciel et du service ISAGRI
Bonne journée à vous

5つ星のうち4の評価

Changement d'ordi pour la 3eme fois…

Changement d'ordi pour la 3eme fois avec la formule location.
Aucun soucis a signalé, ordi performant pour le travail de bureau et protéger avec l'antivirus compris dans le pack.
Merci au technicien qui a fait le remplacement de l'ordi.
Merci isagri.

2022年5月4日
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ISAGRI France からの回答

Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait par nos services et nos produits, et nous vous remercions pour votre retour !
Bonne journée à vous !

5つ星のうち5の評価

Mon 3e ordinateur avec Isagri

Mon 3e ordinateur avec Isagri, celui ci depuis un an et pas de soucis.

2022年5月4日
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ISAGRI France からの回答

Bonjour Armel,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de voir que vous faites confiance à ISAGRI depuis maintenant quelques temps.
Nous essayons de répondre au mieux au besoin de nos clients.
Au plaisir de continuer à travailler avec vous !

5つ星のうち5の評価

hotline particulièrement efficace…

hotline particulièrement efficace malgré quelque attente un peu longue pour avoir un interlocuteur

2022年5月4日
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ISAGRI France からの回答

Bonjour Jacqueline,
Merci pour votre retour !
Nous prenons en compte votre remarque afin de pouvoir améliorer nos services par la suite.
Bonne journée à vous !

5つ星のうち5の評価

Bonjour,

Bonjour,

En ce qui concerne l'ordinateur, aucun soucis avec.Pas eu besoin d'appeler pour un dépannage.

2022年5月4日
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ISAGRI France からの回答

Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait.
Bonne journée à vous !

5つ星のうち4の評価

Bonjour

Bonjour
des personnes très compétente en dépannage de logiciel
merci
cordialement
eric

2022年5月4日
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Bonjour Eric,
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait par nos services et nous vous remercions pour votre retour !
Bonne journée à vous !

5つ星のうち4の評価

Entreprise sérieuse et logiciel…

Entreprise sérieuse et logiciel performant, super sav

2022年5月4日
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Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos logiciels et nos services.
Au plaisir de continuer à travailler avec vous

5つ星のうち5の評価

compétents et réactifs lorsqu'on a…

compétents et réactifs lorsqu'on a besoin d'une information ou d'aide à l'utilisation du logiciel

2022年5月4日
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Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour
Nous sommes ravis de voir que nos services vous conviennent !
Bonne journée à vous !

5つ星のうち5の評価

Chez Isagri depuis le début

Nous sommes chez Isagri depuis 1996, et nous avons toujours été bien servis et dépannés, le cas échéant. Malgré la distance nous sommes très satisfaits de la réactivité des assistants, des formateurs et des représentants de votre société.
Merci.

2022年5月4日
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Bonjour,
Merci d'avoir pris du temps pour nous écrire, votre avis nous fait chaud au cœur !
Nous sommes ravis de voir que notre collaboration depuis 1996 ne cesse de vous plaire !
Nous cherchons toujours à satisfaire au mieux nos clients et sommes ravis quand cela est le cas.
Au plaisir de continuer à travailler avec vous !

5つ星のうち4の評価

Bonne prise en charge de la part du…

Bonne prise en charge de la part du service de la maintenance matériel
pour sa réponse rapide concernant une demande de devis de réparation sur une tablette

2022年5月4日
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Bonjour François,
Merci de votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos services !
Bonne journée à vous

5つ星のうち3の評価

Je peux dire que tous mes logiciels…

Je peux dire que tous mes logiciels Isagri sont faciles d' utilisation et le service est très bien, pour cela j'aurai du mettre 5*.
Sauf que le matériel TPV est un véritable enfer, tous les jours reconnecter la balance car il perd son com.
Que du dépannage par téléphone, ce qui nous fais perdre du temps pendant l'ouverture du magasin. 4 fois envoyer la caisse est toujours pareil...
Il faudra prévoir un technicien qui se déplace sur site pour vérification car le client n'est pas informaticien...

2022年5月4日
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Bonjour Yann,
Merci de votre retour ! Nous sommes toutefois navrés de voir que votre matériel ne fonctionne pas comme prévu.
Pour que nous puissions vous aider pourriez-vous répondre à ce commentaire avec votre adresse mail afin que nos équipes prennent contact avec vous ?
Bonne journée à vous

5つ星のうち5の評価

BONNE EXPERIENCE

Bonjour,
Je suis très contente de votre matériel.
Aucun problème
J'ai le logiciel isafact, isacompta, isapaye, epaye
Merci
Cordialement

Christelle Girard

2022年5月4日
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Bonjour Christelle,
Merci d'avoir pris du temps pour nous écrire !
Nous sommes ravis que le matériel et les logiciels vous plaisent.
Bonne journée à vous !

5つ星のうち3の評価

L'ordinateur nous a beaucoup aidé dans…

L'ordinateur nous a beaucoup aidé dans notre travail. Certains petits éléments nous manque: le logiciel excel pour faire des tableaux ou des lettres et le logiciel facture. Merci et ma fille l'utilise pour l'école(elle est au collège)

2022年5月4日
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Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes navrés de voir que vous n'êtes pas totalement satisfait par nos services.
Nous en prenons compte afin de nous améliorer et répondre au mieux à vos futures demandes.
Bonne journée à vous !

5つ星のうち4の評価

Bon sav

Bon sav. Anti-virus pré-installé. RAS.

2022年5月4日
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Bonjour,
Merci pour votre retour !
Au plaisir de continuer à travailler avec vous !

5つ星のうち5の評価

Matériel bien

Matériel bien
Peut être un peu cher
La grosse reproche est l antivirus qui est d une imposée
Sur l exploration le reste du parc informatique est équipé d un autre anti virus
Nous aurions apprécié d avoir le même !!!
Du coup contrat de maintenance stop

Quelle mise à jour??
Elles sont facturées avec les contrats logiciel
Aucune mise à jour matériel
Pas grave le matériel est bon est après 3 ans sans contrat il marche à merveille

2022年5月4日
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Bonjour Bertrand,
Merci pour votre retour !
Nos tarifs comprennent un contrat de service important contenant notamment des mises à jour régulières.
Nous prenons toutefois en compte votre remarque concernant l'anti-virus.
Bonne journée à vous

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