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ISSIMA レビュヌ 

159
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.5

゚ネルギヌ提䟛業者
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Ho scelto ISSIMA Energia e fino a questo momento la mia esperienza Ú stata decisamente positiva. Ho apprezzato la chiarezza delle condizioni contrattuali, la trasparenza nella consulenza e la rapidità... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ho attivato le utenze di gas e luce da 10 mesi, attivazione veloce e più economica rispetto ad altre compagnie. Sono stata seguita in modo eccellente dal sig. Galuppi Angelo, che consiglio a tutti, ti... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Se cercate un modo sicuro per risparmiare sulla bolletta questa azienda Ú quella giusta,!!!! Ma soprattutto per qualsiasi dubbio, informazione io raccomando vivamente Angelo Galuppi, Ú sempre disponi... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Esperienza davvero eccellente. Un ringraziamento speciale a Galuppi Angelo l’incaricato che mi ha seguito: Ú stato estremamente professionale, preparato, disponibile e sempre gentile. Mi ha spiegato o... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. ゚ネルギヌ提䟛業者
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4.5

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

159件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.5

すべおのレビュヌ

(159)

過去12か月のレビュヌ数: 55件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち3の評䟡

piccola perplessità sull'invito


piccola perplessità sull'invito all'autolettura: le istruzioni si riferiscono palesemente a contatori di vecchio tipo; io eseguo diligentemente l'autolettura, ma i contatori elettronici come il mio non dovrebbero consentire la lettura immediata da remoto per l'azienda erogatrice? (la data indicata Ú l'ultima, ma quanto dico vale per tutti i mesi precedenti)

2024幎11月29日
5぀星のうち3の評䟡

Come direzione 3 stelle come servizio delle operatrici 5 stelle

Io ho Issima come fornitore di energia elettrica e sono riuscita solo ora dopo 7 mesi a stabilizzare la bolletta poiché mi mandavano ogni mese due bollette separate, alcune volte si riaccreditavano e altr volte no
 devo dare invece 5 stelle alle operatrici (soprattutto Lilia) che con pazienza e mandando molti ticket in direzione sono riuscite a risolvere il problema.

2024幎12月2日
5぀星のうち4の評䟡

soddisfatto

sono dell'avviso che si può sempre migliorare anzi si deve perchÚ i clienti siano sempre soddisfatti. Per il momento io mi ritengo un cliente soddisfatto

2024幎12月2日
ISSIMA ロゎ

ISSIMA からの回答

Ciao Giuseppe, siamo completamente d'accordo con te: c'Ú sempre spazio per migliorare ed Ú proprio questo il nostro obiettivo, giorno dopo giorno. Sapere che al momento sei soddisfatto ci rende felici e lavoreremo per continuare a meritare la tua fiducia anche in futuro!

5぀星のうち5の評䟡

PERSONALE GENTILISSIMO

IN PARTENA CON LA FORNITURA SONO STATO CONTATTATO DIRETTAMENTE DAL PERSONALE ISSIMA PER DEFINIRE LE LETTURE INIZIALI POI CAUSA UN MIO ERRORE DI LETTURA SONO STATO AVVISATO PER MAIL PER AVVISARMI DEL MIO ERRORE E CORREGGERE LA LETTURA QUANDO HO TELEFONATO PER CHIARIRE MI HA PIACEVOLMENTE SORPRESO IL FATTO DI PARLARE CON PERSONALE UMANO E NON CON ESTENUANTI CENTRALINI ELETTRONICI CHE TI FANNO PERDERE ORE AL TELEFONO, E DEVO ANCHE DIRE CHE LA SIGNORA CHE MI HA DATO ASSISTENZA E' STATA MOLTO GENTILE E DISPONIBILE

2024幎12月2日
5぀星のうち4の評䟡

LE UTENZE CON ISSIMA

Ci siamo trovati bene per le tariffe oneste, le fatture periodiche chiare e trasparenti e soprattutto il consulente che ci segue Ú molto competente.

2024幎12月2日
ISSIMA ロゎ

ISSIMA からの回答

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che il nostro impegno viene apprezzato, in particolare il supporto della nostra rete di consulenti! La tua soddisfazione Ú la nostra priorità!

5぀星のうち5の評䟡

Fornitura luce

Ottimo servizio.Bolletta molto chiara da leggere. Costi contenuti e lettura sempre effettiva. Ho chiamato una volta per dei chiarimenti ed il personale addetto Ú stato molto esaustivo e cordiale

2024幎12月2日
5぀星のうち3の評䟡

Le bollette vengono tutti i mesi non


Le bollette vengono tutti i mesi non ogni 2 , quindi sembra di risparmiare,ma in realtà si spende uguale...

2024幎11月22日
ISSIMA ロゎ

ISSIMA からの回答

Ciao Alex, grazie per il tuo feedback! Le nostre bollette sono pensate per aiutarti a tenere sotto controllo i consumi e avere una maggiore trasparenza nella gestione delle spese. In questo modo puoi monitorare quanto consumi con facilità.

Se hai bisogno di chiarimenti sui dettagli delle bollette, il nostro servizio clienti Ú a tua disposizione!

5぀星のうち5の評䟡

Issima

Sono da tempo cliente di Issima: bollette chiare e di facile comprensione ad un prezzo conveniente e senza sorprese. Ho già consigliato Issima ad amici e parenti.

2024幎11月22日
5぀星のうち5の評䟡

CHIAREZZA E CONVENIENZA

Il consulente mi ha dato tutte le informazioni utili e suggerito il profilo più idoneo. ha reso la procedura di attivazione molto fluida e mi ha tenuto aggiornato su tutte le fasi. Gli operatori sono molto gentili e disponibili per ogni esigenza

2024幎7月30日
5぀星のうち1の評䟡

truffa

Il broker best solution di prato mi propone la fornitura di energia con a2a ad un prezzo di 0,13 € kwh.
Mi ritrovo come fornitore questa ISSIMA ad un prezzo di 0,19 € kwh.
Le domande sono: chi vi ha dato i miei dati per attivare la fornitura?
Chi ha firmato il contratto?
Come avete avuto i miei dati per attivare il rid bancario?
Perche sul certificato di firma digitale Ú presente una firma che non Ú la mia?
Perche mi ritrovo con un fornitore che non ho mai scelto.
Ovviamente ho già attivato l'avvocato per chiarire quanto sopra.
Vergogna

2024幎10月16日
ISSIMA ロゎ

ISSIMA からの回答

Gentile cliente, ci dispiace molto leggere la sua recensione e comprendiamo pienamente la sua frustrazione. La trasparenza e la correttezza sono valori fondamentali per la nostra azienda e prendiamo molto seriamente quanto da lei riportato.

I dati personali dei clienti possono essere raccolti solo con il loro consenso. Ogni contratto stipulato deve essere accompagnato da una documentazione valida e conforme alle normative vigenti. Allo stesso modo, per attivare un RID bancario Ú necessario un mandato firmato dal cliente.

Se si tratta di un caso di attivazione non richiesta, la preghiamo di inviarci al più presto la documentazione a sua disposizione scrivendo a assistenzaclienti@issimaenergia.it o telefonando al Numero Verde gratuito 800 192 844. Procederemo immediatamente con le verifiche del caso.

Le assicuriamo che prenderemo in carico la sua segnalazione con la massima priorità e che le forniremo aggiornamenti tempestivi sull’avanzamento delle verifiche. La ringraziamo per averci segnalato questa situazione, che ci offre l'opportunità di migliorare ulteriormente i nostri processi.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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