Fant ut at hadde samme problemet i oktober 25 . Bestilte å fikk feil,å måtte sende i retur.Samme skjedde nå i juli 26 .Må jo si da at det frister ikke med en nye bestilling hos Japebo.Mvh Emma Thorese... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Var på jakt etter "hooker" til min mors Resound høreapparater og kom over Japebo ved en tilfeldighet. Med et par e-poster med bilder og god kommunikasjon med Mads ble riktige "hooker" identifiser... もっと見る
企業が回答しました
Dere er flinke til å informere om når pakken er på vei. Har gode erfaringer fra tidligere. Denne gangen har det gått over en uke uten noen pakke i posten. Når jeg ser tilbake er det nok min egen fei... もっと見る
企業が回答しました
Meget god service hos kundeservice, Mads svarte med en gang på e-post, og ordnet opp i spørsmål jeg hadde.ReSound TV Streamer fungerer utmerket.Men, PostNord hadde en unødvendig lang forsendelse, uten... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Japebo.no について
当該企業による記述
Japebo tilbyr originale reservedeler, trådløst tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra alle ledende merker, inkludert Oticon, Widex, Phonak, Signia og ReSound.
Vi vet hvor viktig det er at høreapparatet fungerer pålitelig i hverdagen. Derfor tilbyr vi et nøye utvalgt sortiment som gjør det enkelt å vedlikeholde og ta vare på utstyret ditt – for best mulig lydopplevelse og stabil funksjon over tid. 🔊
🛒 Enkel og oversiktlig nettbutikk
Nettbutikken vår er laget for å gjøre det enkelt å finne riktige produkter.
Med tydelige kategorier, søkefunksjon og detaljerte beskrivelser kan du raskt
finne deler og tilbehør som passer til ditt høreapparat.
🚚 Rask utsendelse og sporing
Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing på alle forsendelser,
slik at du kan følge pakken din hele veien.
💬 Kundeservice med produktkunnskap
Trenger du hjelp med å finne riktig produkt? Vår kundeservice hjelper deg gjerne
via e-post – både før og etter kjøpet.
🔒 Trygg og fleksibel handel
Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle trygt.
⭐ Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger og bruker anmeldelser aktivt for å forbedre vår service og kundeopplevelse.
Hvorfor velge Japebo?
当該企業による記述
- Alt samlet på ett sted
- Hos Japebo finner du originale reservedeler, tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra ledende merker. Vi gjør det enkelt å finne det du trenger.
- Hjelp når du trenger det
- Er du usikker på hvilket produkt som passer? Vi hjelper deg gjerne. Vår kundeservice er tilgjengelig før og etter kjøpet.
- Rask utsendelse og sporing
- Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing, slik at du kan følge leveransen.
- Trygg handel
- Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle med trygghet. Vi bruker kundetilbakemeldinger til å forbedre vår service kontinuerlig.
連絡先
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, デンマーク
- info@japebo.no
- japebo.no
Alt du trenger til ditt høreapparat
4.3
優良
2422件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 93％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Forsendelsen tok for lang tid.
2026年4月17日
Japebo.no からの回答
Takk for tilbakemeldingen. Du har helt rett – leveringene rundt påske tok lengre tid enn forventet. Vi setter pris på tålmodigheten din og ser frem til din neste bestilling, hvor vi vil sikre en raskere levering.
Med vennlig hilsen
Per – Japebo
Japebo.no からの回答
Hei Randi, tusen takk for den fine anmeldelsen 😊
Så hyggelig å høre at leveringen var presis.
Med vennlig hilsen
Mads – Japebo
Jeg bestilte varer for 352kr
Jeg bestilte varer for 352kr. Det er greit.
Men så jeg en regning i nettbanken på 119kr. Som jeg ikke vet hva er .
2026年4月16日
Japebo.no からの回答
Hei Arvid, beløpet på 119 kr har ikke noe med Japebo å gjøre. Du har riktig nok lagt inn en bestilling hos oss på 352 kr.
Ifølge sporingen ble ordren din levert i postkassen. Vi kontakter deg også direkte med sporingsinformasjon, slik at vi kan forsikre oss om at du har mottatt pakken.
Med vennlig hilsen
Mads – Japebo
Bestille var OK
Bestille var OK, betale likeså , men domene og voksfiltrene var ikke av like god kvalitet. Jeg bønsker å kunne skifte voksfilter uten samtidig å skifte DOM , men det gigg ikke vosfiltrene fulgte domene. Ikke bra. Eller var i grunne alt ok.
2026年4月16日
Japebo.no からの回答
Hei Thor Magne, takk for tilbakemeldingen din.
Vi er glade for å høre at bestilling og betaling fungerte som det skulle.
Når det gjelder kvaliteten og hvordan domene/voksfiltrene fungerer sammen, er vi kun forhandler av disse produktene og ikke produsent. Vi tar likevel tilbakemeldingen din videre, da vi selvfølgelig ønsker at produktene skal fungere best mulig for kundene våre.
Med vennlig hilsen
Mads – Japebo
Tilbakemeldinger var gode
Tilbakemeldinger var gode. Har ikke åpnet pakken enda så da kan jeg ikke vurdere den delen av handelen
2026年4月22日
Japebo.no からの回答
Hej Steinar, takk for tilbakemeldingen din.
Vi må innrømme at vi er litt lei oss for å se at det ble 3 stjerner, særlig når du skriver at tilbakemeldingene og oppfølgingen har vært gode 😊
Samtidig har vi full forståelse for at du ikke ønsker å vurdere produktet før du har fått åpnet og testet det. Vi håper selvfølgelig at du også blir fornøyd med den delen når du får tatt det i bruk. Gi oss gjerne en oppdatering når du har fått testet det – vi setter stor pris på det.
Skulle det være noe som helst, er du veldig velkommen til å ta kontakt – vi hjelper deg gjerne.
Vennlig hilsen,
Mads – Japebo
Japebo.no からの回答
Hei Kari, tusen takk for den flotte anmeldelsen!
Så hyggelig å høre at det var enkelt å bestille, og at du opplevde rask service.
Med vennlig hilsen,
Mads – Japebo
Japebo.no からの回答
Takk for din tilbakemelding og for at du handler hos Japebo.
Det er hyggelig å høre at leveringen var rask og problemfri. En god leveringsopplevelse er viktig for oss, så det er fint å vite at alt fungerte som det skulle.
Vi setter stor pris på din støtte og håper å kunne hjelpe deg igjen snart.
Japebo.no からの回答
Hei Trond, tusen takk for den flotte anmeldelsen!
Det betyr mye for oss å høre at du opplevde rask levering, og at vi fikk rettet opp feilen med en gang.
Med vennlig hilsen,
Mads – Japebo
Japebo.no からの回答
Tusen takk for din anmeldelse og for at du valgte Japebo.
Det er veldig hyggelig å høre at bestillingen din kom raskt og effektivt, og at levering rett i postkassen fungerte som forventet. Det er akkurat den opplevelsen vi ønsker å gi.
Vi setter stor pris på din støtte og håper å kunne hjelpe deg igjen i fremtiden.
Vennlig hilsen
Micas – Japebo
Kjapp og grei levering
2026年4月12日
Japebo.no からの回答
Takk for din tilbakemelding! Vi er glade for å høre at leveringen var både rask og smidig.
Du er alltid velkommen tilbake hos oss.
Vennlig hilsen,
Japebo
Japebo.no からの回答
Bjærn,
Tusen takk for din fine tilbakemelding!Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringen og leveringstiden. Vi streber alltid etter å gi kundene våre den best mulige servicen. Hvis du har noen spørsmål eller trenger videre hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.Ha en riktig fin dag!
Japebo Support
At reserver til høreapparater er tilgjengelig.
Varen var bra. Litt synd at leverandøren ligger i Danmark. Dyr frakt og avstand når det gjelder service. Skulle gjerne hatt en avdeling her i Bergen, men jeg er stort sett fornøyd 👍
2026年3月30日
Japebo.no からの回答
Christian,
Tusen takk for din fine tilbakemelding!Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringen og leveringstiden. Vi streber alltid etter å gi kundene våre den best mulige servicen. Hvis du har noen spørsmål eller trenger videre hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.Ha en riktig fin dag!
Japebo Support
Japebo.no からの回答
Takk for din anmeldelse! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både produktet og bestillingsprosessen.
Vi setter også pris på tilbakemeldingen om leveringstiden og jobber kontinuerlig med å forbedre den.
Vi ser frem til å hjelpe deg igjen 😊
Vennlig hilsen,
Japebo
Japebo.no からの回答
Hi Ellen, takk for din anmeldelse og for at du valgte Japebo!
Vi er glade for å høre at alt ellers gikk greit, selv om vi forstår at postgangen opplevdes som treg.
Takk for tilbakemeldingen din – den setter vi pris på. Om det er noe mer vi kan hjelpe deg med fremover, er du alltid velkommen til å ta kontakt.
Vennlig hilsen,
Mads – Japebo
Greit å bestille og rask levering.
2026年4月9日
Japebo.no からの回答
Hi Elsa, takk for din anmeldelse og for at du valgte Japebo!
Vi er glade for å høre at det var greit å bestille, og at leveringen gikk raskt.
Om det er noe mer vi kan hjelpe deg med fremover, er du alltid velkommen til å ta kontakt.
Vennlig hilsen,
Mads – Japebo
Oppfølging av ordre jeg plasserte oss dere
Oppfølging av ordren jeg plasserte oss dere. Veldig bra
2026年4月9日
Japebo.no からの回答
Hi Kurt, thank you for your review and for choosing Japebo!
We’re really glad to hear that you had a great experience with the follow-up on your order - that’s something we always strive to do well.
If there’s ever anything else we can help you with, you’re always welcome to reach out.
Best regards,
Mads – Japebo
Levringstid
2026年4月7日
Japebo.no からの回答
Hei Petter,
Takk for din anmeldelse.
Vi håper leveringstiden levde opp til forventningene dine. Rask og pålitelig levering er noe vi alltid jobber for å tilby.
Takk for at du handler hos Japebo. Vi setter stor pris på din støtte og håper å kunne hjelpe deg igjen snart.
Med vennlig hilsen
Micas – Japebo
Veldig sen levering 12 dager pakken er…
Veldig sen levering 12 dager pakken er ankommet idag ingen varsling fra dere eller post nord
Stør fremdeles den er på vei
2026年4月2日
Japebo.no からの回答
Hei Hallfrid, takk for tilbakemeldingen din, og vi beklager virkelig at leveringen tok så lang tid.
På grunn av påsken ble bestillingen din dessverre ikke sendt fra oss før på ettermiddagen tirsdag 7. april. Deretter opplevde PostNord en del etterslep etter fridagene i påsken, noe som dessverre påvirket leveringstiden ytterligere.
Vi forstår godt at det er frustrerende både å måtte vente så lenge og at sporingen fortsatt viste at pakken var på vei selv etter at den var kommet frem.
Beklager så mye for ulempene dette har medført, og takk for tålmodigheten din.
Vennlig hilsen
Mads – Japebo
Japebo.no からの回答
Gerd,
Tusen takk for din fine tilbakemelding!Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringen og leveringstiden. Vi streber alltid etter å gi kundene våre den best mulige servicen. Hvis du har noen spørsmål eller trenger videre hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.Ha en riktig fin dag!
Japebo Support
Rask tilbakemelding
2026年4月6日
Japebo.no からの回答
Hei Greta,
Takk for din tilbakemelding – så hyggelig å høre at du opplevde rask respons fra oss.
Vi setter stor pris på din støtte og håper å kunne hjelpe deg igjen snart.
Vennlig hilsen
Micas – Japebo
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。