Fant ut at hadde samme problemet i oktober 25 . Bestilte å fikk feil,å måtte sende i retur.Samme skjedde nå i juli 26 .Må jo si da at det frister ikke med en nye bestilling hos Japebo.Mvh Emma Thorese... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Var på jakt etter "hooker" til min mors Resound høreapparater og kom over Japebo ved en tilfeldighet. Med et par e-poster med bilder og god kommunikasjon med Mads ble riktige "hooker" identifiser... もっと見る
企業が回答しました
Dere er flinke til å informere om når pakken er på vei. Har gode erfaringer fra tidligere. Denne gangen har det gått over en uke uten noen pakke i posten. Når jeg ser tilbake er det nok min egen fei... もっと見る
企業が回答しました
Meget god service hos kundeservice, Mads svarte med en gang på e-post, og ordnet opp i spørsmål jeg hadde.ReSound TV Streamer fungerer utmerket.Men, PostNord hadde en unødvendig lang forsendelse, uten... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Japebo.no について
当該企業による記述
Japebo tilbyr originale reservedeler, trådløst tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra alle ledende merker, inkludert Oticon, Widex, Phonak, Signia og ReSound.
Vi vet hvor viktig det er at høreapparatet fungerer pålitelig i hverdagen. Derfor tilbyr vi et nøye utvalgt sortiment som gjør det enkelt å vedlikeholde og ta vare på utstyret ditt – for best mulig lydopplevelse og stabil funksjon over tid. 🔊
🛒 Enkel og oversiktlig nettbutikk
Nettbutikken vår er laget for å gjøre det enkelt å finne riktige produkter.
Med tydelige kategorier, søkefunksjon og detaljerte beskrivelser kan du raskt
finne deler og tilbehør som passer til ditt høreapparat.
🚚 Rask utsendelse og sporing
Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing på alle forsendelser,
slik at du kan følge pakken din hele veien.
💬 Kundeservice med produktkunnskap
Trenger du hjelp med å finne riktig produkt? Vår kundeservice hjelper deg gjerne
via e-post – både før og etter kjøpet.
🔒 Trygg og fleksibel handel
Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle trygt.
⭐ Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger og bruker anmeldelser aktivt for å forbedre vår service og kundeopplevelse.
Hvorfor velge Japebo?
当該企業による記述
- Alt samlet på ett sted
- Hos Japebo finner du originale reservedeler, tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra ledende merker. Vi gjør det enkelt å finne det du trenger.
- Hjelp når du trenger det
- Er du usikker på hvilket produkt som passer? Vi hjelper deg gjerne. Vår kundeservice er tilgjengelig før og etter kjøpet.
- Rask utsendelse og sporing
- Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing, slik at du kan følge leveransen.
- Trygg handel
- Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle med trygghet. Vi bruker kundetilbakemeldinger til å forbedre vår service kontinuerlig.
連絡先
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, デンマーク
- info@japebo.no
- japebo.no
Alt du trenger til ditt høreapparat
4.3
優良
2422件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 97％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Japebo.no からの回答
Hei Kari,
Takk for din tilbakemelding – så hyggelig å høre at bestillingen kom som avtalt.
Vi setter stor pris på din støtte og håper å kunne hjelpe deg igjen snart.
Vennlig hilsen
Micas – Japebo
Rask levering og gode rabatter!
2026年4月6日
Japebo.no からの回答
Hei Jørgen,
Takk for din tilbakemelding – så hyggelig å høre at du er fornøyd med rask levering og gode rabatter.
Vi setter stor pris på din støtte og håper å kunne hjelpe deg igjen snart.
Vennlig hilsen
Micas – Japebo
Alt kom- og stemte med bestillingen
2026年4月2日
Japebo.no からの回答
Hei Rolf,
Takk for din tilbakemelding – så hyggelig å høre at alt kom frem som forventet og stemte med bestillingen din.
Vi setter stor pris på din støtte og håper å kunne hjelpe deg igjen snart.
Vennlig hilsen
Micas – Japebo
Varen var helt perfekt
Varen var helt perfekt, men det tok altfor lang tid før jeg fikk varen i posten !!!!! Skulle nesten tro den ble sendt fra Australia !! Ellers ingenting å utsette !!
2026年3月25日
Japebo.no からの回答
Takk for tilbakemeldingen 😊
Vi er veldig glade for å høre at varen var helt perfekt, men vi beklager virkelig at leveringen tok lengre tid enn forventet. Vi forstår godt at det oppleves frustrerende når det drar ut.
Vi jobber hele tiden med å forbedre leveringstiden, og håper vi får muligheten til å gi deg en enda bedre opplevelse neste gang.
Vennlig hilsen
Mads – Japebo
Japebo.no からの回答
Takk for din anmeldelse! Så bra at du opplevde handelen som enkel og oversiktlig.
Vi setter også pris på tilbakemeldingen om leveringstiden og jobber kontinuerlig med å forbedre den.
Vi ser frem til å hjelpe deg igjen 😊
Vennlig hilsen,
Japebo
Vi har fått feil øre propper andre en…
Vi har fått feil øre propper andre en dem vi har bestilt Eartip 3.0 10mm åpen, vi har fått Connect L power
2026年4月7日
Japebo.no からの回答
Hei Reidun,
Tusen takk for meldingen, og vi beklager forvirringen.
Dette er selvfølgelig ikke slik det skal være. Vi vil kontakte deg på e-post for å avklare nøyaktig hva du har mottatt, slik at vi kan løse dette riktig og sende deg korrekt produkt.
Takk for tålmodigheten — vi sørger for at dette ordnes så raskt som mulig.
Med vennlig hilsen
Thomas – Japebo
Rask og enkel bestilling og levering!
2026年3月19日
Japebo.no からの回答
Frode,
Tusen takk for din fine tilbakemelding!Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringen og leveringstiden. Vi streber alltid etter å gi kundene våre den best mulige servicen. Hvis du har noen spørsmål eller trenger videre hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.Ha en riktig fin dag!
Japebo Support
Japebo.no からの回答
Hei Ingun, vi beklager veldig at du har mottatt anmeldelsesmailen før bestillingen din er levert.
Vi har sendt deg en e-post med sporingsinformasjon for sendingen, og den skal etter planen bli levert i dag eller i morgen.
Med vennlig hilsen
Mads – Japebo
Japebo.no からの回答
Hei Svein Erik,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi forstår godt at det er frustrerende å vente på en forsendelse. Bestillingen din ble sendt fra oss samme dag som den ble lagt inn (26/03), og ifølge sporingen ankom pakken Norge 31/03.
I påskeperioden er det færre arbeidsdager både i Danmark og Norge, noe som dessverre kan føre til litt lengre leveringstid enn normalt. Pakken er nå i Norge og under videre behandling hos transportør, og vi forventer at den blir levert i løpet av neste uke.
Vi følger selvfølgelig med på sporingen og hjelper deg videre dersom det skulle oppstå noe uventet.
Vennlig hilsen,
Magnus
Japebo Kundeservice
Veldig rask ekspedering g
2026年3月26日
Japebo.no からの回答
Takk for din anmeldelse! Det betyr mye for oss at du er fornøyd med den raske ekspederingen.
Vi ser frem til å hjelpe deg igjen 😊
Vennlig hilsen,
Japebo
Kjapp respons
2026年3月25日
Japebo.no からの回答
Tusen takk for din anmeldelse! Det betyr mye for oss at du er fornøyd med responstiden vår.
Vi ser frem til å hjelpe deg igjen 😊
Vennlig hilsen,
Japebo
Japebo.no からの回答
Takk for din anmeldelse! Vi er glade for å høre at leveringen var rask.
Du er alltid velkommen tilbake hos oss.
Vennlig hilsen,
Japebo
Det har tatt for lang tid
Det har tatt for lang tid, og jeg har enda ikke fått det jeg bestilte.l
2026年3月22日
Japebo.no からの回答
Hei Per Fredrik, bestillingen din er fortsatt på vei og bør bli levert innen kort tid.
Vi beklager at det har tatt litt over en uke, men så snart pakken er overlevert til fraktselskapet, er selve leveringen dessverre utenfor vår kontroll.
Jeg kan se at det kom en sporingsoppdatering så sent som i dag, og at pakken nå er underveis i Norge, så den bør bli levert veldig snart. Vi har også sendt deg en e-post med sporingsinformasjon.
Med vennlig hilsen
Mads – Japebo
Alt gjekk som det skulle
2026年3月9日
Japebo.no からの回答
Svein,
Tusen takk for din fine tilbakemelding!Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringen og leveringstiden. Vi streber alltid etter å gi kundene våre den best mulige servicen. Hvis du har noen spørsmål eller trenger videre hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.Ha en riktig fin dag!
Japebo Support
Japebo.no からの回答
Takk for din anmeldelse! Vi er glade for at pakken kom frem, og setter pris på tilbakemeldingen din om leveringstiden.
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss, og håper å kunne gi deg en enda bedre opplevelse neste gang 😊
Vennlig hilsen,
Japebo
Japebo.no からの回答
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Vi er glade for å høre at både bestilling, levering og service levde opp til forventningene.
Du er alltid velkommen tilbake 😊
Vennlig hilsen,
Japebo
Rask og enkel handel👍
2026年3月18日
Japebo.no からの回答
Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding! Vi er glade for å høre at handelen var rask og enkel.
Du er alltid velkommen tilbake 👍
Vennlig hilsen,
Japebo
Fikk beskjed om at pakken ikke kunne…
Fikk beskjed om at pakken ikke kunne leveres i postkassa . Men den er jo bare 20x 20 cm. Det går jo i en postkasse. Har gitt beskjed til posten at pakker som ikke passer i postkassa kan settes utenfor døren.
2026年3月16日
Japebo.no からの回答
Hej,
Vi förstår att det är frustrerande när en leverans drar ut på tiden.
Samtidigt vill vi gärna påpeka att vi packade och skickade din order samma dag som den behandlades. Därefter är det tyvärr transportören som ansvarar för leveransen, och den delen har vi inte möjlighet att påverka.
Vi gör alltid vårt bästa för att säkerställa snabb hantering från vår sida, men vi kan dessvärre inte kontrollera postens leveranstider.
Om det fortfarande är något som inte stämmer är du självklart välkommen att kontakta oss direkt, så hjälper vi dig vidare.
Med vänliga hälsningar
Magnus
Japebo
Japebo.no からの回答
Torhild,
Tak for din gode feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og hastigheden. Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedste service. Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Hav en god dag!
Japebo Support
Japebo.no からの回答
Helge,
Tak for din gode feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og hastigheden. Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedste service. Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Hav en god dag!
Japebo Support
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。