Fant ut at hadde samme problemet i oktober 25 . Bestilte å fikk feil,å måtte sende i retur.Samme skjedde nå i juli 26 .Må jo si da at det frister ikke med en nye bestilling hos Japebo.Mvh Emma Thorese... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Var på jakt etter "hooker" til min mors Resound høreapparater og kom over Japebo ved en tilfeldighet. Med et par e-poster med bilder og god kommunikasjon med Mads ble riktige "hooker" identifiser... もっと見る
企業が回答しました
Dere er flinke til å informere om når pakken er på vei. Har gode erfaringer fra tidligere. Denne gangen har det gått over en uke uten noen pakke i posten. Når jeg ser tilbake er det nok min egen fei... もっと見る
企業が回答しました
Meget god service hos kundeservice, Mads svarte med en gang på e-post, og ordnet opp i spørsmål jeg hadde.ReSound TV Streamer fungerer utmerket.Men, PostNord hadde en unødvendig lang forsendelse, uten... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Japebo.no について
当該企業による記述
Japebo tilbyr originale reservedeler, trådløst tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra alle ledende merker, inkludert Oticon, Widex, Phonak, Signia og ReSound.
Vi vet hvor viktig det er at høreapparatet fungerer pålitelig i hverdagen. Derfor tilbyr vi et nøye utvalgt sortiment som gjør det enkelt å vedlikeholde og ta vare på utstyret ditt – for best mulig lydopplevelse og stabil funksjon over tid. 🔊
🛒 Enkel og oversiktlig nettbutikk
Nettbutikken vår er laget for å gjøre det enkelt å finne riktige produkter.
Med tydelige kategorier, søkefunksjon og detaljerte beskrivelser kan du raskt
finne deler og tilbehør som passer til ditt høreapparat.
🚚 Rask utsendelse og sporing
Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing på alle forsendelser,
slik at du kan følge pakken din hele veien.
💬 Kundeservice med produktkunnskap
Trenger du hjelp med å finne riktig produkt? Vår kundeservice hjelper deg gjerne
via e-post – både før og etter kjøpet.
🔒 Trygg og fleksibel handel
Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle trygt.
⭐ Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger og bruker anmeldelser aktivt for å forbedre vår service og kundeopplevelse.
Hvorfor velge Japebo?
当該企業による記述
- Alt samlet på ett sted
- Hos Japebo finner du originale reservedeler, tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra ledende merker. Vi gjør det enkelt å finne det du trenger.
- Hjelp når du trenger det
- Er du usikker på hvilket produkt som passer? Vi hjelper deg gjerne. Vår kundeservice er tilgjengelig før og etter kjøpet.
- Rask utsendelse og sporing
- Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing, slik at du kan følge leveransen.
- Trygg handel
- Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle med trygghet. Vi bruker kundetilbakemeldinger til å forbedre vår service kontinuerlig.
連絡先
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, デンマーク
- info@japebo.no
- japebo.no
Alt du trenger til ditt høreapparat
4.3
優良
2422件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 97％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Japebo.no からの回答
Takk for anmeldelsen, Arne! 😊
Så hyggelig å høre at du er veldig fornøyd - og at leveringen gikk raskt. Det setter vi stor pris på! Hvis det er noe som kunne gjort opplevelsen din helt topp neste gang, må du gjerne si ifra.
Vennlig hilsen,
Mads – Japebo
Rask levering
Rask levering, spørsmål ble besvart raskt. Jeg har vært i kontakt flere ganger og det har alltid fungert godt.
2026年2月25日
Japebo.no からの回答
Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding! Det er veldig fint å høre at både leveringen og kommunikasjonen med oss har fungert godt.
Vi setter stor pris på tilliten din og ser frem til å hjelpe deg igjen.
Vennlig hilsen,
Japebo
Japebo.no からの回答
Hei Frank,
Takk for anmeldelsen din — det setter vi stor pris på. Hyggelig å høre at alt fungerte som forventet.
Hvis det er noe vi kunne gjort for å gjøre opplevelsen din til en 5-stjerners opplevelse neste gang, hører vi veldig gjerne fra deg.
Med vennlig hilsen
Thomas – Japebo
Japebo.no からの回答
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi forstår at det er frustrerende å ikke få leveringsvarsel. Samtidig er vi glade for at pakken kom trygt frem til postkassen.
Varsler sendes normalt automatisk fra transportøren, men vi tar med oss innspillet ditt.
Vennlig hilsen,
Japebo
Greit levert.
2026年2月12日
Japebo.no からの回答
Takk for din tilbakemelding! Vi er glade for at leveringen fungerte som den skulle.
Vi håper å kunne hjelpe deg igjen i fremtiden.
Vennlig hilsen,
Japebo
Veldig resk levering. 3 dager 👍
Har hatt en tidligere, hvor jeg var litt hardhendt når jeg skulle skifte batteri. En mothake som skulle holde batteri på plass røk !!
Da fungerte ikke dingsen.....
2026年2月24日
Japebo.no からの回答
Hei Per, tusen takk for 5 stjerner og for tilbakemeldingen! 😊
Veldig hyggelig å høre at leveringen gikk så raskt (3 dager 👍).
Og ja – det skal dessverre ikke så mye til før en liten «mothake» kan ryke hvis man er litt uheldig, så jeg skjønner godt hva du mener. Håper den nye fungerer som den skal!
Vennlig hilsen
Japebo Support
Enkelt å bestille og rask forsendelse
2026年2月24日
Japebo.no からの回答
Hei Erik, tusen takk for 5 stjerner og hyggelig tilbakemelding! 😊
Så kjekt å høre at det var enkelt å bestille og at forsendelsen var rask.
Vennlig hilsen
Japebo Support
Rask levering
2026年2月22日
Japebo.no からの回答
Tove,
Tak for din gode feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og hastigheden. Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedste service. Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Hav en god dag!
Japebo Support
Bestillingen ble sendt kjapt etter at…
Bestillingen ble sendt kjapt etter at jeg bestilte det.
2026年2月23日
Japebo.no からの回答
Takk for at du delte din erfaring! Vi er glade for at bestillingen ble sendt raskt, og at du er fornøyd med prosessen.
Vi ser frem til å hjelpe deg igjen når du trenger det!
Vennlig hilsen,
Japebo
Japebo.no からの回答
Takk for din flotte tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med den raske leveringen.
Håper vi kan hjelpe deg igjen i fremtiden!
Vennlig hilsen,
Japebo
Japebo.no からの回答
Harald,
Tusen takk for din fine tilbakemelding!Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringen og leveringstiden. Vi streber alltid etter å gi kundene våre den best mulige servicen.
Hvis du har noen spørsmål eller trenger videre hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.Ha en riktig fin dag!
Japebo Support
Greit å bestille via deres nettsider
Greit å bestille via deres nettsider. Varen mottok jeg i dag
2026年2月18日
Japebo.no からの回答
Hei Per Knut, tusen takk for anmeldelsen!
Så fint å høre at det var greit å bestille, og at varen kom fram i dag.
Vennlig hilsen
Mads - Japebo
Jeg vurderer produktene og tjenesten…
Jeg vurderer produktene og tjenesten fra Japebo som noe av det beste jeg har mottatt her. Takk!
2026年2月6日
Japebo.no からの回答
Kjære Olena,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen din.
Vi setter stor pris på de hyggelige ordene om både produktene våre og servicen vi tilbyr. Det betyr mye for oss å høre at opplevelsen din med Japebo er noe av det beste du har mottatt.
Takk for bestilling #122387 og for at du tok deg tid til å dele din erfaring. Vi er alltid her dersom du trenger hjelp i fremtiden.
Med vennlig hilsen
Thomas – Japebo
Japebo.no からの回答
Hei Oula, takk for 5 stjerner!
Vi er glad for at leveringen gikk raskt og smidig. Velkommen tilbake når som helst.
Vennlig hilsen
Mads - Japebo
Japebo.no からの回答
Takk for tilbakemeldingen din.
Den opprinnelige forsendelsen ble dessverre borte hos transportøren. Vi sendte derfor en ny pakke kostnadsfritt med en gang, og vi kan se at den nå er levert.
Vi beklager forsinkelsen dette medførte, og er glade for at det løste seg. Ta gjerne kontakt om det er noe mer vi kan hjelpe deg med.
Vennlig hilsen,
Japebo
Forsåvidt en god opplevelse
Forsåvidt en god opplevelse, men synes det tar litt lang tid fra jeg bestilte til pakken kom. Det tok over tre uker.
2026年2月4日
Japebo.no からの回答
Hei Anita, takk for tilbakemeldingen din!
Så hyggelig å høre at du stort sett hadde en god opplevelse, men vi beklager virkelig at leveringen tok så lang tid denne gangen.
Det skal ikke oppleves slik. Ta gjerne kontakt med oss om du ønsker at vi ser nærmere på ordren din (122142).
Vennlig hilsen
Japebo Support
Det tok altfor lang tid fra jeg…
Det tok altfor lang tid fra jeg bestilte til jeg fikk varene. 14 dager plusser forlang tid fra Oslo til min hjemmeadresse, da det ble opplyst at dette var lagervarer.
Prisen var også altfor høy, neste gang må jeg prøve en annen leverandør.
Hilsen
Einar Galde
2026年1月29日
Japebo.no からの回答
Hei Einar,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi er helt enige i at 14 dager er for lang leveringstid, spesielt når det gjelder lagervarer. Dessverre førte uforutsette utfordringer med kraftig snø og transportforstyrrelser til forsinkelser for enkelte kunder i denne perioden.
Det er selvfølgelig ikke den opplevelsen vi ønsker å gi, og vi beklager ulempene dette har medført for deg.
Når det gjelder pris, tilbyr vi originale produkter og forsøker alltid å holde konkurransedyktige priser, men vi forstår at dette også er en viktig faktor ved valg av leverandør.
Vi håper vi får muligheten til å levere en bedre opplevelse neste gang.
Med vennlig hilsen
Thomas – Japebo
Raskt ekspedert
2026年2月10日
Japebo.no からの回答
Kjære Solveig,
Tusen takk for din anmeldelse og for din bestilling 122866.
Vi er svært glade for å høre at bestillingen din ble raskt ekspedert. Effektiv behandling og rask utsendelse er viktige prioriteringer for oss i Japebo, og vi setter stor pris på tilbakemeldingen din.
Takk for at du handler hos Japebo. Vi håper å kunne hjelpe deg igjen ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen
Thomas – Japebo
Kom til rett tid😀
2026年1月30日
Japebo.no からの回答
Hei Arild,
Tusen takk for din anmeldelse og for din bestilling 121530.
Det er veldig hyggelig å høre at leveringen kom til rett tid 😀 Punktlig levering er viktig for oss, så vi setter stor pris på tilbakemeldingen din.
Takk for at du handler hos Japebo – vi håper å kunne hjelpe deg igjen snart.
Med vennlig hilsen
Thomas – Japebo
Det tar for lang tid
2026年1月29日
Japebo.no からの回答
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at leveringstiden oppleves som for lang. Vi sender alltid bestillinger så raskt som mulig fra vårt lager, men noen ganger kan det dessverre oppstå forsinkelser hos transportøren. Vi setter pris på at du deler din opplevelse med oss.
- Japebo
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。