Ik heb een anti-blafhalsband (met trillen en geluid) enige tijd geleden gekocht, omdat mijn hond ondanks training helaas vaak aansloeg als hij beweging zag. Hij krijgt de halsband alleen om als ik weg... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
We hadden een waterfontijn bij JCPets aangeschaft, maar na 3 maanden functionerde hij niet zoals hij het behorde te doen volgens de beschrijving. Naar een paar keer contact te hebben gehad met ėėn van... もっと見る
企業が回答しました
Mooie automatische voerbak. Is voor mij heel handig omdat ik onregelmatig werk, en mijn kat zo altijd op hetzelfde tijdstip eten krijg. Toen er een technisch defect ontstond, kreeg ik snel reacties op... もっと見る
企業が回答しました
Ik heb helaas een zeer teleurstellende ervaring met dit bedrijf. Ik bestelde ruim op tijd (3 mnd vantevoren) een autodeken voor onze vakantie om onze hond te vervoeren. De levering werd steeds (3x!)... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Hoi, leuk dat je de moeite neemt om op onze trustpilot pagina te kijken! JC Pets is een online dierenwinkel met een ruim assortiment. Wij staan voor een goede kwaliteit met een daarbij behorende passende prijs. Ook staan wij altijd voor je klaar als iets niet duidelijk is! We hopen dat alles naar wens is.
連絡先
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, オランダ
- service@jcpets.nl
- jcpets.nl
4.4
優良
897件のレビュー
ネガティブなレビューの 97％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ze liegen in hun advertentie
Ze liegen in hun advertentie. Ik kreeg vaak de advertentie voor een van RVS gemaakte kattendrinkfontein op Facebook te zien. Deze zou niet van plastic gemaakt zijn, wat slecht zou zijn voor beesten.. Wat bleek. Hij is voor 90 % gewoon van plastic gemaakt. Alleen een dekseltje is van RVS. Toen ik daarom een boze opmerking maakte werd ik geblacklist in de comments. Ik zie nu alleen nog maar mijn eigen opmerking, fen de advertentie komt nog gewoon veel voorbij. Wat een stelletje oplichters. Ze kunnen dus niet tegen kritiek. Ze dulden alleen positieve reviews. Slecht bedrijf!
2026年1月10日
自発的なレビュー
JC Pets からの回答
Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te horen dat je dit zo hebt ervaren.
We willen graag verduidelijken dat onze drinkfontein inderdaad niet volledig van RVS is. In de productomschrijving vermelden wij dat de fontein deels van RVS is, en niet dat deze volledig uit RVS bestaat. In de video geven wij ook nergens aan dat deze volledig van RVS is. Het RVS onderdeel betreft de bovenschaal, omdat dit het gedeelte is waar het dier direct uit drinkt. De overige onderdelen zijn van BPA vrij kunststof, wat juist veel gebruikt wordt bij drinkfonteinen voor huisdieren vanwege de veiligheid en duurzaamheid.
We begrijpen dat dit anders kan zijn overgekomen, maar alle materialen staan duidelijk vermeld op de productpagina. Daarom vinden wij de term oplichting in dit geval niet terecht.
Wat betreft reacties op advertenties: wij verwijderen soms reacties die onjuiste informatie bevatten of een misleidend beeld geven van het product, zodat andere klanten correcte informatie blijven zien. Dit betekent niet dat we geen kritiek accepteren, maar wel dat we proberen de informatie onder onze advertenties feitelijk en duidelijk te houden.
Mocht je nog vragen hebben over het product, dan helpen we je uiteraard graag verder via onze klantenservice.
Toppie ging allemaal goed en had nog…
Toppie ging allemaal goed en had nog wat gevraagd. Snel antwoord
Bestelling ging toppie
2026年3月11日
自発的なレビュー
JC Pets からの回答
Fijn dat alles soepel verlopen is! 🙂 Goed om te horen dat je snel antwoord kreeg op je vraag. Bedankt voor je review!
Goede service
Goed geholpen toen het fonteintje na een half jaar niet meer wilde werken, er bleken wat haartjes in de pomp terecht te zijn gekomen. Klantenservice was erg behulpzaam om het op te lossen.
2026年3月9日
自発的なレビュー
JC Pets からの回答
Bedankt voor je review! 🙂 Fijn dat je goed geholpen bent en dat het probleem met het fonteintje snel opgelost kon worden.
Zahnbelag,schlechter Atem
Super Produkt,bis jetzt.Meine Hunde bekommen das Pulver erst seit einigen Tagen in ihr Futter ,aber der schlechte Atem im Maul ist schon fast weg,,nun noch etwas Geduld und die Zähne werden auch wieder besser aussehen,(Zahnstein und Belag).Alles wird gut,ich freue mich für meine zwei Schmusebären- Hunde😉
2026年3月10日
自発的なレビュー
JC Pets からの回答
Vielen Dank für deine Bewertung! 🙂 Schön zu hören, dass du jetzt schon einen Unterschied bemerkst. Hoffentlich verbessert sich das in den nächsten Wochen noch weiter für deine zwei Schmusebären. 🐶
Heel tevreden over de diervriendelijke…
Heel tevreden over de diervriendelijke bladrand. Werkt heel goed!!!
Snel geleverd zeker koopje waard.
2026年2月17日
JC Pets からの回答
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de diervriendelijke bladblazer! 🙂 Mooi dat hij goed werkt en snel geleverd was. Bedankt voor je review!
Te veel tijd tussen bestelling en levering!!!Bestellen liep vlot
Bestellen liep vlot, levering liet op zich wachten, communicatie daaromtrent was prima, ik kreeg rap een antwoord dat het bestelde item niet voorradig was en pas terug voorradig zou zijn rond een datum van,het klopte, maar wanneer bij het bestellen iets niet voorradig is dan zou dit moeten worden aangegeven, verwachte datum van beschikbaarheid, dan kan je beslissen om te bestellen of niet..
2026年2月16日
JC Pets からの回答
Dank voor je feedback! 🙂 Fijn dat de communicatie snel en duidelijk was, ook al moest je even wachten op de levering. We nemen je tip zeker mee om de voorraadinformatie bij het bestellen beter te tonen.
Super snel geleverd 👍
2026年2月16日
JC Pets からの回答
Bedankt voor je review! 🙂 Fijn dat je bestelling zo snel in huis was. 👍
JC Pets からの回答
Fijn om te horen dat het snel geregeld was en goed past! 🙂 Bedankt voor je review!
JC Pets からの回答
Super dat je tevreden bent met het product! 🙂 Fijn dat alles vlot geleverd werd en de uitleg duidelijk was.
prima informatie
De goederen waren niet allemaal direct leverbaar, maar ik werd hierover zeer goed geïnformeerd en wanneer er weer iets beschikbaar was, ontving ik dat meteen.
2026年2月15日
JC Pets からの回答
Fijn dat je zo goed geïnformeerd werd! 🙂 Top dat de rest meteen geleverd werd zodra het beschikbaar was. Bedankt voor je review!
JC Pets からの回答
Fijn dat het apparaat goed werkt! 🙂 Bedankt dat je dit met ons deelt.
Fijne vlooienbanden voor katten
Fijne vlooienbanden voor katten. Ik heb drie katten en normaal likken ze zich een ongeluk bij die pipetjes. Met deze bandje hebben ze niet een keer op gereageerd. En nog handig ook want zij 8 maanden werkzaam. Wel laten ze soms wat los bij het tweede gespje.
2026年1月18日
JC Pets からの回答
Wat fijn om te horen dat de katten er zo goed op reageren! 🙂 Top dat het bandje lang werkt en handig is. Bedankt dat je je ervaring deelt!
Prima luchtreiniger, let op abonnement keuzes voor extra filters.
Ik heb een luchtzuiveraar besteld met alvast extra luchtfilters. Prima apparaat, met een sensor om de luchtkwaliteit te meten. De extra luchtfilters bleken een soort abonnement te zijn, met maandelijkse levering, dat was niet de bedoeling. Klantenservice heeft dat op verzoek stopgezet. Blijkbaar is de site op dat punt foutgevoelig voor de klant bij invullen.
2026年2月28日
自発的なレビュー
JC Pets からの回答
Bedankt dat je dit deelt! 🙂 Fijn dat het apparaat goed werkt en de luchtkwaliteitssensor doet wat ‘ie moet. Goed om te horen dat onze klantenservice het abonnement snel kon stopzetten. We nemen je feedback mee om het bestelproces duidelijker te maken!
Makkelijk bestellen goede producten
Makkelijk bestellen. Goede prijs. Snelle verzending.
2026年2月19日
自発的なレビュー
JC Pets からの回答
Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat het bestellen makkelijk was, de prijs goed en de verzending snel. Hopelijk tot de volgende keer!
A beautiful product and amazing…
A beautiful product and amazing service. I highly recommend it to everyone!
2026年3月4日
自発的なレビュー
JC Pets からの回答
Thanks for your review! 😊
Great to hear that you’re happy with the product and our service. We really appreciate your recommendation! 🐾
Een duidelijke website en een goed product
Een fijne duidelijke website, een snelle levering en een goed product
2026年2月16日
自発的なレビュー
JC Pets からの回答
Bedankt voor je review! 😊
Top dat je de website duidelijk vindt, de levering snel was en het product goed bevalt. Dat maakt het bestellen toch een stuk makkelijker! 🐾
Zeer goede service
Zeer goede service, wij hebben een waterfontein van jc pets voor onze hondjes. Die wilde alleen niet meer opladen, contact opgenomen met jc pets en we kregen keurig een nieuwe geleverd ! Top service !
2026年3月3日
自発的なレビュー
JC Pets からの回答
Bedankt voor je review! 😊
Fijn dat je even contact hebt opgenomen toen de waterfontein niet meer wilde opladen. Goed om te horen dat de nieuwe inmiddels binnen is en weer naar behoren werkt voor je hondjes! 🐶🐾
JC Pets からの回答
Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat alles goed werkt en dat je tevreden bent met de prijs. Daar worden we blij van! 🐾
Mooie automatische voerbak
Mooie automatische voerbak. Is voor mij heel handig omdat ik onregelmatig werk, en mijn kat zo altijd op hetzelfde tijdstip eten krijg. Toen er een technisch defect ontstond, kreeg ik snel reacties op mijn mails. Ze hebben uiteindelijk een nieuwe opgestuurd zonder problemen en deze werkt ook weer super. Top klantenservice!!
2026年3月2日
自発的なレビュー
JC Pets からの回答
Fijn dat de automatische voerbak zo handig is met je onregelmatige werktijden en dat je kat altijd op tijd kan eten. Goed om te horen dat het probleem snel is opgelost en dat de nieuwe weer prima werkt. Veel plezier ermee! 🐱🐾
Kiki en Blue pets van mij
De mensen met wie ik contact heb gehad via de mail, waren heel behulpzaam en profesioneel . Ze hebben netjes terug antwoord gegeven op mijn vragen via de mail
Bedankt !
Mijn poesjes moeten nog wennen aan de nieuwe kattenbak , maar dat is een kwestie van wennen
2026年2月16日
JC Pets からの回答
Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met onze e-mailhulp! 😊
Het wennen aan de nieuwe kattenbak kost soms even tijd, maar we zijn ervan overtuigd dat je poesjes er snel helemaal aan gewend zullen zijn. 🐾
Dankjewel voor je lieve terugkoppeling!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。