Jolicloset レビュー 

J'aime ce site, j'ai vendu des belles pièces et aucun soucis 🙂 et lorsque j'ai un doute, j'ai toujours une réponse à mon mail.
J'ai également acheté, quelques pièces et je suis ravie 💚

Certains vendeurs mettent du temps a répondre aux questions, a se demander s'ils veulent vendre.

Sinon après une négociation bouclée en 24h, j'ai reçu rapidement l'écharpe Chanel, enveloppée dans du papier de soie, impeccable.

Bought a mulberry bag for my wife's birthday. It arrived super quick and was in mint condition. Needless to say I earned lots of brownie points from my very happy wife
Thanks Jolicloset

Ordered a Celine bag from Joli Closet. The 3rd party seller was slow to dispatch it to Joli Closet - to be authenticated and shipped to me. I was sure it wouldn’t reach me in time for Christmas. Joli Closet were so helpful, they sent it by expedited shipping at no extra cost. The item was packaged well and was even nicer than I thought it would be. They also answered any communications very promptly. Wouldn’t hesitate to order from them again.

Genuine item, great Comms, good price and quality. Very happy!

Only downside is maybe improve the photos and description as the colour of the logo is actually gold not silver as shown.

But overall very happy and look forward to purchase again 😊

Great communication throughout the process from both the seller and the website. Item was as described and it was fun tracking its travel from France to the U.S. I had it in my hands in less than two weeks. I’m quite pleased.

Envoi soigné, le contrôle est sérieux et utile pour des achats d'occasions fait en ligne. Très bonne expérience à refaire Merci JOLICLOSET

At first I was hesitant ordering overseas for that expensive luxury bag. No regrets at all. Got my luxury bag on time really fast shipment.

ho creato un account su joli closet per poter diversificare le mie vendite online, io vendo già su altre piattaforme online e sono una commerciante. ho inserito tre articoli, il primo di hermes è stato respinto perchè secondo loro non era originale, in realtà lo è, io ho una reputazione da mantenere e non voglio che nessuno metta in dubbio la mia serietà, ho scritto una email a questo proposito a cui non ho avuto risposta. successivamente ho venduto un altro articolo di saint laurent e adesso è arrivata di nuovo la comunicazione che secondo loro l'articolo non è originale perchè non rispetta gli standard del brand. vorrei comunicare agli "esperti" di joli che gli standard dei brand sono cambiati, e gli addetti al settore come me lo sanno benissimo. ho scritto di nuovo una email ma tanto non avrò risposta, come confermato anche dalle recensioni qua su Trustpilot. ho un altro articolo caricato sul sito che cancellerò insieme all'account una volta ricevuto indietro il mio articolo. esperienza breve e molto deludente su tutti i fronti, dal servizio autenticazione al servizio clienti, do un bello zero, per me può chiudere a meno che non prendano provvedimenti seri.

Grosse déception ! J'achète mes articles chez Louis Vuitton depuis plus de 20 ans. Je vends en seulement quelques jours un article de maroquinerie. Je précise que j'envoie la copie de ma facture ainsi que le bordereau d'expédition de la marque. Il s'agit d'une bandoulière de la collection Capsule Pillow sortie le mois dernier. Jolicloset, annule la vente parce que "la construction de l'article n'est pas conforme aux standards de la marque Louis Vuitton", et me demande de payer les frais de retour !!! Au téléphone c'est l'incompétence totale. Il faut écrire. Jolicloset n'est vraiment pas pressée de s'excuser et de réparer son erreur. J'attends ... mais voilà ce site n'est plus ce qu'il était ... je ne proposerai plus mes articles de luxe chez eux, ils n'ont aucun expert, seulement du personnel ayant reçu une formation très légère quant au luxe. Je suis vexée, choquée, je considère être victime de diffamation. Je ne vends pas d'objets contrefaits. Ce site est à fuir

Premier achat, première bonne expérience. Il s’agissait d’un achat un peu important et j’ai toujours peur d’un problème sur l’authenticité. J’espère que je n’aurai pas déception.
Autrement le déroulement de la commande s’est très bien passé. Je recommande.

another good experience on Jolicloset. I have sold and purchased over the past years, and I have never experienced problems.

Équipe très réactive et gentille! C’est parfait!
La service client répond très vite et propose de vraies solutions. J’ai pu avoir mon article dans les temps malgré un timing serré! Encore merci!

Sicuramente sarà la prima scelta dove guarderò il prossimo acquisto. Il loro controllo di originalità è perfetto e, almeno l'articolo che ho comprato, è arrivato praticamente uguale a quanto visto in foto.
I contro sono:
- lenti: se pensate a prendere una cosa, partite con largo anticipo
- non si riesce a parlare con il venditore: scordatevi una risposta o, almeno nel mio caso, è andata così.
- non mi sembra sicuramente che siano così attenti alla corrispondenza tra foto e quanto spedito
- al mio articolo mancava un ciondolo presente in foto.
Dovrebbero curare molto di più il contatto con il venditore e, se questo non risponde, cancellarlo dal sito di vendita: Se sto prendendo una cosa usata, devo avere il massimo delle rassicurazioni in merito e risposte ad ogni mia domanda. A me non è arrivato niente e questo comunque mi farà vagliare prima altri market place analoghi con più o meno la stessa filosofia.
Ripeto, prendendosi/accettando i rischi di cui sopra, la prossima volta passerò senz'altro su Joly Closet.

Suis ravie de mon achat et les échanges avec la vendeuse ont été honnêtes.
L équipe de closet a été réceptive à mes demandes
Je recommande les achats sur ce site

Article conforme à la description très soigné

A la lecture du dernier avis posté, j'ai hésité à commander sur Jolicloset. Mais les 4 étoiles laissaient à penser que c'était une maison sérieuse.
J'ai donc commandé un panama.
J'ai d'abord envoyé un mail à Jolicloset afin de savoir si l'article était encore en vente. On m'a rapidement confirmé la chose par l'affirmative. J'ai fait une proposition de prix via le site. Le vendeur m'a répondu rapidement. La négo a été bouclée en 1 jour. Le surlendemain j'ai reçu un joli colis via UPS avec mon panama super empaqueté dans du papier de soie. Il est nickel.
Merci Jolicloset !!!

Excelente!! Artículos de calidad a buen precio! 100% Recomendable!!

I am located in the US. Several days after completing a PayPal transaction for a piece of jewelry worth almost $4,000, I was notified by jolicloset that the item is actually not available as per the seller. Lesson learned - if you want to shop with a reputable company, which has seller ratings, use eBay or similar. In fairness, jolicloset quickly processed my refund. PayPal kept their fee of several hundred $ for exchange to Euros.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Sehr netter Kundendienst und schneller Versand.Ich würde wieder bei Jolicloset einkaufen.