Jouw Scooterrijbewijs レビュー 

Jouw Scooterrijbewijs からの回答

2026年4月29日

Beste,

Wij vinden het jammer dat u dit zo ervaart, maar willen wel een aantal zaken verduidelijken.

Op onze website staat duidelijk vermeld dat er wachttijden kunnen zijn voor het praktijkgedeelte, afhankelijk van beschikbaarheid en capaciteit. Dit is geen uitzondering en speelt breder binnen de branche.

De suggestie dat wij “geen plaatsen zouden reserveren” bij het CBR is dan ook onjuist. Beschikbaarheid is afhankelijk van meerdere factoren en kan per regio verschillen.

Wat betreft de terugbetaling: in ons systeem zien wij dat de betaling inmiddels is uitgevoerd. De stelling dat u nog steeds “achter uw geld aan moet”, is dan ook niet correct.

Daarnaast betreft een (gedeeltelijke) terugbetaling in veel gevallen een coulance vanuit ons, en geen verplicht recht volgens de voorwaarden.

Op basis van deze review kunnen wij echter niet vaststellen om welk dossier het gaat. Indien u dit wilt verifiëren, verzoeken wij u om ons een e-mail te sturen met uw naam en bestelnummer.

Wij verzoeken u tevens om deze review te herzien of te verwijderen, aangezien deze niet (meer) overeenkomt met de feitelijke situatie.

Wij handelen op basis van feiten.

Mvg,

JS team

Jouw Scooterrijbewijs からの回答

2026年4月29日

Beste,

Wij nemen afstand van de toon en inhoud van deze review.

De beschuldiging dat wij “oplichters” zouden zijn, is ongefundeerd en onjuist. Op onze website staat duidelijk vermeld dat er wachttijden kunnen zijn voor het praktijkgedeelte, afhankelijk van capaciteit en beschikbaarheid. Daarnaast bieden wij, zoals gebruikelijk in de markt, een optionele mogelijkheid om tegen een meerprijs sneller ingepland te worden.

Daarnaast betreft een (gedeeltelijke) terugbetaling in veel gevallen een coulance, en geen verplicht recht volgens de voorwaarden.

Op basis van de door u gebruikte naam kunnen wij niet vaststellen om welk dossier het gaat. Wij verzoeken u daarom om een e-mail te sturen met als onderwerp “Review”, inclusief uw voornaam, achternaam en bestelnummer, zodat wij dit kunnen controleren.

Gezien de onjuiste en schadelijke uitlatingen verzoeken wij u om deze review te herzien of te verwijderen.

Mvg,

JS team

Jouw Scooterrijbewijs からの回答

2026年4月29日

Beste,

Wij vinden het jammer dat u dit zo ervaart.

Wij herkennen ons echter niet in het beeld dat er niets wordt nagekomen.

Indien het bedrag nog niet zichtbaar is, kan dit te maken hebben met de verwerkingstijd van de bank.

Op basis van deze review kunnen wij daarnaast niet vaststellen om welk dossier het gaat. Wij verzoeken u daarom om ons een e-mail te sturen met als onderwerp “Review”, inclusief uw voornaam, achternaam en bestelnummer, zodat wij dit kunnen controleren en eventueel toelichten.

Wij lossen zaken graag netjes op — maar wel op basis van feiten.

Mvg,

JS team

Jouw Scooterrijbewijs からの回答

2026年4月21日

Beste Sem,

Met verbazing reageren wij op uw geschreven Review omdat de informatie daarin niet klopt.

Rijscholen zitten op dit moment in het Hoogseizoen waarmee de telefonische bereikbaarheid jammergenoeg minder is dat ook wij graag hopen, maar telefoontjes 'ophangen' doen wij zeer zeker niet. Er wordt tijdens het in de wacht staan netjes een bandje afgespeeld een mail naar ons te sturen als het telefonisch druk is, dus wanneer de volledige afdeling Customer Service in gesprek is.

Wij geven daarom ook via deze weg aan dat de informatie in uw geschreven Review feitelijk incorrect is en vragen zeer vriendelijk maar ook dringend uw Review aan te passen of te verwijderen.

Uw Trustpilot naam is Sem en zijn er veel meer mensen met die voornaam. Wij kunnen alleen op basis van uw Review en de voornaam uw klacht niet in behandeling nemen en samen met u oplossen. Stuur ons bij vragen of eventueel klachten graag een mail. Zet in het onderwerp 'Oplossing voor geschreven Review' en in de mail uw Bestel- of Factuurnummer met uw volledige gegevens en de vragen die u heeft. Wij beoordelen uw mail en zullen op werkdagen met uitzondering van de Weekenden en Officiële Feestdagen zsm reageren en lossen we het netjes op.

Maar liefst tienduizenden Cursisten hebben alleen al de afgelopen twee jaar succesvol, zeer tevreden en het snelst beschikbaar het Bromfiets Rijbewijs bij Jouw-scooterrijbewijs gehaald🛵✨ Wij bieden onze Cursisten met Nr.1 Cursussen voor Theorie en Praktijk de best mogelijke voorbereidingen met de grootste slagingskans😃🥇

Wij gaan er vanuit dat u uw Review verwijderd en wachten graag de mail af. Wij reageren dan zo snel als mogelijk. Graag wensen wij u een hele fijne dag!

Met vriendelijke groet,

Jouw-scooterrijbewijs🛵🚘🥇

Jouw Scooterrijbewijs からの回答

2026年4月21日

Beste Simone,

Met grote verbazing reageren wij op uw geschreven Review. Wij zijn verre van oplichters, weerleggen dit en leggen het ook graag uit.

Wij werken op dit moment met duizenden actieve en zeer tevreden Cursisten. U heeft gebruik gemaakt van een actiepakket waarbinnen wij zowel het Theorie als het Praktijk gedeelte inplannen en regelen, dit op basis van de snelst beschikbare reguliere Examendata met daarbij de best mogelijke dagcursussen. Wachttijden zijn vervelend maar hier hadden wij u voorafgaand aan uw bestelling vanuit uw wettelijke 'informatieplicht' ook helder en transparant over kunnen informeren. Wachttijden verschillen per regio en per CBR locatie op basis van beschikbaarheid van Examinators. U schept niet alleen over het algemeen een beeld dat wij oplichters zijn maar ook dat wij standaard wachttijden hebben dat niet het geval is. Daarbij bieden wij op de website ook nog eens de mogelijkheid eerder af te kunnen rijden voor een meerprijs op basis van uitvallers. Opgemaakt uit de inhoud van uw Review hebben wij vanuit Coulance meerdere opties aangeboden waaronder gedeeltelijke annulering van het gekochte pakket. Dit hebben wij bij uitzondering buiten de 14 dagen wettelijke Herroepingsrecht voor u gedaan. Nu is het wel zo dat wij relatief kort geleden zijn gewisseld van Administratiesysteem waar helaas Bugs in zaten. Bij een relatief kleine selectie van onze duizenden actieve klanten zijn gegevens niet correct ingeladen in dit nieuwe systeem en zorgt dit er wellicht voor dat het uit coulance geboren bedrag nog niet op uw rekening is gestort. Daar bieden wij natuurlijk onze welgemeende excuses voor aan!

Maar liefst tienduizenden Cursisten hebben alleen al de afgelopen twee jaar succesvol, zeer tevreden en op basis van beschikbaarheid het snelst het Bromfiets Rijbewijs bij Jouw-scooterrijbewijs gehaald🛵✨ Wij bieden onze Cursisten al jaren- en jarenlang de best mogelijke Cursussen voor Theorie en Praktijk met de grootste slagingskans van Nederland🥇😃 Hier zijn wij natuurlijk heel trots op maar kunnen er jammergenoeg natuurlijk ook aan onze zijde foutjes worden gemaakt.

Op basis van de inhoud van uw Review met daarin de tekst dat wij 'OPLICHTERS' zijn en u een algemeen niet kloppend beeld over onze organisatie schept doen wij u binnen wettelijke kaders het zeer vriendelijke maar ook dringende verzoek uw Review aan te passen of te verwijderen. Stuurt u ons graag een mail met in het onderwerp 'Oplossing naar aanleiding van geschreven Review' met daarin uw Bestel- of Factuurnummer, de volledige gegevens van u en eventueel de Cursist en het verzoek te kijken waar dit mis is gegaan en dit op te lossen.

Wij ontvangen uw mail, beoordelen de inhoud en zullen natuurlijk op werkdagen met uitzondering van de weekenden of Officiële Feestdagen zsm reageren. Wij lossen dit graag samen met u op maar wel onder de Voorwaarde dat u uw onredelijk geschreven Review met feitelijk onjuiste informatie verwijderd.

Met vriendelijke groet,

Jouw-scooterrijbewijs🛵🚘🥇

Jouw Scooterrijbewijs からの回答

2026年4月14日 に更新

Beste Lucas,

Graag reageren wij op je geschreven Review en doen dit met excuses daar dit beeld niet is wat men van ons mag verwachten en jouw klachten voor het overgrote deel van onze klanten niet gelden.

Het beeld klopt ook niet dat jij alleen voor Theorie bijna €400,00 hebt betaald. Je hebt gebruik gemaakt van een speciale aanbieding en hebben wij je uit coulance buiten de 14 dagen Consumenten Herroepingsrecht bij uitzondering een gedeeltelijke annulering aangeboden. Dit hadden wij niet hoeven doen daar je ook geduld zou kunnen hebben om Praktijk in te plannen maar heb je zelf een andere keuze gemaakt. Aan overmacht kunnen wij jammergenoeg niks doen en lossen dit dan graag op. Je bent niet opgelicht, dit zijn overigens zware aantijgingen richting een bedrijf die je niet als zodanig met summiere informatie en onredelijke teksten publiekelijk mag plaatsen. Je geeft aan dat wij jouw beloofde bedrag nog niet hebben teruggestort en mocht dit zo zijn dan bieden wij daar natuurlijk welgemeende excuses voor aan, uitleg staat hieronder. Jouw verwijzing naar andere Reviews is daarbij onredelijk. Wij pakken geen geld van mensen af en hopen dat je begrijpt wat de term 'Coulance' betekend. Er staan duizenden positieve Review over Jouw-scooterrijbewijs op internet en zijn wij al jaren- en jarenlang Nr.1 Rijopleider in Nederland maar ook daar kunnen onverhoopt foutjes worden gemaakt.

Wij werken op dit moment met duizenden actieve en zeer tevreden Cursisten en hebben maar liefst tienduizenden Cursisten alleen al de afgelopen twee jaar succesvol, zeer tevreden en op basis van beschikbaarheid door heel Nederland het snelst beschikbaar het Bromfiets Rijbewijs bij iDrive2GO gehaald. Ten aanzien van onze lesmethoden en het doel jongeren zo goedkoop, makkelijk en goed mogelijk het Bromfiets Rijbewijs te halen is dit al jarenlang ons doel en zijn we daar trots op.

Wat betreft de terugbetaling: dit is uit coulance vanuit onze kant ontstaan en geen verplichting en afhankelijk van de fase waarin het pakket zich bevindt. Wij zijn relatief kortgeleden gewisseld van Administratiesysteem waar helaas Bugs in zaten. Dit is op dit moment opgelost maar kan dit de oorzaak zijn geweest dat je het uit coulance beloofde bedrag nog niet teruggestort hebt gekregen. Nogmaals onze excuses daarvoor.

Mocht je willen dat wij met je meekijken en dit voor je oplossen dan verzoeken wij je, aangezien wij geen gegevens onder alleen jouw Trustpilot naam 'Lucas' terug kunnen vinden, om ons een e-mail te sturen met als onderwerp “Oplossing n.a.v. review”, inclusief de volledige naam en eventuele bestelgegevens. Wij ontvangen uw mail, beoordelen dit en zullen dan zsm en binnen billijke termijn reageren.

Daarbij doen wij jou het zeer vriendelijke maar ook dringende verzoek je Review aan te passen omdat de inhoud geen volledig en correct beeld geef over onze organisatie en je daarbij ons oplichters noemt, dit zijn zware aantijgingen en klopt simpelweg niet. Wettelijke gezien mag je bedrijven niet onbedoeld of bedoeld Imagoschade berokkenen en doen wij daarom binnen de kaders van de wet jou dit vriendelijke verzoek. Mail ons en wij lossen dit zsm met je op. Het komt goed en wensen wij je een hele fijne dag!

Mvg,

Jouw-scooterrijbewijs.nl team🛵🚘🥇