Even though it’s still many months to go, I got a hold of a customer service guy which took a lot of time to answer all of my questions, even at a later stage via email. All of this should be normal,... もっと見る
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Wirklich schneller und netter Service. Auf Nachfrage, wann das Board ankommt, damit es rechtzeitig für den Surftrip da ist, habe ich sehr ausführliche Infos zum Stand bekommen und es wurde sich sofort... もっと見る
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Habe erst etwas bestellt und muss noch geliefert werden aber bis hierher top Beratung sehr angagiert und schnelle Antwort geben sich extrem Mühe weiterzuhelfen Ich bin begeistert gerne wieder:)
I was searching for a beginner surfboard. The advice via chat/mail was super friendly, quick and professional. Packaging and deliver was on the same level. Unfortunately the board had some damages bu... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Inspired by the Ocean, KANOA Surfboards strives for sustainability, groundbreaking innovation and unique design. We create our surfing equipment by integrating decades of shaping experience. All our shapes are designed to perform, increase your wave count to have more fun and improve your surfing. With our guidance, we will help you to find the perfect surfboard and deliver it directly to your doorstep. Every KANOA product combines unique design, high quality standards and we are focussed on premium customer service.
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4.5
優良
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kanoa-surfboards.com からの回答
Hi!
Vielen Dank für dein Feedback!
Uns ist es wichtig unseren Kundenservice ständig zu verbessern und deine Rückmeldung hilft uns dabei sehr.
Wir wünschen dir stets viel Spaß bei Surfen!
Viele Grüße
Maurice von KANOA
kanoa-surfboards.com からの回答
Hey Matthias,
Thank you for your feedback! We do our best to always deliver fast replys to all your questions. Super nice to hear that you're happy with that.
Please always reach out with any surf-related questions.
Cheers
Maurice from KANOA
Danke an Euch
Danke an Euch, das Board war schon nach 3 Tagen da und wir hatten dann so einen Spaß damit !
2024年7月25日
kanoa-surfboards.com からの回答
Hey Paul,
Vielen Dank für euer Feedback!
Großartig zu hören, dass ihr Spaß mit dem Board hattet und alles super reibungslos geklappt hat. Selbst wenn in der Hochsaison viel los ist, geben wir immer Gas für schnellen Versand.
Viel Spaß beim Surfen!
Maurice von KANOA
Great support team
Great support team ! I just order 2 boards and pad. We need just order adjustment and Maurice made it so lighting fast that i was surprised. Thank you very much :)
2024年8月12日
自発的なレビュー
kanoa-surfboards.com からの回答
Hey Lukas!
Awesome, thank you so much for your feedback. Great to hear that I could help you out with my advice.
Enjoy surfing your new boards!
Cheers
Maurice from KANOA
Schneller und netter Kundenservice
Wirklich schneller und netter Service. Auf Nachfrage, wann das Board ankommt, damit es rechtzeitig für den Surftrip da ist, habe ich sehr ausführliche Infos zum Stand bekommen und es wurde sich sofort darum gekümmert, dass es früh genug rausgeht, auch wenn es durch Ausfälle im Team etwas länger gedauert hat. Unterwegs habe ich bemerkt, dass leider noch die Finnenkästen gefehlt haben, und auch hier gab es eine schnelle und unkomplizierte Lösung und die Kästen wurden mir ins Ausland nachgeschickt. Das Brett selbst (Foamy) ist auch top, macht jede Menge Spaß. Macht weiter so!
2024年8月9日
自発的なレビュー
kanoa-surfboards.com からの回答
Hi Nico,
Danke für deine detaillierte und hilfreiche Bewertungen. Unseren Service stetig zu verbessern gehört zu unseren wichtigsten Zielen.
Viel Spaß beim Surfen und meld dich jederzeit bei Fragen!
Grüße
Maurice von KANOA
Super Service & Beratung
Super Service & Beratung. Auch die Lieferzeit meines Longboards war unschlagbar.
2024年7月8日
自発的なレビュー
Der Kundenservice und die Produkte von…
Der Kundenservice und die Produkte von KANOA sind top!
Hier steht der Kunde wirklich im Mittelpunkt!
2024年7月4日
自発的なレビュー
schneller Versand
Habe einen Poncho bestellt der von guter Qualität ist und schnell verschickt wurde
2024年6月10日
kanoa-surfboards.com からの回答
Hi Meike,
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir wünschen dir ganz viel Spaß mit deinem neuen Poncho beim Surfen!
Dein KANOA Team
Mit der Erfahrung aus 5 verschiedenen…
Mit der Erfahrung aus 5 verschiedenen Kanoa Boards über 5 Jahre kann ich sagen:
Die Agilität der Boards und der Kundenservice sind excellent!
Das sind für mich wesentliche Argumente!
2024年5月24日
Super Produkte und tolle Kommunikation!
Super Produkte und tolle Kommunikation!
Jederzeit wieder.
2024年3月5日
kanoa-surfboards.com からの回答
Hey Max,
Thank you for the great feedback!
Wishing you a lot of nice waves with your new Fin-Set!
The KANOA Service Team
Outstanding Product
Outstanding Product, combination with curfboard trucks works great.
My Wife mostly uses the Curfish now and it is her favourite. It is very easy to pump. The deck is lower to the ground than with any other truck system. Deck shape and wheelbase are perfect for her stance. This provides a very safe feeling, even with the very loose front axle. Still no complaints!
2024年1月12日
kanoa-surfboards.com からの回答
Hey Torbjorn, thank you so much for the great feedback and great to hear your take on the performance of the Curfish's Curfboard truck.
Wishing you heaps of fun with your new Surfskate!
The KANOA Service Team
Great shop
Great shop. Questions were answered directly online. Top delivery and quality of the surfboard is great!
2023年12月19日
kanoa-surfboards.com からの回答
Hey Sabrina,
Thank you for your kind feedback. Glad to hear that you had a great experience with our Service Team. I wish you heaps of good waves with your new Foamy FUN X and make sure to reach out if any questions arise.
Kindest regards
Your KANOA Service Team
Very nice book
Very nice book, pleasant to read, easy to understand with nice illustrations and explanations.
2023年12月18日
livraison très rapide et en bon état
livraison très rapide et en bon état , bravo et merci !
2023年12月11日
kanoa-surfboards.com からの回答
Salut, Laurence,
C'est cool que tout ait bien fonctionné pour ta commande. Bon surf !
Ton équipe de service KANOA
Tip Top!
Super schneller Versand, netter Kundenservice, super verpackte Boards.... so soll das sein.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Boards werden im Urlaub getestet, erster Eindruck jedoch Top!
2023年10月23日
自発的なレビュー
kanoa-surfboards.com からの回答
Hey Inge!
Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns sehr zu hören, dass alles bestens funktioniert hat. Wir wünschen dir viel Spaß beim Surfen und Testen!
Beste Grüße
Das KANOA Service Team
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