Meine Erfahrung mit Kauf-Unique ist eine einzige Katastrophe. Hier funktioniert absolut gar nichts. Bei der ersten Lieferung gab es keinerlei vorherige Avisierung. Der Spediteur rief mich e... もっと見る
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Wir haben 2 Schlafsofas mit Matratze für unsere beiden Ferienwohnungen bestellt . Wir und unsere Gäste sind sehr zufrieden. Die Sofas sehen sehr edel aus und sind sehr bequem klare Kaufempfehlung.... もっと見る
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Zum wiederholten Mal wieder gute Erfahrung mit Kauf- unique gemacht. Die Bestellung war unkompliziert. Die Ware kam sehr schnell und würde problemlos und professionell an den gewünschten Standort... もっと見る
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Solide Konstruktion, bei der man keine Angst haben muss, daß die Lehnen abfallen, wenn man die Beine beim Sitzen darüberlegt. Verarbeitung sehr wertig. Selbst die Füße; jeder Fuß wurde mit drei! Sc... もっと見る
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企業情報
Kauf-unique.de について
当該企業による記述
Kauf-Unique ist Ihr Onlineshop für Möbel und Wohndeko mit Markenqualität zu Discountpreisen, in Deutschland und in ganz Europa. Seit April 2018 ist die französische Muttergesellschaft Vente-Unique an der Pariser Börse notiert - ein Zeichen für die Seriosität und die Beständigkeit des Unternehmens.
Wir bieten Ihnen Polstermöbel, Wohnmöbel für Ihre Wohn- und Arbeitszimmer, ein vielfältiges Angebot an Schlafzimmermöbeln und Bettwaren und eine große Auswahl an Möbeln für Ihr Badezimmer und Ihren Garten - und das alles bei Markenqualität zu unschlagbaren Preisen mit bis zu 60% Rabatt im Vergleich zu Ladenpreisen!
Die besten Angebote gibt es nur für kurze Zeit! Wir bieten Ihnen regelmäßig neue Preisknaller an, die zeitlich begrenzt und nur in geringen Mengen vorrätig sind - schnell sein lohnt sich!
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4.3
優良
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Gutscheine nicht kombinierbar
Gutscheine nicht kombinierbar, somit fallen für Käufer mehr Versandkosten an.
2026年2月3日
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Guten Tag,
Gerne möchten wir den Sachverhalt klarstellen:
Grundsätzlich kann bei einer Bestellung – wie branchenüblich und auch bei anderen Online-Shops – immer nur ein Gutschein eingelöst werden. Eine Kombination mehrerer Gutscheine ist nicht vorgesehen.
Hierdurch entstehen für den Käufer keine höheren Versandkosten. Die Versandkosten sind von Gutscheinen grundsätzlich ausgeschlossen, da diese eins zu eins an die beauftragte Spedition weitergegeben werden. Sie stellen keinen Bestandteil unseres Warenpreises dar und können daher nicht durch Gutscheine reduziert oder abgedeckt werden.
Unabhängig von der Einlösung eines Gutscheins zahlt kein Kunde höhere Lieferkosten, als tatsächlich für den Versand anfallen.
Wir hoffen, diese Erläuterung klärt Ihre Frage. Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Schlafsofa
Wie online beschrieben , wurde das Schlafsofa noch vor dem Termin angeliefert.
Die Qualität ist sehr gut. Der Aufbau war kein Problem. Also guter Service insgesamt.
Kann ich nur weiter empfehlen.
2026年2月3日
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass die Kommunikation gut geklappt hat und Ihnen die Couch so gut gefällt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
kauf-unique.de
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Produkt mit hoher Qualität entspricht 100% der Beschreibung
2026年2月1日
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Solide Konstruktion
Solide Konstruktion, bei der man keine Angst haben muss, daß die Lehnen abfallen, wenn man die Beine beim Sitzen darüberlegt. Verarbeitung sehr wertig. Selbst die Füße; jeder Fuß wurde mit drei! Schrauben fixiert.
Liefertermin wurde auch eingehalten.
Dies ist mein dritter Sessel. Zwei konnten meinen Ansprüchen nicht genügen. Sie stammten von anderen Firmen. Dieser Sessel erfüllt komplett meine Erwartungen und ich werde ihn selbstverständlich behalten. Ein Augenfang in meinem Wohnzimmer.
2026年1月31日
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Der Sessel ist genau so wie…
Der Sessel ist genau so wie beschrieben. Ich bin sehr zufrieden
2026年1月29日
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Absolut unseriös
Absolut unseriös. Auf der eigenen Homepage alles mit 5/5 Sternen bewertet ohne das man die Möglichkeit hat dort eine Bewertung zu schreiben.
Ich habe ein Kinderbett mit 2 Wochen Lieferzeit gekauft, nach 15 Tagen habe ich eine Nachricht bekommen „Bestellung storniert, Bett nicht auf Lager“, Abgesehen von der Vorfreude der Kinder, müssen wir anderswo wieder ein Bett suchen was wahrscheinlich ebenfalls Lieferzeit hat. NICHT ZU EMPFEHLEN!!!
2026年1月28日
自発的なレビュー
Kauf-unique.de からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Anfrage oder Beanstandung zu Ihrem Artikel, den Sie bei einem Fremdunternehmen gekauft haben.
Um Ihnen den Ablauf zu vereinfachen, möchten wir Sie bitten, direkt Kontakt mit dem Verkäufer aufzunehmen. Dies können Sie entweder über Ihr Benutzerkonto auf unserer Website erledigen oder indem Sie sich direkt an den Kundenservice des Verkäufers wenden. Auf diese Weise sparen Sie sowohl Zeit für sich als auch für uns, da Sie direkt von den gewünschten Informationen durch den Verkäufer profitieren.
Vielen Dank und bis bald.
Sehr schöne 2 Sitzer Couch
Sehr schöne 2 Sitzer Couch
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles wunderbar funktioniert.
Couch ist sehr schön und die elektrische Verstellung funktioniert sehr gut. Bis jetzt sind wir voll zufrieden und würden wieder bei Kauf-Unique bestellen.
2026年1月19日
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Die Kommunikation war super,alles per…
Die Kommunikation war super,alles per Mail.Der Lieferdienst war zuverlässig, pünktlich und sehr hilfsbereit.
2026年1月27日
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Ich war mit der Ware zufrieden
Ich war mit der Ware zufrieden, leichter chemische Geruch durch Ausdehnung, aber ich denke, dieser verfliegt
2026年1月23日
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Couchgarnitur
Eine Couchgarnitur gekauft
Kaum aus der Garantie von 2 Jahren raus und die Polster sind so durchgesessen das man das Gestell spürt. Qualitativ nur für 2 Jahre ausgelegt und das bei einem Preis von fast 1700€ ein Absoluter Fehlkauf!
Bei dem Preis geht man normalerweise von einer ordentlichen Qualität aus.
Seitens von Kauf-unique wurde auch keine Kulanz oder ähnliches angeboten. Lediglich der Passus , wenn ich nachweisen kann das es ein Herstellungsfehler ist, würde das an den Hersteller weitergeleitet werden. Sprich knappes Anwaltsgeschwurbel damit man sich nicht mehr mit dem Kunden auseinandersetzen muss.
Wie soll man denn als Privatperson sowas auch nachweisen können ohne nochmal mehrere Hundert Euro zu bezahlen.
Aber dafür waren sie schnell die negative Bewertung wieder löschen zu lassen.
War das erste und letzte Mal das ich hier was gekauft. Kann jedem nur abraten bei denen und lieber bei seriöseren Anbietern zu bestellen
2026年1月22日
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Guten Tag,
wir können Sie nicht als Kunden ermitteln?
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Vielen Dank für das tolle Feedback.
super tolle Veramega Shoprbeitung
super tolle Verarbeitung, mega verpackt und ein 1a Kundendienst, gern wieder
2026年1月21日
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Vielen Dank für das tolle Feedback.
Kundenservice wird hier nicht groß geschrieben
Man bestellt, bezahlt und erhä..... achne der Teil dass man seine Ware erhält ist zuviel verlangt. 3 schriftlich zugesagte Liefertermine wurden ohne Anfahrt gerissen. Dann wurde behauptet ich sei in einem ganz anderen Tag nicht zuhause gewesen, weswegen die nächste Tour dann mir in Rechnung gestellt werden soll. Blöd nur dass es nur eine einzige Zufahrtsstraße zu mir gibt und absolut jeder Zentimeter des Hofes Videoüberwacht ist. Es war kein Lieferant vor Ort. Ist das soeine Masche um vom günstigstem Anbieter schnell zu einem zu werden der doch mehr Mage über hat? Leider gibt es dutzende gleiche Geschichten und dann die absolut dreiste Aussage der Firma "Ja dann stornieren Sie doch" in dutzenden Bewertungen. Absolute Käufertäuschung auchnoch fett mehrfach auf der Homepage zu erwähnen wie wichtig doch der Kundenservice ist und dann dreist über Mail anlügen, Kunden die Schuld geben und raten man soll doch einfach nicht Kunde sein 😅 was ein Schuppen
2026年1月19日
自発的なレビュー
Kauf-unique.de からの回答
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben.
Selbstverständlich geben wir unseren Kunden nicht die Schuld. Wir haben Ihnen lediglich die Rückmeldung weitergeleitet, die wir vom Spediteur erhalten haben.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihren Fall aufmerksam verfolgen und Sie in Kürze kontaktiert werden, um gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
kauf-unique.de
Kauf-unique.de からの回答
Vielen Dank für das tolle Feedback.
Lieferung war super ohne Probleme
Lieferung war super ohne Probleme, Sofa ist sehr schön, bequem und howertiger Stoff. Die füße sind aus plastik rutscht auf laminat sehr doll weg aber wen teppich runter kommt ist super
2026年1月14日
Kauf-unique.de からの回答
Vielen Dank für das tolle Feedback.
Tolles Sofa
Tolles Sofa, Farbe genau, wie auf der Webseite. Bin begeistert. Gute Qualität, einfach zu handeln, beim Umbau zum Schlafsofa.
2026年1月14日
Kauf-unique.de からの回答
Vielen Dank für das tolle Feedback.
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