KbhMaterieludlejning レビュー 

881
TrustScore 5段階評価の4

3.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Jeg bestiller & betaler i dag en minigraver, & aftaler i telefonen den skal leveres IDAG den 22/6 Han fortæller mig at den kan blive leveret i dag ved en 16 tiden, jeg ringer op omkring klokken 16... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jeg har lejet en maskine hos KBH Materieludlejning og var i kontakt med Kristoffer, som var super behjælpelig. De fik mig godt i gang og gav en kort instruktion i græsplænelufteren, som i øvrigt gjo... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Havde bestilt 3 maskiner leveret til en søndag, den første kom allerede fredag, de 2 andre lørdag eftermiddag. Ham der leverede lørdag spottede de bunker af have affald jeg havde liggende, da vi bl.a.... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Rigtig god service og tryg oplevelse Jeg har haft en virkelig god oplevelse hos Kbhmaterieludlejning. Personalet var meget venlige, imødekommende og hjælpsomme, og jeg følte mig godt guidet hele... もっと見る

企業情報

  1. 建設機械レンタル サービス

当該企業による記述

Udlejning af maskiner & materiel til billige priser


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

881件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 33%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.9

すべてのレビュー

(881)

過去12か月のレビュー数: 45

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Lejede minigraver

Lejede minigraver.
God service ift. flytte leje dage til følgende weekend ifm. at den ikke kunne tænde den ene dag.
På akut tiden kunne jeg ikke komme igennem til nogen på tlf.
Det var let at forlænge med flere leje dage, og her god service hvor vi kunne beholde den vi havde lejet, en dag hvor den var udlejet, hvor der så blev byttet rundt med andre.
Minigraveren var lidt slidt, men det betød ikke noget, den gjorde hvad den skulle, nemlig at grave et hul.
Den var ikke fyldt helt op med diesel ved modtagelsen, men fandt først ud af det senere, da den første gang ikke kørte så mange timer før den skulle fyldes op.
Generelt ellers venlige og til at tale med ved problemer. Så er generelt fin tilfreds med leje af minigraveren.

2024年6月6日
5つ星のうち2の評価

Umulige at komme i kontakt med

Umulige at komme i kontakt med. Hentede først gravemaskinen tre dage efter aftalt tid og sendte en anden kunde efter den uden at give besked til mig.

2024年6月27日
KbhMaterieludlejning ロゴ

KbhMaterieludlejning からの回答

Hej Mads
Hvordan prøver du at få fat i os (:?
Vi sidder altid klar på mail og tlf. Både nat og dag. Så jeg er da lidt ked af hvis du ikke kan komme igennem.

Det er korrekt at en af vores stam kunder ønskede en maskine akut, og den eneste ledige vi havde var den der stod hos dig, så vi aftalte med ham at han hentede den hos dig lørdag morgen præcis hvor din leje sluttede (:

5つ星のうち2の評価

Dårlig service ved fejl på udstyr

Jeg lejede en flishugger, til ophugning af en hel del grene efter fældning af træer.

Det var rimelig nemt at booke, og jeg fik god instruktion ved afhentningen.

Desværre knækkede kileremmene efter noget tid, hvorfor jeg ikke blev færdig med, at få flise den store bunke grene. Jeg gav de store grene som brænde til en nabo og brugte flere timer på at flise de mindre grene i min lille el-drevne flisemaskine.

Fejlen blev sandsynligvis forårsaget af løse kileremme, der satte sig fast.

Da jeg afleverede maskine, mente udlejer, at jeg skulle betale for de knækkede kileremme selvom jeg havde tegnet en forsikring.

Jeg foreslog halv skade, da jeg dog trods alt fik fliset nogle grene, men i bund og grund skulle jeg ikke betale da kileremmene var godt brugte og formentlig var slappe.

2024年6月4日
KbhMaterieludlejning ロゴ

KbhMaterieludlejning からの回答

Hej Ken.

Vi skifter kileremme på maskinen op til flere gange om måneden, da det er en maskine som er svær at betjene sker der mange fejl.

Som vi også har skrevet så kan der ske det at hvis man får slukket maskinen imens man fliser, så sætter der sig noget fast.
og hvis man så prøver at koble den ind mens den sidder fast, så begynder det at ryge helt vildt, og hvis man så ikke stopper op der men forsætter så ryger kilremmene.

Da du har kørt med den flere timer, så anser vi det som en betjeningsfejl.

men har valgt ikke at sende nogen ekstra regning på de 3 ødelagte kileremme.

5つ星のうち1の評価

Lejede en græstørvsskærer

Lejede en græstørvsskærer. Dårlig oplevelse.
Snor var ca halv længde så man kunne ikke starte den. Tilbage træk virkede ikke.
Hentede ny snor / overdel på adressen, som ikke passede til maskinen. Firma sendte så en person tilbage med den defekte overdel med meget kort snor. Fik maskinen til at køre.
Måtte skille top ad adskillige gange for at få snoren tilbage så man kunne starte maskine igen.

Så plads til forbedring.
Fx materiel iorden ved levering, måske kort gennemgang ved levering
Medfølgende manual

2024年7月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

rodet affære

rodet affære, kundeservice kom for sent, og vi fik først vores udstyr 30 min efter vi ankom (og der var 1 foran os i køen) Og så manglede der sandpapir, og den unge mand (der kom 15 min for sent, virkede meget frustreret over at han skulle op og købe noget, men han havde sikkert håbet på at jeg ville tage til takke med halvdelen at det sandpapir jeg havde køb og betalt.

Jeg kommer ikke til at anbefale og kommer heller ikke igen. Simpelthen for useriøst

2024年6月24日
KbhMaterieludlejning ロゴ

KbhMaterieludlejning からの回答

Hej Kenneth

Jeg beklager mange gange hvis vores mand kom for sent på arbejde, samt heller ikke kunne finde sandpapiret.

Men jeg er dog glad for i fik løst problemet trods alt.

vi vil gerne tilbyde noget kompensation for den dårlige oplevelse :)

5つ星のうち4の評価

Nem booking

Nem booking — udstyret kom og blev afhentet til tiden, og virkede upåklageligt. Der var dog ingen info om nøglen (fandt den efter et opkald) og ingen manual (fandt den andetsteds på nettet).

2024年6月6日
5つ星のうち1の評価

Dårlig service og urimelig ekstra regning!

Undgå at leje lift af dette firma!
Liften blev leveret uden vejledning og viste sig at have defekt batteri uden lovlig tildækning. Firmaet ønskede ikke at hjælpe og medarbejdere kendte ikke til liften, der vi ringede for at få hjælp, så vi måtte selv løse problemer med at få liften igang igen.
Pludselig sender virksomheden regninger for forgæves kørsel og batteriudskift, selvom de gentagende gange er blevet opmærksom på problemerne med liften.

2024年5月7日
5つ星のうち3の評価

Alt kunne lade sig gøre via Chad

Alt kunne lade sig gøre via Chad, aflevering søndag inden 17. Efter bestillingen skulle maskinen nu afleveres mandag kl. 8. Ved opringning kunne vi få en kode, så vi kunne aflevere søndag eftermiddag. Ved afhentning lørdag, kom manden der skulle udlevere maskine. 20 minutter for sent. Vi fik så at vide, at vi skulle ringe inden vi kørte hjemmefra søndag eftermiddag så ville , der komme en og lukke op. Da vi ringede søndag, fik vi besked på, at komme mandag kl. 8.
I myldretrafik fra Nordsjælland…..
Jeg tror flismaskinen trængte til at blive slebet, da den flåede grenene i store store stykker, så vi måtte skille udblæsning ad flere gange.
Der står i aftalen, at maskinen modtages med fuld tank, men denne var kun ca. 20-25% fuld, altså måtte vi meddele firmaet dette for ikke at skulle betale gebyr samt ikke forbrugt benzin.
Modsat tidligere var det ikke en succesoplevelse denne gang, så der er plads til forbedringer til næste gang.

2024年5月10日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報