Buonasera, abbiamo acquistato una kennie 16 due mesi fa, fino ad adesso siamo molto contenti. ottimo prodotto anche se costa un po’ ma ne vale la pena la nostra casa finalmente si è scaldata, ottim... もっと見る
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I loro venditori mi hanno fatto installare una stufa sottodimensionata per la metratura della casa. Risultato è che per la modica cifra di 1800 euro (compreso lo sconto in fattura del 50 %), mi ritrov... もっと見る
Siamo alle solite , termostufa che va in blocco dopo appena 20 minuti di funzionamento. Nonostante i vari solleciti nei mesi successivi, nessuna risposta da NEW TIME STUFE. 4000 EURO SPESI PER RICORRE... もっと見る
Buongiorno sono il sig.Brizzi che dire nessuna imperfezione tutto buono dalla installazione al prezzo, sono molto sodisfatto del lavoro fatto in esterno che interno bravi ragazzi. Sono tornato a casa... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Ké Stufe è un marchio della società New Time S.p.A.. Opera a livello nazionale installando Stufe a Pellet in abitazioni private e in luoghi ad uso commerciale. Proponiamo prodotti di qualità e molto affidabili, certificati e garantiti, in grado di soddisfare anche i Clienti più esigenti.
連絡先
via Campo dei Fiori, 4, 47122, Forlì, イタリア
- WhatsApp : 344 180 9880
- customercare@newtimegroup.it
- kestufe.it
Stufa a pallets…
Stufa molto bella anche se qualdo si carica cade il pallet all'interno della stufa e non si può recuperare. Ottima consulenza per l'acquisto dal venditore.
2021年3月20日
自発的なレビュー
Ké Stufe からの回答
Gentile sig. Simone,
la ringraziamo per aver deciso di condividere on line la sua opinione e siamo felici di averla soddisfatta.
Ké Stufe, pone sempre la massima attenzione per tutti i propri clienti al fine di realizzare le attese.
Il Team di Ké Stufe resta a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Lisa Gargiulo - Referente Customer Care.
Fino adesso contenta del prodotto
Prodotto ottimo spero che questa azienda duri nel tempo montaggio e installazione fatta da persone competenti e venditore competente. Scrivo tramite la mail di mio marito.
Silvia
2021年3月19日
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Ké Stufe からの回答
Gentile sig. ra Silvia,
la ringraziamo per aver deciso di condividere on line la sua opinione e siamo felici di averla soddisfatta e che abbia sottolineato la qualità del nostro prodotto e la competenza dei nostri collaboratori.
Ké Stufe, pone sempre la massima attenzione per tutti i propri clienti al fine di realizzare le attese.
Il Team di Ké Stufe resta a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Lisa Gargiulo - Referente Customer Care.
Buongiorno sono il sig.Brizzi che dire…
Buongiorno sono il sig.Brizzi che dire nessuna imperfezione tutto buono dalla installazione al prezzo, sono molto sodisfatto del lavoro fatto in esterno che interno bravi ragazzi. Sono tornato a casa dal lavoro e mi sono visto la stufa a pellet installata perfettamente ora mi posso gustare il mio salone al caldo....Grazie ke-stufe
2021年3月19日
自発的なレビュー
Ké Stufe からの回答
Gentile sig. Andrea,
la ringraziamo per aver deciso di condividere on line la sua opinione e siamo felici di averla soddisfatta.
Ké Stufe, pone sempre la massima attenzione per tutti i propri clienti al fine di realizzare le attese.
Il Team di Ké Stufe resta a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Lisa Gargiulo - Referente Customer Care.
Stufa pellet
Il servizio prevendita e installazione impeccabile, il post vendita assente, ho chiesto di essere ricontattato per informazioni ma non ho ricevuto risposta. Il valore della stufa notevolmente gonfiato per proporti il 50% la mia costava oltre 4000 € un po' esagerato visto che è molto simile a quelle di Bricoman a 900 €.
2021年3月16日
自発的なレビュー
Ké Stufe からの回答
Buongiorno sig. Paolo,
siamo felici di averla soddisfatta e la ringraziamo per aver deciso di condividere on line la sua opinioni, per noi è molto importante.
Qualora avesse bisogno di ulteriori informazioni, non esiti a contattarmi al seguente indirizzo email: customercare@newtimegroup.it mi trova sempre disponibile.
Il Team di Ké Stufe resta a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Lisa Gargiulo - Referente Customer Care.
Serietà e professionalità
Azienda seria. I ragazzi che sono venuti a montare la stufa sono eccezionali. La stufa funziona perfettamente e le ragazze del callcenter sono sempre disponibili e gentili.
2021年3月15日
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Ké Stufe からの回答
Buongiorno sig.ra Roberta,
siamo felici di averla soddisfatta e la ringraziamo per aver deciso di condividere on line la sua opinioni, per noi è molto importante.
Ké Stufe, pone sempre la massima attenzione per tutti i propri clienti al fine di realizzare le attese.
Il Team di Ké Stufe resta a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Lisa Gargiulo - Referente Customer Care.
New time srl...dalle televendite al commecio di tutto.
Bombardato dalle pubblicità sponsorizzate su facebook poichè come si sà siamo tutti targettizzati mi convinco di contattarli per un preventivo. Premetto che anche questo brand della galassia di New Time srl, (ditta di televendite che commercializza un pò di tutto senza produrre niente) non mette mai in evidenza un prezzo e fa credere che si possono avere i prodotti a metà prezzo con sconto fattura a piccolissime rate mensili. Neanche contattandoli online forniscono prezzi ma inviano i loro incaricati a domicilio. A me è capitato un ex venditore di materassi a domicilio (a suo dire), il primo appuntamento è saltato avvisandomi dopo l'ora prevista che aveva subito un tamponamento, nel secondo appuntamento da me richiesto non si è proprio presentato senza avvisare. Contattata l'azienda lamentandomi dell'accaduto mi ha mandato nel giro di poche ore il loro incaricato. Beh, l'offerta nel l'oro sito era allettante, 50% di sconto in fattura ed installazione gratuita con comodo pagamento a rate, cosa c'è di meglio? Peccato che, una volta giunti al dunque con molte, troppe chiacchiere da un venditore senza competenze specifiche, mi presenta il preventivo. Non ci credevo ai miei occhi, un costo circa più del doppio dei top di gamme delle aziende migliori del mercato avendo già dei preventivi in "mano". Fatto notare questo fa presente che la loro è una azienda che produce da 35 anni stufe a pellet (35 anni fa non credo l'avessero ancora inventata!) e producono tutto in Italia, anche l'elettronica a suo dire e per questo possono permettersi di dare 10 anni di garanzia, peccato che, Kè stufe commercializza con questo marchio da solo 4 mesi e probabilmente tra 10 anni chissà se ci sarà ancora! I loro brand sono Kè stufe, Kè clima, Belle vetrate scorrevoli, ecc. ecc.ecc. aggiungono un brend ogni volta che qualcosa si muove sul mercato sfruttando tutti gli articoli che possono usufruire di incentivi statali. Se li prendono veramente questi incentivi mi sentirei di truffare lo stato se davvero percepiscono questo credito ceduto da me per un prodotto dal prezzo gonfiato! Kè furbi!!!
2021年3月12日
Ké Stufe からの回答
Buonasera sig. Mirco,
al fin di poter verificare quanto scritto avremmo bisogno di avere nome e cognome del contratto al più presto.
Il Team di Ké Stufe resta a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Lisa Gargiulo - Referente Customer Care.
---AGGIORNAMENTO DEL 15 MARZO---
Gentile sig. Mirco,
ad oggi non abbiamo ricevuto nessun riscontro da parte sua e non ci risulta nessun sopralluogo fissato a suo nome.
Pertanto, preme informare che provvederemo ad inoltrare notifica al nostro Ufficio Legale.
Il Team di Ké Stufe resta a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Lisa Gargiulo - Referente Customer Care.
Buongiorno
Buongiorno, potete anche non credermi, ma devo confermare le 5 stelle, per la qualità dell'apparecchio, la precisione amministrativa x i benefici ecobonus e l'esecuzione a regola d'arte dei lavori eseguiti da parte di William e Said che ringrazio ancora. Franco Cuneo
2021年2月27日
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Ké Stufe からの回答
Buongiorno sig. Franco,
la ringraziamo per aver deciso di condividere on line la sua esperienza e siamo davvero felici di averla soddisfatta.
Ké Stufe pone da sempre la massima attenzione per tutti i propri clienti al fine di realizzare le attese.
Il Team di Ké Stufe resta a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Lisa Gargiulo - Referente Customer Care.
Ditta seria ,stufa a pellet molto…
Ditta seria ,stufa a pellet molto buona,operai per l'istallazione bravissimi e responsabili...siamo molto soddisfatti!!
2021年1月22日
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Ké Stufe からの回答
Caro sig. Andrea,
innanzitutto la ringraziamo per aver deciso di condividere on line la sua opinione che per noi è molto importante.
Siamo davvero felici di averla soddisfatta con gentilezza e preparazione.
Ké Stufe pone sempre la massima cura ed attenzione per tutti i propri clienti al fine di realizzare le attese.
Il Team di Ké Stufe resta a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Lisa Gargiulo - Referente Customer Care.
Li ho trovati su internet ho fatto un…
Li ho trovati su internet ho fatto un preventivo online e dopo pochi giorni sn stata contattata al tel con un offerta che mi pareva accettabile. Li ho trovati molto professionali e rapidi. Ho acquistato una stufa pellet e costruzione di canna fumaria. Sn sotisfata del lavoro fatto e de prodotti proprio come nella pubblicità. Grazie
2021年1月21日
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Cara sig.ra Ramona,
la ringraziamo per aver deciso di condividere on line la sua esperienza.
Siamo davvero fieri di averla soddisfatta e che lei abbia potuto constatare la qualità del nostro prodotto.
KéStufe pone sempre la massima attenzione e cura per tutti i propri clienti al fine di realizzare le attese.
Il Team di KéStufe resta a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Lisa Gargiulo - Referente Customer Care.
ntili e disponibili....sia i tecnici…
Gentili e disponibili....sia i tecnici del montaggio che quelli della vendita
2021年1月21日
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Cara sig.ra Marta,
la ringraziamo per aver deciso di condividere on line la sua esperienza.
Siamo davvero fieri di averla soddisfatta.
Ké Stufe pone sempre la massima attenzione e cura per tutti i propri clienti al fine di realizzare le attese.
Il Team di Ké Stufe resta a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Lisa Gargiulo - Referente Customer Care.
molto soddisfatta per la…
Sono stata molto soddisfatta per la qualità del prodotto,la consulenza e le agevolazioni del pagamento.
2021年1月15日
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Cara sig.ra Fiammetta,
la ringraziamo per aver deciso di condividere on line la sua esperienza.
Siamo davvero fieri di averla soddisfatta e che lei abbia potuto constatare la qualità del nostro prodotto.
KéStufe pone sempre la massima attenzione e cura per tutti i propri clienti al fine di realizzare le attese.
Il Team di KéStufe resta a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Lisa Gargiulo - Referente Customer Care.
Stufa eccezionale.
Stufa eccezionale.
Operatori per l'istallazione corretti perfetti cordiali.
2020年12月30日
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Cara sig.ra Antonella,
innanzitutto, la ringraziamo per aver deciso di condividere on line con gli altri utenti della Community la sua opinione.
Siamo davvero felici di averla soddisfatta.
KéStufe pone sempre la massima attenzione e cura per tutti i propri clienti al fine di realizzare le attese.
Il Team di KéStufe resta a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Lisa Gargiulo - Referente Customer Care.
Ottima stufa
Ottima stufa. Azienda precisa e professionale. Contenta dell'acquisto. Consiglio.
2020年12月28日
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Gentile sig.ra Luisa,
innanzitutto, la ringrazio per aver deciso di condividere on line la sua esperienza che per noi è molto importante.
KéStufe si impegna ogni giorni per soddisfare tutti i propri clienti al fine di realizzare le attese.
Il Team di KéStufe resta a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Lisa Gargiulo - Referente Customer Care.
Azienda seria puntuale precisa ci siamo…
Azienda seria puntuale precisa ci siamo trovati benissimo in tt dal rappresentante gentilissimo alla stufa che oltre ad essere esticamente bella funziona benissimo... Consigliatissima
2020年12月28日
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Cara sig.ra Patrizia,
siamo davvero felici di averla soddisfa e che abbia deciso di condividere on line con gli altri utenti della Community la sua esperienza.
KéStufe presta sempre la massima cura ed attenzione per tutti i propri clienti al fine di realizzare le attese.
Il Team di KéStufe resta a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Lisa Gargiulo - Referente Customer Care.
stufa Ts Elena
Ho acquistato la stufa Ts Elena 14 per ovviare al fatto che in casa non avevo caloriferi e cercavo una soluzione per non spaccare il pavimento...con questa stufa ho risolto il problema,scalda la casa senza problemi...la stufa è stata montata in mezza giornata...i ragazzi che me l hanno montata sono stati gentili,efficienti e hanno lasciato la casa pulita...soddisfatta dell' acquisto
2020年12月28日
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Gentile sig.ra Beatrice,
siamo davvero felici di averla soddisfatta e la ringraziamo per aver deciso di condividere on line la sua esperienza che per noi è molto importante.
KéStufe pone sempre la massima cura ed attenzione per tutti i propri clienti al fine di realizzare le attese.
Il Team di KéStufe resta a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Lisa Gargiulo - Referente Customer Care.
Sono veramente soddisfatta e non ho…
Sono veramente soddisfatta e non ho aggettivi per definire se non ....superlativo! L'agente che mi ha proposto l'acquisto è stato molto gentile, preparato e di valido aiuto. Il post vendita della società mi ha seguito passo passo. L'installazione è stata molto accurata. Il mio acquisto mi soddisfa molto per resa e per consumi. Grazie KeStufe!!!!
2020年12月28日
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Ké Stufe からの回答
Cara sig.ra Nicoletta,
innanzitutto la ringraziamo per aver deciso di condividere on line la sua opinione che per noi è molto importante.
Siamo davvero felici di averla soddisfatta con gentilezza e preparazione.
KéStufe pone sempre la massima cura ed attenzione per tutti i propri clienti al fine di realizzare le attese.
Il Team di KéStufe resta a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Lisa Gargiulo - Referente Customer Care.
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