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Démarchage abusif envers des personnes vulnérables par téléphone puis on fait signer par voie électronique un contrat et on demande l'IBAN. ARNAQUE +++ Ils ont beaucoup d'info sur les personnes qu'il... ãã£ãšèŠã
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Je tiens à remercier particuliÚrement Wassila pour son efficacité et son professionnalisme. Ma demande de résiliation a été traitée rapidement et clairement. Elle a été réactive, agréable et trÚs... ãã£ãšèŠã
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Malgré le fait qu'il était question d'un prélÚvement d'une échéance sur mon compte alors que le contrat faisait l'objet d'une résiliation SALMA a répondu à toutes mes inquiétudes et m'a rassuré sur le... ãã£ãšèŠã
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au début de l'entretien téléphonique avec le courtier, il n'est pas précisé que c'est pour changer de mutuelle. Par contre les explications sont parfaites.
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KIASSURE accompagne votre développement en complémentaire santé du particulier et vous propose un catalogue de produits innovants et compétitifs.
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kiassure ããã®åç
Bonjour,
Nous vous exprimons toute notre gratitude pour ce commentaire motivant. Votre satisfaction nous honore.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à lâadresse contact@kiassure.com
Cordialement,
kiassure ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre évaluation et pour la confiance que vous accordez à nos services.
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Votre retour positif est une réelle source de motivation pour toute notre équipe. Merci à vous.
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Bonjour,
Votre message nous fait trÚs plaisir. Nous sommes heureux dâavoir contribué à votre satisfaction.
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Cordialement,
je suis satisfait de ma demande avec MADAME FANNY
kiassure ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre appréciation. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à votre conseillÚre
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Cordialement,
un employé de CPMS me contacte et veut me baisser mes mensualités en me stipulant toutes mes coordonnées de CPMS ( KENNIOO) et m'envoie une résiliation de ce dernier qui me demande mon insatisfaction que je dénonce .ils se mettent en rapport ensemble et me disent que je suis toujours chez eux et ce mois ci deux prélÚvements ??? où est l'erreur
kiassure ããã®åç
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions de lâavoir partagé.
Nous sommes sincÚrement désolés de la situation que vous décrivez et comprenons votre incompréhension concernant ce démarchage, la résiliation évoquée ainsi que la présence de deux prélÚvements.
Nous tenons toutefois à vous préciser que Kiassure intervient uniquement en qualité de courtier grossiste et ne commercialise pas directement ses contrats auprÚs des assurés. à ce titre, nous ne sommes pas en contact direct avec la clientÚle finale.
Les éléments que vous mentionnez (utilisation de vos informations, démarche de résiliation, confirmation de maintien du contrat et double prélÚvement) nécessitent une analyse approfondie. Nous allons nous rapprocher du courtier concerné afin de vérifier la situation et nous assurer que les procédures ont été respectées.
Pour toute demande ou réclamation, vous pouvez nous contacter au 04 15 600 777, par mail à contact@kiassure.com ou directement via notre site internet.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
kiassure ããã®åç
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
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kiassure ããã®åç
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Nous vous exprimons toute notre gratitude pour ce commentaire motivant. Votre satisfaction nous honore.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
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Bonjour,
Merci pour vos mots bienveillants. Nous sommes heureux dâavoir pu vous accompagner efficacement.
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Cordialement,
kiassure ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire ainsi que pour la note que vous nous avez accordée.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
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Cordialement,
Malgré le fait qu'il était question d'un prélÚvement d'une échéance sur mon compte alors que le contrat faisait l'objet d'une résiliation SALMA a répondu à toutes mes inquiétudes et m'a rassuré sur le traitement de ce dossier. Contact avec cette personne trÚs positive et je la remercie. Bien cordialement
kiassure ããã®åç
Bonjour,
C'est un réel plaisir de lire que votre conseiller a été à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
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kiassure ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire.
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Cordialement,
ils ont démarché ma belle mere, radiation de l'ancienne mutuelle, prelevement de cotisation sans aucun mandat ni signature electronique, utilisation du mail de mon beau pÚre est décédé il y a 3 mois.
kiassure ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés de la situation que vous décrivez et comprenons pleinement votre inquiétude concernant votre mÚre.
Nous prenons trÚs au sérieux les signalements liés à des situations sensibles. Si des informations nous ont été transmises à ce sujet, nous regrettons quâelles nâaient pas permis dâéviter les souscriptions que vous mentionnez. Ce point nécessite une analyse approfondie de notre part.
à ce stade, nous ne parvenons malheureusement pas à identifier lâassurée concernée sur la base des éléments dont nous disposons.
En tant que courtier grossiste, nous travaillons effectivement avec un réseau de partenaires indépendants, mais nous restons particuliÚrement vigilants quant au respect des rÚgles encadrant la commercialisation de nos produits, notamment lorsquâil sâagit de personnes fragiles.
Afin de pouvoir intervenir rapidement, sécuriser la situation et vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous transmettre, si possible, les éléments permettant dâidentifier le dossier (coordonnées de votre mÚre, référence du contrat, nom du courtier).
Vous pouvez nous adresser ces informations à lâadresse contact@kiassure.com
afin que nous puissions traiter votre demande de maniÚre prioritaire.
Cordialement,
je n'arrive pas à résilier la mutuelle
kiassure ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous avoir insatisfaite.
Pour approfondir les raisons et rechercher une solution vous pouvez nous contacter au 04 15 600 777 ou effectuer une réclamation à lâadresse contact@kiassure.com ou directement sur notre site internet.
Vous souhaitant une bonne journée
Cordialement,
SCANDALEUX ! AprÚs le décÚs de son épouse et suite à une grosse erreur de leurs services mon papa de 80 ans été radié de cette mutuelle. Auncun recommandé. Plusieurs appels et mails pour résoudre cette situation mais ils ne veulent rien savoir. A éviter absolument !
Florence
kiassure ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes désolés dâapprendre votre insatisfaction,
Nous accusons réception de votre demande, qui a été transmise au service compétent pour traitement. Une réponse vous sera communiquée dans les meilleurs délais.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à lâadresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Bonjour, reçu toutes les informations nécessaires pour ce nouveau contrat.
Peux être , parler un peu moins vite, mais pour ma part, tout compris.10
kiassure ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire ainsi que pour la note que vous nous avez accordée.
Nous prenons bien note de vos remarques.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à lâadresse contact@kiassure.com
Cordialement,
kiassure ããã®åç
Bonjour,
Câest avec gratitude que nous recevons votre avis. Merci dâavoir partagé votre expérience.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
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Cordialement,
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Bonjour,
Merci pour votre retour trÚs encourageant. Nous sommes heureux dâavoir pu vous accompagner efficacement.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
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Cordialement,
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