MISE A JOUR LE 9 OCTOBRE 2026 A ce jour toujours aucune nouvelle de mon colis. Toujours en attente d'expédition. Biensur l'argent est débité depuis bien longtemps !!! Commande passée le 28 ao... もっと見る
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Super idee, il faut être patient car c’est beaucoup de temps en fonction des modèles mais la satisfaction personnelle est garantie à la clé. Les derniers modèles sont plus simple c’est à tester avant... もっと見る
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J'ai était agréablement surprise et ravi des services de KLIPSIT. rapide et efficace ils ont su entendre ma demande avec bienveillance et réajuster la situation. Leur SAV devrait est un exemple pou... もっと見る
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J'ai beaucoup aimé faire ces ours, la matière est de très bonne qualité (comparé à une autre marque que j'ai essayée), les instructions claires et le service client très réactif. Juste quelques dif... もっと見る
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3.8
ほぼ満足
20件のレビュー
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Commande passée le 28 août en livraison…
MISE A JOUR LE 9 OCTOBRE 2026
A ce jour toujours aucune nouvelle de mon colis. Toujours en attente d'expédition.
Biensur l'argent est débité depuis bien longtemps !!!
Commande passée le 28 août en livraison express
Au bout de 10j la commande n'est toujours pas expédiée.
Service client contacté par whatsapp qui indique une rupture de stock. Depuis maintenant plus de 15j le site est inaccessible le service client a toujours répondu à mes messages sauf aujourd'hui où celui ci est resté en non distribué!! Biensur mail de contact invalide
Ca sent l'arnaque
2026年8月28日
自発的なレビュー
Klipsit からの回答
Bonjour Marlène,
Nous comprenons tout à fait votre inquiétude et nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments.
Rassurez-vous, il ne s'agit en aucun cas d'une arnaque. Nous avons effectivement traversé une période de forte demande ayant entraîné des ruptures de stock sur certains modèles, ce qui a malheureusement impacté nos délais d'expédition.
Par ailleurs, nous rencontrons actuellement un problème technique qui nous prive temporairement d'accès à notre WhatsApp et à notre adresse mail. Nos équipes travaillent activement à le résoudre dans les meilleurs délais.
Votre commande est bien prise en compte et ne devrait plus tarder à arriver.
Merci pour votre patience.
Agnès
L'équipe Klips It™
3 semaines après ma commande toujours…
3 semaines après ma commande toujours rien reçu et pas de nouvelle de ma commande....pas de trace et la somme a bien été prélevé!!
2026年8月25日
Klipsit からの回答
Bonjour Valérie,
Merci pour votre retour et nous sommes sincèrement désolées pour ce délai. Nous avons effectivement connu une période de réapprovisionnement importante qui a impacté nos expéditions, mais tout est désormais rentré dans l'ordre et votre commande ne devrait plus tarder à arriver.
Merci pour votre patience.
Agnès
L'équipe Klips It™
Je vous le déconseille fortement
Je vous le déconseille fortement. Commande passés le 29 Août. Nous sommes le 6 septembre aucune nouvelles et en plus le site est fermé. Je n'y ai plus accès. Aucune réponse par mail ( l'adresse mail est invalide). Petit conseil ne commander jamais chez eux
2026年8月29日
自発的なレビュー
Klipsit からの回答
Bonjour Romane,
Merci pour votre retour et nous comprenons tout à fait votre frustration.
le souci est dû à un réapprovisionnement important lié à une forte demande, ce qui a malheureusement allongé nos délais d'expédition.
Concernant le site, celui-ci est actuellement en maintenance et sera de nouveau accessible dans les prochains jours.
Votre commande est bien prise en compte et ne devrait plus tarder à arriver.
Nous restons disponibles pour tout suivi et vous remercions de votre patience.
Agnès
L'équipe Klips It™
Ultra long et aucune réponse.
Aucun retour aux mails lors de demandes d'informations ou de suivi de commande. Délai de livraison très long, commandé le 25 août, toujours rien reçu le 07 Septembre, et aucûe réponse aux mails.
2026年8月26日
Klipsit からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes sincèrement désolées pour ce délai inhabituel. Nous avons en effet connu une forte demande qui a nécessité un réapprovisionnement important de certains modèles, ce qui a malheureusement impacté nos délais d'expédition et notre réactivité par mail.
Bonne nouvelle ! Tout est désormais rentré dans l'ordre et votre commande ne devrait plus tarder à arriver !
Nous restons à votre disposition pour tout suivi.
Agnès
L'équipe Klips It™
Sympa
Livraison un peu longue, mais une fois reçu c'est super sympa à faire.
Je recommande.
2025年7月19日
自発的なレビュー
Klipsit からの回答
Bonjour Christine,
Merci pour votre avis !
Nous sommes désolées pour le délai de livraison, c'est un point sur lequel nous travaillons continuellement pour nous améliorer.
Nous sommes en revanche ravies que le produit vous ait plu une fois reçu !
À bientôt !
Agnès
L'équipe Klips It™
Produit très addictif
Produit très addictif, de bonnes finitions et modèle décoratif
2026年7月4日
自発的なレビュー
Klipsit からの回答
Bonjour Virginie,
Merci pour votre avis, c'est toujours un bonheur à lire !
La qualité de nos produits et le plaisir qu'ils procurent sont au cœur de ce que nous faisons, alors savoir qu'ils trouvent aussi leur place en décoration, c'est vraiment gratifiant.
À bientôt !
Agnès
L'équipe Klips It™
Très agréable à construire
Très agréable à construire, cela change des Legos. Dommage que la commande ai mis 3/4 semaines pour arriver mais à part ça c'est plutôt cool.
2026年2月20日
自発的なレビュー
Klipsit からの回答
Bonjour Eva,
Merci d'avoir partagé votre expérience !
Nous sommes néanmoins désolées pour le délai de livraison. C'est un point sur lequel nous travaillons continuellement pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible.
À bientôt !
Agnès
L'équipe Klips It™
Un plaisir pur pour passer un bon…
Un plaisir pur pour passer un bon moment de relaxation seul ou avec ses enfants ! J’en ai acheter 2 je pense en acheter d’autres rapidement. Cerise sur le gâteau le résultat et la qualité sont à la hauteur. Je recommande les yeux fermés.
2026年2月2日
自発的なレビュー
Klipsit からの回答
Bonjour Laurent,
Merci pour votre avis et votre confiance !
Relaxation, partage en famille et qualité au rendez-vous, c'est exactement l'expérience que l'on souhaite offrir à chacun de nos clients.
On espère vous retrouver bientôt pour de nouvelles créations !
Agnès
L'équipe Klips It™
Super expérience
Super expérience, on ne voit pas le temps passé. Ces gros nounours sont top à monter. Vivement de nouveaux modèles et le retour des minis j'espère.
2026年7月1日
自発的なレビュー
Klipsit からの回答
Bonjour,
Ravies que vous vous soyez autant pris au jeu 😊
Pour les nouveaux modèles et le retour des minis, on note votre enthousiasme !
À bientôt !
Agnès
L'équipe Klips It™
Klipsit からの回答
Bonjour Javier,
Merci pour votre avis !
La satisfaction de nos clients et la qualité de notre service sont au cœur de nos priorités, alors c'est vraiment agréable de le lire.
À bientôt !
Agnès
L'équipe Klips It™
Super idee
Super idee, il faut être patient car c’est beaucoup de temps en fonction des modèles mais la satisfaction personnelle est garantie à la clé. Les derniers modèles sont plus simple c’est à tester avant de passer à plus grand selon chacun
2026年4月24日
自発的なレビュー
Klipsit からの回答
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre avis et vos précieux conseils !
Vous résumez parfaitement l'expérience Klips It : de la patience, et une vraie satisfaction à la clé.
On espère vous retrouver bientôt pour de nouveaux modèles !
Agnès
L'équipe Klips It™
J adore c est petite ours a construire…
J adore c est petite ours a construire guide tres claire et tres facile a construire je suis à mon 2 ème et ne compte plus m arrêter j en commanderai d autre .
Merci pour cette collection
2026年5月18日
自発的なレビュー
Klipsit からの回答
Bonjour Christel,
Merci pour votre fidélité et votre enthousiasme !
C'est tout ce qu'on souhaite : créer de nouvelles passions et offrir un vrai plaisir de passe-temps qui donne envie de revenir.
On espère vous retrouver bientôt pour la suite de votre collection !
Agnès
L'équipe Klips It™
J'ai était agréable surprise et ravi…
J'ai était agréablement surprise et ravi des services de KLIPSIT.
rapide et efficace ils ont su entendre ma demande avec bienveillance et réajuster la situation.
Leur SAV devrait est un exemple pour beaucoup d'autres enseignes.
Merci bcp
2026年5月16日
自発的なレビュー
Klipsit からの回答
Bonjour Anaïk,
Merci beaucoup pour votre avis, il nous d'avoir partagé votre expérience.
La bienveillance et la réactivité sont des valeurs qui nous tiennent vraiment à cœur, alors savoir que vous les avez ressenties, c'est la meilleure des récompenses.
On espère vous retrouver bientôt pour de nouvelles créations !
Agnès
L'équipe Klips It™
Très bon produit qualitatif et…
Très bon produit qualitatif et quantitatif ( des pièces en plus à la fin si jamais une est perdue ). C’est un jeu de patience et très captivant.
2026年4月10日
自発的なレビュー
Klipsit からの回答
Bonjour Johann,
Merci pour votre avis !
Patience et passion, vous avez parfaitement résumé l'expérience Klips It ! 😊
À bientôt !
Agnès
L'équipe Klips It™
Great price
Great price, many hours for construction for this bear, i’m statisfied
2025年10月8日
自発的なレビュー
Klipsit からの回答
Hi Guillaume,
Thank you for your review!
We're glad you enjoyed the experience and that your bear was worth every hour of construction!
See you soon!
Agnès
L'équipe Klips It™
Très bonne occupation de plusieurs…
Très bonne occupation de plusieurs heures voir jours, de très bonnes qualités et cela
fait une bonne décoration
2026年5月1日
自発的なレビュー
Klipsit からの回答
Bonjour Gabrielle,
Merci pour votre avis !
Ravies que nos créations vous occupent autant et embellissent votre intérieur.
À bientôt !
Agnès
L'équipe Klips It™
Une belle découverte
Une belle découverte! Suite à une première commande, mes enfants et moi avons été séduits et nous avons enchaîné les créations ... dont le calendrier de noël qui était magnifique!
Je commande par lot de 3 car c'est très avantageux et je sais que j'ai de quoi occuper les enfants pour un bon moment!
Super service, livraison ... vraiment impeccable!
2026年5月13日
自発的なレビュー
Klipsit からの回答
Bonjour Agnès,
Merci beaucoup pour votre avis, ça nous touche vraiment !
On est ravis que toute la famille soit conquise et on espère vous retrouver bientôt pour de nouvelles créations !
Agnès
L'équipe Klips It™
Super passe temps
J'ai beaucoup aimé faire ces ours, la matière est de très bonne qualité (comparé à une autre marque que j'ai essayée), les instructions claires et le service client très réactif.
Juste quelques difficultés pour certaines parties fragiles, mais un peu de colle et c'est réglé.
Je recommande
2026年4月29日
自発的なレビュー
Klipsit からの回答
Bonjour Astrid,
Merci pour votre avis et merci également pour votre conseil concernant la colle.
Nous sommes ravies d'avoir pu vous satisfaire que ce soit pour le produit ou pour le service.
On espère vous retrouver bientôt !
Agnès
L'équipe Klips It™
Une entreprise est un fabricant génial…
Une entreprise est un fabricant génial livraison, je trouve assez rapide. Le service après-vente est vraiment au top dès qu’il y a un souci, le problème évident résolu, je recommande fortement ce site, je n’arrête pas de commander chez eux et je continuerai encore à commander.
2025年12月21日
自発的なレビュー
Klipsit からの回答
Bonjour Samantha,
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes vraiment touchés par vos mots !
Nous sommes ravis que la livraison, le service après-vente et la qualité de nos produits vous donnent entière satisfaction.
Vous êtes une cliente au top :).
A très bientôt pour de nouvelles commandes !
Agnès
L'équipe Klips It™
Ours
Je suis très satisfait de cette entreprise.
En effet il me manquait des pièces d'une couleur ( environ 100) pour finir mon ours . Et l'entreprise me les a envoyées.
J'ai déjà commandé 3 gros ours et 3 de plus petites tailles.
2026年1月29日
自発的なレビュー
Klipsit からの回答
Bonjour M. Pottier,
Merci beaucoup pour votre avis.
Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que tout s'est bien arrangé pour votre ours. Quand il manque des pièces, on sait à quel point c'est frustrant, surtout en si grande quantité !
On est ravis d'avoir pu vous les envoyer rapidement.
3 grands ours + 3 plus petits, vous êtes un vrai collectionneur !
Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles collections.
Agnès
L'équipe Klips It™.
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