KOKA Shop レビュー 

Super unkompliziert im Service. Lampe defekt ohne Probleme ausgetauscht.

Kompliment, hier hat alles gestimmt: Der Bestellvorgang hat selbst auf einem sehr langsamen Handy funktioniert, Bestell- und Versandbestätigung klappten, die Lieferung kam angemessen schnell, vollständig und gut verpackt an. Auch das Kaufmännische hat gestimmt: Quittierte Rechnung kam unmittelbar und korrekt ausgestellt. Und auch der Preis war gut. Da sage ich Dankeschön, denn das wirklich alles auf Anhieb tipptopp läuft, ist doch eher selten geworden.

Smartwatch via eBay bestellt. Rückläufer, geprüft laut Verkäufer in Ordnung. Das Ladekabel de Smartwatch hält nicht über den Magneten. Erst wenn man die Uhr stabilisierend auf das Ladekabel legt, lädt diese. Sie lädt auch so schnell, wie ich es von anderen Produkten (Garmin, Huawei) gewohnt bin. Nach dem Ladevorgang entlädt sich die Uhr anscheinend sehr schnell. Das ist aber für mich unerheblich, da die Hama 6900 sich nicht mit dem Smartphone koppeln lässt, also ist sie völlig wertlos (bis auf das Armband). Es lässt sich ohne Koppelung nicht einmal die Uhrzeit einstellen.

Schneller Versand!
Deutscher seriöser Store!

Verkauf lief gut. Kontakt über Kleinanzeigen war okay. Telefonisch konnte ich zwei mal niemanden erreichen dafür einen Stern Abzug. Vor Ort lief jedoch alles Reibungslos.

Ich war vor Ort, super freundlich und unkompliziert. 5 Minuten gewartet, Ware stand zur Abholung bereit.

Ware ist gekommen, allerdings machte es einen qualitativ sehr schlechten Eindruck, eines von 20 Leuchtmittel war bereits defekt. Rückversand hätte 20% von Kaufpreis ausgemacht, also behalten und einfach immer kräftig reklamiert. Hierfür habe ich sogar 1 Jahr lang Geld erstattet bekommen für jeden Defekt. Allerdings danach nicht mehr, obwohl ich mir gut vorstellen kann, dass das vor Gericht auf Gewährleistung geht. Denn ich hab ja bereits 35% Ausschuß. Also warum sollten die anderen bessere Qualität gehabt haben und jetzt durch Anwenderfehler ausgesetzt haben? Ich sammel jetzt einfach mal, also nach 13 Monaten sind wir ja nun bei 9/20 also 45%. Mal schauen ob es welche gibt, die die Gewährleistung überstehen...

Bestellt wurde eine Speedlink Maus. Erhalten habe ich einen Karton und Bedienungsanleitung der Maus doch was drin war, war eine CLS Maus. Betrug und Abzocke, nennt sich so was. Kundenservice ist per Telefon einfach nie zu erreichen. Schreibt man die über Amazon an, kommt eine Automatische Nachricht man würde sich drum Kümmern. Doch da passiert einfach gar nichts. ÜBEL!!!

Bestellt wurde am 10. Juli 2023 „ Nigrin Black Label Lederpflege-Set Leder-Reiniger Pflege Bürste Tuch Applikator“.
Heute abgeholt und angekommen sind billige Einbauleuchten, mit denen ich gar nichts anfangen kann!

Ich bin nach nur ein bestellung unglaubig zufrieden. 2 tastatur gekauft. nach 3 monate, 1 tastatur war defekt, ich habe koka shop angeschrieben und hat sofort professionnel reagieren. ich wurde sofort empfehlen. und kaufen mir alles da. die sind seriös und die zeit nehmen ich zu bewerten was ich nie mache weil wir müssen auch sagen wenn ein firma gut ist. und nicht nur das andere. mit freundlichen grüssen

Die bestellte Ware kam leider kaputt bei mir an ( Transportschäden). Nach meiner Reklamation wurde die Neuware sofort von Koka-Shop Mitarbeiterin verschickt und nach zwei Tagen kam bei mir an. Danke für die schnelle Abwicklung! Vorbildlich!

Die Radkappen wurden schnell geliefert und die Qualität ist top.
Gerne wieder

2 vases funéraires en granit achetés par l'intermédiaire d'Amazon dans le but de faire une paire mais malheureusement 2 vases reçus de couleur différente. Après réclamation, Koka m'a répondu "Il s'agit d'un produit naturel, il faut donc s'attendre à des écarts de couleur". J'ai donc retourné un vase et été remboursé. Paire impossible...Et aucune proposition de retourner le second vase. Très déçu de mon expérience.

24 kg Anzündecken bestellt, auch erhalten, aber 6,4 kg davon zerbröselt erhalten, Als Entschädigung wurde 25 % Nachlass auf den NÄCHSTEN Einkauf eingeräumt, keine Ersatzlieferung, keine Einsicht, Antwort auf Aufforderung zur Nacherfüllung,

Sehr geehrter Herr Heße,

an dieser Stelle können wir Ihnen leider kein anderes Angebot machen.

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Freundliche Grüße
Ihr koka.shop und designedit Team

Sehr schnelle Lieferung ! Top Preis ! Sehr guter Kundenservice ! Der Gymnastik Ball ist ein Geschenk...deshalb noch nicht ausgepackt .

Nimmt defekte Ware in der Gewährleistungszeit nicht zurück.
Antwortet einfach nicht uns stellt sich stumm.
Der Laden hat kein Rückrad.
Ich kaufe dort nie nie nie wieder!
Ein Kunden weniger!

Unmöglich sowas.

Bin stinksauer!
Gruß Sabine

Ich habe eine Hülle für mein IPad bestellt.
Sie ist so verformt, dass das Gerät sofort aus der Hülle herausrutscht, also nicht zu gebrauchen.
Ich habe KOKA angeschrieben.
Meine Beschreibung des Defektes wurde als nicht ausreichend betrachtet: Sie brauchen Fotos.
Ich habe geantwortet, dass Fotos der Defekt nicht zeigen werden würden. Ohne Fotos keine kostenlose Rückgabe.
Habe also Fotos geschickt: Reaktion war: Der Defekt ist nicht zu erkennen: Sie beten mir 20 % des Betrages an und ich brauche die Hülle nicht zurückzusenden !!!
Habe nicht akzeptiert.
Ich kann auf meine Kosten die Hülle zurückschicken, sagen sie.
Zurücksenden kostet mehr als die Hülle!
Also, ich habe Müll für 7.50€ gekauft.
Was KOKA an Verwaltungsaufwand gehabt hat?

Ich habe einen Fahrradkorb gekauft, der fast überall um die 30-40 Euro kostet für nicht Mal 15 Euro.
Top Ware sehr schnelle Lieferung, kann ich nur Empfehlen!!!!

Nachdem ich versehentlich ein falsches Cover für mein iPad bestellt hatte, konnte ich problemlos den Kauf rückgängig machen. Der Preis wurde zeitnah erstattet.