2 paar tennisschoenen besteld. De eerste zouden per Mondial Relay worden bezorgd. Helaas zijn die niet aangekomen. Een e-mail naar de klantenservice van K-Swiss gestuurd. Supersnelle reactie. He... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Une expérience très agréable : j’ai déjà commandé à deux reprises. La première fois, la commande est arrivée un peu plus tard en Roumanie, mais la seconde fois, la livraison a été très rapide. Les cha... もっと見る
Megrendeltem a cipőt, meg is kaptam de a cipők más színűek voltak, visszaküldtem mert használhatatlan, nem én hibáztam a cégben fel sem merült hogy küldjenek másikat, és ami felháborító hogy a hibátok... もっと見る
企業が回答しました
I had an issue with the sending of my package, but after some research done by K-swiss customer service we noticed that my adress wasnt complete, it was my own fault, cause i didnt check if my adress... もっと見る
企業情報
K-SWISS EU について
当該企業による記述
K-SWISS, an american heritage tennis brand
Since 1966 🌴👟🎾
#PLAYERSKNOW
Founded in Los Angeles in 1966, K-Swiss embodies innovation, quality, performance and style. The Classic, the brand's signature silhouette and first leather tennis shoe, made its debut at Wimbledon that same year. 58 years later, it's still as iconic as ever.
OWN THE COURT
From its very inception, K-SWISS has been a pioneer in the world of tennis. By producing high performance and innovative products for decades, K-SWISS has become a reference for tennis enthusiasts.
CELEBRATING LIFESTYLE PLAYERS
K SWISS, performance is essential, but style matters too. K-SWISS combines the worlds of tennis and fashion, creating a unique fusion that sets players apart both on and off the court.
Discover K-SWISS products
Tennis
Padel
Own The Court
Lifestyle sneakers for men
Lifestyle sneakers for women
McLaren x K-SWISS
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K-SWISS
当該企業による記述
- ON & OFF THE COURT
連絡先
4.1
ほぼ満足
1856件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 79％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Großartige Schuhe mit optimale Passform.
Großartige Schuhe mit Top Preis-Leistung! Die Größe ist immer gleich, man kann unbeschwert online bestellen. Passform immer gleich großartig.
2026年2月3日
Le petit truc en plus 😉
Ce n'est pas une expérience, juste un client satisfait de la qualité du produit ou des produits 😉
Il n'y a pas grand chose a dire , au quotidien c'est top, en voyage c'est top, au sport c'est top, service au top...
What els ?
2026年3月4日
Déçue
Déçue. Il y a quelques années,le dessus de ce modèle était en cuir, à 100%. Actuellement, seule la languette est en cuir. La tige est synthétique, trop rigide, ça fait mal aux pieds, pas agréable et on y transpire. Dans la description, ce n'était pas écrit de manière claire.
2026年2月3日
K-SWISS EU からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant ce modèle. Les caractéristiques de nos produits peuvent en effet évoluer au fil du temps, notamment en ce qui concerne les matériaux utilisés. Nous comprenons que cela puisse être surprenant si vous aviez connu une version précédente en cuir.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le manque de clarté dans la description produit, ainsi que votre ressenti sur le confort. Vos retours sont précieux et seront transmis à nos équipes afin d’améliorer la qualité de nos informations et de nos produits.
Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, notre service client reste à votre disposition.
Cordialement,
Kswiss
Esperienza positiva
Esperienza molto positiva sotto tutti gli aspetti. Consegna puntuale e prodotto in linea alle aspettative. Dopo circa un mese di utilizzo, le scarpe si confermano comode, ben realizzate e di ottima qualità complessiva.
2026年2月3日
Die Schuhe sind super ich habe 10 paar…
Die Schuhe sind super ich habe 10 paar in verschiedenen Farben
2026年3月9日
Sehr angenehmer Einkauf
Zuverlässige und schnelle Nachricht, dass der Artikel verfügbar ist. Problemlose schnelle Lieferung. Tolle Passform und Verarbeitung.
2026年2月25日
Excellent sneakers shape
Excellent sneakers shape, very good leather fabrics, really confortable
2026年2月2日
snelle levering
2026年1月23日
Megrendeltem a cipőt
Megrendeltem a cipőt, meg is kaptam de a cipők más színűek voltak, visszaküldtem mert használhatatlan, nem én hibáztam a cégben fel sem merült hogy küldjenek másikat, és ami felháborító hogy a hibátokból még nekem kellet fizetni a szállítási költséget ez nem korrekt!
2026年1月29日
K-SWISS EU からの回答
Hello,
I am sorry for the inconvenience, I can't fidn any emails from you, did you try to contact the customer service to solve the issue?
We would have been able to help. You can contact us hello@ksgb.com
Best,
Kswiss team
Bin mit der Ware und dem Service sehr…
Bin mit der Ware und dem Service sehr zufrieden.
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung.
Gerne wieder!
2026年3月5日
Bestellvorgang und Lieferung waren toll
2026年1月21日
Todo ha ido muy bien.
2026年3月2日
Très contente
TOP, Cassandre est très professionnelle, réactive et à l'écoute. Elle a su gérer mes aléas rapidement et efficacement
2026年3月2日
Super products for my tennis game and…
Super products for my tennis game and quick delivery
2026年2月23日
5€ Gebühr für die Rücknahme sind für…
5€ Gebühr für die Rücknahme sind für mich nicht akzeptabel, bei Schuhen !
2026年1月23日
K-SWISS EU からの回答
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen, dass Rücksendekosten ein wichtiger Punkt für unsere Kunden sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass unsere Rückgabebedingungen, einschließlich der Rücksendegebühr von 5 €, sowohl auf unserer Website als auch während des Rückgabeprozesses klar angegeben sind.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kswiss Team
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