J'utilise une raclette 3 fois par an Certains peolons ont le revêtement antiadhésif qui s'en va. PFAS warning. Le support m'a proposé de me renvoyer 4 peolons sans trop marger Merci Lagrange, je c... もっと見る
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Je recommande vivement les appareils LAGRANGE qui sont vraiment de très bonne qualité. Je prends l'exemple du "croque Monsieur" où on peut en faire cuire 4 avec rapidité. Les restes se décollent de la... もっと見る
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Mon mari m a offert le Lagrange premium gaufres . Le point fort le croustillant des croques monsieur effectivement exceptionnel mais je n apprécie pas le manque d interrupteur . Vous ne pouvez pas éte... もっと見る
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Site facile à utiliser .Produit Français et frontalier. La qualité du produit acheté (gaufrier) est au rendez vous. On peut acheter les accessoires à part.Rien à voir avec la gamme inférieur. Devrait... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Lagrange c'est une gamme complète de petit électroménager pour votre cuisine : gaufrier, yaourtière, plancha, appareil à raclette…
連絡先
17 chemin de la plaine, 69390, VOURLES, フランス
- 0478864040
- conso@lagrange.fr
- lagrange.fr
4.6
優良
120件のレビュー
ネガティブなレビューの 50％に回答しています
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Rien à dire sur les services Lagrange
Rien à dire sur les services Lagrange. Par contre j'invite les lecteurs d'avis à faire la part des choses quant à Trustpilot. En effet Trustpilot supprime les mauvais avis de clients ou d'utilisateurs sur les sociétés qui sont abonnés à Trustpilot avec des contrats plein d'options qui ramène beaucoup d'argent à Trustpilot.
2025年10月1日
自発的なレビュー
LAGRANGE からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre retour concernant nos services, nous sommes ravis qu’ils soient à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Lagrange
Utile, intelligent et français! Que du bonheur !
Tout est conforme et la qualité des articles est vraiment au rendez-vous.
Je recommande !
2025年9月23日
自発的なレビュー
LAGRANGE からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Lagrange
Acheter français et avoir la qualité…
Acheter français et avoir la qualité c'est super
2025年9月10日
自発的なレビュー
LAGRANGE からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que la qualité et le savoir-faire français vous apportent entière satisfaction.
A bientôt !
Marie
Mauvais SAV
J'ai passé une commande pour quelques pots de yaourt. Malheuresuement il manque 3 couvercles dans le colis. Je contacte le SAV qui me promet de me les envoyer. 1 mois et demi après, je n'ai toujours rien reçu.
2025年8月11日
自発的なレビュー
LAGRANGE からの回答
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Ce n’est pas représentatif de la qualité de service que nous souhaitons offrir. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire sur notre site lagrange.fr afin nous puissions résoudre ce problème rapidement et vous renvoyer les couvercles manquants.
Je reste à votre disposition,
Marie
Un achat facile et conforme
Tous les aspects de l'achat ont été très satisfaisants (commande, communication, livraison).
2025年7月22日
自発的なレビュー
LAGRANGE からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été satisfaisante à toutes les étapes.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Marie
Parfait
Le site est très clair pour choisir ses produits. La livraison a été très rapide. Les produits sont de qualité, conformes à l’zttendu
2025年8月31日
自発的なレビュー
LAGRANGE からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site, notre livraison et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes.
Très belle journée,
Marie
très réactif aux réponses
très réactif aux réponses, super produit que je conseille fortement
2025年8月30日
自発的なレビュー
LAGRANGE からの回答
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que nos produits et notre réactivité vous donnent entière satisfaction.
Je suis très satisfaite de mon achat
Je suis très satisfaite de mon achat! J'avais déjà un gaufrier Lagrange auparavant qui a eu une durée de vie de plus de vingt ans. Je n'aurais pas acheté une autre marque. C'est très facile d'utilisation et d'entretien du fait que les plaques sont démontables et n'oublions pas le principal, les gaufres sont délicieuses !
2025年8月30日
自発的なレビュー
LAGRANGE からの回答
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d’années ! Nous sommes ravis que votre nouveau gaufrier vous apporte autant de satisfaction et de gourmandise.
Super pour avoir des yaourts aromatisés…
Super pour avoir des yaourts aromatisés de bonne qualité
2025年8月26日
自発的なレビュー
LAGRANGE からの回答
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos arômes vous permettent de savourer de délicieux yaourts maison.
A très bientôt,
Marie
LAGRANGE からの回答
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site et la livraison vous aient donné satisfaction.
Bon appareil pour cuire crêpes galettes…
Bon appareil pour cuire crêpes galettes ou pancakes. Par contre, le compartiment en plastique pour poser le rateau entre deux galettes n’est pas du tout pensé il a fondu rapidement avec la chaleur de l'appareil. On regrette également la louche en plastique. Pour un produit de cette gamme on aurait apprécié de l'inox ou du bois..
Autre point négatif : la stabilité de la plaque qui penche d'un côté. Pourtant toujours utilisé à chaleur faible, jamais au delà de la moitié (thermostat 2 ou 3).
2024年12月2日
自発的なレビュー
LAGRANGE からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’appareil vous permette de réaliser crêpes, galettes et pancakes avec succès. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant les accessoires et la stabilité de la plaque : vos retours sont précieux pour améliorer nos produits.
Je reste à votre disposition,
Très belle journée,
Marie
Marque qui n'a pas besoin de prouver…
Marque qui n'a pas besoin de prouver son excellence , arôme de qualité supérieure a ce que l'on peut trouver dans les grandes surface et liquide.
Site fluide et facile de navigation
Très satisfaite
2025年7月22日
自発的なレビュー
LAGRANGE からの回答
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis que la qualité de nos arômes et la simplicité de navigation sur notre site vous donnent entière satisfaction.
Livraison rapide et très bonne qualité
Livraison rapide , produit de très bonne qualité, mais prix élevé par contre …
2025年7月3日
自発的なレビュー
LAGRANGE からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Très belle journée,
Marie
Commande rapide et impeccable
J'ai reçu ma commande sous 2 jours. Colis impeccable. Le gaufrier est neuf et semble parfait. Reste à tester une recette mais j'ai déjà eu un gaufrier semblable et je serai surprise s'il y avait un problème.
2025年6月17日
自発的なレビュー
LAGRANGE からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Très belle journée,
Marie
LAGRANGE からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Très belle journée,
Marie
LAGRANGE からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Très belle journée,
Marie
Achat dans le cadre d un destockage d…
Achat dans le cadre d un destockage d une plancha modèle de l’année dernière. Super produit conforme à nos attentes . Seul bémol le tiroir à jus qui sort facilement de son emplacement. Le kit accessoire est vraiment utile et adapté
Livraison très rapide après la commande et colis très bien emballé pour arriver en bon état
2025年6月8日
自発的なレビュー
LAGRANGE からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre plancha vous donne entière satisfaction !😊
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le tiroir à jus. Votre avis est précieux pour nous permettre d’améliorer continuellement nos produits.
Un grand merci également pour votre retour sur la qualité de la livraison.
Très bonne utilisation de votre plancha, et à bientôt sur notre site lagrange.fr !
Marie
Les produits sont très bien. Livraison rapide
2025年5月28日
自発的なレビュー
LAGRANGE からの回答
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 🌟
À très bientôt,
Marie
Content d'avoir encore du choix
Content d'avoir encore du choix. Et de ne pas devoir acheter que du Temu, d'aller que chez Action !
Heureusement sans dépenser 15 fois plus que via le made in China, on peut penser à nos emplois en France
2025年4月15日
自発的なレビュー
LAGRANGE からの回答
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! 🌟
Nous sommes ravis de voir que vous partagez notre attachement à la qualité et à la fabrication responsable. Chez Lagrange, nous faisons tout notre possible pour continuer à proposer des produits durables, pensés, conçus et fabriqués en France, tout en restant accessibles.
Merci de soutenir le savoir-faire local !
À très bientôt,
Marie
Lagrange , barbecue à fuir
Bonjour,
Je suis un consommateur très en colère. En effet, j'ai acquis deux barbecues Pavillon de la marque Lagrange, le premier ne fonctionnant plus au bout de 3 saisons estivales. le deuxième vient encore de me lâcher au bout de 2 saisons estivales. Je précise que chaque hiver mon barbecue est remisé à l'abri et pourtant je viens juste de constater que pour cet été il ne pourra plus fonctionner car faisant systématiquement "sauter" les plombs à chaque tentative de fonctionnement. Evidemment cela se produit toujours après la date limite de garantie du produit. Je ne vais donc pas racheter encore ce même produit, et je vais aller vers leur concurrents. En revanche comme je ne supporte pas cette obsolescence de leur produit, ils n'ont même pas prévu l'alimentation comme pièce détachée, j'irais voir du coté des fabricants étrangers.
Bien à vous.
2025年4月29日
自発的なレビュー
LAGRANGE からの回答
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et comprenons parfaitement votre frustration face aux problèmes rencontrés avec vos barbecues Pavillon. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Sachez que la fiabilité et la durabilité de nos appareils sont des priorités pour notre marque, et que nous prenons vos remarques très au sérieux. Même hors garantie, notre service après-vente peut parfois proposer des solutions, selon les cas et les diagnostics établis. N'hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire de contact ou par téléphone, en précisant les circonstances de la panne, afin que nous puissions étudier votre situation plus en détail.
En espérant pouvoir regagner votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe Lagrange
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