La qualité du canapé est catastrophique : au bout de 3 mois le dossier s’est affaissé , le tissu a fait des plis quant au couchage il donne mal au dos
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Très bon accueil et conseils du vendeur (Julien) Respectueux de nos choix et ne poussant pas à la consommation à tout prix Service de livraison efficace A priori ce canapé correspond à nos aspira... もっと見る
Excellente adresse pour trouver un canapé convertible de grande qualité. À la fois très confortable en canapé et aussi agréable qu'un véritable lit pour dormir, c'est le choix idéal pour un studio. L... もっと見る
企業が回答しました
Je suis venue dans le magasin de Bordeaux une première fois et le vendeur m'a montré le fauteuil convertible qui m'intéressait mais je ne l'ai pas acheté à cause de son prix trop élevé pour moi. Six... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
N°1 du meuble intelligent depuis 1980
連絡先
39-40 Place Gambetta, 33000, Bordeaux, フランス
- 0554540020
4.6
優良
93件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 97％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Large choix
Large choix
Vendeur a ecoute pour proposer produit correspondant a la demande
2026年10月15日
La qualité du canapé est catastrophique…
La qualité du canapé est catastrophique : au bout de 3 mois le dossier s’est affaissé , le tissu a fait des plis quant au couchage il donne mal au dos
2026年10月13日
自発的なレビュー
La Maison Convertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour chèr(e) client(e),
Nous sommes désolés d’apprendre que votre canapé-lit ne vous apporte pas entière satisfaction, notamment concernant le confort du couchage et l’aspect du tissu. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
À la suite de l’examen de votre dossier par notre usine, le remplacement du dossier n’a pas été jugé nécessaire. Les plis constatés sur le tissu ont également été identifiés comme pouvant résulter de l’utilisation normale du produit.
Nous comprenons néanmoins votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Cordialement,
L’équipe La Maison Convertible Bordeaux
Très bon accueil et conseils du vendeur…
Très bon accueil et conseils du vendeur (Julien) Respectueux de nos choix et ne poussant pas à la consommation à tout prix
Service de livraison efficace
A priori ce canapé correspond à nos aspirations
Il a été livré très récemment donc je ne peux pas en dire plus quant à son usage à long terme
Je conseille ce magasin
2026年9月29日
Une belle boutique avec de magnifiques…
Une belle boutique avec de magnifiques canapés. Merci à Yoann et Julien pour leurs conseils avisés.
2026年9月19日
自発的なレビュー
Le vendeur Julien était très agréable
Le vendeur Julien était très agréable, avec de très bons conseils!
Je recommande !!!
2026年9月5日
自発的なレビュー
La Maison Convertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour Tom,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que Julien ait su vous accompagner avec attention et vous apporter de précieux conseils. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments !
Merci pour votre confiance et votre recommandation, et à bientôt chez La Maison Convertible !
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux
Je suis venue dans le magasin de…
Je suis venue dans le magasin de Bordeaux une première fois et le vendeur m'a montré le fauteuil convertible qui m'intéressait mais je ne l'ai pas acheté à cause de son prix trop élevé pour moi.
Six mois plus tard, je vois que le magasin solde et le fauteuil devient accessible financièrement, je l'ai donc acheté. Le vendeur a aussitôt appelé le transporteur pour organiser la livraison quelques jours plus tard. La livraison a eu lieu au jour prévu, la mise en place par les deux livreurs a été impeccable, d'où ma totale satisfaction.
2026年7月21日
Le vendeur est agréable
Le vendeur est agréable, professionnel et efficace. Le canapé livré et monté rapidement et le canapé correspond à nos attentes, la Maison du Convertible c'est le top !
2026年7月21日
Bon accueil
Bon accueil, très bon professionnalisme du vendeur qui connaît bien ses produits, donc le choix a été facile et nous le regrettons pas.
2026年7月18日
Bons conseils
Bons conseils.
La livraison s est très bien passée dans les délais,à l heure programmée.Le montage,l installation et les explications ont été très satisfaisants.La qualité du produit a l air parfaite.
2026年7月16日
Très bon accueil et écoute de mon…
Très bon accueil et écoute de mon besoin
Délais de livraison respectés
2026年7月14日
La Maison Convertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour Mme Guillot,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil et l'écoute de notre équipe tout au long de votre projet. Nous sommes également heureux d'avoir respecté les délais de livraison annoncés.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
À bientôt,
L'équipe La Maison du Convertible Bordeaux
La Maison Convertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour Sylvain,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la rapidité de votre prise en charge.
Nous sommes également heureux que la livraison et l’installation se soient déroulées parfaitement. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous garantir une expérience fluide et agréable jusqu’à la mise en place de votre nouveau convertible.
Merci encore pour votre confiance et nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre achat !
Bien à vous,
L’équipe La Maison du Convertible Bordeaux
Excellente adresse
Excellente adresse pour trouver un canapé convertible de grande qualité. À la fois très confortable en canapé et aussi agréable qu'un véritable lit pour dormir, c'est le choix idéal pour un studio.
Le prix est à la hauteur de la qualité des matériaux et du service proposé. Un grand merci au vendeur en magasin pour ses précieux conseils, ainsi qu'aux livreurs, qui ont fait preuve d'un grand professionnalisme. Ils ont pris le temps d'installer le canapé avec soin et ont été particulièrement méticuleux.
2026年7月1日
La Maison Convertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour Véronique,
Un grand merci pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez La Maison du Convertible a été à la hauteur de vos attentes, tant sur la qualité de votre canapé que sur l’accompagnement de nos équipes.
Nous sommes particulièrement heureux que votre convertible réponde parfaitement aux besoins d’un studio, en alliant confort au quotidien et qualité de couchage. La conception de nos produits repose justement sur cet équilibre entre esthétique, confort et fonctionnalité.
Merci pour votre retour sur notre équipe, qui veille à accompagner chaque client avec attention et professionnalisme jusqu’à l’installation finale.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau canapé convertible !
Bien à vous,
L’équipe La Maison du Convertible Bordeaux
La Maison Convertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour Monique,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits, l’accueil de notre équipe ainsi que le service de livraison.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet de A à Z.
Merci encore pour votre confiance et nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau convertible !
Cordialement,
L’équipe La Maison du Convertible Bordeaux
Excellent accueil dans le magasin une…
Excellent accueil dans le magasin une aide précieuse pour faire un bon choix
2026年6月20日
La Maison Convertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir en magasin pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux
Choix et prix cohérents avec notre…
Choix et prix cohérents avec notre recherche
Délais tenus pour la livraison
2026年6月25日
La Maison Convertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour Francis,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer un choix de modèles et des prix en adéquation avec votre recherche.
Nous sommes également heureux que les délais de livraison annoncés aient été respectés. Merci encore pour votre confiance et nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau convertible !
Cordialement,
L’équipe La Maison du Convertible
Bon accueil en magasin
Bon accueil en magasin, livraison et montage rapide, soigné et à l'écoute du client
2026年6月18日
La Maison Convertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis que l’accueil en magasin et les conseils apportés vous aient satisfait. Nous sommes également heureux que la livraison et l'installation se soient déroulée à votre convenance.
Profitez bien de votre nouveau canapé convertible !
Cordialement,
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux
La Maison Convertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour Rose,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que votre produit soit conforme à vos attentes et que l'installation se soit déroulée rapidement et avec professionnalisme.
Nous espérons qu'il vous apportera entière satisfaction au fil des années. Nos produits sont conçus pour allier confort, qualité et durabilité, et nous vous souhaitons d'en profiter pleinement.
Merci pour votre confiance !
L'équipe La Maison du Convertible Bordeaux
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。