Je suis venue dans le magasin de Bordeaux une première fois et le vendeur m'a montré le fauteuil convertible qui m'intéressait mais je ne l'ai pas acheté à cause de son prix trop élevé pour moi. Six... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Excellente adresse pour trouver un canapé convertible de grande qualité. À la fois très confortable en canapé et aussi agréable qu'un véritable lit pour dormir, c'est le choix idéal pour un studio. L... もっと見る
企業が回答しました
Après l’expérience d’un achat catastrophique d’un canapé vendu uniquement sur le site de la maison du convertible, Julien de la boutique de Bordeaux a fait un échange et une reprise. Notre nouveau ca... もっと見る
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Etablissement de confiance ,sérieux à l'écoute du client . Avec mon épouse nous avons été reçu par Mr Julien B qui a pris son temps pour nous écouter et nous a conseillé sans à aucun moments nous f... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
N°1 du meuble intelligent depuis 1980
連絡先
39-40 Place Gambetta, 33000, Bordeaux, フランス
- 0554540020
4.7
優良
89件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 97％に回答しています
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Etablissement de confiance et sérieux
Etablissement de confiance ,sérieux à l'écoute du client . Avec mon épouse nous avons été reçu par Mr Julien B qui a pris son temps pour nous écouter et nous a conseillé sans à aucun moments nous forcer la main .
Il a été un bon conseil et très professionnel et on le remercie pour son sérieux et ses conseils.
Nous avons reçu notre commande à la date convenue . Le montage de notre armoire lit a été réalisé par Mr Julien T, que nous félicitons pour sa ponctualité ,son professionnalisme technicien compètent, sérieux et méticuleux .
Nous faisons entièrement confiance à cet établissement que nous conseillons à notre entourage .
2026年5月22日
Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
C’est un plaisir de vous avoir conseillé et d’avoir pu vous aider dans votre choix.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux
Entreprise à l’écoute du client
Entreprise à l’écoute du client
Nous sommes bien accueillis au magasin, produit conforme à notre attente.
2026年4月24日
Qualité du canapé parfaitement conforme à ce que nous attendions
Qualité du canapé parfaitement conforme à ce que nous attendions et une équipe commerciale attentive au client
2026年5月2日
Très bon accueil par yohann,livraison…
Très bon accueil par yohann,livraison en temps et en heure.
2026年4月24日
Magasin à découvir pour son Excellence ! Excellent Accueil + Excellents Conseils…
Excellent Accueil + Excellents Conseils = Très Professionnel
Nous recommandons ce Magasin
2026年4月18日
Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour Pierre Marie,
Nous sommes ravis que vous ayez perçu notre sérieux, notre fiabilité et notre sens du service. Ce sont des valeurs essentielles pour nous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets,
À très bientôt !
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux
Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour Yves,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
C’est un plaisir de vous avoir conseillé et d’avoir pu vous aider dans votre choix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux
Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour Katia,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes enchantés de savoir que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Bien à vous,
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux
Canapé-lit Justin : très bon couchage
Livraison par une équipe très professionnelle d'un canapé-lit pour usage quotidien. Après quelques jours d'utilisation seulement : l'assise est certes un peu dure mais l'excellente qualité du matelas (primordial dans notre cas) nous convient parfaitement. Merci au show-room de Bordeaux pour ce bon conseil.
2026年3月3日
Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour Sophie,
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis que la mise en place de votre canapé-lit pour usage quotidien se soit déroulée avec sérieux et professionnalisme et que nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
En vous souhaitant des moments agréables pleins de confort dans votre nouveau canapé convertible.
Bien à vous,
L'équipe La Maison Convertible
Très satisfaite
Tout c’est bien passé. Très bon vendeur Qualité et beauté du convertible … livraison dans les temps et monteurs compétants et sympatjiques
2026年3月3日
Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour Michele,
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis que la mise en place de votre canapé convertible se soit déroulée avec sérieux et professionnalisme.
Il ne vous reste plus qu’à profiter pleinement du confort de votre nouveau canapé.
Bien à vous,
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux
Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour Gaelle,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux
Je suis très satisfaite du service et…
Je suis très satisfaite du service et du produit. J’ai acheté un lit escamotable canapé et j’ai reçu de très bons conseils ainsi que beaucoup de sympathie de la part du vendeur.
Les installateurs ont été très efficaces, rapides et consciencieux.
Merci à toute l’équipe
2026年2月17日
Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour Julia,
Un grand merci pour votre retour d'expérience positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis que nos conseillers aient pu vous guider efficacement dans votre projet.
Nous attachons une grande importance à la qualité de service, et sommes ravis qu’elle ait répondu à vos attentes.
Il ne vous reste plus qu’à profiter pleinement du confort de votre nouveau lit escamotable canapé.
N'hésitez pas à nous partager des photos de l'installation !
Cordialement,
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux
Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis que la livraison et l’installation se soient déroulées dans les meilleures conditions.
Profitez bien de votre nouvel achat !
Cordialement,
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux
The shop assistant was very helpful and…helped us without being in any way pushy. This encouraged us to take our time and buy what we needed.
The shop assistant was very helpful and kind.
2026年2月5日
Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Hello Aileen,
Thank you very much for your kind feedback. We’re delighted to hear that our shop assistant was able to help you in a thoughtful and attentive way while giving you the time and space to make the right choice.
Providing helpful guidance is very important to us, so your comment means a lot to the team.
We hope you enjoy your purchase and look forward to welcoming you again.
The La Maison Convertible Bordeaux Team
Tout a été parfait
Tout a été parfait : la commande, la livraison et le montage effectué par un pro.
Vraiment nous sommes très satisfaits d'avoir fait appel à la maison convertible pour l'achat de notre lit escamotable.
je recommande vivement
Daniel et Sylvie
2026年2月5日
Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour à vous, Daniel et Sylvie,
Un grand merci pour votre retour d'expérience positif et votre note de 5 étoiles !
Toute l’équipe est ravie que vous ayez ressenti l’attention que nous portons à la qualité de service.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services que nous apportons.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement du confort et de la praticité de votre nouveau lit escamotable.
À très bientôt !
L'équipe La Maison Convertible Bordeaux
En attente SAV depuis 4 mois
Suite à notre commande du 16/07/2025 avec une livraison le 01/10/2025, nous avons dû faire une réclamation le jour même suite à la livraison non conforme. En effet, les coffres de notre lit ont été livrés avec 2 couleurs différentes, ce qui n'était pas prévu dans notre commande ainsi que des tâches de saletés. Nous avons envoyé directement des photos au magasin à Bordeaux qui les a transmis au SAV.
Nous avons dû relancer le SAV plusieurs fois pour savoir comment ils vont organiser l'échange des coffres. Nous sommes à ce jour (plus que 4 mois après la livraison!!!) sans aucune confirmation de date. Nous avons choisi volontairement une entreprise française, mais malheureusement le service n'est pas à la hauteur du prix demandé. Nous comptons dorénavant avancer avec l'appui de notre service juridique afin d'obtenir gain de cause. C'est triste, mais malheureusement nous n'avons pas le choix...
2025年10月1日
自発的なレビュー
Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour Verena,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Notre service après-vente a mis tout en œuvre pour traiter votre dossier, mais un retard indépendant de notre volonté est venu rallonger les délais. Notre service après-vente nous a informés qu’il reviendrait vers vous afin de faire le point et poursuivre la résolution de votre demande.
Cordialement,
La Maison Convertible
Travail et mobilier de qualité
Travail et mobilier de qualité. Excellents échanges avec le conseiller.
2026年2月5日
Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Bordeaux からの回答
Bonjour à vous, Marie-Cécile et Xavier,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Votre satisfaction concernant la qualité du produit nous fait très plaisir. C’est un plaisir de vous avoir conseillé et d’avoir pu vous aider dans votre choix.
Au plaisir de vous revoir !
Bien à vous,
L'équipe La Maison Convertible
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