Lampyasvetla.cz レビュー 

865
TrustScore 5段階評価の4

4.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Excellent service and a very positive shopping experience. One of the five lamps I ordered arrived damaged in transit, but the company responded immediately and sent a replacement without any hassle.... もっと見る

5つ星のうち5の評価

To světlo je nádherné. Musela jsem si téměř 2 měsíce počkat, ale musím ocenit, že mne prodejce stále informoval o prodloužení dodací doby a i dával možnost odstoupení. Ale jsem ráda, že jsem si počkal... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Pierwszy zakup był absolutnie bezproblemowy. Szybka dostawa. U drugiego zakupu powstał problem z lampą. Jednak jej wymiana przebiegła sprawnie i szybko. Nowy produkt był przygotowany na odesłanie zara... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Po přečtení recenzí na obchod jsem měla jisté obavy z objednávky. Na stránkách se ale zdálo vše ok. Fakt, že se nejedná o obchod v ČR a zboží je zasíláno ze zahraničí, je zde jasně deklarován. Rozhodl... もっと見る

企業情報

  1. 照明専門店

当該企業による記述

lampyasvetla je destinace pro atmosférické a cenově dostupné osvětlení, které perfektně odpovídá vašim potřebám a vkusu. Od našeho založení v roce 2007 jsme vyrostli v lídra trhu v Nizozemsku, Belgii a Německu a působíme ve 36 zemích po celém světě. Naše široká škála zahrnuje více než 4000 produktů, což zaručuje, že najdete perfektní osvětlení pro každý prostor. V lampyasvetla je spokojenost zákazníků naší prioritou. Naši zkušení zaměstnanci poskytují profesionální poradenství, jak online, tak v našich prodejnách v Nizozemsku, Belgii, Španělsku a Polsku. Chápeme důležitost pohodlných platebních metod, a proto nabízíme různé flexibilní platební možnosti. Ať už hledáte subtilní ambientní osvětlení do domova nebo funkční osvětlení do kanceláře, lampyasvetla je připraven dodat veškeré vaše osvětlovací potřeby. Objevte naši nabídku ještě dnes a dovolte nám pomoci vám vytvořit dokonalou atmosféru.


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

865件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.1

すべてのレビュー

(865)

過去12か月のレビュー数: 424

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

The lamp was not delivered to me

The lamp was not delivered to me, according to the DPD info it was broken during transport. No one contacted me about further steps or sent me the money back.

2026年2月13日
Lampyasvetla.cz ロゴ

Lampyasvetla.cz からの回答

Dobrý den,

Neobdrželi jsme žádné informace o poškozené zásilce a žádná poškozená zásilka k nám nedorazila.
Pokud během doručování došlo k nějakému problému, prosíme o kontakt na info@lampyasvetla.cz

Je-li to možné, zboží znovu odešleme. Pokud ne, vrátíme peníze. Prosíme o neprodlený kontakt.

S pozdravem,
Lampyasvetla.cz

5つ星のうち1の評価

Vratku ups do teď nevyzvedl

Vratku ups do teď nevyzvedl, měl vyzvednout v pondělí 16.2. Moc jsem rozladěna , moc složité , lustr vrátit na zpět. Přitom udělali jsme vše , co v popisu je.

2026年2月8日
Lampyasvetla.cz ロゴ

Lampyasvetla.cz からの回答

Dobrý den,
Recenze se týká neuskutečněné služby ze strany kurýrní společnosti.

Pokud jste od nás obdržela zpětný štítek, splnili jsme svou část povinností ohledně vrácení zboží.

Naše kolegyně Vám zaslala telefonní číslo, abyste si mohla domluvit vyzvednutí zásilky přímo s kurýrní společností.

Pokud by se to nepodařilo, pokusíme se změnit přepravní společnost a nastavíme možnost odeslání přes výdejní místo. V případě problémů nás neváhejte kontaktovat.

S pozdravem
Lampyasvetla.cz

5つ星のうち2の評価

Nakup ok ale neskutečně nastavený…

Nakup ok ale neskutečně nastavený marketing, takze po nákupu bombardování maily se slevama a nevim čím jeste. Bože nebuďte urputaci a trochu se uklidněte. To ze mi prijdou denne i dva maily me akorát naštve nez abych si koupil dalsi lampu.

2026年2月8日
Lampyasvetla.cz ロゴ

Lampyasvetla.cz からの回答

Dobrý den,
děkujeme za nákup i za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vás četnost našich e-mailů obtěžuje – rozhodně to není naším cílem.

5つ星のうち1の評価

zboží nekvalitní

zboží nekvalitní, lampa má ohnutou konstrukci a nevypadá hezky

2026年2月7日
Lampyasvetla.cz ロゴ

Lampyasvetla.cz からの回答

Dobrý den,
mrzí nás, že Vám zboží dorazilo v takovém stavu. Ohnutá konstrukce lampy rozhodně není v pořádku a chápeme Vaše zklamání.
Prosíme, kontaktujte náš zákaznický servis – situaci s Vámi rádi co nejrychleji vyřešíme, ať už výměnou kusu nebo jiným vhodným řešením.
Děkujeme za upozornění a omlouváme se za komplikace.

5つ星のうち1の評価

Chybí komunikace v českém jazyce

Chybí komunikace v českém jazyce, chatbot nekomunikuje správně. Bohužel jsem si zbozi nestačila vyzvednout, bylo vráceno zpět , nemám jakoukoliv možnost se dozvědět, zda mi vrátí peníze nebo zašlou zaplacené zboží ještě jednou.

2026年1月26日
Lampyasvetla.cz ロゴ

Lampyasvetla.cz からの回答

Kontaktujte nás info@lampyasvetla.cz

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報