spoločnosť by sa mohla zlepšiť v komunikácii so zakaznikmi. Uznávam že som si tovar objednala po Vianočných sviatkov a určite mali veľa objednávok,no ja,som firmu už kontaktovala na všetkých stránkach... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Veľmi zlá skúsenosť. Vrátila som tovar lebo nevyhovovala veľkosť. A vtedy nastal problém s vráteným peňazí. Po niekoľkých upozorneniach mi stále tvrdili že peniaze poslali a platba bola potvrdená..... もっと見る
Pri objednaní lampy so žiarovkou GU10 max 3W by som očakávala že tam žiarovka bude inštalovaná. Objímka je taká úzka že tam ani s pomôckou ktorá bola pri lampe neviem dostať žiarovku. A tá plastová p... もっと見る
企業が回答しました
Lampu som objednala v piatok podvečer a do hodiny mi prišla informácia o tom, že tovar bol odoslaný. Doručená bola v utorok podvečer. Na to, že tovar išiel z Holandska, prišiel extrémne rýchlo. Všetko... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Lampyasvetla je miestom pre atmosférické a cenovo dostupné osvetlenie, ktoré dokonale vyhovuje vašim potrebám a vkusu. Od nášho začiatku v roku 2007 sme sa stali lídrom trhu v Holandsku, Belgicku a Nemecku a pôsobíme v 36 krajinách po celom svete. Naša široká ponuka zahŕňa viac ako 4000 produktov, čo zaručuje, že nájdete ideálne osvetlenie pre každý priestor. V lampyasvetla je spokojnosť zákazníkov našou prioritou. Naši skúsení zamestnanci poskytujú profesionálne poradenstvo, ako online, tak v našich predajniach v Holandsku, Belgicku, Španielsku a Poľsku. Chápeme dôležitosť pohodlných spôsobov platby, a preto ponúkame rôzne flexibilné platobné možnosti. Či už hľadáte subtílne ambientné osvetlenie do domova alebo funkčné osvetlenie do kancelárie, lampyasvetla je pripravený splniť všetky vaše osvetľovacie potreby. Objavte našu ponuku ešte dnes a dovoľte nám pomôcť vám vytvoriť dokonalú atmosféru.
連絡先
オランダ
- lampyasvetla.sk
4.0
ほぼ満足
274件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Nespolahlive dorucenie
Tovar stale nemam. Dorucenie malo byt 2-4 prac.dni
Preslo 5 a nic. Tovar je vraj na ceste
Firma ma ani neupozornila ani nijako neospravedlnila. Ja som musela dopytovat balik
2024年12月14日
Lampyasvetla.sk からの回答
Dobrý den,
Zboží jsme zabalili a odeslali nejrychleji, jak to bylo možné. Bohužel objednávka byla v předvánočním období, což působilo opoždění, pokud jde o dodání. Problém se týkal více přepravních společnosti a my jsme neměli na to vliv.
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Je to veľmi veľmi krásna lampa je veľmi veľmi top e
Poradil mi tú lampu svietaciu môj kamarát
2024年12月13日
Nebola komplet dodávka
Kuriér 2x nevedel nájsť adresy, nebola dodaná led 9 žiarovka do nástennej lampy.
Lampy sú krásne. Veľmi.
2024年12月12日
Lampyasvetla.sk からの回答
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Pokud něco chybělo v zásilce, prosíme o kontakt na mail info@lampyasvetla.sk
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
osobna dobra skusenost
2024年12月11日
najlepši e-shop,čo poznám.
2024年12月11日
Incorrecr delivery details.
The company gave the carrier incorrect delivery details. The shipment was not delivered to me and was returned. So I don't have the lamp and they even deducted the shipping fee from my refund.
2024年12月11日
Lampyasvetla.sk からの回答
Dobrý den,
přepravní společnost obdržela stejné údaje, jaké byly zadané v objednávce.
Pokud jde o peníze za zásilku, která se k nám vrátila, odeslali jsme je dávno. To není pravda, že jsme cokoliv odpočitali. Máme právo odpočítat pouze 5 EUR za vrátný štítek, v případě když chcete odeslat zboží. V případě když kurýr nedoručí zásilku nebo zákazník se rozhodne nevyzvednout balík, vždycky posiláme plnou částku.
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Objednávka prebehla v poriadku, ale dodanie zlyhalo
Objednávka prebehla v poriadku, dodanie zlyhalo, nakoľko kuriér nemal telefonický kontakt. Presmerovanie do balíkoboxu ok, ale tovar nedodaný. Pravdepodobne chyba v doručovateľovi DPD.
2024年12月11日
Lampyasvetla.sk からの回答
Dobrý den,
Děkujeme za hodnocení.
Je nám líto, že jste narazil na problémy s dodáním balíku. Máme radost, že balík dorazil, přestože byly problémy.
S pozdravem
Nothing arrived
2024年12月11日
Lampyasvetla.sk からの回答
Dobrý den,
Je nám líto, že zásilka nedorazila. Balík odesláno k nám zpátky. Jako důvod přepravní společnost napsala "Chybná adresa",
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
rýchle dodanie
2024年12月11日
Chýbal kontakt pre kuriéra, tovar nedodaný
Tovar mi nebol doručený, dôvod: nesprávna adresa. Kuriér ma nekontaktoval, hoci som poskytla číslo mobilu. Tovar som objednala na spoločnosť, ktorá nemá IČ DPH, len IČO, je to spoločenstvo vlastníkov bytov. Objednávkový formulár je nedostatočný, neposkytol kuriérovi dostatočné informácie.
2024年12月11日
Lampyasvetla.sk からの回答
Dobrý den,
je nám líto za chování kurýra, ale bohužel jsme na to vliv neměli. Přepravní společnost obdržela dodací údaje v souladu s tím, co bylo uvedeno při objednávání produktu.
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Rychlo a spolahlivo
2024年12月11日
Neodporúčam
Otrasné. Firmu neodporúčam. Objednala som si tovar, prišiel mi mail, že objednávku vybavili a tovar je na ceste - z Poľska- keby som vedrla, že to má byť poľský tovar, ani si to neobjednám, keďže ich kvalita výrobkov je viac ako pofidérna..... Ale osud to "vystornoval" sám - po dvoch týždňoch čakania na doručenie mi bez akéhokoľvek vysvetlenia napísali len to, že mi vrátia peniaze. Žiadne vysvetlenie ohľadom tovaru, proste nič.
2024年12月11日
Lampyasvetla.sk からの回答
Dobrý den,
balík byl na cestě z Polska, protože v Polsku máme jeden ze skladů. Produkt, který jste objednala byl přesně tam.
Pokud jde o vrácení peněz - stalo se tak z důvodu, že balík byl odeslán k nám zpátky. Pokud balík se vrátí, musíme odeslat peníze.
S pozdravem
lampyasvetla.sk
Spokojnosť!
Objednával som niekoľko krát, v podstate všetko osvetlenie čo mám v byte, a som nadmieru spokojný jak s kvalitou tak aj s rychlosťou dodania.
2024年10月9日
Perfektný výrobok
2024年9月23日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。