Commande d'une paire de pantoufle Marcell naturel - malheureusement j'ai eu un problème avec la laine qui s'est dégradée en quelques semaines. Mais le SAV est très réactif, m'ont renvoyé une nouv... もっと見る
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Tout s'est très bien passé sauf... La livraison arrivée plus de 15 jours après la date de délai maxi. => Anniversaire sans cadeau... Dommage !
La pantoufle est confortable, et la confection semble de qualité (portée depuis un jour). L'emballage est soigné et réduit. Le délai de livraison a été un peu plus long que ce qui est annoncé,... もっと見る
Produits de très bonne qualité ! J'avais oublié d'aller récupérer mon colis dans le locker, forcément il a été renvoyé automatiquement chez l'expéditeur. Super service après vente, car Caussun m'a re... もっと見る
企業情報
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Caussün est une marque Française qui conçoit des produits responsables. Découvrez l’unique chausson éco-conçu
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Valeurs de l'entreprise
Valeurs de l'entreprise. Délais de livraison respectés et rapides. Confort et qualité des articles reçus. Rien à dire ! Mon compagnon me vole mes pantoufles après avoir confirmé qu'il n'en avait pas besoin.
Chaussons super chauds et confortables…
Chaussons super chauds et confortables !
Je sais qu’ils vont me durer longtemps les précédents sont encore utilisables après des années !
Très décu par cette première expèrience…
Très décu par cette première expèrience avec Caussun, à la fois sur les finitions du produit et sur le service après-vente qui n'est pas à la hauteur de ce qu'on pourrait attendre d'une marque à ce prix.
Déçue
Je suis un peu déçue de la qualité des chaussons Fluffy. Après seulement un mois d'utilisation les "poils" de la semelle intérieure se sont usés/arrachés et on voit la trame blanche du tissus dessous. Sinon, ils sont chauds et agréables à porter.
Super pantoufles
Les pantoufles sont très douces et chaudes,et légères ! On marche comme sur un nuage...
Marque à fuir
J’ai acheté une Simone rouge e février 2025. Quelques mois après, le revêtement intérieur se détériorait au niveau du talon suite au frottement des pieds. Aspect miteux mais vu le prix j’ai continué à les porter. Et un an après, un trou apparaissait sur le dessus du chausson au niveau de l’orteil. Dommage car la finition est très bien. Expérience à l’identique chez une amie.
Très belle marque de chaussons
Très belle marque de chaussons, j’ai opté pour un modèle ouvert, les pantoufles sont chaudes et très confortables, je recommande vivement !
Pantoufles confortables, mais gros problème de taille !
Je suis globalement satisfaite de l'achat, car les pantoufles sont belles et très confortables. Dommage qu'il ait fallu acheter deux paires pour trouver la bonne !
J'ai d'abord acheté la Marcel Rose Chinée en respectant les indications de taille : 42 pour une personne qui met du 41. Or, cette taille me va tout juste à moi, qui fais du 39 !
J'ai donc changé de modèle pour avoir un peu plus de marge. Il était recommandé de prendre la taille habituelle, mais compte tenu de l'expérience précédente, j'ai finalement opté pour du 43 (au lieu de 41), ce qui s'est avéré être le bon choix.
Pour ce qui est de la qualité et du prix, je suis très contente, mais il y a un assez gros problème de taille. Quand on sait que le retour est payant, ça ne donne pas spécialement envie de retenter le coup...
Presque parfait !
J'enlève une étoile car pieds nus, elles piquent un peu à l'intérieur, mais avec des chaussettes c'est très confortable. Pantoufles vraiment chaudes. Commande reçue rapidement, service sérieux.
Très bonne expérience
Ravie de la qualité, du suivi SAV pour quelques questions que j'avais... Je racheterai !
Très jolis chaussons
Très jolis chaussons, confortables et chauds (je n'ai testé que les "Marcel", les "Simone" étant réservés pour offrir à Noël). Ayant constaté un petit défaut sur l'un des chaussons, j'ai contacté le SAV qui m'a immédiatement répondu et renvoyé une paire de chaussons neuve. SAV très réactif. L'entreprise est soucieuse de la qualité de ses produits et de la satisfaction des clients. Merci!
Super rapide et le service client très…
Super rapide et le service client très réactif ! Merci 😊 j’ai hâte de recevoir ma commande
Très bon service après vente
Très bon service après vente. Réactif pour me renvoyer ma commande alors que je n'étais pas allée à temps au Mondial Relay. Merci
Chausson très confortable et surtout…
Chausson très confortable et surtout chaud ! Très contente du pack invité .
Les articles sont arrivés très vite.
Je recommande fortement pour faire vivre des petites entreprises !
Très chaudes & confortables
Très chaudes (j'habite une vieille maison mal isolée en montagne) et confortables (grâce à la semelle "rembourrée")!
Superbes pantoufles !
Excellentes pantoufles de qualité, hyper confortables et magnifiques !! Pour un hiver bien au chaud dans des matériaux nobles.
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