Ich habe zu Weihnachten ein Set bestehend aus zwei MÃŒhlen bekommen, die ich sehr gerne habe! Die Produkte sind wirklich schön, sehr hochwertig und vor allem auch funktionell. Leider wurde eine de... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Een geweldige klanten service. Maakte melding dat de zout molen niet lade op het station. Geen vragen maar gewoon een kompleet nieuwe set gekregen. Hier zouden heel veel bedrijven een voorbeeld aan ku... ãã£ãšèŠã
I have purchased a pepper and salt mill twice, and both times they were delivered quickly and worked perfectly. I am also very satisfied with the customer serviceâthey respond to questions pro... ãã£ãšèŠã
Ich bin begeistert von dem Design der Flaschen und dem tollen Kundendienst!! Mir wurde sehr schnell geholfen und ich bin wirklich sehr zufrieden mit meiner neuen Thermosflasche!!
ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ããããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯é¡§å®¢ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Alles super
Alles super! Die Produkte sind sehr ansprechend.
Great design and high-quality products
Great and high-quality products! I love the design of the pepper mills and coffee mugs. Customer support is super responsive and helpful.
Super Produkte und TOP Kundenservice
Super Produkte und TOP Kundenservice! Jeder Zeit wieder gerne!
Sehr schön und GeschirrspÌlsicher
Habe einen Thermo-Kaffeebecher zu Weihnachten bekommen und bin begeistert. Sehr schöne Farbe, angenehm in der Hand zu halten und kann man auch im GeschirrspÌler waschen. Bisher echt super!
Schnelle Lieferung und hochwertigesâŠ
Schnelle Lieferung und hochwertiges Produkt. ð
Die elektrische Salz und PfeffermÃŒhleâŠ
Die elektrische Salz und PfeffermÃŒhle ist gerade mal nach vier Monaten defekt. Nachdem ich per Mail mit dem Kundenservice Kontakt hatte, und dieser direkt geantwortet hat, was mich schon verwundert hat, wurde mir eine neue Salz und PfeffermÃŒhle versprochen. Auf Nachfrage, ob ich die alte Salz und PfeffermÃŒhle zurÃŒcksenden soll, hab ich keine Antwort mehr erhalten. Seitdem versuche ich den telefonischen Kundenservice zu erreichen, vergebens. Da geht niemand ans Telefon. Auch auf meine E-Mails wurde nicht geantwortet.
FÃŒr mich war das der letzte Kauf von dieser Firma. Und ich kann nur sagen, lasst die Finger von diesen Produkten.
Update: Nachdem dann doch mal auf meine Mail geantwortet wurde, wie schon erwÀhnt, langsame Kommunikation, wurde mir eine neue Salz- und PfeffermÌhle zugesandt. DafÌr wÌrde ich jetzt 2 Sterne mehr geben. Ich wÌrde mir wÌnschen, dass der Kundenservice mit dem Beantworten der Mails schneller wird und inhaltlich auf den Punkt kommt. Das hÀtte uns beiden ein paar Mails erspart.
Danke.
Reklamation Wideruf keine RÃŒckmeldung
Mein Trinkbecher kam mit einem Verarbeitungsfehler an. Ich habe es Reklamiert bzw. Widerrufen, nach 3 Tagen habe ich eine RÌckmeldung erhalten, ich sollte ein Bild mit dem verarbeitungsfehler senden. Seitdem höre ich nichts mehr....
Chinesische Ware
Fehlerhafte Ware erhalten (ElektrogewÃŒrzmÃŒhle), Problem wurde bei Lars Nysom gemeldet, leider ausser Versprechungen bewegt sich nichts. Wahrscheinlich bleibt mir nur den Schrott zu behalten.
Kein Kundenservice und keine RÃŒckerstattung
Schöne Produkte, allerdings sind a) scheinbar die Farben sehr schlecht und gehen schnell ab, b) halten sie nicht lange warm und c) bearbeiten sie keine Retouren. Ich warte seit Wochen auf eine RÌckzahlung, da meine Bestellung aus dem Paketshop retour gegangen ist, ohne abgeholt worden zu sein. Es kam eine einzige Mail, in der die Ankunft der Retoure bestÀtigt wurde, allerdings darf ich mich seitdem allein mit Klarna und der offenen Rechnung rumschlagen, denn alle meine Mails werden hier ignoriert. Eine Frechheit, auf die anwaltliche Schritte folgen.
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ãããç¢ºèªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã








