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PrÃŒfung und Zusage kam sehr schnell an. Antrag wird auf einfache Art und Weise online gestellt. Fast schon unglaublich, wie einfach Autoleasing mittlerweile funktionieren kann.
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LEASETEQ ist mehr als eine Plattform â wir gestalten die Zukunft der MobilitÀt. Unser Ziel: Autofinanzierung, die fÃŒr alle einfach, transparent und nachhaltig ist. â FÃŒr Endkunden wird Autofinanzierung so bequem wie nie â mit wenigen Klicks, jederzeit online und sicher. â HÀndler profitieren von reibungslosen Prozessen ohne Papierkram, Hersteller von moderner Technologie, die integriert und automatisiert. â Finanzierungspartner erhalten Zugang zu stabilen Auto-Portfolios als Anlagelösung und werden Teil eines starken Ãkosystems. â Die nÀchste Generation Autofinanzierung beginnt mit LEASETEQ.
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Scheideggstrasse 73, 8038, ZÃŒrich, ã¹ã€ã¹
- welcome@leaseteq.com
- leaseteq.com
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Sie nehmen die Telefon sind nicht korrekt, Sie haben immer so spÀt und nehmen Telefon und sie haben diese Bank sind nicht korrekt, dass
2026幎7æ7æ¥
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Intransparent, FragwÃŒrdig
Meine Erfahrungen mit LeaseTeq waren leider nicht positiv. Ich empfand die Kommunikation als wenig transparent, insbesondere bei den Vertragsbedingungen und den anfallenden Kosten. Mehrere Punkte wurden aus meiner Sicht nicht klar genug erklÀrt, was zu Unsicherheiten gefÌhrt hat.
Zudem hatte ich teilweise Zweifel an der Nachvollziehbarkeit einzelner Prozesse. Ich hÀtte mir eine offenere und verstÀndlichere Kommunikation sowie mehr Transparenz gegenÌber Kunden gewÌnscht.
Aus meiner persönlichen Erfahrung besteht hier Verbesserungsbedarf im Bereich Kundeninformation und Vertrauensbildung
2026幎7æ1æ¥
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Top und sehr schnell
PrÃŒfung und Zusage kam sehr schnell an. Antrag wird auf einfache Art und Weise online gestellt. Fast schon unglaublich, wie einfach Autoleasing mittlerweile funktionieren kann.
2026幎3æ1æ¥
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LEASETEQ ããã®åç
Lieber Patrick S.
Vielen Dank fÃŒr Ihr tolles Feedback! Wir arbeiten jeden Tag hart daran, Leasing so einfach und schnell wie möglich zu gestalten â damit unsere Kunden ihr Traumauto in kÃŒrzester Zeit fahren können.
Enjoy the ride!
Freundliche GrÃŒsse
Ihr LEASETEQ Team
Kein Vorkaufsrecht! Ãberhöhter Mehrkilometer Preis!
Kein Vorkaufsrecht bzw. keine schriftliche BestÀtigung, dass das Fahrzeug am Ende zum vertraglichen Restwert Ìbernommen werden kann. Dadurch hat man als Kunde keine echte Planungssicherheit.
Der Restwert ist aus meiner Sicht tief angesetzt, was ohne garantierte Ãbernahme eher dem Leasinggeber hilft. ZusÀtzlich sind die Mehrkilometerkosten mit CHF 1.10/km extrem hoch und nicht wettbewerbsfÀhig.
Ich habe mich schlussendlich dagegen entschieden, da man mir in diesem Punkt nicht entgegenkommen wollte. Vertrag unbedingt genau lesen und wichtige Punkte vorab schriftlich bestÀtigen lassen.
2026幎4æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LEASETEQ ããã®åç
Guten Tag Herr Spano
Vielen Dank fÃŒr Ihr detailliertes Feedback.
BezÃŒglich des RÃŒckkaufs des Fahrzeugs möchten wir transparent sein: Aus rechtlichen GrÃŒnden ist es uns nicht möglich, ein RÃŒckkaufsrecht zu garantieren. Dies ist eine branchenweite Regelung, die fÃŒr alle Leasinggesellschaften gilt. Dennoch möchten wir betonen, dass Sie jederzeit â wÀhrend der gesamten Laufzeit des Leasingvertrags sowie am Ende â eine Kaufanfrage stellen können, die wir selbstverstÀndlich gerne prÃŒfen werden.
Was den Restwert betrifft, bemÌhen wir uns, diesen so nah wie möglich am tatsÀchlichen Marktwert zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung auszurichten.
Wir nehmen Ihr Feedback zu den Mehrkilometerkosten gerne entgegen und ÃŒberprÃŒfen unsere Konditionen fortlaufend im Marktvergleich.
Wir bedauern, dass wir keine gemeinsame Lösung finden konnten, und stehen Ihnen fÌr weitere Fragen jederzeit unter support.ch@leaseteq.com zur VerfÌgung.
Freundliche GrÃŒsse
Ihr LEASETEQ-Team
Je suis trÚs content dâavoir euâŠ
Je suis trÚs content dâavoir eu lâopportunité dâavoir un leasing avec eux, ils sont trÚs disponibles et attentif aux besoins du client comme dans mon cas, je retournerai donc vers eux pour le prochain achat!! Je remercie Pierre et Andrea pour tous les renseignements et la gentillesse et professionalite!!
2026幎3æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LEASETEQ ããã®åç
Cher Jean-Marc,
Merci beaucoup pour votre retour positif!
Ce genre de témoignage nous donne envie de décrocher les étoiles pour nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez choisi de renouveler votre confiance en LEASETEQ â c'est la plus belle des récompenses.
Nous serons plus que ravis de vous accompagner pour ce prochain leasing.
à trÚs bientÎt !
Votre équipe LEASETEQ
Kunden sind StÅrfaktoren
Die Automatisierung hier offenbar wurde soweit getrieben, dass Kunden hier nur stören und man keine Antwort bei Problemen erhÀlt. Also kundenfreundlich geht anders!
Ich rate dringend ab, diesen unterirdischen Prozess auch nur zu versuchen.
2026幎3æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LEASETEQ ããã®åç
Guten Tag
Wir sehen, dass wir viel zu spÀt auf Ihre Bewertung reagieren â und das tut uns aufrichtig leid. Wir wissen, dass diese Verzögerung genau das widerspiegelt, was Sie kritisiert haben, und das nehmen wir uns zu Herzen.
Wir arbeiten daran, unsere Erreichbarkeit zu verbessern, damit kein Kunde mehr das GefÃŒhl hat, nicht gehört zu werden. Falls Ihr Anliegen noch offen ist, melden Sie sich bitte unter support.ch@leaseteq.com â wir helfen Ihnen gerne.
Freundliche GrÃŒsse
Ihr LEASETEQ Team
Be prepared to jump through hoops. Not a dozen but a lot more
Be prepared to jump through hoops.
This was easily one of the worst onboarding experiences Iâve had. The ID verification alone had to be repeated close to 20 times. Each time it failed for reasons that were never clear, which already eats away at your patience faster than it should.
After pushing through all that, I then found out that the initial payment amount shown earlier was too low. That detail only surfaced at the end. By then, I had already wasted almost two full days on the application.
Honestly, this process does not inspire confidence. If onboarding is this frustrating and poorly handled, it makes it very hard to feel comfortable committing to a 60-month leasing agreement.
Please take this seriously and polish your onboarding flow. Itâs not just a UX issue, it reflects directly on trust and credibility.
2025幎12æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LEASETEQ ããã®åç
Dear Mr Sedara-Hettige,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely understand your frustration and are sorry for the experience you had with our service.
We recognize that the process did not go as smoothly as either of us would have hoped. It is true that for regulatory compliance, the information provided during the application must match 100% with what appears on official documents. We realize this requirement may not have been sufficiently clear from the outset, and we will work to communicate this more transparently in the future to avoid similar situations.
We study each case carefully and strive to offer the best possible conditions to all our clients. However, it can unfortunately happen that for compliance reasons, we need to apply more specific requirements in certain situations.
We genuinely regret that these factors led to difficulties. Your feedback is valuable and will help us improve our customer communication going forward.
Should you wish to explore our services again in the future, we would welcome the opportunity to assist you.
Kind regards,
Your LEASETEQ Team
Jâai voulu transfÚre mon leasing on mâaâŠ
Jâai voulu transfÚre mon leasing on mâa demander de payer des frais de 450.- pour la mettre sur la sarl, aprÚs plusieurs relance, ils mâont simplement répondu quâil refusais le transfert sans me donner plus de détail et on refuse de me rembourser.
2025幎8æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LEASETEQ ããã®åç
Cher Monsieur Martinez,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés dâapprendre que notre service nâa pas répondu à vos attentes.
Comme communiqué lors de la demande, des frais fixes sâappliquent à toute procédure de transfert, que celle-ci aboutisse ou non. Cela couvre notamment les frais administratifs et lâexamen complet du dossier.
En cas de refus, nous nous efforçons toujours, dans la mesure de ce qui est légalement possible et en respectant la protection des données, de communiquer les raisons de maniÚre transparente.
Si certains points restent peu clairs ou si vous souhaitez discuter de votre dossier plus en détail, nous serions heureux de vous assister directement par téléphone au 044 289 29 00.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement notre service.
Votre équipe LEASETEQ
Brutta esperienza per chiudere il contratto!
Terminare il contratto di leasing si Ú rivelata veramente una pessima esperienza.
Non avendo a disposizione unâarea clienti non si puó generare e scaricare semplicemente il saldo residuo da pagare.
Ma bisogna procedere a chiamate ed email, e ci hanno impiegato una settimana ad inviarlo.
Inoltre dopo che mi hanno recapitato la prima fattura finale, che ho girato al compratore e terminato la vendita, mi hanno recapitato una nuova fattura dopo 4 giorni lavorativi dalla prima.
Finendo quindi per ricontattare il venditore e risolvere il disguido, non una bella posizione.
Pessima professionalità , devono migliorare decisamente il loro gestionale ed evitare tali errori, e fornire unâarea clienti per rendere la documentazione disponibile al cliente, senza che si debba contattare ogni volta il servizio clienti, che nel 2025 mi pare il minimo.
2025幎3æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LEASETEQ ããã®åç
Gentile Sig. Fahaad,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. In LeaseTeq, lâesperienza del cliente Ú una delle nostre massime priorità e il suo contributo Ú fondamentale per aiutarci a migliorare.
Ci scusiamo sinceramente per i ritardi e per la natura tediosa del processo di chiusura del contratto. Comprendiamo pienamente quanto ciò possa essere stato frustrante e apprezziamo la sua pazienza durante tutto il procedimento.
Siamo consapevoli dell'importanza di disporre di un'area clienti dedicata, dove tutte le informazioni siano facilmente accessibili e gestibili. Le assicuriamo che i nostri team stanno lavorando attivamente per implementare questa soluzione, come parte del nostro impegno continuo nel migliorare il servizio offerto.
Grazie ancora per il suo prezioso contributo.
Cordiali saluti,
Il vostro team LeaseTeq
Schlechtestes Unternehmen das ich je erlebt habe
Der Support braucht ewig, um zu antworten. Die Telefonnummer auf der Website ist nicht aktuell, was die Kommunikation noch schwieriger macht. Egal, ob man ein Vielfaches des Leasingbetrags ÃŒbrig hat, es gibt einfach kein Leasing, und dazu gibt es auch keine BegrÃŒndung. Ein unglaublich frustrierendes und unprofessionelles Unternehmen.
2025幎1æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LEASETEQ ããã®åç
Sehr geehrter Herr Lehnert,
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Deshalb bedauern wir es umso mehr, dass unser Service fÌr Sie nicht zufriedenstellend war. Wir möchten jedoch einige Punkte aufklÀren:
Unsere Telefonnummer auf der Website ist korrekt und seit Jahren unverÀndert. Leider konnten wir feststellen, dass Ihre fÌnf Anrufe ausserhalb unserer GeschÀftszeiten erfolgt sind, weshalb Sie niemanden erreichen konnten. DafÌr bitten wir um Entschuldigung.
BezÌglich Ihrer Leasinganfrage möchten wir betonen, dass wir jede Anfrage sorgfÀltig und individuell prÌfen. Dennoch gibt es Regeln und Vorgaben, die wir einhalten mÌssen. Leider konnten wir Ihre Anfrage aus diesen GrÌnden nicht positiv entscheiden, wie Ihnen unsere Mitarbeiterin telefonisch erlÀutert hat.
Wir danken Ihnen aufrichtig fÃŒr Ihr Feedback und werden uns dem Vorfall annehmen, um unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur VerfÃŒgung.
Mit freundlichen GrÃŒssen.
Ihr LeaseTeq Team
LeaseTeq dans le caos
Jâai payé la facture de rachat anticipé à décembre et LeaseTeq mâenvoie les facture de janvier et février. Le numéro de téléphone ne fonctionne plus depuis 10 jours et il ne répondent plus au e-mails.
Si vous devez démarré un leasing avec cette « startup » faites attention!!!
Ãa sent mauvais sur la solidité de la boîte.
2025幎1æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LEASETEQ ããã®åç
Cher Monsieur M.,
Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problÚme et nous vous présentons nos excuses les plus sincÚres pour le désagrément causé.
Nous souhaitons vous expliquer que notre systÚme de facturation fonctionne de maniÚre automatique. AprÚs lâémission de la facture finale, qui est traitée manuellement, il est possible que le systÚme génÚre automatiquement une facture correspondant à la mensualité du mois suivant.
Nous comprenons parfaitement le désagrément que cela a pu occasionner et nous tenons à vous assurer que nous travaillons en interne pour résoudre ce problÚme dans les meilleurs délais, afin dâaméliorer notre service et dâéviter que ce type de situation ne se reproduise à lâavenir.
Nous restons à votre entiÚre disposition pour toute question ou demande dâassistance supplémentaire. Nâhésitez pas à nous contacter par e-mail ou via nos canaux officiels.
Nous vous remercions sincÚrement pour votre compréhension et votre feedback.
Cordialement, votre équipe LeaseTeq
Muss ich besorgt sein
Muss ich besorgt sein, wenn die offzielle Telefonnummer von der Webseite, +41447870120
nicht mehr gÃŒltig ist?
Oder gibt es eine einfache ErklÀrung?
2025幎1æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LEASETEQ ããã®åç
Guten Tag Herr Gerber
Vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Aktuell können wir das Problem nicht nachvollziehen.
Wir wÀren dankbar, wenn Sie uns Ihre Telefonnummer, mit der Sie uns angerufen haben und das ungefÀhre Datum angeben könnten, dann forschen wir nach und kommen dem Problem sicher auf die Schliche. Einfach per E-Mail an support.ch@leaseteq.com.
Herzlichen Dank und viele GrÃŒsse
Ihr LeaseTeq Team
Demande de leasing
Suite à une demande de leasing pour un Tesla Model 3, nous avons reçu un refus sans explications.
Notre entreprise existe depuis 1958 (1985 en tant que SA) et n'a aucune poursuite. Nous avons déjà eu des dizaine de leasing dans le passé avec de nombreuses marques.
Sachant qu'en plus, avec un leasing, le prêteur est couvert par la valeur du véhicule, c'est vraiment du risque zéro.
Tesla devrait prendre des partenaire plus flexibles et fiables que LeaseTeq. Nous ne manquerons pas de le faire savoir à Tesla.
2024幎11æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
LEASETEQ ããã®åç
Cher Etienne G.
Nous regrettons sincÚrement de ne pas avoir pu donner suite favorable à votre demande.
Comme nous lâavons évoqué par e-mail, chaque dossier est examiné minutieusement afin de respecter les lignes directrices internes en vigueur. Dans ce cadre, certains critÚres indispensables nâont pas pu être satisfaits, et il ne nous a donc pas été possible de vous accorder le leasing souhaité.
Nous comprenons votre déception et aurions préféré pouvoir répondre différemment.
Leider nicht empfehlenswert
Man hat mir gesagt dass ich die KM-Rate nachtrÀglich anpassen kann und nachzahlen kann. Leider wurde dies spÀter dann aber zurÌckgezogen, da man die internen Richtlinien angepasst hat, was aber im Widerspruch zu der ursprÌnglichen Aussage vom Leaseteq-Kundendienst steht, welche meine Entscheidung beeinflusst hat.
UrsprÃŒngliche Aussage der Firma LeaseTeq:
"...Gerne komme ich zurÌck auf Ihre Frage betreffend nachtrÀgliche VertragsÀnderung bei bereits in Kraft getretenem Vertrag. Eine VertragsÀnderung ist jederzeit möglich. Wenn Sie beispielsweise nach einem Jahr die gewÀhlte Kilometeranzahl erhöhen möchten, berechnen wir hierfÌr eine einmalige GebÌhr von CHF 70.--. ..."
2024幎9æ8æ¥
LEASETEQ ããã®åç
Lieber Herr Adotsang
Besten Dank fÌr das freundliche TelefongesprÀch von heute. In der Tat ist es so, dass sich unsere Preise fÌr Vertragsanpassungen im Laufe der Zeit verÀndert haben, da der Aufwand dieses Prozesses doch erheblich ist. Wir bedauern, dass Ihnen deshalb Unannehmlichkeiten entstanden sind. Besten Dank fÌr Ihr VerstÀndnis.
Liebe GrÃŒsse, Ihr LeaseTeq-Team
Reto Weder
Gute schnelle Kommunikation.
Bin sehr zufrieden mit der ganzen Abwicklung.
Vielen Dank und Beste GrÃŒsse ans Team
R. Weder
2024幎9æ10æ¥
LEASETEQ ããã®åç
Lieber Herr Weder
Als Pioniere des digitalen Kosmos haben wir uns der Einfachheit und Schnelligkeit verschrieben. Es freut uns, dass wir diesen AnsprÃŒchen gerecht werden und dabei die Kundenkommunikation ebenfalls reibungslos funktionierte.
Wir danken Ihnen an dieser Stelle herzlich fÃŒr Ihr wertvolles und positives Feedback.
Liebe GrÃŒsse, Ihr LeaseTeq-Team
LEASETEQ ããã®åç
Hi Arthur,
Thank you for your valuable feedback, which gives us the opportunity to improve our service on a daily basis. Many aspects have to be taken into account when changing owners and you may have found this less pleasant. We strive to make our processes as simple and quick as possible.
Kind regards, your LeaseTeq-Team
LEASETEQ ããã®åç
Lieber Herr Aschwanden
Als Pioniere des digitalen Kosmos haben wir uns der Einfachheit und Schnelligkeit verschrieben. Es freut uns, dass wir diesen AnsprÃŒchen gerecht werden und danken Ihnen herzlich fÃŒr Ihr wertvolles Feedback, das uns motiviert, jeden Tag aufs Neue unser Bestes zu geben.
Liebe GrÃŒsse, Ihr LeaseTeq-Team
LEASETEQ ããã®åç
Hi Henry,
Thank you very much for your positive feedback. Our customers have the strongest voice and their satisfaction is very important to us. Thank you for taking the time to share your customer experience with us.
Sincerely, Your LeaseTeq Team
Relativ schnelle Abwicklung
Relativ schnelle Abwicklung. RÃŒckfragen wurden kompetent beantwortet.
Komplett digital
2024幎8æ23æ¥
LEASETEQ ããã®åç
Liebe Frau Nauer,
Herzlichen Dank fÌr Ihr positives Feedback, welches Balsam fÌr unsere GeschÀftsseele ist und uns motiviert, jeden Tag aufs Neue unser Bestes zu geben.
Als Pioniere des digitalen Kosmos haben wir uns der Einfachheit und Schnelligkeit verschrieben. Es freut uns, dass wir diesen AnsprÃŒchen gerecht werden.
Wir wÃŒnschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug.
Herzlichst, Ihr LeaseTeq-Team
Efficacité
Expérience trÚs agréable, traitement rapide de ma demande, efficacité et professionnelle. Je recommande !
2024幎8æ8æ¥
LEASETEQ ããã®åç
Bonjour Monsieur,
En tant que pionniers du cosmos numérique, nous nous sommes engagés à faire preuve de simplicité et de rapidité. Nous sommes heureux de constater que nous répondons à ces exigences et nous profitons de l'occasion pour vous remercier chaleureusement de votre excellent feedback et du temps que vous avez pris pour partager votre expérience client avec nous.
Cordialement, votre équipe LeaseTeq
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Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
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確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
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