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LEASETEQ レビュー 

327
TrustScore 5段階評価の3.5

3.5

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5つ星のうち1の評価

Kein Vorkaufsrecht bzw. keine schriftliche Bestätigung, dass das Fahrzeug am Ende zum vertraglichen Restwert übernommen werden kann. Dadurch hat man als Kunde keine echte Planungssicherheit. Der... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Lief sehr gut, Leasing Antrag gemacht und am nächsten Tag eine Einladung zur Personenkontrolle bekommen. Per telefon Camera musste ich meinen Ausweis zeigen, mein Gesicht und online unterschreiben. Ei... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Prüfung und Zusage kam sehr schnell an. Antrag wird auf einfache Art und Weise online gestellt. Fast schon unglaublich, wie einfach Autoleasing mittlerweile funktionieren kann.

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5つ星のうち3の評価

Die Anzahlung wurde drei Mal falsch erfasst. Meine Mails wurden nicht direkt mir beantwortet, sondern der Garage (dritte Partei). Als Leasing Vertragsnehmer erwarte ich, dass alle Infos direkt an mi... もっと見る

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企業情報

  1. カー リース業
  2. オート ファイナンス・ローン会社

当該企業による記述

LEASETEQ ist mehr als eine Plattform – wir gestalten die Zukunft der Mobilität. Unser Ziel: Autofinanzierung, die für alle einfach, transparent und nachhaltig ist. ​ Für Endkunden wird Autofinanzierung so bequem wie nie – mit wenigen Klicks, jederzeit online und sicher. ​ Händler profitieren von reibungslosen Prozessen ohne Papierkram, Hersteller von moderner Technologie, die integriert und automatisiert. ​ Finanzierungspartner erhalten Zugang zu stabilen Auto-Portfolios als Anlagelösung und werden Teil eines starken Ökosystems. ​ Die nächste Generation Autofinanzierung beginnt mit LEASETEQ.


連絡先

3.5

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

327件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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3.5

すべてのレビュー

(327)

過去12か月のレビュー数: 8

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5つ星のうち3の評価

Good and bad experience

very inflexible concerning age and length of lease despite obvious capability to pay monthly premiums when a fixed income was available. Far too many unnecessary personal personal question were asked. This is quite offensive. On the very positive side, very approachable and responsive

2024年7月4日
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LEASETEQ からの回答

Hi Carol,
Thank you very much for your valuable feedback and friendly phone call, which enables us to improve our service on a daily basis. We can understand that you were a little surprised that we reject leasing applications at a certain age. We have therefore made an exception for you and shortened the term slightly. The required documents are standard documents that we request from every lessee.
We are pleased that you have also been positively impressed by our service and processes.
Kind regards, your LeaseTeq-Team

5つ星のうち4の評価

Netter email Verkehr

Netter email Verkehr , freundliche Erinnerung oder Erledigung von Anfragen

2024年7月5日
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LEASETEQ からの回答

Liebe Frau Kärgel,
Als Pioniere des digitalen Kosmos setzen wir auf schnelle und einfache Prozesse und legen gleichzeitig großen Wert auf Kundennähe. Unsere Kunden besitzen unsere stärkste Stimme und daher schenken wir deren Zufriedenheit grösste Aufmerksamkeit. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und bedanken uns herzlich für Ihr tolles Feedback, das uns motiviert, jeden Tag aufs Neue unser Bestes zu geben.
Liebe Grüsse, Ihr LeaseTeq-Team

5つ星のうち5の評価

Schnelle und Seriöse Erledigung

Schnelle und Seriöse Erledigung
Danke

2024年7月5日
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LEASETEQ からの回答

Lieber Herr Ruffini
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Unsere Kunden haben die stärkste Stimme und deren Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Kundenerlebnis mit uns zu teilen.
Herzlichst, Ihr LeaseTeq-Team

5つ星のうち4の評価

Gute Kommunikation

2024年6月29日
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LEASETEQ からの回答

Lieber Olenar,
Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Das motiviert uns, jeden Tag aufs Neue unser Bestes zu geben.
Herzlichst, Ihr LeaseTeq-Team

5つ星のうち4の評価

Einfache Art der Abwicklung

Einfache Art der Abwicklung, jedoch umfangreiche betriebswirtschaftliche Angaben erforderlich.

2024年6月26日
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LEASETEQ からの回答

Sehr geehrter Herr Grässl
Wir freuen uns, dass Ihr Feedback mehrheitlich positiv ausfällt und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns, unseren Service täglich aufs Neue zu verbessern. Wir sind bemüht, unsere Antragsstrecke so einfach wie möglich zu gestalten für unsere Kunden. Leider sind uns bei den Richtlinien die Hände gebunden. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Spass mit Ihrem neuen Fahrzeug.
Herzlichst, Ihr LeaseTeq-Team

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza

Ottima esperienza, tutto per via elettronica senza tempi di attesa di inoltro documenti per posta, riconoscimento fatto in 5 minuti tramite app.. direi la miglior esperienza di richiesta leasing!

2024年6月27日
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LEASETEQ からの回答

Caro Giuseppe,
Grazie infinite per le vostre parole di lode, che sono un balsamo per l'anima del nostro business. Il vostro feedback è di valore inestimabile e rappresenta il nostro metro di giudizio.
Cordiali saluti, il vostro team LeaseTeq

5つ星のうち5の評価

Gute Empfehlung

Super Erfahrung. Sie waren effizient, schnell, unkompliziert, gute Kommunikation.

2024年6月21日
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LEASETEQ からの回答

Lieber Herr Leite,
Als Pioniere des digitalen Kosmos liegen uns einfache und rasche Prozesse sehr am Herzen. Es freut uns, dass wir diesen Ansprüchen gerecht werden und danken Ihnen an dieser Stelle herzlich für das wertvolle und positive Feedback.
Liebe Grüsse, Ihr LeaseTeq-Team

5つ星のうち5の評価

Rapide et efficace

2024年5月8日
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LEASETEQ からの回答

Bonjour Monsieur Pinto,
En tant que pionniers du cosmos numérique, nous nous sommes engagés à faire preuve de simplicité et de rapidité. Nous sommes heureux de constater que nous y parvenons bien et nous profitons de l'occasion pour vous remercier chaleureusement de votre excellent feedback et du temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous.
Cordialement, votre équipe LeaseTeq

5つ星のうち5の評価

Sehr unkompliziert und schnell…

Sehr unkompliziert und schnell gegangen! Gerne wieder...

2024年6月20日
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LEASETEQ からの回答

Guten Tag,
Als Pioniere des digitalen Kosmos haben wir uns der Einfachheit und Schnelligkeit verschrieben. Es freut uns, dass wir diesen Ansprüchen gerecht werden und danken Ihnen herzlich für Ihre tollen Worte des Lobes, die Balsam für unsere Geschäftsseele sind.
Herzlichst, Ihr LeaseTeq-Team

5つ星のうち4の評価

Wenn ich jemanden erreicht habe

Wenn ich jemanden erreicht habe, lief es speditiv

2024年6月19日
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LEASETEQ からの回答

Lieber Björn,
Wir freuen uns, dass Ihr Feedback mehrheitlich positiv ausfällt und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns, unseren Service täglich aufs Neue zu verbessern. Wir sind bemüht, Telefonanrufe nahtlos entgegenzunehmen, was uns infolge Arbeitsaufwand nicht immer gelingt. Selbstverständlich rufen wir unsere Kunden innert kürzester Frist zurück.
Herzlichst, Ihr LeaseTeq-Team

5つ星のうち4の評価

Harziger Start, gute Umsetzung

Bis zum Entscheid waren unklare Informationen im Raum, die nur mit Tesla geklärt werden konnten.
Nach dem positiven Entscheid lief alles sehr gut!

2024年6月5日
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LEASETEQ からの回答

Lieber Herr Burger,
Besten Dank für Ihr mehrheitlich positives Feedback, welches uns ermöglicht, unseren Service täglich aufs Neue zu verbessern. In Ihrem Fall war uns nicht von Anfang klar, dass es sich um ein Occasionsfahrzeug handelt, daher dauerte der Prozess entsprechend etwas länger. Wir werden alles daran setzen, solche Verzögerungen künftig zu vermeiden.
Herzlichst, Ihr LeaseTeq-Team

5つ星のうち5の評価

Super toll und effizient

Vielen Danke für die unkomplizierte Abwicklung

2024年5月21日
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LEASETEQ からの回答

Liebe Michaela,
Als Pioniere des digitalen Kosmos haben wir uns der Einfachheit und Schnelligkeit verschrieben. Es freut uns, dass wir diesem Bestreben Folge leisten und danken Ihnen herzlich für Ihr grossartiges Feedback, das uns motiviert, jeden Tag aufs Neue unser Bestes zu geben.
Liebe Grüsse, Ihr LeaseTeq-Team

5つ星のうち5の評価

Alles top

Alles top, gut funktioniert.

2024年5月17日
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LEASETEQ からの回答

Liebe Frau Fuss,
Es freut uns, dass Ihr Feedback so positiv ausfällt und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihre Worte des Lobes sind Balsam für unsere Geschäftsseele und ermutigen uns, jeden Tag aufs Neue unser Bestes zu geben. Vielen Dank!
Herzlichst, Ihr LeaseTeq-Team

5つ星のうち5の評価

Everything is clear and friendly.

Everything is clear and friendly.
Got a chance to buy Tesla Y with B permit.

Many thanks to LeaseTeq team.

2024年2月28日
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LEASETEQ からの回答

Hi Vladislav,
Thank you very much for your great feedback, which motivates us to give our best every day. In addition to fast and simple processes, we are committed to being close to our customers. Your feedback helps us to master the balancing act between the digital universe and interpersonal requirements.
Warm regards, your LeaseTeq-Team

5つ星のうち3の評価

Videoauthentifikation kann verbessert werden

Es war nicht möglich einen Fehler in dem Leasingantrag zu korrigieren. Videoidentifikation klappte erst im dritten Anlauf und war recht unfreundlich

2024年4月4日
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LEASETEQ からの回答

Lieber Herr Marusic
Herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback, das uns die Möglichkeit verschafft, unsere Prozesse den sich stetig ändernden Anforderungen unserer Kundschaft anzupassen und zu verbessern. In der Tat ist es nach Einreichen des Leasing-antrages nicht mehr möglich, den Antrag eigenständig abzuändern. Dies geschieht dann durch unsere Mitarbeiter.
Manchmal kommt es vor, dass es bei der Durchführung des ID-Now Prozesses nicht immer gleich klappt und es mehreren Anläufen bedarf. Intrum ist unser Partner und wir haben nicht direkten Einfluss auf deren Gepflogenheiten. Gerne werden wir Ihren Input jedoch an unseren Partner weitergeben.
Herzlichst, Ihr LeaeTeq-Team

5つ星のうち5の評価

es war eine einfache und unkomplizierte…

es war eine einfache und unkomplizierte
abwicklung .
kann es nur weiterempfehlen.

2024年4月4日
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LEASETEQ からの回答

Guten Tag Marco
Als Pioniere des digitalen Kosmos haben wir uns der Einfachheit und Schnelligkeit verschrieben. Es freut uns, dass wir diesen Ansprüchen gerecht werden und danken Ihnen an dieser Stelle herzlich für Ihr tolles Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihr Kundenerlebnis mit uns zu teilen.
Herzlichst, Ihr LeaseTeq-Team

5つ星のうち5の評価

Top Service

Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Team war schnell hilfreich bei einigen offenen Fragen.

2024年4月1日
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LEASETEQ からの回答

Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte des Lobes, die Balsam für unsere Geschäftsseele sind. Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns, den Spagat zwischen digitalem Universum und interpersonalem Anspruch zu meistern.
Liebe Grüsse, Ihr LeaseTeq-Team

5つ星のうち4の評価

Langsam abgefahren, danach schnell beschleunigt

Nachdem ich alle Angaben gemacht habe und der Antrag abgesendet wurde (in 15 min müsste es erledigt sein) hiess es, dass es weitere Informationen braucht und ich werde von Leaseteq kontaktiert. Ich habe 2-3 Tage gewartet und wurde nicht kontaktiert. Ich musste dort anrufen, um zu erfahren dass mein Antrag abgeleht wurde, wurde aber nicht informiert. Nach telefonischem Kontakt, um nach dem Grund zu fragen, wurde mir gesagt, dass der Antrag wieder überprüft wird. Danach hat es wiederum schnell geklappt.

2024年3月5日
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LEASETEQ からの回答

Lieber Herr Schön,
Herzlichen Dank für Ihr mehrheitlich positives Feedback und das angenehme Telefongespräch von heute Nachmittag. Unsere Kunden haben unsere stärkste Stimme und sind unser Massstab für unser tägliches Schaffen. Ihr Fall ist ein gutes Beispiel dafür, dass auch bei einem nahezu vollautomatisiertem Prozess noch teilweise Lücken vorhanden sind. Wir werden künftig alles daran setzen, unsere Prozesse fallgemäss anzupassen und zu verbessern.
Liebe Grüsse, Ihr LeaseTeq-Team

5つ星のうち5の評価

Prise en charge rapide

Prise en charge rapide, simple et efficace

2024年3月15日
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LEASETEQ からの回答

Bonjour Julien,
En tant que pionniers du cosmos numérique, nous nous sommes engagés à faire preuve de simplicité et de rapidité. Nous sommes heureux de répondre à ces exigences et nous profitons de l'occasion pour vous remercier chaleureusement de votre excellent feedback et du temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous.
Cordialement, votre équipe LeaseTeq

5つ星のうち5の評価
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LEASETEQ からの回答

Caro Stefano,
Grazie infinite per le vostre parole di lode, che sono un balsamo per l'anima del nostro business. Il vostro feedback è di valore inestimabile e rappresenta il nostro metro di giudizio.
Cordiali saluti, il vostro team LeaseTeq

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