Bonjour, Je vous contacte concernant ma commande Numéro #01214332, qui, selon votre système, est indiquée comme livrée. Cependant, je tiens à préciser que la commande n’a jamais été reçue. Aucun a... もっと見る
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Grosse arnaque 37 euros envolé colis jamais envoyé et maintenant ils me disent que la commande n'a pas été faite chez eux. Une honte ils n'ont aucun scrupule a fuir et services clients pathétique de... もっと見る
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Il mio ordine è stato evaso prontamente. L'acquisto mi ha soddisfatto perché corrispondente a quanto avevo ordinato. Sono rimasta colpita anche dalla cura nell'imballaggio della merce.
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Bonjour j ai acheté un anti stress hippopotame.logiquement ce produit est pour que l enfant le presse mais en faisant cela l hippopotame se déchire absolument de partout.lorsque je contacte legami la... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Legami è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, trasversali e accessibili a tutti. Creiamo prodotti di uso quotidiano che regalano sorrisi e permettono di vivere e far vivere emozioni e sentimenti positivi. Oggetti colorati, originali, divertenti, di qualità, che spiccano per la loro vivacità, pronti a seguirti in ogni momento della giornata: dalle agende, i calendari e gli articoli Stationery fino agli accessori Travel, Home, Bike, Beauty o Hi-Tech, e molto altro. Scopri tutti i Mondi Legami!
連絡先
Via Federico Ozanam, 2, 24126, Bergamo, イタリア
- https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/
- legami.com
2.0
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878件のレビュー
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LEGAMI からの回答
Hello Céline,
We are glad to read your message :)
For us is very important to have satisfied customer! Thank you very much for your feedback! Have a nice day.
Legami Customer Service
Frais d'envois
Suite à mon avis négatif sur les problèmes de frais d'envoi, impossible de communiquer à Légami les éléments demandés….. Déçue jusqu'au bout, je vais demander la résiliation de mon compte.
2026年2月23日
自発的なレビュー
LEGAMI からの回答
Dear Customer,
We’re sorry to hear that you were unable to contact our customer support team to receive assistance. We have contacted you by email. If you need any further assistance, we remain at your disposal. Best regards Legami Customer Service
Une boîte est arrivée cassée
Une boîte est arrivée cassée. Un remboursement a été proposé mais pas l envoi dun nouveau produit par legami ou un code pour frais de transport gratuit. Payer de nouveau 10€ de transport pour une boite à 6€ arrivée cassée c est une honte !
Mon fils n aura donc pas la boite qu’il désire pour son anniversaire ! C est dommage.
2026年3月3日
自発的なレビュー
LEGAMI からの回答
Dear Customer, we’re sorry for the issue you reported. We are assisting you via email to find a solution. Thank you,
Legami Customer Service
Les stylos sont de belles qualité et…
Les stylos sont de belles qualité et tellement mignons.je comprends que les enfants les aiment .j'aimerais tellement que vous en fassiez une 🐢 tortue.
2026年3月5日
自発的なレビュー
LEGAMI からの回答
Dear Customer, thank you so much for your lovely review! We’re thrilled to hear you enjoy the pens and completely agree, kids really do love them!
Have a nice day.
Legami Customer Service
LEGAMI からの回答
Hi Tiffany, we're glad to read your message. Thank you very much for your feedback! Have a nice day. Legami Customer Service
I prodotti sono meravigliosi e…
I prodotti sono meravigliosi e l'imballaggio era perfetto, ma la consegna è stata molto lenta...oltre una settimana. Anche se poi ne è valsa la pena rivedrei le modalità di spedizione
2026年3月4日
自発的なレビュー
LEGAMI からの回答
Gentile Cliente,
grazie per aver scelto Legami e per il tuo messaggio. Siamo felici di sapere che i prodotti ti siano piaciuti!
Abbiamo preso nota del tuo commento riguardo ai tempi di consegna, i vostri suggerimenti sono molto utili per continuare a perfezionare il nostro servizio. Ci auguriamo che vorrai provare di nuovo l’esperienza di acquisto sul nostro sito in futuro.
Grazie,
Legami Customer Service
MAL!!
Hice un pedido de 125€ hace casi un mes.El 11 de febrero exactamente. Hoy es día 5 de marzo
No puedo ver el seguimiento porque da error,tampoco puedo contactar con la empresa de transporte
He preguntado varias veces a varios sitios y ni una contestación
Empiezo a pensar que esto es un timo
Envío número 197338-1437204
Lo hice a través de la página Legami
Ahora Vds me dicen que no fue a través de su página
Doy por perdido mi pedido mi dinero y me siento engañada por Legami
Nunca mas!!!
En respuesta a su correo del 9 de marzo:
Deacuerdo, muchas gracias por estar pendiente y avisar
2026年3月5日
自発的なレビュー
LEGAMI からの回答
Dear Marta,
thank you for your last update.
We are sorry and we suggest you to contact your bank or credit/debit card issuer to open a claim to have the money back.
We remain at your disposal should you need further assistance. Best regards,
Legami Customer Service
Bellissimi prodotti
2026年3月2日
自発的なレビュー
LEGAMI からの回答
Ciao Valentina,
grazie per il feedback e per aver scelto Legami!
Auguriamo una buona giornata
Legami Customer Service Team
Lieferzeit -top
Lieferzeit -top! Nach Deutschland nur 3 Tage gebraucht.
Verpackung war zwar, wie immer, aufgerissen und dennoch hat nie etwas gefehlt. Ihr verpackt es wirklich gut, so dass nichts einfach eben schnell entwendet werden kann.
Stifte waren wie immer der Hit.
Danke und gerne wieder
2026年3月5日
自発的なレビュー
LEGAMI からの回答
Hello Sonja,
Thank you so much for your kind feedback!
We're really glad to hear that the delivery was fast and that the pens were a success. We truly appreciate your support!
Best regards,
Legami Customer Service Team
LEGAMI からの回答
Hello Simone,
we are glad that you like our products!
Shipping costs are calculated based on the quality of the service provided by our couriers, who strive to deliver as quickly as possible!
Thank you for your comment
Have a nice day,
Legami Customer Service Team
Chucherías.
En las Abacus tienen de Legami chucherías con gracia. Hay otra en Gran vía 2 de artículos Legami. En esta, hace dos meses, compré un despertador que se para a cada momento. Está para llevarlo a la deixalleria.
2026年3月4日
自発的なレビュー
LEGAMI からの回答
Hello,
we are sorry for what you point out.
If you would like to receive further assistance, you can contact us through the Contact Form available on our website:
https://www.legami.com/en-gb/page-contactUs.html
We will be happy to help you!
Thank you,
Legami Customer Service Team
Livraison rapide.
Quand j’ai effectué ma commande, j’ai eu une confirmation sur la page du site et un numéro de commande. Il était noté aussi que j’allais recevoir un e-mail de confirmation. N’ayant pas reçu l’e-mail, je suis allée voir sur suivi de commande sur le site et j’y ai rentré mon adresse email et le numéro de commande, mais il était écrit qu’il y avait une erreur dans une des données. J’ai donc pris peur et pensé à une arnaque. J’ai immédiatement contacté le service client qui m’a d’abord répondu avec une réponse automatique. Le lendemain, j’ai reçu un mail de GLS disant qu’ils allaient effectuer la livraison. Pour Legami. J’ai reçu ma confirmation ainsi que la facture 2 jours après avoir passé commande. Heureusement le site était fiable et j’ai reçu ma commande dans les 5 jours.
2026年3月4日
自発的なレビュー
LEGAMI からの回答
Hello Lila,
thank you for providing more details about the order confirmation.
We remain at your disposal for any further questions or assistance you may require.
Thank you,
Legami Customer Service Team
consegna precisa e veloce.
2026年3月3日
自発的なレビュー
LEGAMI からの回答
Ciao Vincenzo,
grazie per la tua recensione e per aver scelto Legami!
Speriamo che tu sia soddisfatto dei prodotti ricevuti.
Auguriamo una buona giornata
Legami Customer Service Team
Sono delusa
Ho aspettato due settimane intere per un pacco che avrei potuto ricevere il giorno dopo da Amazon. Poi la confezione delle nuove, bellissime penne pasquali è risultata danneggiata, quindi sembravano usate e non nuove. È un peccato per mia figlia, che custodisce gelosamente le sue penne e ama collezionarle. Sono molto delusa e mi aspettavo davvero di più.
2026年3月4日
自発的なレビュー
LEGAMI からの回答
Ciao Verena,
grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza. Ci dispiace molto per l'attesa nella consegna e che la confezione delle penne sia arrivata danneggiata.
Qualora desiderassi ricevere maggiore assistenza, puoi contattarci tramite il Contact Form disponibile sul nostro sito:
https://www.legami.com/it-it/contattaci-contactUs.html
Grazie della collaborazione,
Legami Customer Service Team
Super produits
Cela fait plusieurs années que je commande chez legami. J'adore leurs produits et l'originalité de ce qu'il proposent. Nous faisons la collection de tous les stylos rechargeable originaux avec mes enfants. On surveille de près les nouveautés. Les livraisons sont toujours bien emballés et expédiées dans les temps. Je recommande cette marque.
2026年3月4日
自発的なレビュー
LEGAMI からの回答
Hi Sophie,
We’re truly happy to read your words. We pay great attention to the service we provide and to ensuring our customers’ satisfaction!
Thank you for your review, we hope you’ll choose to shop on our website again soon.
Thank you,
Legami Customer Service
Beaux produits
Livraison rapide, produit de bonne qualité et très beaux. Mon fils les adore et adore en faire la collection. Et j’avoue que j’aime bien aussi. Je recommande
2026年3月3日
自発的なレビュー
LEGAMI からの回答
Hi Elodie,
We’re truly delighted to read your lovely words! We’re so glad to hear that you’re happy with the quality of the products and the fast delivery. We hope you’ll choose to shop on our website again soon. Thank you,
Legami Customer Service
Bien obligé de mettre une étoile
Bien obligé de mettre une étoile, à fuir !!! commande le 30/01 et non reçu à ce jour, envoi de mail à service client aucune réponse. Commande n 197338-1405396
2026年1月30日
自発的なレビュー
LEGAMI からの回答
Hello Elise, we are sorry for your review. We kindly ask you to double check if the website you placed the order is www.legami.com, which is the only official Legami website. Unfortunately the order number you provided doesn't have the format of Legami official website orders. We remain at your complete disposal should you need further assistance, we'll be happy to help you! Thank you, Legami Customer Service Team
È da molto tempo che uso i prodotti…
È da molto tempo che uso i prodotti legami in particolar modo le penne e mi trovo benissimo. La loro fluibilità nello scrivere ma anche nel rifinire scritte o disegni, non ha eguali.
2026年3月2日
自発的なレビュー
LEGAMI からの回答
Ciao Elisabetta, siamo davvero felici di leggere le tue parole e di sapere che apprezzi i nostri prodotti! Grazie per la recensione. Un caro saluto, Legami Customer Service Team
Rapidità consegna
Acquistato dopo aver ricevuto via mail un avviso di disponibilità del prodotto e grande soddisfazione per rapidità di consegna, ma soprattutto per la bellezza e la qualità del prodotto.
2026年2月25日
自発的なレビュー
LEGAMI からの回答
Ciao Sara,
grazie per aver scelto Legami e per le belle parole! Siamo felici che tu sia soddisfatta del tuo acquisto.
Auguriamo una buona giornata,
Legami Customer Service Team
Commande reçue rapidement et tout étant…
Commande reçue rapidement et tout étant conforme à la commande c’est génial merci
2026年3月1日
自発的なレビュー
LEGAMI からの回答
Hello Barbara,
Thank you for your lovely feedback! We’re delighted to hear that your order arrived quickly and that everything was perfectly in line with your expectations.
We wish you a nice day,
Legami Customer Service Team
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