Mein Erfahrung war enttäuschend, besonders da ja, die Legon auf simple Punkte aufmerksam machen müsste, was diese nicht tut. Nachfolgende der Email Austausch: Die Legona machte einen nicht darauf a... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ich kann leider keine guten Erfahrungen mitteilen. Bei erster Lieferung scheint wohl etwas schief gelaufen zu sein. ( Laut Legona Kundenservice) Jedenfalls war die erste Lieferung wohl tot, weil... もっと見る
Gute Qualität und alle sind lebend angekommen. Kommen immer schnell und gut verpackt an. Im Sommer mit Kälte Akkus (im Winter weiß ich nicht ob Wärme Akkus dabei sind). Da ich eine Wildvogelhilfe hab... もっと見る
Ich hatte zur Anwendung von Schlupfwespen gegen Kleidermotten mehrmals Fragen, die jedes Mal sehr schnell und kompetent beantwortet wurden. Alle Lieferungen erfolgten pünklich und termingerecht; eine... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Wir bei Legona sind ein kleines Berliner Startup mit der Vision mehr Nachhaltigkeit in den Alltag aller Gartenfreunde zu bringen. Dafür klären wir veraltetes Wissen auf und entwickeln nachhaltige und effektive Produkte für viele Bereiche im Haus und Garten.
連絡先
Perfektastraße 55/Top 7, 1230, Wien, オーストリア
- +49 05251 1864060
- kontakt@legona.de
- legona.de
4.2
ほぼ満足
148件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 25％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Schnell und zuverlässig!
2024年8月25日
Effektivität und schnelle Lieferung.
Die Ware wurde schnell geliefert.
Ergebnisse fehlen noch, da erst vor 4 Tagen angewendet. Aus der Vergangenheit ist mir bewußt, dass Nematoden gut wirken.
2024年8月25日
Schnell, nicht teuer & freundlich
Guter Preis, schnelle Lieferung, sorgfältig und geschützt verpackt & besonders freundlicher Kontakt
2024年8月25日
Finger weg von diesem Unternehmen
Finger weg von diesem Unternehmen! Ich habe Schlupfwespen bestellt, die in 3 Lieferungen kommen sollten. Die ersten beiden Lieferungen hatten, mit normalem Brief Freitags verschickt, eine lange Lagerung bei der Post. Trotz Reklamation beim ersten Mal wurde die 2. Lieferung ebenfalls an einem Freitag verschickt. Bei der Hitze gehe ich davon aus, dass nicht viele überlebt haben. Ich sollte diese dann im Kühlschrank lagern, bis ich sie anbringen kann!!???
Die 3. Lieferung kam überhaupt nicht an und man hat mir nach langem Hin und Her lediglich die Teillieferung erstattet, obwohl der komplette Vorgang nutzlos war!
Da dies nicht rechtens ist, werde ich dagegen vorgehen.
2024年8月19日
自発的なレビュー
Legona からの回答
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet verlaufen ist. Wir verstehen Ihren Unmut, insbesondere hinsichtlich der Versandzeiten und der Handhabung durch die Post. Hier muss es bei der 3. Lieferung zu einem Verlust beim Zusteller gekommen sein, wir bedauern dies sehr! Wir haben Ihnen in diesem Fall eine Teilerstattung angeboten, da wir versucht haben, zumindest den Teil der Lieferung, den Sie erhalten haben, zu kompensieren. Ihre Sorge bezüglich der Hitze ist tatsächlich unbegründet. Eine Zustellzeit von bis zu 7 Tagen ist von Produktionswegen berücksichtigt und stellt für die Nützlinge kein Problem dar. Hinsichtlich der Lagerung der Schlupfwespen empfehlen wir eine kühle Aufbewahrung, um deren Wirksamkeit zu erhalten, bis sie zum Einsatz kommen können.
Sollte es noch offene Fragen oder Anliegen geben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr Team von Legona
Florfliegenlarven
am 20.8.24 habe ich Florfliegenlarven bestellt heute ist der 23.08.24! Sollten diese Tierchen je ankommen werden die mir keinen Dienst mehr erweisen können. Zu dumm das ich nach Bestellung erst die Bewertung gelesen habe. Geld rausgeschmissen kann diese Firma in keinster Weise empfehlen!!!!!!!!!!!
2024年8月23日
自発的なレビュー
Legona からの回答
Guten Tag,
vielen Dnak für Ihr Feedback!
Ihre Bestellung wurde umgehend nach Bestelleingang auf den Weg zu Ihnen gebracht und befindet sich derzeit regulär im Transport. Problematisch ist der Versandweg auf keinen Fall, da unsere Nützlinge vorsorglich auf eine Versanddauer von bis zu 7 Tagen vorbereitet werden. Dies ist möglich, indem der Reifegrad der bereitgestellten Brut präzise kontrolliert wird. Wir freuen uns also Ihnen mitteilen zu dürfen, dass die Sendung bei Zustellung innerhalb 7 Tagen als vollständig intakt angesehen werden darf. Wir wünschen viel Erfolg beim Einsatz Ihrer Nützlinge und freuen uns auf Ihr abschließendes Feedback!
Bei weiteren Fragen sind wir gern für Sie da.
Ihr Team von Legona
Alles lief perfekt :-)
Alles lief perfekt :-)
Wir hatten Mehlmotten, ohne dass wir den Befallsherd finden konnten.
Mit legona sind wir die Motten zuverlässig losgeworden. Und das ganz ohne Insektizide.
Die Lieferungen erfolgten absolut zuverlässig.
2024年6月24日
schnell und gut
2024年7月25日
Legona からの回答
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie den gewünschten Effekt noch nicht erzielen konnten. Gerne würden Sie persönlich beraten. Kontaktieren Sie uns in solchen Fällen gern unmittelbar zur direkten Lösungsfindung.Ihr Team von Legona
Bezahlte Ware kam nicht an
Bezahlte Ware kam nicht an. Auf mehrfache Emails erhielt ich keinerlei Reaktion.
Nie wieder würde ich dort bestellen.
NULL Sterne.
2024年7月5日
自発的なレビュー
Legona からの回答
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern sehr, dass die Lieferung nicht bei Ihnen angekommen ist. Hier scheint es zu einem Problem in der Zustellung gekommen zu sein. Gerne würden wir Ihr Anliegen im persönlichen Kontakt klären, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Unser Team ist 7 Tage die Woche für Sie da. Ihr Team von Legona
Keine Florfliegenlarven vorhanden.
Ich habe vor ca. 3 Wochen Florfiegenlarven von der Firma Legona erhalten. Zur Bekämpfung der Blattläuse in meinem Gewächshaus (ca. 12 qm groß). Die Larven sollten für 20 qm reichen (500 Stück). Bis zum heutigen Tag, war keine einzige Larve und keine Florfliegen zu sehen. Meine Blattläuse sind weiterhin am saugen meiner Pflanzen.
Auf Anfrage bekam ich die Antwort, dass es grundsätzlich keine Garantie gebe. Das finde ich sehr Schade, nicht einmal einen Gutscheincode oder ähnliches wurde mir angeboten. Die Qualität der Ware ist für mich mangelhaft.
2024年6月30日
自発的なレビュー
Legona からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bei den Florfliegenlarven als Nützlinge handelt es sich um eine Zustellung von in Substrat eingebrachten Florfliegeneiern. Die Larven schlüpfen nach und nach und sind extrem winzig, wenn sie sich auf die Suche nach ihrer Futterquelle machen. Sie sind mit dem bloßen Auge kaum zu erkennen, sondern müssten sehr gezielt unter der Lupe ausfindig gemacht werden. Gerne möchten wir Sie in Ihrer Behandlung weiterhin unterstützen. Kontaktieren Sie uns gerne persönlich. Ihr Team von Legona
Gerade habe ich eine Bewertung gelesen…
Gerade habe ich eine Bewertung gelesen bei der auch ein Fehler in der Adresse war und der Kunde eine Ersatzlieferung Lieferung erhalten hat.
Dies kann ich in meinem Fall nicht bestätigen .
Man hat angeblich die Ware abgeschickt obwohl die Anschrift unvollständig war.
Kundenservice sieht anders aus.
In Zukunft werde ich bei einem seriösen Unternehmen bestellen
2024年6月21日
自発的なレビュー
Legona からの回答
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Hier muss es zu einem Verlust beim Zusteller gekommen sein, wir bedauern dies sehr! Kontaktieren Sie uns gerne persönlich, damit wir gemeinsam eine geeignete Lösung für Sie finden können. Ihr Team von Legona
Kunde first!
Bei der Bestellung ist mir ein Zahlendreher in meiner Anschrift unterlaufen. Somit kam die Bestellung nicht bei mir an. Legona war so zuvorkommend und hat mir erneut eine Lieferung zugesandt, ohne mir diese zu berechnen. Das war ganz große Klasse und ich möchte mich auch an dieser Stellen nochmals dafür bedanken. Das ist gelebte Kundenorientierung!!! Tausend DANK!!!
2024年5月25日
Hat leider gar nicht funktioniert
Wir hatten nun die Wabe und die 5 Beutel.
Bei den Beuteln habe ich ehrlich gesagt nicht eine Larve gesehen. Bei der Wabe kam die Larven zwar drin, aber wirklich gebracht hat es nichts.
2024年5月26日
Legona からの回答
Guten Tag, vielen Danke für Ihr Feedback.
Bei den Florfliegenlarven als Nützlinge handelt es sich um eine Zustellung von in Substrat eingebrachten Florfliegeneiern. Die Larven schlüpfen nach und nach und sind extrem winzig, wenn sie sich auf die Suche nach ihrer Futterquelle machen. Sie sind mit dem bloßen Auge kaum zu erkennen, sondern müssten sehr gezielt unter der Lupe ausfindig gemacht werden. Um also einen ersten Erfolg feststellen zu können, vergehen mindestens 10 Tage, was der natürlichen Entwicklung des Nützlings zuzuschreiben ist.
Gerne unterstützen wir Sie für das weitere Vorgehen. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice.
Ihr Team von Legona
schnelle und korrekte Lieferung
2024年4月24日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。