Lentoapu レビュヌ 578

•
TrustScore 5段階評䟡の5

4.8

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Palvelu oli todella hyvÀÀ. Hain Lentoavulta apua, kun Lufthansan ensimmÀinen lento oli myöhÀssÀ, jonka vuoksi myöhÀstyimme jatkolennolta ja pÀÀsimme kotiin vuorokauden myöhÀssÀ. Luhthansa ei suostunut... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Olin melko epÀilevÀinen aluksi ja aika ajoin pelkÀsin jotain huijausta, mutta kaikki hoitui hienosti ja sain 420€ korvausta, mitÀ en olisi itse osannut tai jaksanut ikinÀ hakea. Aivan mahtava juttu!

5぀星のうち5の評䟡

Nopeaa, tehokasta ja ystÀvÀllistÀ toimintaa! Olin yhteydessÀ jo matkamme aikana, koska menolento myöhÀstyi niin paljon. Nyt, vain kuukausi matkamme jÀlkeen, rahat ovat tilillÀ! 😍 Tilannetietoakin eht... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Lentoyhtiö (Lufthansa) ei suostunut maksaa meille lennon peruutuksesta, heihin oli todella hankalaa saada yhteyttÀ Suomessa ei toimipistettÀ, puheluihin ei vastata ja s postiin todella nihkeÀsti. Es... もっず芋る

䌁業情報

  1. 法埋サヌビス
  2. フラむト怜玢サむト

圓該䌁業による蚘述

Lentoapu on pohjoismainen yritys, joka auttaa lentomatkustajia saamaan rahallisen korvauksen lennon myöhÀstymisestÀ, peruuntumisesta tai ylibuukkauksesta. Lentomatkustajan oikeudet ja alan lainsÀÀdÀntö ovat erikoisalaamme. Hoidamme kaiken yhteydenpidon lentoyhtiöiden kanssa, jotka usein suhtautuvat korvausten maksamiseen varauksellisesti, vaikka laki velvoittaa ne siihen.


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評䟡の5

578件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Loistava palvelu

Vaikka kÀsittelyssÀ meni lÀhes kaksi vuotta, olen erittÀin tyytyvÀinen saamaani jatkuvaan viestintÀÀn ja lopputulokseen, jossa sain valtaosan rahoista takaisin. Aivan mahtava juttu ja hienoa työtÀ!

2025幎6月2日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Lentoapu ei tuonut tapaukseeni minkÀÀnlaista lisÀarvoa

Nelihenkisen perheemme pÀÀsy lennolle evÀttiin, koska lentoyhtiö KLM oli matkamme ensimmÀisen lennon alkupuolella ennakoinut ettÀ myöhÀstyisimme jatkolennolta ja antanut paikat toisille matkustajille. Lopulta ehdimmekin portille ajoissa, mitÀ lentoyhtiökÀÀn ei lÀhtenyt kiistÀmÀÀn. MyöhÀstyimme kohteestamme yli 10 tuntia, mutta KLM ei suostunut maksamaan korvauksia koska myöhÀstymisemme oli heidÀn mukaansa johtunut lennonjohdollisista toimista.

Annoin tapauksen toimeksiantona Lentoavulle, mutta kahden kuukauden odottamisen jÀlkeen he ilmoittivat ettÀ eivÀt lÀhde ajaamaan sitÀ oikeusteitse. Lentoavulta saamieni lisÀtietojen perusteella vaikutti ettÀ heidÀn neuvottelunsa KLM:n suuntaan olivat perustuneet pelkÀstÀÀn valmiiksi luotuihin ja standardoituihin malleihin, eivÀtkÀ he olleet neuvotellessaan viitanneet lainkaan tapauksemme spesifeihin yksityiskohtiin - kuten siihen ettÀ perheemme oli itse asiassa todistetusti ollut ajoissa lÀhtöportilla. Tapauksemme toki oli tavallista monitahoisempi, mutta myös rahallisesti arvokas. Kokemukseni perusteella Lentoapu ottaa oman skaalautuvuutensa vuoksi ajakseen vain valmiisin malleihin helposti sopivia tapauksia, eivÀtkÀ he siten tuoneet minkÀÀnlaista lisÀarvoa tÀmÀn nimenomaisen tapauksen edistÀmiseen. Kadun ettÀ en antanut tapausta jo heti alussa pienemmÀlle ja joustavammalle toimijalle, vaan hukkasin kaksi kuukautta Lentoavun kanssa.

2025幎2月14日
自発的なレビュヌ
Lentoapu ロゎ

Lentoapu からの回答

Hei,

Kiitos palautteestanne. YmmÀrrÀmme hyvin turhautumisenne tilanteessa. On harmillista joutua kokemaan nÀin merkittÀvÀ viivÀstys ilman lopulta saatua korvausta.

Olemme kÀsitelleet aiemminkin vastaavia tapauksia, ja kokemuksemme mukaan niillÀ ei ole ollut riittÀviÀ menestymisedellytyksiÀ oikeudessa. TÀmÀn vuoksi pÀÀtimme olla viemÀttÀ tapaustanne oikeudelliseen kÀsittelyyn.

YmmÀrrÀmme, ettÀ olitte lopulta ajoissa portilla, mutta tÀmÀ johtui siitÀ, ettÀ jatkolento oli myöhÀssÀ - viivÀstys, jota ei voitu etukÀteen ennustaa. Lentoyhtiön tekemÀ uudelleenreititys perustui tÀssÀ tilanteessa realistiseen ennakkoarvioon, eikÀ lopputulos yksin muodosta korvausperustetta EU-asetuksen nÀkökulmasta.

Halusimme kuitenkin arvioida tapauksen ilman, ettÀ siitÀ aiheutuu teille kuluja. Palvelumme on ollut tÀysin maksuton, eikÀ kÀsittelystÀ ole koitunut teille mitÀÀn velvoitteita. MikÀli jatkossa kohtaatte lentomatkoilla ongelmia, autamme teitÀ mielellÀmme uudelleen.

YstÀvÀllisin terveisin,
Lentoapu-tiimi ✈

5぀星のうち5の評䟡

En voi kuin suositella

Hain apua saadakseni korvauksia Finnairin perutusta lennosta. Laitoin ensin itse hakemuksen Finnairille ja se tuli hylÀttynÀ takaisin. Lentoavun kautta sain tÀyden korvauksen. Asian etenemisestÀ tiedotus oli hyvÀÀ ja asia ratkesi lopulta jopa nopeammin kuin odotin. En edes odottanut saavani mitÀÀn korvausta tÀtÀkÀÀn kautta. VÀlityspalkkio on tÀysin kohtuullinen koska ilman Lentoapua en olisi saanut mitÀÀn korvausta. KorvauspÀÀtöksen tultua rahat oli tilillÀ alle viikossa. Tosi iso suositus.

2025幎5月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Hakemuksen teko oli helppoa ja nopeaa

Hakemuksen teko oli helppoa ja nopeaa, kÀsittely kesti muutaman viikon, koska Finnairilla oli paljon tapauksia, joista on haettu korvauksia. Korvausrahat tulivat tilille nopeasti, kun hakemus oli hyvÀksytty. 30% palkkio oli mielestÀni kohtuullinen, osaavat varmasti paremmin hoitaa hakemukset kuin itse. Suosittelen tÀtÀ yritystÀ.

2025幎5月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Lentoapu hoiti tehtÀvÀnsÀ

Tammikuun lopussa lento, mikÀ peruttiin (syytÀ ei kerrottu) ja apua hain Lentoapu.fi:stÀ heti helmikuun alkupuolella. Toukokuussa asia vasta ratkesi, mutta Lentoapu oli niin helppo ja vaivaton, ettÀ kÀytÀn jatkossakin heidÀn palveluksiaan ja maksan mielellÀni provikat asiani hoidosta. Iso kiitos vielÀ asiaa hoitaneille!

2025幎5月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Finnairin lento Osakaan peruttiin Finnarin lentÀjien lakon vuoksi

Finnairin lento Osakaan peruttiin juuri kun saavuimme lentokentÀlle ja 10 pÀivÀn matkasta olisi uudella ehdotuksella tullut 7 pÀivÀn matka ja lisÀksi kuluja, joita ei peruuntuneelta matkan osuudelta olisi saanut. Lentoapu teki korvauspyynnön ja ilahduttavaa oli, ettÀ sain aina vÀliaikatietoa ja tÀnÀÀn iloisen uutisen korvauksesta. Palkkio lentoavulle kannattaa todella maksaa, koska ainakin voi olla varma, ettÀ sinun puolestasi asiaa hoidetaan. Iso kiitos!

2025幎2月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Apua myöhÀstymiskorvaukseen

Lentoapu auttoi meitÀ tehokkaasti korvauksen saamisessa, kun lentomme Malagasta peruttiin ja uudelleenreititys myöhÀstytti kotiinpaluuta lÀhes 10 tuntia.
Lentoavun toiminta oli selkeÀtÀ, lÀpinÀkyvÀÀ ja hyvin ajan tasalla pitÀvÀÀ. Suosittelen!

2024幎12月11日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報