Need to sort out a better delivery partner. It’s not the recipient responsibility to make things work. DPD is unreliable and not trustworthy. Again they said I wasn’t home when I actually stayed hom... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
We received the Lexon x Jeff Koons Balloon Dog Lamp as a wedding gift and are more than happy! The quality and packaging is amazing and the lighting is so clear! Would definitely recommend! Looking fo... もっと見る
企業が回答しました
I had a defaulted product being sent which happens to everyone and every business. After explaining to the customer service which was very quick to assist me, I got to have a new product being sent to... もっと見る
企業が回答しました
J'ai acheté un réveil Lexon Mina sunrise il y a quelques temps en magasin. Malheureusement, la partie tactile ne fonctionnait pas. Après avoir contacté Lexon pour indiquer le problème, j'ai été très... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Depuis sa création en 1991, Lexon n'a cessé de repousser les limites et de cultiver sa différence dans le monde du design tout en restant fidèle à son engagement de rendre les petits objets utiles, beaux, innovants et abordables. Qu'il s'agisse d'accessoires pour la maison, le bureau, les loisirs ou le voyage, Lexon a établi une relation privilégiée avec la créativité et s'est associé aux plus prestigieux designers à travers le monde pour créer des collections intemporelles de produits lifestyle, vendus chaque année à des millions de pièces. Aujourd'hui, avec plus de 30 ans d'existence, +235 récompenses, des collaborations avec des designers de renom, une présence dans 90 pays, Lexon s'est véritablement imposée comme une marque incontournable du design français.
連絡先
125 Avenue des Champs-Élysées, 75008, Paris, フランス
- support@lexon-design.com
- lexon-design.com
3.8
ほぼ満足
514件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 96％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
J’adore le design de la radio Tykho 3
J’adore le design de la radio Tykho 3 : le son est de grande qualité et je peux l’apporter partout !
Je recommande ce produit 😉
2026年7月23日
自発的なレビュー
Lexon Design からの回答
Bonjour Simona,
Merci beaucoup pour votre retour ✨ Nous sommes ravis que le design et la qualité sonore de votre Tykho 3 vous plaisent autant.
C’est un plaisir de savoir qu’elle vous accompagne partout !
Bien cordialement,
L’équipe Lexon
Je suis très contente de ma commande
Je suis très contente de ma commande, qualité et design au rendez-vous!
2026年7月21日
自発的なレビュー
Lexon Design からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ✨ Nous sommes ravis que votre commande vous plaise et que la qualité comme le design soient au rendez-vous.
Bien cordialement,
L’équipe Lexon
Lexon Design からの回答
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour ✨ Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que la livraison ait été rapide.
Bien cordialement,
L’équipe Lexon
Très satisfait du produit
2026年7月22日
自発的なレビュー
Lexon Design からの回答
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour ✨ Nous sommes ravis que le produit vous apporte entière satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe Lexon
Super commande Lexon
J'ai commandé une lampe et un réveil Lexon. Je suis enchanté de mes produits.
2025年9月4日
自発的なレビュー
Super content de mes produits Lexon
Super content de mes produits Lexon. La livraison a été rapide. Mes lampes, sans fils, sont superbes sur mes étagères.
2025年9月11日
自発的なレビュー
Lexon Design からの回答
Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour ✨ Nous sommes ravis que vos lampes Lexon aient trouvé leur place sur vos étagères et que la livraison ait été rapide.
Bien cordialement,
L’équipe Lexon
Lexon Design からの回答
Bonjour Anthony,
Merci beaucoup pour votre retour ✨ Nous sommes ravis que le produit vous plaise !
Bien cordialement,
L’équipe Lexon
Such beautiful design !
Such beautiful design !! Love everything about their products. The koons collab is an another level !!
2026年7月21日
自発的なレビュー
Lexon Design からの回答
Dear Romain,
Thank you very much for your kind feedback ✨ We are delighted to know that you appreciate Lexon’s design approach and product universe.
The Lexon x Jeff Koons collaboration is a truly special project for us, and your words are sincerely appreciated.
Kind regards,
The Lexon Team
Livraison rapide et bien emballée
Livraison rapide et bien emballée. J'adore ma radio Tykho ! Mon indispensable.
2026年7月17日
自発的なレビュー
Lexon Design からの回答
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que le soin apporté à l'emballage. Et quel plaisir de savoir que votre radio Tykho est devenue votre indispensable du quotidien !
Merci d'avoir choisi Lexon et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L'équipe Lexon
Wir haben vor 5 Monaten die Balloon DOG…
Wir haben vor 5 Monaten die Balloon DOG Lamp bestellt und bezahlt. Auf die Lieferung warten wir heute immer noch und werden bei Nachfragen, wo die Ware bleibt, nur vertröstet. Ich würde dort nie mehr bestellen!!! Einziger Wermutstropfen ist, dass der Kundendienst antwortet.
2026年7月21日
自発的なレビュー
Lexon Design からの回答
Beste,
We begrijpen uw teleurstelling en frustratie over de langere wachttijd. Uw gevoel is volledig begrijpelijk.
Onze teams werken er hard aan om de situatie weer op de rails te krijgen, terwijl we ervoor zorgen dat elk exemplaar voldoet aan de kwaliteitsnormen die we voor deze gelimiteerde editie hebben gesteld.
We waarderen ook uw opmerking over onze klantenservice en blijven beschikbaar om u te ondersteunen totdat uw bestelling is geleverd.
Lexon Team
Great product and great design!
2026年7月22日
自発的なレビュー
Lexon Design からの回答
Dear Carlo,
Thank you very much for your kind review.
We are delighted to hear that you are enjoying the product and appreciate its design.
Thank you for choosing Lexon.
Lexon Team
Malgré un retard de réception du Ballon…
Malgré un retard de réception du Ballon dog, nous avons reçu plusieurs réponses réactualisées pour la commande qui est finalement arrivée. L'objet est très beau 👍
2026年7月21日
自発的なレビュー
Lexon Design からの回答
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre patience concernant la livraison de votre Ballon Dog.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est finalement bien arrivée et que l’objet vous plaît. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai de réception afin de continuer à améliorer notre service.
Nous vous souhaitons une excellente expérience avec votre produit Lexon.
L’équipe Lexon
Des produits design et de qualité
Des produits design et de qualité !
Je suis très contente de ma radio Tikho 3 dont je ne pourrais plus me passer 💛
2026年7月20日
自発的なレビュー
Lexon Design からの回答
Bonjour Maria,
Un grand merci pour votre adorable message !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre Tykho 3 vous accompagne au quotidien et qu'il est devenu indispensable.
C'est un vrai plaisir de savoir que vous appréciez son design et sa qualité.
Merci pour votre confiance, et à très bientôt sur LEXON !
L'équipe LEXON
Satisfaite
Envoie rapide et soigner, réveil très pratique et esthétique. Je recommande.
2026年7月20日
自発的なレビュー
Lexon Design からの回答
Bonjour Fatma,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de l'envoi, du soin apporté à votre commande et que votre réveil vous plaît autant pour son côté pratique que pour son design.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur LEXON !
L'équipe LEXON
Lexon Design からの回答
Bonjour Radouane,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits soit à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous encourage à continuer de proposer des produits alliant design, innovation et qualité.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur LEXON !
L'équipe LEXON
Supers objets connectés
Supers objets connectés, pratique, on peut les amener partout et très esthétique en plus.
2026年7月20日
自発的なレビュー
Lexon Design からの回答
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos créations, aussi bien pour leur praticité que pour leur design.
Votre retour nous fait très plaisir et nous espérons vous accompagner de nouveau très bientôt avec de nouvelles créations.
À bientôt,
L'équipe LEXON
Perfect customer's service
I wrote to customer service because my radio malfunctioned. They responded immediately and quickly replaced the unit. I received a new device in just a few days!
2026年7月20日
自発的なレビュー
Lexon Design からの回答
Dear Roberta,
Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you had a great experience with our customer service.
We truly appreciate your feedback and look forward to serving you again in the future.
Lexon Team
J’ai commandé le petit réveil flip
J’ai commandé le petit réveil flip, livraison rapide et le produit est trop cool, franchement je recommande fort !
2026年7月17日
自発的なレビュー
Lexon Design からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre Flip vous plaise et que la livraison se soit bien passée. Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
Bien cordialement,
L’équipe Lexon ✨
your employee Paul!!!...So kind and…
for the entire month of July...your employee Paul!!!...So kind and helpful, and a great person to I hopefully advance on your team!
I am so happy with the three dogs you have sold me! I am praying hard that I get a BIG DOG!!
Continued success in your terrific business...I hope I can buy more!
Shirley Stamen
2026年7月15日
自発的なレビュー
Lexon Design からの回答
Dear Shirley,
Thank you so much for your kind words and wonderful feedback.
It truly means a lot to us to hear that you are enjoying your three Balloon Dogs and that you have had such a positive experience with our customer service.
We are especially touched by your comments, and we sincerely appreciate the time you took to share them. Your enthusiasm for the collection is wonderful to see!
Thank you again for your support and trust in Lexon. We wish you the very best of luck for the Balloon Dog Grande draw, and we hope you continue to enjoy your Balloon Dogs for many years to come.
Lexon Team
Love my Jeff Koons Balloon Dog Lamp…
Love my Jeff Koons Balloon Dog Lamp from Lexon!!!! I’ve had so many compliments - works as a functional art piece
Arrived promptly as well and I’m such beautiful packaging so you know it’s authentic
2026年7月13日
自発的なレビュー
Lexon Design からの回答
Hello,
Thank you so much for your wonderful review!
We're delighted to hear that you love your Lexon x Jeff Koons Balloon Dog Lamp and that it has become both a functional piece and a real conversation starter in your home.
We're also pleased that your order arrived promptly and that the packaging met your expectations. We put great care into every detail to ensure an exceptional and authentic experience from the moment you receive your Balloon Dog.
Thank you again for your support and for being part of the Lexon community.
Lexon Team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。