Unfortunately the packaging was not good enough to protect the content and the Natasha DENONA palette I ordered arrived completely broken. Iâm very disappointed but the after-sales service answered me... ãã£ãšèŠã
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Jâai effectué plusieurs achats, la livraison est rapide. Le service client reactif. Les prix sont interessants, je commande sans doute sur la qualité des produits. Merci LookFantastic
Je suis ravie de ma commande sur Lookfantastic. J'ai acheté une palette de N. Denona, qui nous le savons fait des fards fragiles lors des manipulations et surtout lors des envois postaux. Palette reçu... ãã£ãšèŠã
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Vous pouvez commander en toute sérénité ! Câest un site trÚs fiable et vraiment les prix sont supers intéressants ! Jâai fait plusieurs commandes sans jamais avoir le moindre soucis ! Tant dans les pr... ãã£ãšèŠã
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Fondé en 1996, lookfantastic sâaffirme comme l'une des meilleures boutiques de beauté en ligne au sein du Royaume-Uni. Lookfantastic.fr a été fondé en 2014 et il est devenu un site de référence pour trouver les meilleures marques cosmétiques. Lookfantastic.fr vous offre plus de 15,000 produits de plus de 500 marques de soins de cheveux, maquillage, soins visage et corps, ongles, santé, bien-être et bio. Nous expédions des marques telles que MAC, Kerastase, NARS, Elemis, Redken et Dermalogica dans plus de 190 pays. De plus, notre gamme de produit inclut des appareils électriques tels que lisseurs ou sÚche-cheveux, mais aussi des parfums, ainsi que des produits pour la maison. Il y en a pour tous les goûts.
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Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Cheshire, è±åœ
- 0170700786
- lookfantastic.fr
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Lookfantastic France ããã®åç
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous apprécions sincÚrement vos commentaires.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer votre expérience d'achat, et nous ne pourrions pas y parvenir sans vos précieux retours.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide. Nous serons ravis de vous assister.
Cordialement,
Natalia
Articles conformes à la description etâŠ
Articles conformes à la description et à mes attentes
2026幎7æ17æ¥
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Bonjour,
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Natalia
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Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,Natalia
Pratiquement impossible de joindre leâŠ
Pratiquement impossible de joindre le Service Client, le téléphone ne fonctionne pas câest trÚs compliqué dâavoir une réponse lorsquâon veut savoir où se trouve le colis
2026幎7æ17æ¥
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Natalia
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Natalia
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Natalia
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Natalia
excellent selection of the products
excellent selection of the products, quick delivery and overall great customer experience
2026幎7æ17æ¥
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Kind Regards,Natalia
Prix intéressants en comparaison avecâŠ
Prix intéressants en comparaison avec d'autres sites et aussi, envoi extrêmement rapide, c'est trÚs appréciable. Je recommande vivement.
2026幎7æ17æ¥
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Natalia
Prise en charge de ma commandeâŠ
Prise en charge de ma commande rapide.réception rapide.
2026幎7æ17æ¥
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Natalia
Une commande arrivée trÚs rapidementâŠ
Une commande arrivée trÚs rapidement dans mon point relais sans aucun soucis. . Un site sérieux et de belles promotions. Je recommande fortement ce site.
2026幎7æ11æ¥
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Natalia
Super site et excellent SAV
Envoi rapide, tarifs tres intéressants. Ce n etait pas ma 1ere commande. Cette fois, ma palette de fards est arrivée avec un fard cassé. J ai contacté le SAV qui a été trÚs réactif, n a pas tergiversé et m a immédiatement renvoyé une nouvelle palette ! Un grand merci pour leur réactivité.
2026幎7æ16æ¥
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Lookfantastic France ããã®åç
Bonjour,
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Natalia
c'est nul ils sont pas sérieux j'aiâŠpour moi vous méritez aucun point
c'est nul ils sont pas sérieux j'ai acheté 1 parfum et je demande le retour il sont demande je paye le frais de retour et c'est trop cher
2026幎7æ12æ¥
Lookfantastic France ããã®åç
Bonjour Akila,
Je suis désolé d'apprendre la frustration causée par cette affaire.
J'ai résolu ce problÚme pour vous et vous ai envoyé un message sur votre compte en ligne.
Pouvez-vous vous connecter à votre compte en ligne pour afficher le message dans le centre de messages ?
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous aiderons.
Cordialement,
Ãquipe chargée des commentaires
Ravie de mon achat sur ce site
Ravie de mon achat sur ce site, en plus dâavoir une belle réduction sur mes achats la livraison gratuite et rapide. Je recommande!
2026幎7æ16æ¥
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Natalia
Trop contente ma commande est arrivéeâŠ
Trop contente ma commande est arrivée en 24h omg ! Et le parfum était bien emballé rien de cassé !
2026幎7æ11æ¥
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Bonjour,
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Natalia
Odeur de caoutchouc
Jâai attendu lâété pour lâutiliser, et ça sent le caoutchouc ??? Je ne comprends pas. Est-ce réellement authentique ?
2026幎4æ16æ¥
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Bonjour Emyrzo,
Je suis désolé d'apprendre la frustration causée par cette affaire.
Je suis heureux de pouvoir résoudre ce problÚme pour vous.
Veuillez nous contacter via votre compte et nous serons en mesure de résoudre ce problÚme immédiatement.
Salutations,
Ãquipe chargée des commentaires
Tres bon service clients
2026幎7æ14æ¥
Lookfantastic France ããã®åç
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis !
Vos commentaires nous aident à maintenir et à améliorer la qualité de nos services, et notre équipe sera ravie de lire vos aimables remarques.
Si vous avez la moindre question ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.
Prenez soin de vous et passez une excellente journée.
Cordialement,
Natalia
Super accueil
Super accueil, responsable trÚs professionnel et trÚs sympathique , prestation trÚs rapide
2026幎7æ8æ¥
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Natalia
Excellente expérience produitsâŠ
Excellente expérience produits qualitatifs et expédition trÚs rapide
2026幎7æ12æ¥
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Natalia
perfect !!!
2026幎7æ12æ¥
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Natalia
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