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プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち5の評䟡

Nouvelle salle Orange bleu de montceau les mines Salle neuve et moderne matériel récent et performant Hammer et techno gym ....toujour les mêmes coachs super dynamiques toujours présents pour conse... もっず芋る

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5぀星のうち1の評䟡

IMMENSE ARNAQUE. À la suite de la souscription à abonnement annuel, la salle de sport a finalement fermé définitivement (le gérant ne payait pas ses employés ni le loyer), en prévenant le jour même... もっず芋る

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5぀星のうち5の評䟡

Une salle au top : toujours propre, une super ambiance, du bon matériel et surtout une vraie motivation dÚs qu’on passe la porte 💪🔥 Mention spéciale aux coachs Virginie et Natacha qui sont incroy... もっず芋る

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Je viens au cours collectif de Yako Baila depuis plus d’1 an maintenant. Melvin est toujours présent pour nous motiver, nous proposer des musiques et chorégraphies variées et toujours dans un... もっず芋る

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䌁業情報

  1. フィットネス センタヌ
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圓該䌁業による蚘述

400 salles de sport en France, en Espagne et au Portugal ! Tu vas adorer l’Orange bleue grâce à ses avantages et à son esprit décontracté ! 🏋 Coachs diplÃŽmés d’État pour t’accompagner et te motiver 💪 Sport à volonté 7 jours sur 7 💃 Plus de 50 cours collectifs Yako par semaine en présentiel 📱 Une application avec tout ton coaching 😍 Des offres spéciales dans de grandes enseignes avec ta carte adhérent Pulp’.


連絡先

3.7

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254件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

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この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

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すべおのレビュヌ

(254)

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5぀星のうち3の評䟡

AprÚs plusieurs années de pratiques
du


AprÚs plusieurs années de pratiques
du mieux ! Des horaires de cours plus respectés, des coachs qui corrigent les postures - enfin - une salle plus propre et plus réguliÚrement entretenue, mais il ne faut pas avoir de souhaits particuliers - durée des cours, reprises de cours ayant subitement disparus, il vous faudra vous adapter à leurs envies, ils ne s’adapteront pas aux vÃŽtres !

2026幎1月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Une bonne premiÚre expérience

J'ai osé aller dans le club sur le chemin du boulot et j'ai pris un abonnement. Il y avait 2 coachs et j'ai tout de suite essayé un de leur cours, c'était chouette mais je n'ai pas encore essayé toutes les machines.
Gros plus, jai appris que l'on peut aller dans tous les clubs en France et c'est un gros plus car je suis souvent en déplacement.

2026幎1月5日
自発的なレビュヌ
l'Orange bleue ロゎ

l'Orange bleue からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour ton retour ! ⭐

Nous sommes ravis que ta premiÚre expérience au club se soit bien passée et que tu aies pu tester un cours avec nos coachs dÚs ton inscription.

Concernant l’accÚs national, une liste des clubs proposant l’accÚs dans toute la France est disponible : un vrai avantage lorsque l’on se déplace réguliÚrement.

Au plaisir de te revoir prochainement au club et de t’accompagner dans la découverte de l’ensemble de nos équipements.

Sportivement,

Léna de l'Orange bleue

5぀星のうち1の評䟡

réponse à l'avis

L' entreprise orange bleue mellac a du matériel qui est dégradé depuis plus 1 ans, cela n'a rien avoir avec le SAV
Un audite de son franchiser par l' orange bleue serait nécessaire pour l'image de votre entreprise.

2025幎12月23日
自発的なレビュヌ
l'Orange bleue ロゎ

l'Orange bleue からの回答

Bonjour Gérard,

Je reviens vers toi pour réitérer ma réponse précédente.

Les problÚmes que tu mentionnes à nouveau sont bien identifiés et le gérant en a été informé par le réseau même. La remise en état de certains équipements dépend directement du SAV des fournisseurs du matériel, ce qui explique les délais.

Bien cordialement,

Léna de l’Orange Bleue SiÚge

5぀星のうち1の評䟡

Les promesses ne sont pas tenues

Le concept promet d'accéder à toutes les salles du réseau grâce l'abonnement libre accÚs. En réalité certaines salles n'acceptent pas les clients des autres salles. Toutes les salles le savent mais se gardent bien de le dire quand vous prenez l'abonnement.

2025幎12月15日
自発的なレビュヌ
l'Orange bleue ロゎ

l'Orange bleue からの回答

Bonjour Aurélie,

Merci pour ton retour. Nous comprenons ta déception et souhaitons clarifier le fonctionnement de notre abonnement libre accÚs.

Certaines salles de notre réseau ne proposent pas le libre accÚs, mais nous avons une liste complÚte des clubs où le libre accÚs est disponible :

https://www.lorangebleue.fr/a-propos/liste-des-clubs-6h-23h/

Nous t'invitons à la consulter pour profiter pleinement de ton abonnement dans les salles concernées.

Merci pour ta compréhension et à bientÎt dans nos clubs !

Léna de l'Orange bleue

5぀星のうち1の評䟡

Intimidation

Mon ex a souscrit un abonnement chez Orange bleu et comme bénéficiaire ma fille mineur, apparemment le contrat aurait été reconduit par tacite reconduction.
Mon ex n'aurait pas payé l'abonnement, Orange bleu a mandaté Cap de Marc recouvrement de Marc en Bareuil pour réclamer l'argent à ma fille avec une méthode d'intimidation.
Ma fille n'a plus de contact avec sa mÚre depuis des mois.
Dans le code de la consommation les sommes dues doivent être payées par le souscripteur , le bénéficiaire ne fait pas office de garant ou caution.
J'ai fais un signalement au service du ministÚre de l'économie " signal conso " géré par la DGCCRF . L'intimidation de la société de recouvrement est bien structuré il répÚte sans cesse un phrasé bien appris dans le but de faire perdre votre calme et vous mettre en faute.
Je vais peut-être porter plainte pour intimidation sur personne vulnérable vu que ma fille est handicapée.
L'Orange Bleu doit être considéré de quelle façon ? Un donneur d'ordre pour L'intimidation ou un commanditaire ?
Je suis trÚs trÚs en colÚre depuis que j'ai vu ma fille pleurée.
Elle n'a pas à subir les actes de sa mÚre.
L'Orange bleu ne veulent pas assumer leur erreur, une personne mineur ne peut contracter un abonnement sans l'accord parental conjoint donc comme elle n'est pasla signataire , ni émancipé, je n'ai jamais accordé mon accord parental l'Orange bleu respecte pas loi .

2025幎12月11日
自発的なレビュヌ
l'Orange bleue ロゎ

l'Orange bleue からの回答

Bonjour Chris,

Sans disposer du contrat initial ni du détail précis de l’offre souscrite, il nous est difficile de nous prononcer de maniÚre définitive.

Au regard des éléments dont nous disposons, le dossier de recouvrement a été confié à une société extérieure, juridiquement indépendante, qui agit de façon autonome dans la gestion des impayés. De ce fait, nous n’avons malheureusement pas la possibilité d’intervenir sur leurs démarches ou leurs échanges.

En principe, les sommes dues sont réclamées au titulaire légal du contrat. Lorsque l’adhérente est mineure, ce sont ses représentants légaux qui en sont responsables. Il est possible que la société de recouvrement ait utilisé les seules coordonnées dont elle disposait, notamment en cas de changement d’adresse ou de révocation du mandat de prélÚvement par le titulaire initial.

Pour faire évoluer la situation, le plus efficace reste donc de prendre contact directement avec la société de recouvrement afin d’exposer le contexte, notamment la situation de ta fille. Ce sont eux qui peuvent analyser le dossier et, le cas échéant, adapter leur approche.

Sportivement,

Léna de l'Orange bleue

5぀星のうち1の評䟡

Avis sur la salle l'orange bleu


Avis sur la salle l'orange bleu pouzauge 85700.
Petite salle partie musculation,au delà de 10 personnes, cela devient trÚs compliqué.Entretien des machines inexistant, aucune maintenance n’est réalisée( tapis de course en panne, assise sur les machines déchirées, miroir sur les murs cassé camoufler, cage de squatte qui tient au sol par le saint esprit, poulie endommagé qui ne fonctionne pas correctement etc
)

Maintenant concernant l’hygiÚne, crasse dans les vestiaires, odeur infecte, des planches de bois on été fixé sur un mur de plaquo moisie pour camoufler le tout, sauf que le bois à pourri par la suite laissant apparaître des champignons.
Au lieu de changer la planche de bois, aller hop un coup de peinture blanche ni vu ni connu.
Le bas du carrelage des douche s’enfonce dans le plaquo tellement tout est pourrie, des cafards sortent du mur

Gros problÚme d’humidité, les murs blancs sont noir de crasse etc

C’est simple le gérant n’investît pas un centimes dans l’entretien de la salle et prend vraiment ces adhérents pour des c
.
Sans parler des coach qui changent tout les 3, 6 mois.
Les pauvres sont payés au ras des pâquerettes, et vu l’état de la salle préfÚre partir.
Conclusion, salle à fuir sauf si vous avez de l’argent à gaspiller qui mériterait un contrÃŽle sanitaire tellement l’hygiÚne est déplorable, machines qui ne sont pas entretenues.

2025幎12月7日
自発的なレビュヌ
l'Orange bleue ロゎ

l'Orange bleue からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager ton retour. Nous sommes conscients des problématiques que tu évoques et pouvons confirmer qu’elles ont bien été identifiées. L’état du club s’est effectivement dégradé, notamment en raison de malfaçons survenues lors des travaux d’ouverture, ce qui complique certaines interventions correctives.

Le gérant travaille activement à prioriser les investissements nécessaires et à rechercher des solutions pour engager les travaux dans les meilleurs délais. Par ailleurs, la situation concernant l’équipe s’est stabilisée grâce à un recrutement plus solide depuis septembre.

Nous suivons de prÚs l’ensemble de ces points : tous les rapports de visite en attestent et les actions à mener sont clairement établies.

Léna de l'Orange bleue

5぀星のうち1の評䟡

22 Octobre

22 Octobre. Avis laissé sur Trustpilot.
Pratiques commerciales douteuses dans ma salle.
Réponse sur Trustpilot. "Merci de nous contacter à telle adresse mail."
Je m'exécute.
Leur réponse: Nous envoyons votre demande à votre salle.
A croire que même le service clients n'en a rien a faire de ses clients et tape en touche...On se demande s'ils lisent les mails...
Aux grands maux, les grands remÚdes.

2025幎6月6日
自発的なレビュヌ
l'Orange bleue ロゎ

l'Orange bleue からの回答

Bonjour Benjamin,

Merci de nous avoir relancé sur le sujet. AprÚs vérification, il apparaît que ta demande n’avait pas été transmise au bon service lors de ton premier contact, ce qui explique le délai et le manque de clarté dans les réponses que tu as reçues.

J'ai maintenant transféré ton dossier directement aux personnes concernées afin qu’il soit traité correctement et dans les meilleurs délais.

Sportivement,

Léna de l'Orange bleue

5぀星のうち1の評䟡

L'orange bleue de Tinténiac ternie


L'orange bleue de Tinténiac ternie l'image de la marque de l'entreprise. Niveau hygiÚne zéro.
Aucun respect pour les autres
C'est à nous tous ça ça se respecte en triant ses déchets.
Il n'y a pas de container, tout est mélangé. Niveau hygiÚne zéro
"ici, on ne trie pas les déchets".
AprÚs on se porte en donneur de leçons se croyant supérieure, et on vous explique comment vous devez vous comporter. Je respecte mes obligations légales de Tri à la Source des Biodéchets. le tri des déchets d’activités économiques pour les entreprises et les administrations (tous les matériaux recyclables doivent être triés depuis le 1er juillet 2016) !!!

2025幎11月23日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

problÚme de sécurité toujours pas résolu à l'orange bleue de Villejuif

Suite à mon précédent courrier sur ce même site, je reviens donner mon avis sur environ 11 mois de fréquentation de la salle de sport l’orange bleue de Villejuif, et ce, suite à ma chute en cours collectif, chute due au sol glissant de cette salle avec port d’atÚle depuis 12 jours maintenant sans amélioration, IRM à faire pour confirmer si le scaphoïde n’est pas touché. J’ai dénoncé depuis des mois à l’orange bleue siÚge et à des institutions gouvernementales sérieuses les dysfonctionnements comme l’absence de défibrillateur, ascenseur en panne depuis des années, sol de la salle de cours collectifs glissant avec des barres de seuil scotchées au sol. La derniÚre réponse des patrons de cette salle sur le site de la répression des fraudes était que mes signalements étaient infondés alors qu’ils sont factuels et on peut les vérifier et le comble, ils osent dans leur réponse faire de l’humour avec des smileys sur des sujets aussi sérieux que la sécurité des usagers. La salle est un ERP (établissement recevant du public) et se doit de mettre aux normes la salle concernant l’hygiÚne et la sécurité conformément au code du sport.

2025幎11月21日
自発的なレビュヌ
l'Orange bleue ロゎ

l'Orange bleue からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager ton expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre ce qui t’est arrivé et comprenons parfaitement ta frustration.

Sache que le siÚge a bien été informé de l’ensemble des points que tu évoques. Les équipes prennent ces sujets trÚs au sérieux et travaillent actuellement à y apporter des solutions. Certains points peuvent demander un peu de temps, car ils nécessitent des interventions techniques et des validations spécifiques, mais ils sont bien en cours de traitement.

Merci encore pour ton retour, qui nous aide à améliorer la sécurité et la qualité de nos installations.

Sportivement,

Léna de l'Orange bleue

5぀星のうち4の評䟡

Salle de Saint nazaire

Salle de Saint nazaire, ambiance calme et convivial, beaucoup de machines, un peut plus cher que Basique Fit mais la tranquillité vaut ce prix

2025幎11月17日
自発的なレビュヌ
l'Orange bleue ロゎ

l'Orange bleue からの回答

Bonjour Oliver,

On est ravies d’apprendre que l’ambiance calme et conviviale de la salle te plaît, et que tu trouves ton bonheur avec toutes les machines à disposition.

C’est vrai qu’on met un point d’honneur à offrir un environnement agréable et serein, où chacun peut s’entraîner à son rythme alors savoir que cette tranquillité a de la valeur pour toi nous fait vraiment plaisir !

Merci encore pour ton message, et à trÚs vite à la salle 💪😊

Léna de l’Orange bleue

5぀星のうち5の評䟡

C’était sympa

C’était sympa, super qualité super coach l’orange bleue

2025幎10月31日
自発的なレビュヌ
l'Orange bleue ロゎ

l'Orange bleue からの回答

Bonjour Valentin,

Je suis ravie d’apprendre que ton expérience à l’Orange bleue t’a convaincue ! C’est exactement l’image que nous souhaitons refléter dans nos clubs.

Merci à toi, et à trÚs vite pour la prochaine séance 💪😊

Léna de l’Orange bleue

5぀星のうち5の評䟡

Je suis inscrite à l'orange bleue de
 Canet en Roussillon

Je suis inscrite à l'orange bleue de Canet en Roussillon depuis le 24 octobre ma premiÚre fois en salle de sport excellent les coachs à votre écoute trÚs serviables et les cours collectifs super trÚs dynamique ambiance sympa je me régale à utiliser les appareils à notre disposition pour tout le monde débutants ou pro. Cette salle je la recommande vivement

2025幎10月24日
自発的なレビュヌ
l'Orange bleue ロゎ

l'Orange bleue からの回答

Bonjour Magaly,

Je suis ravie d’apprendre que ton expérience à l’Orange bleue t’a convaincue ! C’est exactement l’image que nous souhaitons refléter dans nos clubs.

Merci à toi, et à trÚs vite pour la prochaine séance 💪😊

Léna de l’Orange bleue

5぀星のうち5の評䟡

Les cours Orange bleue perpignan sud


Les cours Orange bleue perpignan sud sont parfaits dynamiques et les coach sympathiques
Je recommande cours détente et cours training

2025幎10月3日
自発的なレビュヌ
l'Orange bleue ロゎ

l'Orange bleue からの回答

Bonjour Françoise,

Nous sommes ravies de savoir que les cours Yako sont à la hauteur de tes attentes !

C’est un vrai plaisir de savoir que le feeling passe bien avec l’ensemble de nos coachs. Nous faisons tout pour que chacun se sente bien accueilli et accompagné, alors ton message nous motive encore plus !

Merci à toi, et à trÚs vite pour la prochaine séance 💪😊

Léna de l’Orange bleue

5぀星のうち1の評䟡

Résiliation impossible malgré le fait


Résiliation impossible malgré le fait que je suis en galÚre financiÚrement.
Je ne recommande pas.

2025幎10月16日
自発的なレビュヌ
l'Orange bleue ロゎ

l'Orange bleue からの回答

Bonjour Haebom,

Je suis vraiment désolé d’apprendre que tu souhaites nous quitter.

Si ton abonnement est sous contrat de 12 ou 24 mois, certaines conditions sont requises pour une résiliation anticipée, conformément à nos CGV. Les seuls motifs acceptés sont :

- Maladie empêchant définitivement la pratique du sport (avec certificat médical récent),

- Mutation professionnelle éloignant de plus de 20 km d’un club l’Orange bleue (avec justificatif).

En dehors de ces cas, la résiliation ne peut malheureusement pas être acceptée avant la fin de l’engagement.

Dans tous les cas, nous t’invitons à te rapprocher directement de ton club afin qu’ils t’indiquent la démarche à suivre et t’accompagnent au mieux.

Bien cordialement,

Léna de l'Orange bleue

5぀星のうち5の評䟡

Les coachs sont toujours accueillants

Les coachs sont toujours accueillants, souriants et prêts à aider dÚs que j’ai une question. Je débute tout juste en salle de sport et je suis ravie d’avoir été si bien accueillie à L’Orange Bleu Villedieu-les-Poêles. Grâce à leur gentillesse et leurs conseils, mes premiers pas à la salle sont beaucoup plus simples et motivants !

2025幎9月25日
自発的なレビュヌ
l'Orange bleue ロゎ

l'Orange bleue からの回答

Bonjour Sarah,

Nous sommes ravies de savoir que l'accueil a été à la hauteur de tes attentes !

Ça fait plaisir de savoir que tu te sens bien dans la salle, que tu trouves l’équipe à l’écoute et disponible. On fait tout pour que chacun se sente bien accueilli et accompagné, alors ton message nous motive encore plus !

Merci à toi, et à trÚs vite pour la prochaine séance 💪😊

Léna de l’Orange bleue

5぀星のうち1の評䟡

Recouvrement crédit

2 orange bleu différentes, 2 fois qu’on me fait signer un contrat de 1 an qui en est en fait 2.
Résultat je fais opposition au bout d’un an, il m’envoie un organisme de recouvrement de crédit
C’est nikel

2025幎9月2日
自発的なレビュヌ
l'Orange bleue ロゎ

l'Orange bleue からの回答

Bonjour Alexandra,

Je suis navrée que tes deux expériences n’aient pas été à la hauteur de tes attentes. Au sein de l’Orange Bleue, nous proposons deux offres qui incluent un engagement :

L’offre Free, avec un engagement de 12 mois,
L’offre Enjoy, avec un engagement de 24 mois.

Il est possible qu’il y ait eu une confusion lors de la signature de ton contrat avec les clubs en question, et je comprends ta frustration. Pour rappel, ton contrat est disponible et visible dans l'onglet documents, sur ton application l'Orange bleue. Ton retour est important car il nous permet d’améliorer notre service quotidiennement.

Je t’invite à contacter directement les clubs en question afin que la situation de ton abonnement puisse être clarifiée au plus vite.

En espérant avoir répondu à tes attentes,

Léna de l’Orange bleue

5぀星のうち1の評䟡

Abonnement égal a un prêt de


Abonnement égal à un prêt de consommation? ... . Impossible de se défaire de cet Abonnement si terme non échu. (même si tu ne viens jamais car tu ne peux plus y aller cause emploi loin du domicile dans commune sans Orange sale et pas le temps, ni payer... ni manger? on te harcÚle pour payer ton "prêt"....mails de relance avec injonction de payer.

Pour répondre à votre réponse ( et je vous en remercie) : mail et courrier faits, Ils refusent , ils m'ont dit (Pour être "gentils") de trouver quelqu'un qui reprend mon année d'abonnement restant. . En plus j'ai eu en début d'année une tendinite aux deux bras , ça va mieux mais dÚs que je fais des efforts ça revient, autant vous dire que cela fait 3 bonnes raisons de vouloir résilier mais ils ne veulent rien entendre et dÚs que le prélÚvement est refusé (souvent car ma banque n'a aucune compréhension), hop c'est majoré, représenté jusqu'à ce que ça passe... Et c'est comme ça depuis 8 mois. Plus jamais je n'irais dans une salle de sport. et je ne recommande à personne non plus. voilà ..

2025幎8月29日
自発的なレビュヌ
l'Orange bleue ロゎ

l'Orange bleue からの回答

Salut,

Désolé que tu aies eu cette expérience dans l’un de nos clubs. Je t’invite à prendre directement contact avec ton club via cette page : https://www.lorangebleue.fr/clubs
pour signaler le problÚme.
Tu peux également envoyer un courrier recommandé à ton club pour demander la résiliation, en t’appuyant sur les modalités prévues dans ton contrat.
Concernant la musique, n’hésite pas à en parler avec l’équipe : il est toujours possible de trouver un terrain d’entente sur le niveau sonore afin que chacun s’entraîne dans de bonnes conditions.
Et si malgré ça tu rencontres encore des difficultés, reviens vers nous pour que nous puissions t’accompagner.

Sportivement,
Johanna de l'Orange bleue

5぀星のうち1の評䟡

Coach totalement inutile et payer à ne


Coach totalement inutile et payer à ne rien faire. La salle est trÚs souvent en bazar et jamais rangé et les vestiaires sont trÚs vétuste (du moisie dans les douches et les toilettes sales)

2025幎8月22日
自発的なレビュヌ
l'Orange bleue ロゎ

l'Orange bleue からの回答

Bonjour,

On est vraiment désolés que ton expérience n’ait pas été satisfaisante. Tes remarques sur l’accompagnement, la propreté et l’état des vestiaires sont importantes pour nous. Sache qu’on sensibilise continuellement nos équipes pour que la salle reste rangée, propre et accueillante, et on met tout en œuvre pour améliorer ton confort. On espÚre que tu verras vite la différence lors de ta prochaine visite.

Bonne journée,
Johanna de l'Orange bleue

5぀星のうち1の評䟡

Augmentations illégales, résiliation pour motif fallacieux

Mise à jour suite à mon avis précédent du 6/08/2025.

Résilié de force par décision unilatérale pour un motif fallacieux (« gestion interne ») par mesure de rétorsion, le 29/11/2025, parce que j’ai osé défendre mes droits, à savoir :
- refuser une augmentation tarifaire non autorisée dans le contrat (Art 8 qui précise que les augmentations ne s’appliquent qu’aux contrats conclus postérieurement aux nouveaux tarifs)
- refuser de signer un nouvel engagement puisque je suis en tacite reconduction, à paiement mensuel, aux conditions tarifaires souscrites (Art 2) et qu’il est hors de question que je me ré-engage.

Le gérant de l’Orange Bleue à Bouguenais, 44, s’était engagé en août 2025 , y compris devant la DGCCRF, à accepter de revenir sur sa décision, et m’avait demandé de retirer mon avis Google.

Une fois fait, il est revenu sur ses engagements.
Irrégularités dans les prélÚvements, pour terminer sur une résiliation, hors cadre légal prévu au contrat dans l’article 14.

Aujourd’hui, 15/12/2025, le gérant refuse par mail ma réclamation reçue aujourd’hui même, et s’entête avec son argument : JE ne suis plus engagé, donc IL peut me résilier. La bonne blague. Non non Yvan, ça ne marche pas comme ça ! Et il parle au nom de la franchise qui valide donc le non-respect du contrat. Bravo la franchise.

Voilà à quoi vous attendre.

Un conseil, vérifiez bien vos contrats et vos prélÚvements, ne vous laissez pas berner par le gérant, il va certifier que c’est carré, mais absolument rien n’est carré. Son contrat, c’est juste pour vous obliger à payer pendant au moins 25 mois, aprÚs il vous réengagera pour 25 mois encore et encore
 tout est bon pour assurer la trésorerie.

Quant aux soi-disant mails pour annoncer l’augmentation, ils n’ont aucune valeur. (L’adresse gmail du gérant ne peut pas recevoir d’accusés de réception, et les augmentations ne s’appliquent qu’aux nouveaux contrats).

Ps: le nouveau tarif c’était 29,90€, soit +11% sur un tarif garanti de 26,90€.
Faites vos calculs.

—- Avis précédent —-
Augmentations de mensualités illégales et forcing pour un ré-engagement
Pour faire rapide, j'ai signé un contrat d'engagement en 2021. Les CGV indiquent qu'au terme des 27 mois le contrat est reconduit tacitement, mensuellement, aux conditions tarifaires souscrites (Art. 2).‹L'article 8 précise que le prestataire peut augmenter ses tarifs, à condition de bien le signaler auparavant, pour les nouveaux contrats.‹AUCUNEMENT POUR LES ANCIENS.‹L'art. 8 est trÚs spécifique, il l'emporte sur l'art. 1 qui autorise certaines modifications des CGV.‹‹Le gérant de la salle dans laquelle je suis a voulu faire le forcing et me faire re-signer un engagement, pour conserver mon ancien tarif, si je n'acceptais pas il voulait me résilier de gré ou de force. (en violation de l'Art. 14. qui l'oblige à avoir un motif légitime, à savoir une faute grave de la part de l'adhérent).‹‹J'ai entamé des procédures et j'ai eu gain de cause.‹Il va me rembourser le trop perçu et me remettre à l'ancien tarif, sans ré-engagement.‹‹J'avais mis un avis Google avec explications détaillées + signalement DGCCRF + lancé une procédure auprÚs de la protection juridique.‹‹J'ai accepté de retirer mon avis Google, mais je me dois de prévenir les adhérents, cette pratique est illégale, nous avons des droits, faisons-les respecter !‹‹Ce qui m'a le plus déplu, c'est le mépris total de ce gérant, il a fallu en venir à la force (légale) pour obtenir gain de cause.‹‹Voilà, de ce fait je suis de nouveau à 26,90€, pour une durée indéterminée (suite à une résiliation de ma part par exemple).‹‹PS : j'ai écrit à l'Orange Bleue (la franchise), mais n'ai pas obtenu de réponse sur leur connaissance et leur adhésion à ces pratiques.

— Réponse Orange Bleue —
Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que ton expérience au sein de ton club L’Orange bleue n’ait pas été à la hauteur de tes attentes.

Chaque club étant juridiquement indépendant, les décisions liées aux contrats et à la tarification relÚvent directement de la responsabilité de leur gérant. Cela dit, nous prenons toujours trÚs au sérieux les retours de nos adhérents et nous regrettons que la communication et la gestion de ta situation aient conduit à un tel niveau de tension.

Nous sommes heureux d’apprendre qu’une solution a pu être trouvée et que ton dossier est désormais réglé. Ton avis nous rappelle l’importance d’un dialogue clair et respectueux avec chaque adhérent, et nous ferons remonter tes remarques afin de continuer à améliorer nos pratiques au sein du réseau.

Nous te remercions pour ton retour détaillé et te souhaitons de bons entraînements à venir.

L’équipe L’Orange bleue.

2025幎7月15日
自発的なレビュヌ
l'Orange bleue ロゎ

l'Orange bleue からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que ton expérience au sein de ton club L’Orange bleue n’ait pas été à la hauteur de tes attentes.

Chaque club étant juridiquement indépendant, les décisions liées aux contrats et à la tarification relÚvent directement de la responsabilité de leur gérant. Cela dit, nous prenons toujours trÚs au sérieux les retours de nos adhérents et nous regrettons que la communication et la gestion de ta situation aient conduit à un tel niveau de tension.

Nous sommes heureux d’apprendre qu’une solution a pu être trouvée et que ton dossier est désormais réglé. Ton avis nous rappelle l’importance d’un dialogue clair et respectueux avec chaque adhérent, et nous ferons remonter tes remarques afin de continuer à améliorer nos pratiques au sein du réseau.

Nous te remercions pour ton retour détaillé et te souhaitons de bons entraînements à venir.

L’équipe L’Orange bleue.

5぀星のうち5の評䟡

Tyrosse 💪

Je suis adhérente de l'orange bleue de saint Vincent de Tyrosse depuis deux ans, la salle est super, les coachs sont souriants toujours prêt à te conseiller ☺💪.
Alors aucune hésitation, viens transpirer et te faire du bien 👍😊

2025幎7月24日
自発的なレビュヌ
l'Orange bleue ロゎ

l'Orange bleue からの回答

Salut 👋

Merci pour ton super avis et ta fidélité depuis 2 ans 💙
Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que tu te sens bien à la salle et que tu apprécies les coachs et l’ambiance.

On a hâte de te retrouver pour transpirer, rigoler et passer encore plein de bons moments 💪😊

À trÚs vite à Tyrosse ! Johanna de l'Orange bleue

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