Je casse un globe, parmi une suspension Monsaraz de 4 ampoules. Après recherche sur le net je trouve lucide.com. Je prend un 1er contact pour savoir si ils avaient le produit que je voulais disp... もっと見る
企業が回答しました

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Je casse un globe, parmi une suspension Monsaraz de 4 ampoules. Après recherche sur le net je trouve lucide.com. Je prend un 1er contact pour savoir si ils avaient le produit que je voulais disp... もっと見る
企業が回答しました
Snelle levering en nog belangrijker goede support toen een lampje defect bleek te zijn. Na een verdiepingsvraag door de leverancier (heel logisch) werd zonder problemen binnen twee dagen een nieuw lam... もっと見る
Lucide clearly didn’t think details through. Components are not fitting in rail without spaces. Components have different dimensions which ruins view. Next to that there are obvious color differences... もっと見る
企業が回答しました
Bonjour Je suis ravie de ma commande passée et expédiée chez des Amis Je recommande votre entreprise pour son sérieux et pour la qualité des pot Produits Je vous remercie Cordialement CJanso... もっと見る
企業が回答しました
Lucide – Premium Belgian Brand Lucide is een toonaangevend Belgisch familiebedrijf, gevestigd in Antwerpen, dat stijlvolle en functionele verlichting ontwikkelt voor binnen- en buitengebruik. Sinds de oprichting heeft Lucide één duidelijke missie: hoogwaardige en onderscheidende verlichting aanbieden die design, kwaliteit en betaalbaarheid combineert. Wat ooit begon als een vooruitstrevend idee in een traditionele markt, is uitgegroeid tot een internationaal merk dat trends vertaalt naar eigentijdse collecties voor de modebewuste consument. Innovatie en creativiteit staan centraal in alles wat we doen. Ons team van meer dan 75 enthousiaste medewerkers werkt dagelijks aan het ontwerpen, produceren en leveren van verlichting die niet alleen functioneel is, maar ook een statement maakt in elk interieur. Lucide blijft groeien dankzij een sterke focus op e-commerce en een wereldwijd netwerk van betrouwbare partners en dealers. Vandaag zijn onze producten beschikbaar in meer dan 70 landen, zowel via klassieke retail als online platforms. Deze internationale aanwezigheid weerspiegelt onze ambitie: mensen overal ter wereld inspireren met verlichting die sfeer, stijl en kwaliteit samenbrengt. Bij Lucide geloven we dat licht meer is dan functionaliteit – het creëert beleving. Daarom blijven we investeren in design, technologie en service om onze klanten telkens opnieuw te verrassen. Lucide - Illuminates your world
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 94%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Aún no puedo deciros nada. Porque he pedido dos lámparas y solo me ha llegado una , y no sé si la otra está de camino. Como puedo saberlo

lucide.com からの回答
Die Lampe war nur in dünnem Karton eingepackt und wurde während des Transportes zerstört. DHL hat das Paket umgepackt, aber der Schaden war schon entstanden.

lucide.com からの回答
Rasche Lieferung, aber leider mangelhafte Beschreibung auf der Website: sehr tiefe Energieklasse G und mit der Lampe fix verbundenes Leuchtmittel (nicht ersetzbar) waren nicht angegeben. Auch fehlte bei der Montageanleitung der wichtige Hinweis, dass zuerst noch zwei Plastikzwischenstücke entfernt werden müssen. Hoffen wir, das Leuchtmittel hält ewig!

lucide.com からの回答

lucide.com からの回答
In plaats van een waterdichte parasol hoes heb ik een plastic matje gekregen.

lucide.com からの回答

lucide.com からの回答
Produit conforme à mon attente. Livraison dans le délai prévu.

lucide.com からの回答
Commande rapidement expédiée et tout à fait conforme.
j'ai eu un petit soucis au début pour faire ma commande, le site me demandait de valider la date de livraison sans pour autant m'en proposer. Ca m'a un peu contrariée, mais j'ai écrit au service clients, qui m'a répondu dès le lundi en me demandant de retenter. C'est ce que j'ai fait donc, et tout à fonctionné. Quelques jours plus tard, j'avais le colis bien emballé chez moi. je suis par ailleurs, ravie de la lampe !!

lucide.com からの回答
Après installation d’un des articles achetés, il a présenté un défaut de fonctionnement. En moins de 48 heures j’ai obtenu une réponse, une prise en compte de ma demande et le remplacement de l’article défectueux, ce qui atteste du parfait respect des engagements de Lucide en matière de garantie. Je recommande donc ce site.

lucide.com からの回答
Lucide propose des produits intéressants, malheureusement c'est une entreprise qui joue sur l'obsolescence programmée. Deux lampes achetées, qui tombent en panne à peu près au même moment peu après la fin de la garantie. Bien sûr, impossibles à réparer...

lucide.com からの回答
Entreprise très sérieuse
Rapidité efficacité
Et très bien emballé
Produit de qualité

lucide.com からの回答
Er waren 3 lampen besteld bij jullie.
Bij de levering was er 1 lamp stuk.
Ik heb een foto genomen en een melding gedaan bij jullie. Ik kreeg de dag erop een melding dat jullie een noeuwe lamp zouden leveren. Terug een melding dat de lamp morgen zal geleverd worden.
Topservice

lucide.com からの回答
La livraison a été rapide(malgré UPS qui a déposé le colis sous la boite aux lettres sans sonner). La lampe correspond à la description, nous sommes juste un peu déçus par l’esthétique un peu grossière de l’abat-jour en plastique. Dans la nuit, cela ne se voit pas vraiment, et elle éclaire bien sans éblouir, mais de jour ce n’est pas beau. Cela ne se voit pas tellement sur les photos. Globalement, nous sommes satisfaits.

lucide.com からの回答
Parfait envoie rapide et bien emballé Très satisfait de lustre !je recommande sans problème 😉

lucide.com からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。