Lumitop レビュヌ 329

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TrustScore 5段階評䟡の5

4.9

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Der Preis fÃŒr eine Design-Leuchte war kurzfristig reduziert und sehr attraktiv. Daher geht man davon aus, daß der Artikel im Lagerabverkauf ist. Nicht in meinem Fall. Er mußte neu produziert werden, d... もっず芋る

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5぀星のうち5の評䟡

Le délai de fabrication de mes lampes a été annoncé dÚs le début (quelques semaines), mais aprÚs quelques jours de retard, j’ai demandé des informations concernant ma commande. Réponse trÚs réactive,... もっず芋る

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5぀星のうち5の評䟡

Die Jieldé Signal SI333 ist eine praktische Tischlampe von gutem Design, die in meiner Wunschfarbe geliefert wurde. FÃŒr eine geringe Überschreitung des zunÀchst genannten Liefertermns hat das Unterne... もっず芋る

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5぀星のうち5の評䟡

PremiÚre commande effectuée chez Lumitop (une PH5) : Tout est parfait ! Informations claires à chaque étape de traitement, avec une rapidité d'action impressionnante ! Merci beaucoup à l'équipe ! Éta... もっず芋る

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䌁業情報

  1. 照明専門店
  2. むンテリア デザむン店

Lumitop に぀いお

圓該䌁業による蚘述

Lumitop

Lumitop se distingue dans le domaine des luminaires haut de gamme, offrant une expérience riche de 30 ans en éclairage. Notre collection, alliant esthétique et fonctionnalité, propose des designs variés pour tous les goûts, du vintage au moderne. Chaque produit est soigneusement sélectionné pour sa qualité et son style unique. Notre engagement va au-delà de la vente de luminaires ; nous offrons un service client sur-mesure et des conseils experts pour assurer que chaque choix éclaire vos espaces avec élégance et raffinement. Choisissez Lumitop pour un éclairage sophistiqué qui transforme et embellit tout environnement. Appliques murales Lampes de table Suspensions Lampes d'extérieur

Avantages Lumitop : Livraison Gratuite & Plus

Découvrez les avantages exclusifs de Lumitop : Livraison gratuite en Europe, garantie satisfaction, paiements facilités, et plus encore!

Livraison GRATUITE dans toute l'Europe • Satisfait ou Remboursé • Paiement en 3x 4x sans frais • Ampoule LED Offerte pour chaque lampe commandée

連絡先

4.9

優良

TrustScore 5段階評䟡の5

329件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Ein Klassiker

Die Jieldé Signal SI333 ist eine praktische Tischlampe von gutem Design, die in meiner Wunschfarbe geliefert wurde. FÃŒr eine geringe Überschreitung des zunÀchst genannten Liefertermns hat das Unternehmen den Grund erlÀutert und sich entschuldigt - französische Höflichkeit.

2026幎4月1日
Lumitop ロゎ

Lumitop からの回答

Guten Tag,

vielen Dank fÃŒr Ihre positive und ausfÃŒhrliche RÃŒckmeldung 😊

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Design und der individuellen Farbe Ihrer Jieldé Leuchte zufrieden sind.

Vielen Dank auch fÃŒr Ihr VerstÀndnis bezÃŒglich der leichten Verzögerung. Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden transparent zu informieren und bestmöglich zu begleiten.

Wir wÃŒrden uns freuen, Sie bald wieder bei Lumitop begrÌßen zu dÃŒrfen.

Mit freundlichen GrÌßen
Das Lumitop-Team

5぀星のうち5の評䟡

Kompetenter Service

Der Preis fÃŒr eine Design-Leuchte war kurzfristig reduziert und sehr attraktiv. Daher geht man davon aus, daß der Artikel im Lagerabverkauf ist. Nicht in meinem Fall. Er mußte neu produziert werden, die Auslieferung nach Bestellung erfolgte fast 4 Monate spÀter. Die erste Info zur Verzögerung kam leider auf mein Kundenaccount, nicht per Mail. Somit war ich erst spÀter informiert und schon leicht verÀrgert. Bei Nachfrage wurde mir jedoch freundlich und kompetent geantwortet. Schon bei der Bestellung wurde sehr Service und Lösungsorientiert geholfen. Dies ist heute nicht mehr selbstverstÀndlich. Die Ware ist original und einwandfrei.

2026幎4月2日
Lumitop ロゎ

Lumitop からの回答

Guten Tag Claudia,

vielen Dank fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche RÃŒckmeldung und Ihr Vertrauen.

Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu dieser Verzögerung und zu einer unzureichenden Information per E-Mail gekommen ist. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten fÌhren kann.

Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem Kundenservice sowie der QualitÀt des Produkts zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden bestmöglich zu begleiten und Lösungen anzubieten.

Vielen Dank nochmals fÃŒr Ihr Feedback, das uns hilft, uns weiter zu verbessern.

Mit freundlichen GrÌßen
Das Lumitop-Team

5぀星のうち5の評䟡

Service client au top trÚs prévenant

Service client au top trÚs prévenant

2026幎3月27日
Lumitop ロゎ

Lumitop からの回答

Bonjour Amélie,

Un grand merci pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Lumitop.

Bien cordialement,
L’équipe Lumitop

5぀星のうち5の評䟡

Parfait

Le délai de fabrication de mes lampes a été annoncé dÚs le début (quelques semaines), mais aprÚs quelques jours de retard, j’ai demandé des informations concernant ma commande. Réponse trÚs réactive, détaillée et respectueuse. Pour s’excuser de ce retard, les lampes ont été envoyées en chrono express, accompagnées de 2 ampoules gratuites.
Emballages soignés, service client à la hauteur. De plus, le prix était le plus bas du marché. Parfait !

2026幎3月27日
Lumitop ロゎ

Lumitop からの回答

Bonjour Stéphanie,

Un grand merci pour votre retour si détaillé et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la transparence sur les délais ainsi que la réactivité de notre service client. Malgré ce léger retard, il était important pour nous de vous apporter une solution rapide et à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction concernant la qualité de l’emballage, le suivi de votre commande et nos conditions tarifaires nous fait particuliÚrement plaisir.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets d’éclairage.

Bien cordialement,
L’équipe Lumitop

5぀星のうち5の評䟡

idée lumineuse.

2026幎3月5日
Lumitop ロゎ

Lumitop からの回答

Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Lumitop.

Bien cordialement,
L’équipe Lumitop

5぀星のうち5の評䟡

Bonne communication

Bonne communication, article conforme et emballage sérieux. Parfait.

2026幎3月2日
Lumitop ロゎ

Lumitop からの回答

Bonjour Fabien,

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la communication, la conformité de l’article ainsi que le soin apporté à l’emballage. Nous attachons une grande importance à ces détails afin de garantir la meilleure expérience possible à nos clients.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Lumitop.

Bien cordialement,
L’équipe Lumitop

5぀星のうち5の評䟡

Expérience d'achat trÚs satisfaisante


Expérience d'achat trÚs satisfaisante sur une large gamme d'articles design, iconiques et fonctionnels pour illuminer son intérieur.
Service Client efficace et trÚs réactif
Livraison trÚs soignée des articles commandés.
Merci beaucoup Lumitop.

2026幎2月20日
Lumitop ロゎ

Lumitop からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de luminaires design ainsi que la qualité de notre service client et le soin apporté à la préparation de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets d’éclairage.

Bien cordialement,
L’équipe Lumitop

5぀星のうち5の評䟡

Kommunikation einwandfrei

Kommunikation einwandfrei. Sofort eine Antwort bekommen auf Nachfrage

2026幎2月16日
Lumitop ロゎ

Lumitop からの回答

Guten Tag Marion,

vielen Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Kommunikation und der schnellen Antwort auf Ihre Anfrage zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen reaktiven und zuverlÀssigen Service zu bieten.

Mit freundlichen GrÌßen
Das Lumitop-Team

5぀星のうち5の評䟡

Expérience trÚs satisfaisante

Lumitop est un établissement sérieux, le service clientÚle est extrêmement réactif. Vous pouvez commander en toute confiance.

2026幎1月26日
Lumitop ロゎ

Lumitop からの回答

Bonjour Bruno,

Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que votre expérience avec Lumitop ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets d’éclairage.

Bien cordialement,
L’équipe Lumitop

5぀星のうち5の評䟡

disponibilité / compétences / SAV

disponibilité et compétences
Réactivité et SAV d’ultra qualité
Je recommande tant pour le choix des produits, le prix que le SAV
Je ne passe plus par aucun magasin ou site de luminaires

2026幎2月5日
Lumitop ロゎ

Lumitop からの回答

Bonjour François,

Un grand merci pour votre message qui nous touche sincÚrement.

Votre retour sur notre disponibilité, notre réactivité et la qualité de notre service aprÚs-vente est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos clients avec sérieux et professionnalisme, du choix des produits jusqu’au suivi aprÚs livraison.

Savoir que vous nous accordez désormais votre confiance exclusive est un immense plaisir.

Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets d’éclairage.

Bien cordialement,
L’équipe Lumitop

5぀星のうち5の評䟡

Site trÚs attractif

Site trÚs attractif, prix plus avantageux que chez le fabricant, produits de qualité

2026幎1月19日
Lumitop ロゎ

Lumitop からの回答

Bonjour Alexine,

Un grand merci pour votre retour si positif 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois l’univers de notre site, la qualité de nos produits ainsi que nos conditions tarifaires. Nous mettons un point d’honneur à proposer des luminaires design haut de gamme au meilleur prix possible, tout en garantissant un service attentif.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets d’éclairage.

Bien cordialement,
L’équipe Lumitop

5぀星のうち5の評䟡

Service client présent et professionnel

Service client présent, trÚs professionnel. le service répond trÚs rapidement, essaie de trouver une solution

2026幎2月12日
Lumitop ロゎ

Lumitop からの回答

Bonjour Madame Lechat,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de notre accompagnement aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Bien cordialement,
L’équipe Lumitop

5぀星のうち5の評䟡

PremiÚre commande effectuée chez Lumitop

PremiÚre commande effectuée chez Lumitop (une PH5) : Tout est parfait !
Informations claires à chaque étape de traitement, avec une rapidité d'action impressionnante ! Merci beaucoup à l'équipe ! Étant du même département, c'est un plaisir pour moi de recommander une entreprise locale ! Je reviendrai, ayant d'autres projets à venir ! 😉

2026幎1月30日
自発的なレビュヌ
Lumitop ロゎ

Lumitop からの回答

Bonjour Franz,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre premiÚre expérience avec Lumitop ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre confiance nous touche particuliÚrement, d’autant plus venant d’un client local. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets d’éclairage.
Bien cordialement,
L’équipe Lumitop

5぀星のうち5の評䟡

Service clients remarquable

Service clients remarquable, en France !! Rien à redire !! Parfait

2026幎2月11日
Lumitop ロゎ

Lumitop からの回答

Bonjour Madame Schreiber,
Merci beaucoup pour votre avis et vos mots élogieux. Nous sommes ravis que notre service client ait su répondre à vos attentes et que votre expérience avec Lumitop ait été parfaite.
Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre équipe.
Bien cordialement,
L’équipe Lumitop

5぀星のうち5の評䟡

Rapide et efficace

Rapide et efficace

2026幎2月10日
Lumitop ロゎ

Lumitop からの回答

Bonjour Monsieur Plazanet,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Lumitop.com.
Bien cordialement,
L’équipe Lumitop

5぀星のうち5の評䟡

Sehr zufrieden

War mit dem gesamten Bestellvorgang, der
Möglichkeit von Änderungen und mit der
schnellen RÃŒckmeldung sehr zufrieden

2026幎2月13日
自発的なレビュヌ
Lumitop ロゎ

Lumitop からの回答

Hallo Thomas,
vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Bestellprozess, den Änderungsmöglichkeiten und unserer schnellen RÃŒckmeldung zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf Lumitop.com begrÌßen zu dÃŒrfen!
Mit freundlichen GrÌßen
Ihr Lumitop-Team

5぀星のうち5の評䟡

Guter Service

Guter Service

2026幎1月31日
Lumitop ロゎ

Lumitop からの回答

Hallo Herr Becker,
vielen Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf Lumitop.com begrÌßen zu dÃŒrfen.
Mit freundlichen GrÌßen
Ihr Lumitop-Team

5぀星のうち5の評䟡

Je recommande!

2026幎1月29日
自発的なレビュヌ
Lumitop ロゎ

Lumitop からの回答

Bonjour Monsieur Dias,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience avec Lumitop ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets d’éclairage.
Bien cordialement,
L’équipe Lumitop

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs disponible par mail ou téléphone

TrÚs disponible par mail ou téléphone
produit de grande qualité
je suis vraiment trÚs trÚs satisfait.
Attention certains luminaires sont produits à la commande.
C'est à dire que si vous commandez et changez d'avis l'entreprise en paye les frais et se retrouve avec des luminaires de grande valeur invendus et qu'elle ne revendra peut être jamais.

2026幎1月26日
Lumitop ロゎ

Lumitop からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis détaillé et votre confiance. Nous sommes ravis que la qualité de nos luminaires et la disponibilité de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Votre remarque sur les produits fabriqués à la commande est trÚs juste — merci de le souligner avec autant de bienveillance.
Au plaisir de vous retrouver bientÃŽt sur Lumitop.com.
Bien cordialement,
L’équipe Lumitop

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bon produit livré dans les délais


TrÚs bon produit livré dans les délais annoncés : parfait !

2025幎12月31日
Lumitop ロゎ

Lumitop からの回答

Bonjour Madame Pothier,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que votre commande vous ait donné entiÚre satisfaction, tant par la qualité du produit que par le respect des délais.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Lumitop.com.
Bien cordialement,
L’équipe Lumitop

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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