Lunar Norway ロゎ
りェブサむトにアクセス

Lunar Norway レビュヌ 

1,499
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.3

銀行
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Jeg er ekstremt skuffet over Lunar Bank. Jeg har prÞvd Ã¥ kontakte kundeservice flere ganger, men de svarer ikke pÃ¥ meldingene mine. I tillegg forsinker de prosessen med Ã¥ overfÞre pengene mine tilbake... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Jeg har vÊrt kunde hos Lunar en stund nÃ¥, og jeg er veldig fornÞyd med hvor enkel og brukervennlig banken er. Appen fungerer sÞmlÞst, og alt gÃ¥r raskt – enten det gjelder betalinger, oversikt over Þ... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Jeg er veldig fornÞyd med Lunar sÃ¥ langt. Kundeservicen fra Marlen var fantastisk. Hun tok seg virkelig god tid til onboardingen min og til de tekniske utfordringene jeg hadde. Skulle bare alle kundes... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Enkel og bra App, super kundeservice. Lina hos Kundeservice sÞrget for Ã¥ sperre kort etter forsÞk pÃ¥ svindel, bryr seg om kundene💪🏌 Anbefaler sas kortet, bÞr brukes pÃ¥ alle kjÞp. FÃ¥r rundt 1... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 銀行
  2. 金融機関

圓該䌁業による蚘述

Lunar’s banking app makes managing your spending, budget and savings easy with its sublime user experience for both personal and business finance.

連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

1499件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.3

すべおのレビュヌ

(1,499)

過去12か月のレビュヌ数: 118件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Veldig fornÞyd med Lunar

Jeg er veldig fornÞyd med Lunar så langt. Kundeservicen fra Marlen var fantastisk. Hun tok seg virkelig god tid til onboardingen min og til de tekniske utfordringene jeg hadde. Skulle bare alle kundeservicer vÊrt like tilgjengelige og kompetente som den hos Lunar. Kontoåpning og kortutsendelse var helt uproblematisk og raskt! Appen er veldig oversiktlig og enkel å bruke. Jeg kommer nå til å bruke Lunar regelmessig til mine daglige utgifter i Norge.

2025幎12月2日
自発的なレビュヌ
Lunar Norway ロゎ

Lunar Norway からの回答

Hei Patrick,

Tusen takk for din fine anmeldelse av Marlen!

Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tiden å legge igjen en anmeldelse her på Trustpilot.

Det gleder oss at du har fÃ¥tt sÃ¥ god og effektiv hjelp, samt at du er fornÞyd med vÃ¥re produkter og tjenester – det er akkurat dette vi streber etter.


Beste hilsen,
Alva

5぀星のうち1の評䟡

Veldig skuffet over Lunar Bank

Veldig skuffet over Lunar Bank. Min erfaring har vÊrt ekstremt frustrerende på grunn av mangelen på ekte kundeservice. Det finnes ingen enkel måte å komme i kontakt med et ekte menneske på, og kommunikasjonen skjer nesten utelukkende gjennom automatiserte AI-svar som er helt ubrukelige.

Jeg har forsÞkt å få klare svar om pengene mine, men får bare generelle svar eller ingen reell hjelp. Det fÞles umulig å lÞse alvorlige problemer når ekte kundestÞtte ikke er tilgjengelig.

For en finansiell institusjon er tillit og kommunikasjon helt avgjÞrende, og dessverre har min opplevelse med Lunar vÊrt det motsatte. Jeg vil ikke anbefale denne banken til noen som verdsetter pålitelig kundeservice.

2025幎11月18日
自発的なレビュヌ
Lunar Norway ロゎ

Lunar Norway からの回答

Hei Grethe,

Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.

Vi beklager virkelig at du ikke har fått den hjelpen du skal få og Þnsker selvsagt å hjelpe deg med dette.

Vi forstår at det kan vÊre frustrerende å få en konto eller et kort sperret, og vi beklager ulempene det har medfÞrt.

Samtidig ber vi deg ha forståelse for at vi er en regulert bank, og har en forpliktelse til å forstå hvordan våre kontoer og produkter brukes. Dette skyldes våre regulatoriske krav, som for eksempel våre forpliktelser i henhold til finanstilsynet, generelle vilkår og betingelser og hvitvaskingsloven, som krever en hÞy grad av kundekontroll.

På annen side, skal du selvsagt få hjelp. Ta gjerne kontakt med meg, Marlen på +47 23 96 30 00, og spÞr etter meg. Så kommer jeg, personlig, hjelpe deg med hva enn det måtte vÊre.

Beste hilsen,
Marlen

5぀星のうち5の評䟡

Super

Super duper

2025幎11月20日
Lunar Norway ロゎ

Lunar Norway からの回答

Hei Vidar,

Tusen takk for dine fem strålende stjerner.

Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.

Beste hilsen,
Marlen

5぀星のうち5の評䟡

Amazing costumer support

Truly great service my issue was resolved within minutes of contacting support

2025幎11月26日
自発的なレビュヌ
Lunar Norway ロゎ

Lunar Norway からの回答

Hi,

Thank you for your nice review!

We're delighted to hear about your experience with our support.
We're very proud of our support, who always put the customer first and always work to make the customer experience a little better. That's why it's great for the support team to see that it's appreciated.

All the best,
Marlen

5぀星のうち5の評䟡

Brukervennlig

Veldig enkel å bruke

2025幎11月24日
Lunar Norway ロゎ

Lunar Norway からの回答

Hei Bodil,

Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.

Det gleder oss at du opplever Lunar som brukervennlig.

Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!

Beste hilsen,
Marlen

5぀星のうち5の評䟡

E=mp2

àž•à¹‰àž™à¹„àž¡à¹‰àž—àžµà¹ˆà¹€àž¥à¹‡àž à¹àž¥àž°à¹€àž‚à¹‰àž²à¹ƒàžˆàž˜àž£àž£àž¡àžŠàž²àž•àžŽ
àž­àž¢àž¹à¹ˆà¹„àž”à¹‰àž™àž²àž™àžà¹ˆàž²àž•à¹‰àž™à¹ƒàž«àž¡à¹ˆà¹ƒàž«àžà¹ˆ
àž—àžµà¹ˆà¹àž„à¹ˆàž«àž§àž±àž‡àžˆàž°à¹€àž›à¹‡àž™à¹ƒàž«àžà¹ˆ

2025幎11月19日
自発的なレビュヌ
Lunar Norway ロゎ

Lunar Norway からの回答

Hi Akaphan,

Thank you so much for your nice review and your five shining stars.

All the best,
Marlen

5぀星のうち5の評䟡

En bank som jeg er fornÞyd med

Veldig lett å bruke. Alle transaksjoner går veldig rask. Oversiktlig. KjempefornÞyd med hele kundeforholdet og banken.

2025幎11月8日
Lunar Norway ロゎ

Lunar Norway からの回答

Hei Bente,

Tusen takk for dine fem strålende stjerner.

Vi blir så glade av å lese at du syns Lunar er lett å bruke, og at du er fornÞyd med kundeforholdet ditt.

Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!

Beste hilsen,
Marlen

5぀星のうち5の評䟡

Godt fornÞyd

Godt fornÞyd , lett å finne frem enkel å bruke

2025幎11月6日
Lunar Norway ロゎ

Lunar Norway からの回答

Hei Trond,

Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.

Det gleder oss at du er fornÞyd, samt syns Lunar er enkelt å bruke.

Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.

Beste hilsen,
Marlen

5぀星のうち5の評䟡

Super rask lÞsning pÃ¥ problemet


Super rask lÞsning på problemet SÊrdeles god kommunikasjon Hjertelig takk

2025幎11月11日
自発的なレビュヌ
Lunar Norway ロゎ

Lunar Norway からの回答

Hei Johnny,

Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.

Det gleder oss at du har fått så god og effektiv hjelp – det er akkurat dette vi streber etter.

Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.

Beste hilsen,
Marlen

5぀星のうち5の評䟡

Super god og hyggelig hjelp av Marlen


Super god og hyggelig hjelp av Marlen fra kundeservice 👍

2025幎11月7日
自発的なレビュヌ
Lunar Norway ロゎ

Lunar Norway からの回答

Hei Patrick,

Tusen takk for din fine anmeldelse av Marlen.

Det gleder oss at du har fått så god og hyggelig hjelp – det er akkurat dette vi streber etter.

Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.

Beste hilsen,
Alva

5぀星のうち5の評䟡

Enkelt å bruke

Enkelt å bruke, å ha oversikt!

2025幎10月29日
Lunar Norway ロゎ

Lunar Norway からの回答

Hei David,

Tusen takk for dine fem strålende stjerner.

Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!

Beste hilsen,
Marlen

5぀星のうち5の評䟡

Veldig ryddig og hyggelig


Veldig ryddig og hyggelig kundebehandling

2025幎11月5日
Lunar Norway ロゎ

Lunar Norway からの回答

Hei Sander,

Tusen takk for dine fem strålende stjerner.

Det gleder oss å hÞre at du har hatt en ryddig og hyggelig opplevelse hos vår support.

Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!

Beste hilsen,
Alva

5぀星のうち5の評䟡

Flawless service, wherever life takes you!

⭐⭐⭐⭐⭐
The future of banking — perfected.
Lunar sets a new standard in modern banking. Flawless performance, seamless use across borders, and exceptional customer service — even the AI support feels human. Truly effortless banking excellence. The Unlimited plan is worth every cent.

2025幎11月3日
Lunar Norway ロゎ

Lunar Norway からの回答

Hi,

Wow, what a fantastic review!

We're thrilled to hear you're enjoying Lunar and the Unlimited plan, and that you found our support team fast, helpful and very service-oriented.

Making banking effortless for you is exactly what we aim for.

Thank you so much for your nice review and your five shining stars.

All the best,
Marlen

5぀星のうち5の評䟡

Nice company

Nice company

2025幎8月30日
Lunar Norway ロゎ

Lunar Norway からの回答

Hi,

Thank you so much for your kind review.

We truly appreciate that you took the time to share your experience – it means a lot to us.

Wishing you a wonderful day!

Best regards,
Marlen

5぀星のうち5の評䟡

Veldig fornÞyd med banken

Veldig fornÞyd med banken. Enkler å bruke og perfekt for utenlandsreiser. Litt tungvint med overfÞring og at de tar betalt for kort og vipps.

2025幎10月15日
自発的なレビュヌ
Lunar Norway ロゎ

Lunar Norway からの回答

Hei,

Takk for dine fem strålende stjerner.

Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.

Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!

Beste hilsen,
Marlen

5぀星のうち5の評䟡

Dere vet hva driver med å det liker jeg.

Jeg synes dere er flinke til å hjelpe mennesker også har dere bra med mye bra info

2025幎10月30日
Lunar Norway ロゎ

Lunar Norway からの回答

Hei Yassin,

Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.

Det gleder oss at du har fått så god hjelp – det er akkurat dette vi streber etter.

Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.

Beste hilsen,
Marlen

5぀星のうち1の評䟡

Inget vidare alls!

2025幎10月8日
Lunar Norway ロゎ

Lunar Norway からの回答

Hei Andy,

Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.

Vi Þnsker gjerne å hÞre mer fra deg og få flere tilbakemeldinger slik at vi kan hjelpe deg videre på best mulig måte. Ta gjerne kontakt med meg, Marlen, på +47 23 96 30 00. Så kommer jeg, personlig, til å hjelpe deg og ta med dine tilbakemeldinger videre.

Beste hilsen,
Marlen

5぀星のうち1の評䟡

Witholding funds

When transfering funds out of your account, expect days or weeks delay and a terrible customer service. Stay away from this "bank".

2025幎10月8日
自発的なレビュヌ
Lunar Norway ロゎ

Lunar Norway からの回答

Hi Petter,

Thank your for making us aware of this.

A bank transfer takes 1-3 business days, and an international transfers can take up to 5 business days. Sometimes, transfers can be delayed due to different reasons, but waiting multiple weeks for a transfer seems very long.

This is not the experience we intend to give, and we'd really like to investigate your case to get a better understanding of the situation. I've requested your contact information on Trustpilot to be able to reach out to you and investigate your case. Can you please get back to us with your information so that we're able to reach out to you?

You're also more than welcome to call us at +47 23 96 30 00 or send a message in the chat in our app, and ask for me Alva, and I'll handle your case personally.

I look forward to hearing back from you!

Best regards,
Alva

5぀星のうち5の評䟡

Ulrik var herlig 😁

2025幎10月13日
Lunar Norway ロゎ

Lunar Norway からの回答

Hei Issa,

Tusen takk for din fine anmeldelse av Ulrik 🀩

Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tiden å legge igjen en anmeldelse her på Trustpilot.

Beste hilsen,
Marlen

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報