It's truly wonderful to be a Lunar customer. My husband and I are both Lunar customers, and I highly recommend this bank; we love it. Thank you, Lina, for helping me with my Bankgiro number—you were t... もっと見る
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Nyligen blivit kund hos Lunas och upplevelsen började med frågor om deras SASkort och hur det funkar med deras konton osv. Deras support är otroligt hjälpsamma och trevliga. Snabbt svar via deras ch... もっと見る
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Markus var en väldigt trevlig rådgivare och hanterade mitt ärende snabbt och lätt. Tack för dina lyckönskningar i företagandet 🙏 Önskar dig också all lycka i framtiden ☀️ Hälsningar, Francisca Ma... もっと見る
Min konto blev spärrat på grund av 2 störreöverflöringar med bara ett par miniters mellanrum och blev ombedd att redovisa var pengarna kom ifrån, tog screenahot på överföringen från annat konto samt e... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Lunar’s banking app makes managing your spending, budget and savings easy with its sublime user experience for both personal and business finance.
連絡先
Stockholm, スウェーデン
- +4610 555 85 05
- support@lunar.app
- lunar.app/se/privat
4.6
優良
9468件のレビュー
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Markus var en väldigt trevlig rådgivare…
Markus var en väldigt trevlig rådgivare och hanterade mitt ärende snabbt och lätt. Tack för dina lyckönskningar i företagandet 🙏
Önskar dig också all lycka i framtiden ☀️
Hälsningar,
Francisca Markstedt
2026年7月28日
自発的なレビュー
It's truly wonderful to be a Lunar…
It's truly wonderful to be a Lunar customer. My husband and I are both Lunar customers, and I highly recommend this bank; we love it. Thank you, Lina, for helping me with my Bankgiro number—you were truly wonderful. Thanks also to the agent who handled my application; he was incredibly kind to me. I don't speak Swedish, I'm learning it, and they have been very patient with me, and I am very grateful. Thanks a lot 💖
2026年7月28日
自発的なレビュー
Fanastiskt bra bank.
Enkelt och smidigt inga onödiga grejer allt bara fungerar. Jag använder den som huvudbank.
2026年7月21日
Ni är bäst och ni jobbar väldigt bra…
Ni är bäst och ni jobbar väldigt bra ihop med revolut bank det gillar många och jag med
2026年7月21日
Trevlig samtal med Ella
2026年7月27日
自発的なレビュー
Tar lång tid innan kortet anländer
2026年7月20日
Lätt och smidig användning!
2026年7月27日
What a horrible service
What a horrible service, I thought it's easy digital banking, because my son advised me as easy to use. I sent 80 thousand SEK on 8th of July and still haven't received it to my own bank account... It's ridiculous. What's much worse, they are charging constantly for service but do not respond when I write to the chat in support. What kind of service is it?
I thought it's my money, but they act like it's their money and they can do with it whatever they wish.
STAY AWAY FROM THIS BANK.
2026年7月8日
自発的なレビュー
Behövde hjälp med ett ärende och Sigrid…
Behövde hjälp med ett ärende och Sigrid löste det på direkten! Himla otroligt bra med kompetenta personal!
2026年7月27日
自発的なレビュー
Snabb och smidig uppstart av ab…
Snabb och smidig uppstart av ab tillsammans med lagerbolag
2026年7月27日
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Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Den mest oseriösa bank jag nånsin haft
Den mest oseriösa bank jag nånsin haft. Fryser mina pengar för en Swish. Ni borde få betala skadestånd för ni förstör min semester
2026年7月27日
Lunar Sweden からの回答
Hi Jonas
We are sorry to read that this has been your experience, especially if it has affected your holiday.
We do, however, want to clarify that we do not restrict access to accounts or funds without reason. As a regulated bank, we are required to carry out security and compliance checks whenever necessary. These reviews are an important part of our responsibility as a bank and are not something we can compromise on.
We would very much like to look into your specific case and help you gain a better understanding of what has happened. We have therefore requested your contact details via Trustpilot and hope you will get back to us so we can investigate the matter further together.
Best regards,
Yakup
Trustpilot エクスペリエンス
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