Lunar Sweden レビュヌ 

9,468
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.6

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

It's truly wonderful to be a Lunar customer. My husband and I are both Lunar customers, and I highly recommend this bank; we love it. Thank you, Lina, for helping me with my Bankgiro number—you were t... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Nyligen blivit kund hos Lunas och upplevelsen började med frÃ¥gor om deras SASkort och hur det funkar med deras konton osv. Deras support Àr otroligt hjÀlpsamma och trevliga. Snabbt svar via deras ch... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Markus var en vÀldigt trevlig rÃ¥dgivare och hanterade mitt Àrende snabbt och lÀtt. Tack för dina lyckönskningar i företagandet 🙏 Önskar dig ocksÃ¥ all lycka i framtiden ☀ HÀlsningar, Francisca Ma... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Min konto blev spÀrrat pÃ¥ grund av 2 störreöverflöringar med bara ett par miniters mellanrum och blev ombedd att redovisa var pengarna kom ifrÃ¥n, tog screenahot pÃ¥ överföringen frÃ¥n annat konto samt e... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 銀行
  2. 金融機関

圓該䌁業による蚘述

Lunar’s banking app makes managing your spending, budget and savings easy with its sublime user experience for both personal and business finance.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

9468件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.6

すべおのレビュヌ

(9,468)

過去12か月のレビュヌ数: 1,871ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Bra upplevelse av Onboardingen

Bra upplevelse av Onboardingen - Mads var till fin hjÀlp dÀr.

2026幎7月15日
自発的なレビュヌ
Lunar Sweden ロゎ

Lunar Sweden からの回答

Hej Patrik, & varmt vÀlkommen till Lunar Business!

Tack för dina fina ord! Kul att Mads kunde göra onboardingen till en fin upplevelse – jag har framfört din hÀlsning till honom.

Vi ser fram emot att ha med dig och ditt företag på vår resa!

BÀsta hÀlsningar,
Alva

5぀星のうち5の評䟡

Smidigt och professionellt


Smidigt och professionellt tillmötesgående av Eric på Lunar bank!
SÀllan jag upplevt så bra och snabb service trots semestertider.
Återkommer igen med nya uppdrag utan tvekan.

2026幎7月15日
自発的なレビュヌ
Lunar Sweden ロゎ

Lunar Sweden からの回答

Hej Dragan,

Tack för dina fina ord! Vad kul att Eric kunde imponera med sin snabba och professionella service – Àven mitt i semestertiderna. Jag har framfört din hÀlsning till honom.

Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!

BÀsta hÀlsningar,
Alva

5぀星のうち4の評䟡

Grymt supportteam!

Supporten Àr 5/5 - lyhörd och pragmatisk.
Jag önskar att kvitton kopplade till transaktioner hade synkats till min bokföringslösning (Fortnox). I dagslÀget synkas transaktioner men bifogade kvittofiler stannar kvar i Lunar

2026幎7月15日
自発的なレビュヌ
Lunar Sweden ロゎ

Lunar Sweden からの回答

Hej Felix,

Tack för ditt omdöme! Vi blir glada att höra att du upplever supporten som 5/5 – det Àr precis det vi jobbar för, dÀrför Àr det extra kul att se att det uppskattas.

Din feedback om kvittosynkronisering till Fortnox tar vi sjÀlvklart med oss i vårt fortsatta arbete med att förbÀttra integrationen framöver.

Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!

BÀsta hÀlsningar,
Alva

5぀星のうち5の評䟡

Snabb respons

Eric svarade snabbt Àven om det behövde gå några vÀndor med SNI-kod. Men det förstår jag Àr för regelverket inte tillåter rekommendationer.

2026幎7月14日
自発的なレビュヌ
Lunar Sweden ロゎ

Lunar Sweden からの回答

Hej Jonathan, & varmt vÀlkommen till Lunar Business!

Tack för ditt omdöme! Kul att höra att Eric kunde hjÀlpa dig snabbt genom processen och Àr glada att det löste sig. Jag har framfört din hÀlsning till honom.

Vi ser fram emot att ha med dig och ditt företag på vår resa!

BÀsta hÀlsningar,
Alva

5぀星のうち5の評䟡

Fantastiskt bra bemötande och hjÀlp med


Fantastiskt bra bemötande och hjÀlp med en betalning pÃ¥ nÀtet som inte kunde utföras pga tekniska problem. Tack för hjÀlpen 👍

2026幎7月14日
Lunar Sweden ロゎ

Lunar Sweden からの回答

Hej Kenneth,

Tack för dina fina ord! Vi blir glada att höra att vi kunde lösa ditt Àrende pÃ¥ ett bra sÀtt – det Àr precis det vi strÀvar efter 🙌

Vi önskar dig en fin onsdag!

BÀsta hÀlsningar,
Alva

5぀星のうち5の評䟡

Svich

Hej !
Lunar Bank bra snabb trevlig service alltid ! 10 av 10 !
Bosse Larsson

2026幎7月14日
自発的なレビュヌ
Lunar Sweden ロゎ

Lunar Sweden からの回答

Hej Bosse,

Tack för dina fina ord – 10 av 10 gör oss superglada! Snabb och trevlig service Àr precis det vi alltid strÀvar efter.

Vi önskar dig en fin onsdag!

BÀsta hÀlsningar,
Alva

5぀星のうち5の評䟡

Snabb och enkel registrering .

Snabb och enkel registrering jÀmfört med konkurrenterna, trevlig telefonsupport, ett enkelt grÀnssnitt och smidiga integrationer.

2026幎7月13日
Lunar Sweden ロゎ

Lunar Sweden からの回答

Hej Dawid,

Tack för ditt omdöme! Det glÀder oss att höra att du uppskattar bÃ¥de registreringen, supporten och appen – det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi.

Vi önskar dig en fin tisdag!

BÀsta hÀlsningar,
Alva

5぀星のうち4の評䟡

Inte en tröttgammelbank

Efter ett par veckor kÀnns Lunar som ett riktigt bra alternativ till tröttgammelbankerna. Saknar just nu autogodkÀnnande av e-faktura och eventuellt att kunna anvÀnda Freja för ID framför BankID. Annars ser allt jag vill kunna göra med mina pengar ut att fungera fint.

2026幎7月13日
Lunar Sweden ロゎ

Lunar Sweden からの回答

Hej Tomas,

Tack för ditt omdöme! Kul att höra att Lunar kÀnns som ett bra alternativ efter ett par veckor.

Vi tar din feedback om autogodkÀnnande av E-faktura och Freja-integration med oss – det Àr genom synpunkter som dina vi kan fortsÀtta utvecklas.

Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!

BÀsta hÀlsningar,
Alva

5぀星のうち5の評䟡

Eric var grym och vÀgledde oss med


Eric var grym och vÀgledde oss med kontot till vårt första företag. Stor eloge!

2026幎7月11日
自発的なレビュヌ
Lunar Sweden ロゎ

Lunar Sweden からの回答

Hej Didrik, & varmt vÀlkommen till Lunar Business!

Tack för dina fina ord! Vad kul att Eric kunde vÀgleda er genom processen på ett så bra sÀtt. Jag har framfört er hÀlsning till honom.

Vi ser fram emot att ha med er och ert företag på vår resa!

BÀsta hÀlsningar,
Alva

5぀星のうち5の評䟡

Trevlig kontakt

Trevlig kontakt, snabb återkoppling.

2026幎7月11日
自発的なレビュヌ
Lunar Sweden ロゎ

Lunar Sweden からの回答

Hej Marvin,

Tack för ditt fina omdöme! Trevlig kontakt och snabb hjÀlp Àr något vi alltid strÀvar efter, dÀrför Àr det extra kul att se att det uppskattas.

Vi önskar dig en fin måndag!

BÀsta hÀlsningar,
Alva

5぀星のうち1の評䟡

Meningslös bank

Appen Àr ok. Men sen då? Inget bank id, inget kivra, swish finns men du kan inte höja grÀnsen i appen. Avgifterna kanske Àr lÀgre men du behöver ju Àndå ha en annan bank så du sparar ju inget.

Så vad Àr meningen med lunar? RÀntan? Den har de sÀnkt till under 2%.

2026幎7月11日
自発的なレビュヌ
Lunar Sweden ロゎ

Lunar Sweden からの回答

Hej,

Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse med oss.

Det stÀmmer att vi inte har BankID Àn, men det Àr nÃ¥got vi aktivt jobbar pÃ¥ och hoppas kunna erbjuda framöver – hÃ¥ll koll i Lunar-appen för uppdateringar. Detsamma gÀller Kivra, dÀr vi ocksÃ¥ jobbar pÃ¥ att bli tillgÀngliga.

NÀr det gÀller Swish-grÀnsen stÀmmer det att du i dagslÀget behöver kontakta oss för att höja den, men vi tar med din feedback i vårt fortsatta utvecklingsarbete med våra tjÀnster för att göra det så smidigt som möjligt.

Du Àr vÀlkommen att höra av dig på 010 555 85 05 eller via chatten i Lunar-appen om du har frågor, funderingar eller mer feedback att dela så tar vi vidare denna.

BÀsta hÀlsningar,
Alva

5぀星のうち5の評䟡

Snap svar och hjÀlpsam

Snap svar och hjÀlpsam

2026幎7月10日
Lunar Sweden ロゎ

Lunar Sweden からの回答

Hej Ammar,

Tack för ditt omdöme! Vi blir glada att höra att du fick snabb och hjÀlpsam service – det Àr precis det vi jobbar för.

Vi önskar dig en fin måndag!

BÀsta hÀlsningar,
Alva

5぀星のうち5の評䟡

Jag har hela tiden fÃ¥tt fint stöd trÃ¥n


Jag har hela tiden fått fint stöd trån Lunar trots att jag har tagit vÀldigt god tid på mig pga annat heltidsarbete under processen. Eric har gett bra feedback ochandledning

2026幎7月10日
自発的なレビュヌ
Lunar Sweden ロゎ

Lunar Sweden からの回答

Hej Annika, & varmt vÀlkommen till Lunar Business!

Tack för dina fina ord! Det glÀder oss att Eric kunde ge dig det stöd och den vÀgledning du behövde i din egen takt – det Àr precis det vi strÀvar efter. Jag har framfört din hÀlsning till honom.

Vi ser fram emot att ha med dig och ditt företag på vår resa!

BÀsta hÀlsningar,
Alva

5぀星のうち4の評䟡

Bra service och snabb

Bra service och snabb. Önskar att ni hade avtalet med swish företag ocksÃ¥ som kronan pÃ¥ verket sÃ¥ jag kan administrera mina transaktioner bÀttre

2026幎7月3日
Lunar Sweden ロゎ

Lunar Sweden からの回答

Hej Hanna,

Tack för ditt omdöme och för dina fina ord om vår service!

Jag vill Àven passa pÃ¥ att nÀmna att vi faktiskt har avtal med Swish – bÃ¥de Swish Handel och Swish Företag. För att aktivera Swish gÃ¥r du till "Betala" i Lunar-appen, vÀljer Swish och följer stegen!

Hör gÀrna av dig till oss på 010 555 85 05 eller via chatten i Lunar-appen om du behöver hjÀlp med aktiveringen.

Vi önskar dig en fin måndag!

BÀsta hÀlsningar,
Alva

5぀星のうち4の評䟡

Enkelt och smidig app

2026幎7月10日
Lunar Sweden ロゎ

Lunar Sweden からの回答

Hej Lars,

Tack för ditt omdöme! Det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi – roligt att höra att du uppskattar appen.

Vi önskar dig en fin fredag!

BÀsta hÀlsningar,
Alva

5぀星のうち1の評䟡

Jag Àr besviken pÃ¥ min upplevelse med


Jag Àr besviken pÃ¥ min upplevelse med Lunar. Trots god ekonomi och utan nÃ¥gra betalningsanmÀrkningar fick jag, efter nÀstan tvÃ¥ veckors handlÀggning och flera kompletterande frÃ¥gor, besked om att min kontoansökan avslagits – helt utan nÃ¥gon motivering.

Processen upplevdes som onödigt utdragen och bristfÀllig i kommunikationen. Att stÀlla många frågor under en lÀngre tid för att sedan ge avslag utan förklaring kÀnns varken transparent eller professionellt. Jag hade förvÀntat mig en tydligare och mer respektfull hantering av min ansökan.

Jag hoppas att Lunar ser över sin ansökningsprocess och blir bÀttre på att ge kunder tydlig information och motiveringar till sina beslut.

Nour, Göteborg

2026幎7月7日
自発的なレビュヌ
Lunar Sweden ロゎ

Lunar Sweden からの回答

Hej Nour,

Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse med oss.

Vi Àr ledsna att höra att du har upplevt en långsam ansökningsprocess och att din ansökan har blivit nekad. Som reglerad bank har vi en skyldighet att stÀlla frågor inom ramen för vår kundkÀnnedomsprocess innan vi kan etablera en kundrelation. Vi beklagar att kommunikationen kring detta inte upplevdes tydlig eller transparent, och det Àr något vi tar på allvar.

Du Àr varmt vÀlkommen att höra av dig till vår support på 010 555 85 05 om du har frågor om ansökningsprocessen eller om specifikt din ansökan, så hjÀlper de dig vidare.

BÀsta hÀlsningar,
Alva

5぀星のうち5の評䟡

Ett bra och trevligt samtal,samtidigt


Ett bra och trevligt samtal,samtidigt löste du mitt problem

2026幎7月9日
Lunar Sweden ロゎ

Lunar Sweden からの回答

Hej,

Tack för ditt omdöme! Det glÀder oss att höra att du fick ett trevligt samtal och att problemet löstes – det Àr precis det vi strÀvar efter.

Vi önskar dig en fin fredag!

BÀsta hÀlsningar,
Alva

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報