Pedà unos calcetines con tiempo suficiente para un regalo de navidad que no recibÃ, y de ésto hace ya más de un año y va para dos. Me puse en contacto con ellos y te contestan con buenas palabras de q... ãã£ãšèŠã
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Die Socken mit Leni drauf sind echt richtig cool geworden ð§Šð¶ Total stylish und einfach eine witzige Idee â Frauchen trÀgt jetzt ihre eigene HÃŒndin als Socke, besser gehtâs eigentlich nicht ð... ãã£ãšèŠã
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Die Socken und das individuell gestaltbare Motiv sind wunderschön. Auch der Bestellprozess ist einfach gestaltet. Wir hatten bei unserer zweiten Bestellung (nachdem wir von der ersten so begeistert... ãã£ãšèŠã
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Commande passée pour les fêtes de Noël. Les chaussettes Luna Socks personnalisées ont fait leur ptite effet. L'impression est de qualité et elles sont trÚs agréable a porter. Quasiment 5 mois d'utilis... ãã£ãšèŠã
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Luna Socks specializes in creating custom socks personalized with your pet's image.
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- lunasocks.com
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Einzigartig :)
Cooles Design, Einzigartig und zuverlÀssig geliefert. :)
2025幎12æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Still waiting for my order!
Socks were ordered on 11th December as Christmas gifts. On 23 December the tracking information shows they have not even reached the courier. On contacting customer services I have been given generic responses, â Unfortunately, unforeseen circumstances can sometimes lead to delays.â. From the other reviews it looks like the socks will be good however if you need them for a particular date or special occasion I would steer clear. Particularly around Christmas time!
2025幎12æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Hi Alison,
Weâre truly sorry for the frustration caused by the delay and understand how disappointing this is, especially when the order was intended as a Christmas gift. During the holiday period, high order volumes and carrier congestion can unfortunately lead to delays and late tracking updates.
Weâd be happy to look into your order more closely and provide clearer information. Please contact us at zakaria@lunasocks.com with your order number so we can assist you directly.
Best regards,
Luna Socks
Ich habe die Ware nicht erhalten
Ich habe die Ware nicht erhalten. Laut DHL wurde das Paket nicht bei der Post abgegeben. Ich hab mehrfach E-Mails an LunaSocks geschrieben. Es kam immer nur eine Standard Antwort, dass sich meine Lieferung wohl verzögere. Ich habe mir das Geld Ìber Paypal zurÌck geholt.
Ich kann es nicht empfehlen, dort zu kaufen!
2025幎12æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Socks never arrived - Scam
Socks never arrived . Bot customer service total scam
2025幎12æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Hi Kate,
Weâre very sorry to read this and understand your frustration. We want to clarify that our customer service is handled by real people, not bots, and that orders are genuinely produced and shipped.
Delays and missing tracking updates can unfortunately occur, especially during busy periods, but this does not mean your order has been ignored. Please contact us directly at zakaria@lunasocks.com with your order number so we can review your case and provide a clear update.
Best regards,
Luna Socks
Abzocke!!
Abzocke!!
Das Produkt gekauft, bezahlt, nie erhalten. Auf die 1. Nachfrage kam ein EMail mit einem Trackingcode der Post, der UngÃŒltig war. Auf erneute Nachfrage erhielt ich keine Antwort mehr.
2025幎12æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
ein Startupunternehmen mit Herz und Top QualitÀt
die Socken haben eine tolle QualitÀt sehr kuschelig und hochwertig! Die Umsetzung ist genau wie die Vorschau wir lieben unsere Lunasocks
2025幎12æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Habe das Produkt noch nicht gesehen
Habe das Produkt noch nicht gesehen. Soll seit 6 Tagen unterwegs sein. Auf Mails wird nicht geantwortet.
Die Tracking Nummer zeigt jetzt allerdings eine Lieferung aus China an..... wie war das mit gefertigt in der EU? Was lÀuft da schief?
2025幎12æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Tempi di consegna non garantiti e nessuna assistenza.
AGGIORNAMENTO di GIOVEDI' 8 GENNAIO:
Ho finalmente ricevuto oggi l'ordine, all'interno del pacco Ú presente una label stampata che recita "Ci dispiace moltissimo che il vostro ordine non sia arrivato in tempo per Natale. Nonostante ciò, speriamo che abbiate trascorso delle feste meravigliose e che i calzini siano riusciti a regalarvi un sorriso".
A parte la beffa, Ú evidente che fossero consapevoli fin da subito che il pacco non sarebbe mai arrivato in tempo per Natale. Sarebbe stata cosa gradita saperlo al momento dell'ordine, che, ribadisco, Ú stato fatto il 12 dicembre con garanzia di consegna entro Natale.
Ho fatto l'ordine il 12 dicembre per ricevere i calzini entro Natale. Mi hanno fornito un numero di tracking il 16.12, ma, contattando il corriere, a loro non risulta nulla e non hanno ricevuto nessun pacco da spedire. Ho contattato il loro customer care ma non ho avuto alcuna risposta. Sono davvero amareggiata, non consiglio di acquistare da loro visto il tipo di servizio garantito.
2025幎12æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Ciao Angela,
Ci dispiace sinceramente per la tua esperienza e comprendiamo la delusione, soprattutto considerando il periodo natalizio. In alcuni casi, il tracking può essere comunicato prima che il corriere scansionI effettivamente il pacco, causando un ritardo negli aggiornamenti visibili.
Ti invitiamo a scriverci direttamente a zakaria@lunasocks.com indicando il numero dâordine, così possiamo verificare la situazione e fornirti un riscontro più preciso.
Best regards,
Luna Socks
Super échanges
Super échanges , envoie rapide et soigner !
2025幎11æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Bonjour Clara,
Merci beaucoup pour votre retour ! ð Nous sommes ravis que les échanges, la rapidité dâenvoi et le soin apporté à la commande vous aient plu.
à trÚs bientÃŽt chez Luna Socks ð§Šâš
Cordialement,
Luna Socks
Des chaussettes de trÚs bonne qualité
Des chaussettes de trÚs bonne qualité, le rendu est parfait. Je recommande grandement Luna Socks !
2025幎11æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Bonjour Mélissa,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! ð Nous sommes ravis que la qualité des chaussettes et le rendu final vous plaisent autant.
à trÚs bientÃŽt chez Luna Socks ð§Šâš
Cordialement,
Luna Socks
Je recommande à 100%
Je suis agréablement surprise par la qualité des chaussettes ð¥°
Elles sont douces, épaisses comme il faut et trÚs agréables à porter.
Elles restent nickel même aprÚs plusieurs lavages.
Une idée de cadeau originale et pleine de charme
2025幎12æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Bonjour Justine,
Merci beaucoup pour votre adorable retour 𥰠Nous sommes ravis que la qualité, le confort et la tenue dans le temps de nos chaussettes vous aient agréablement surprise.
Savoir que vous les trouvez parfaites même aprÚs plusieurs lavages nous fait vraiment plaisir, et encore plus quâelles soient vues comme une idée cadeau originale et pleine de charme.
à trÚs bientÃŽt chez Luna Socks ð§Šâš
Cordialement,
Luna Socks
L'accueil trÚs chaleureux + produits magnifiques
L'accueil a été trÚs chaleureux et avenant à mon égard.
Les produits sont d'excellentes qualités et je suis ravis du résultat qui est exactement conforme à la promesse de la commande.
Je recommanderai d'autres produits avec plaisir
2025幎11æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Bonjour Jean-Michel,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ð Nous sommes ravis que lâaccueil, la qualité des produits et le résultat final aient été à la hauteur de vos attentes et conformes à la promesse faite lors de la commande.
Ce sera un réel plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !
à trÚs bientÃŽt chez Luna Socks ð§Šâš
Cordialement,
Luna Socks
Rundum schlechte Erfahrung
Ich habe die Socken als Geburtstagsgeschenk unter anderem wegen der versprochenen schnellen Lieferzeit (1-3 Tage Expressversand) bestellt. Von Express kann hier allerdings keine Rede sein. Auf Nachfrage via Mail erhielt ich nur generische Beruhigungsantworten, ich solle mir keine Sorgen machen und bei hohem Paketaufkommen kann das schon mal sein. Ich stand also ohne Geburtstagsgeschenk da und erhielt dann nach 2 Wochen schlecht bedruckte und verwaschene Socken. Kundenservice katastrophal, ich bin mir sicher, dass die Mails von nem Bot geschrieben wurden. Absolute Geldverschwendung und extrem Àrgerlich.
2025幎12æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu schildern. Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht so verlaufen ist, wie du es dir erhofft hast â besonders, da sie als Geburtstagsgeschenk gedacht war.
In Zeiten mit erhöhtem Versandaufkommen kann es leider vereinzelt zu Verzögerungen kommen, was wir sehr bedauern. Gleichzeitig nehmen wir auch deine RÌckmeldung zur ProduktqualitÀt sehr ernst, denn diese liegt uns besonders am Herzen.
Gern möchten wir dein Anliegen persönlich mit dir klÀren und gemeinsam eine passende Lösung finden. Schreib uns dafÌr bitte noch einmal direkt an: sara@lunasocks.de, damit wir uns zeitnah darum kÌmmern können.
Vielen Dank fÃŒr dein VerstÀndnis â wir wÃŒrden uns freuen, von dir zu hören.
Alles Liebe
dein LunaSocks Team ð€
Ravie de ma jolie paire de chaussettesâŠ
Ravie de ma jolie paire de chaussettes personnalisée, je les adore !
Belles et confortables.
Mon fils les a trouvées trop belles aussi quand il les a vu , il voulait les mêmes du coup je lui ai commandé une paire pour noël ! :D
Encore merci Lunasocks
2025幎11æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Bonjour Elodie,
Merci beaucoup pour votre adorable message ð Nous sommes ravis que vos chaussettes vous plaisent autant et quâelles aient aussi conquis votre fils !
Savoir quâelles ont donné envie dâen offrir une paire pour Noël nous fait vraiment plaisir.
à trÚs bientÃŽt chez Luna Socks ð§Šâš
Cordialement,
Luna Socks
Chaussette de trÚs bonne qualité âŠ
Jâai pris une paire de chaussettes suite à lâadoption de mon chiot , trouvant lâidée sympa et original jâai voulu tester. Je ne suis pas du tout déçu , trÚs bonne qualité et bonne tenue dans le temps ! Je recommande.
2025幎11æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Bonjour Amelie,
Merci beaucoup pour votre retour ð Nous sommes ravis que lâidée vous ait plu et que la qualité ainsi que la tenue dans le temps de vos chaussettes soient à la hauteur de vos attentes.
Félicitations pour lâadoption de votre chiot ð¶ð§Š
à trÚs bientÃŽt chez Luna Socks âš
Cordialement,
Luna Socks
TrÚs professionnel et beau
Top ! Je recommande ! Ce sont des produits de forte qualité et confortable. L'humanité qui se cache derriÚre ses créations sont trÚs soucieuse de l'apport de l'amour pour nos animaux. Que c'est beau d'avoir nos compagnons collé à nous quand on part sans eux.
2025幎12æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Bonjour LaurÚne,
Merci infiniment pour ce message si touchant ð€ Vos mots reflÚtent parfaitement lâesprit de Luna Socks : célébrer lâamour que nous portons à nos compagnons et les garder prÚs de nous, même lorsquâils ne peuvent pas être là .
Nous sommes ravis que la qualité et le confort de nos chaussettes vous plaisent.
à trÚs bientÃŽt chez Luna Socks ð§Šâš
Cordialement,
Luna Socks
Service client rapide et lesâŠ
Service client rapide et les chaussettes sont géniales ! De trÚs bonne qualité et ça fait un super souvenir
2025幎12æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Bonjour Manon,
Merci beaucoup pour votre retour ! ð Nous sommes ravis que notre service client et la qualité des chaussettes vous aient satisfaite, et que vous en gardiez un joli souvenir.
à trÚs bientÃŽt chez Luna Socks ð§Šâš
Cordialement,
Luna Socks
TrÚs contente des chaussettes
TrÚs contente des chaussettes, elles sont trÚs chaudes et de trÚs bonnes qualités
2025幎11æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Bonjour Célia,
Merci beaucoup pour votre retour ! ð Nous sommes ravis que nos chaussettes vous plaisent et quâelles soient à la fois chaudes et de bonne qualité.
à trÚs bientÃŽt chez Luna Socks ð§Šâš
Cordialement,
Luna Socks
Je recommande LunaSocks
Je recommande LunaSocks !
Envoie rapide, des chaussettes de bonne qualité. Un super cadeau à faire pour les fans de leurs toutous ð
2025幎11æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Bonjour Melisa,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! ð Nous sommes ravis que la livraison et la qualité des chaussettes vous aient satisfaite, et que vous trouviez nos produits parfaits pour offrir à des fans de toutous.
à trÚs bientÃŽt chez Luna Socks ð§Šâš
Cordialement,
Luna Socks
Pessima esperienza
Mi dispiace, ma su IG dicono ordina entro il timer che arriva prima di natale. à il 21 ed Ú domenica, ordinato giovedì, adesso scrivono â Grazie per la tua pazienza! ð Poiché stampiamo ogni paio di calze a mano, può esserci qualche piccolo ritardo, ci scusiamo per questo!â A mano!!! Oggi Ú il 25 e si, Ú stato spedito però dalla CINA!!!!!!ðšð³ Che buffonata!Grandissima là chat di assistenza che risponde tre giorni dopo. Pessimi
2025幎12æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Luna Socks ããã®åç
Ciao Francesco,
Ci dispiace davvero leggere della tua esperienza e comprendiamo pienamente la tua frustrazione. Ci scusiamo sinceramente se i tempi di consegna e la comunicazione non sono stati allâaltezza delle tue aspettative, soprattutto in un periodo delicato come quello natalizio.
Le indicazioni sui tempi di consegna si basano su stime e, durante i periodi di forte affluenza, possono purtroppo verificarsi ritardi nella produzione o nelle risposte del nostro servizio clienti. Questo non giustifica il disagio arrecato e ce ne assumiamo la responsabilità .
Ci farebbe piacere poter verificare il tuo ordine e trovare una soluzione per te. Ti invitiamo a contattarci direttamente allâindirizzo zakaria@lunasocks.com, così potremo aiutarti al più presto.
Cordiali saluti,
Luna Socks
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