LUSINI レビュー 

Vielfältige Auswahl, Preis- Leistung ist super, schnelle Lieferung und unkomplizierter Bestellvorgang. Habe bisher nur positive Erfahrungen hier gemacht

schnelle Lieferung einfaches und bequemes Bestellen.
Guter Service und die Qualität ist auch gut.

Im April 2025 habe ich bei Lusini 2 Liegen zu einen sehr günstigen Preis bestellt (50% günstiger als bei anderen Händlern), welcher jedoch nicht als Angebot gekennzeichnet waren. Der Preis betraf jedoch nur eine Farbkombination, alle anderen Farben waren genau doppelt so teuer. Nachdem ich 4 Tage später noch keine AB erhalten habe, hörte ich einmal nach. Man teilte mir mit, dass Liegen ausverkauft und leider nicht mehr lieferbar seien, daher die Bestellung storniert würde. Auf meine Nachfrage, ob ich dann eine andere Farbe zum gleichen Preis erhalte, bot man mir 10% Nachlass an, was ich nicht in Anspruch genommen habe. Die Liegen sind sowohl bei anderen Händlern, als auch beim Hersteller nach wie vor in der bestellte Farbe verfügbar. Ich vermute, dass hier ein Preisfehler vorgelegen hat und man mir die Liegen zu diesem Preis nicht verkaufen wollte.
Ich hätte mir eine aktive Kommunikation seitens Lusini erwünscht und auch ein adäquates Entgegenkommen im Preis.
Ich habe die Liegen bei einem anderen Händler bestellt und werde bei Lusini nichts mehr bestellen, da ich diese Vorgehensweise nicht akzeptieren kann.

Alles perfekt! Ein Weinglas habe ich defekt erhalten. Wurde nach einem Telefonat sehr schnell und grosszügig ersetzt. Super Service!

Machte gerade 2. Bestellung.Schnelle Lieferung.Österreichischer Firmensitz,alles passt

Wir haben ein Kleines Hotel und dementsprechend ständig Dinge anzuschaffen. Wir waren mit den gelieferten Waren bis dato immer sehr zufrieden und falls es wirklich einmal ein Problem gab (in unserem Fall ein Bettbezug in einer falschen Größe) ist der Kundenservice einfach wirklich top. Immer freundlich und lösungsorientiert.

Absolut seriöses und zuverlässiges Unternehmen mit ausgesprochen fairen Preisen und schneller Lieferung. Wirklich absolut empfehlenswert und der totale Gegensatz zu den vielen miserablen Firmen in dem Segment. 100% empfehlenswert und nicht getrükt!!!!

Schnelle Lieferung, gute Verpackung, sehr schöne, schlichte Teller, die zu jeder Gelegenheit gut passen, günstiger Preis.
Guter Kontakt zu Lusini, zuverlässige Benachrichtigungen.
Gerne wieder.

Alles ist ganz schnell und unkompliziert.

La calidad de las copas (6 Copas de vino tinto Victoria, 6 Copas de vino rosado Victoria y 6 Copas de champan Victoria), cumplen mis expectativas: son elegantes, resistentes y vienen muy bien presentadas. El empaquetado fue excelente, cuidando cada detalle para asegurar que llegaran en perfecto estado.
Sin embargo, tuve una incidencia con la empresa de transporte. La flexibilidad horaria para la entrega fue muy limitada y, además, recibí información incorrecta indicando que se me cobraría un segundo envío si no estaba en el domicilio, lo cual generó cierta confusión y malestar.
A pesar de este inconveniente, quiero destacar positivamente la atención al cliente de la empresa vendedora. Fueron muy amables al escuchar mi situación, agradecieron mis sugerencias y me aseguraron que están trabajando para mejorar la experiencia de entrega.
En resumen, una excelente compra en cuanto al producto y servicio postventa, con margen de mejora en la parte logística.

Zügige Darstellung. Freundlicher Aufbau der Homepage. Klar und simpel mit ansprechendem Design.

Tolles, umfangreiches Sortiment.
Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung!

Top Ware und Verpackung! Top Shop!

J’ai commandé un beau plateau de table de la marque Vega, je dois dire que je le trouvais magnifique sauf qu’au bout d’un an et demi d’utilisation le plateau présente un aspect gras en permanence, ce qui n’est pas agréable pour l’image de notre restaurant et pour nos clients qui mangent dessus. Ce plateau est garanti deux ans. Je contacte donc le Sav. Après avoir échangé des photos de la table en question, le sav insinue que je ne savais pas nettoyer une table, ils m’ont gentiment proposé comme solution, l’envoi d’un échantillon de dégraissant, oui oui, vous avez bien lu, du dégraissant! En plus d’être humiliant, le sav enfonce le clou avec l’envoi d’une bouteille, à moitié vide avec un bouchon dégoûtant, plein de poussière… Je n’ai jamais été traité de la sorte par un SAV professionnel pour des professionnels. quelqu’il soit. Je suis littéralement choquée de cette pratique et cet amateurisme sans nom!!! Fuyiez cette entreprise qui traite ses clients d’une façon non professionnelle et inacceptable!!!

Na het lezen van de mindere reviews was ik wat huiverig maar volkomen ten onrechte.
De bestelling werd al binnen twee dagen aangeboden en het product is precies als verwacht.
Het was ook nog eens verpakt in een bijzonder stevige kartonnen doos hetgeen de kans op beschadiging minimaliseert. Voor ons niets dan lof voor dit bedrijf.

Fachhandelsqualität zu sehr guten Preisen. Der Shop ist gut gegliedert, das Bestellen, respektive der Bestellabschluss ist unkompliziert und der Versand erfolgt zügig. Alles in Allem sehr zu empfehlen.

Si vous commandez des verres sur le site de LUSINI, sachez que si un verre est cassé, on vous remboursera seulement le verre cassé et rien d’autre. Donc si vous commandez 6 verres et que l’un est cassé, vous aurez 5 verres à votre table. Autant dire que la satisfaction client ne compte pas. Cela m’est arrivé à deux reprises donc selon ce que vous commandez, soyez vigilants. Je les cite « nous ne déconditionnons pas les lots ». Donc à vos risques et périls !

Aktuell, kreativ, professionell … angenehm anders – einfach toll!

Sehr gute Beratung durch Mitarbeiter die sich sehr gut auskennen!
Gute Auswahl und tolle Qualität.
Rücksendungen keine Problem