Excellent customer service, which is very rare these days. Rectified any issues we had promptly and efficiently. A real pleasant surprise to find a company that values its customers. Will definitely o... もっと見る
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J'ai souhaité acheter des portes couverts. Je choisis avec mon logo. J'effectue le règlement. Lorsque je reçois le BAT le logo est minuscule. Je refuse ducoup de réaliser mon logo mais j'accepte tout... もっと見る
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PESSIMI E' DIRE POCO. DOVEVANO CONSEGNARMI 6 SEDIE DA CIRCA UN MESE. DOPO MILEL SCUSE E COLPE ADDOSSATE AL CORRIERE, OGGI AL MIO ENNESIMO SOLLECITO MI HANNO DETTO CHE IL CORRIERE HA SMARRITO UNO DEI C... もっと見る
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Vi hadde problemer med levering av 2 forsendelser med PostNord fra Lusini. Den ene ble borte, så jeg fikk tilsendt en ny erstattet vare som ble feillevert og skadet under transporten (igjen - av PostN... もっと見る
LUSINI is a market leader when it comes to B2B mail-order business for the hotel and hospitality industry. Whether you serve burgers through a hole-in-the-wall or run a luxury hotel, you will find the equipment you need at LUSINI . As of today, we operate in 12 European countries and that number is constantly growing, with the newest addition being Denmark (2021). With over 30 years of experience, we have grown a strong bond to our customers and are passionately trying to develop new products to facilitate their work. Except our own brands VEGA , ERWIN M. , JOBELINE and, PULSIVA we offer a wide array of well-known, high-quality brands on our website, and all in all we have over 40.000 articles for sale. Our mission is to give every host or hostess the tools they need to create an inviting and appealing ambiance for their guests. LUSINI – Sharing your passion since 1987. Our brands: VEGA : From A for aluminum chair to Z for zester grater. You inspire your guests, and we inspire you. VEGA supplies you with everything that makes a successful restaurant or hotel - equipment in absolute professional quality for the table, the bar, the kitchen as well as the hotel room. Whether you're baking, cooking, mixing, setting, serving or designing the menu, we've got your back ERWIN M. : Professional textiles with the highest quality standards, is what ERWIN M. have been offering for more than 30 years. Material, design, and function meet all expectations that guests in the catering and hotel industry bring with them. No matter whether table linen and textile, bed linen and bedding, towels, hotel beds and mattresses or outdoor textile: with our perfectly coordinated assortment you can create your personal and inviting ambience to make your guests happy. JOBELINE : With WORK - FASHION - FUN our brand JOBELINE is the trendsetter for professional clothing. We make professional fashion a pleasure! With functional comfort, high-quality materials, and attractive design, we create the foundation for a successful working day. We have everything from comfortable service wear to functional chef jackets and chef pants to outfits for people in the hotel and wellness business. Our collections are qualified for all fashionable styles from classic to trendy. JOBELINE responds to your individual wishes, whether in size or area of application. We are happy to make your workwear for you in our tailor shop and personalize your outfits with your PULSIVA : Your partner for products at affordable prices: A great selection of high-quality products for the restaurateur, hotelier and hobby chef. PULSIVA offers a wide range of products in good quality: dishes, glassware, cutlery, everything for the buffet, table accessories, take away, professional clothing and much more. No matter what you need to give your guests a great time and make your daily work easier, in the comprehensive assortment of PULSIVA you can find everything for a small price. Contact: LUSINI Deutschland Telefon: +49 8272 604 33 87 WhatsApp:+49 1511 158 73 67 LUSINI Österreich Telefon: +43 662 27 29 21 Whatsapp: +43 699 144 70 100 LUSINI Schweiz Telefon: +41 848 809 080 Whatsapp: +41 78 664 13 17 LUSINI Nederland Telefoon: +31 20 323 31 72 WhatsApp: +31 6 23 011 397 LUSINI Sverige Telefon: +46 40-66 67 240 E-mail: service-se@lusini.com LUSINI Norge Telefon: +46 40 620 76 89 E-mail: service-no@lusini.com LUSINI Danmark Telefon: +45 70890126 E-mail: service-dk@lusini.com LUSINI Italia Telefono: +39 0471 1775260 Whatsapp: +39 347 587 6879 LUSINI España Teléfono: +34 932 82 85 39 WhatsApp: +34 659 225 970 LUSINI France Téléphone: +33 3 67 67 47 13 LUSINI Belgium (fr) Téléphone : +32 80012934 (fr) E-Mail : serviceclient-benelux@lusini.com (nl) Telefoon: +32 80012936 (nl) E-mail: klantenservice-be@lusini.com LUSINI Luxembourg Téléphone : +352 80085377 E-Mail : serviceclient-benelux@lusini.com LUSINI International Phone: +49 8272 807 447 Whatsapp: +49 1516 5934002
Hamngatan 4, 211 22, Malmö, スウェーデン
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Seriös, gute Preise und zuverlässig.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Die Internetseite ist sehr übersichtlich gestaltet, der Bestellvorgang unkompliziert.
Sehr gute Produkte Fürs Hotel. Schöne Handtuecher in allen groessen.Gute Bettdecken gute Qualität.
Schnelle Lieferung
Lusini ist genau was man als B2B Partner braucht. Gut sortiert, schnell, zuverlässig. Wenn man telefonisch nachfragt, kommt man tatsächlich an ein menschliches Gegenüber und muss sich nicht durch diverse Chatbots und Telemenüs kämpfen. Im Normalfall wird einem auch sofort weitergeholfen. Wenn nicht sofort, dann wird binnen kürzester Zeit zurückgerufen.
Ho effettuato un acquisto il g.8 Ottobre 2024,articoli con codice errato da parte loro, quindi arrivati articoli non richiesti.Effettuato il reso,ancora ad oggi non ricevuto il rimborso nonostante la merce ricevuta nei loro magazzini.Il tempo per inviare fattura Pdf ce l'hanno ma per dare il rimborso no!!! Vergognoso!!!Sconsiglio.

LUSINI からの回答
Habe Thermoskanne bestellt. Sie ist beschädigt angekommen. Zimmlich billig bearbeitet, für 44€. Der Kontakt mit Fa. Lusin sehr nett. Das Geld ist erstattet worden. Alles gut, jedoch unverschuldet bin ich auf 7 Euro Fracht sitzengeblieben. Für den Lusinservice am telefon gebe ich 5 Sterne . Der Rest 0 Sterne

LUSINI からの回答
Gesprech mit Mitarbeiter, bin sehr zufreiden. konnte mir weiter helfen
Einfach alles gut gelaufen auch mit der Retoure, weil ich zuerst die falsche Größe gekauft habe.
Acquistato per la seconda volta e si è nuovamente confermata come un'azienda seria ed affidabile, sia in termini di qualità degli articoli, che per quanto riguarda il servizio e i tempi di spedizione. Decisamente consigliata!!
Alles top! Selten so einen guten Kundenservice gehabt und die Ware ist qualitativ!
Hier stimmt einfach alles, hochwertige Qualität, die Produkte und der tolle Service.
Order ruim een maand geleden gedaan, geen pakket en geen gehoor..
ik heb nu 2 x gebeld, de eerste keer omdat het pakket 45 minuten hier vandaan werd bezorgd (ondanks de keuze ‘thuis bezorgd’ en daar ook voor betaald te hebben) toen zouden ze het pakket 1a2 dagen na het telefoontje opnieuw aanbieden… niet gebeurd… toen radiostilte… dus belde ik vandaag zelf maar weer omdat ik mijn geld inmiddels wel terug wil.
Antwoord: bel over ander half week maar terug..
Bij mijn eerste bestelling alles netjes geregeld en verlopen.
Dit was mijn tweede en tevens laatste bestelling en raad het niemand aan.
Onaanvaardbaar en onprofessioneel.

LUSINI からの回答
Bisher bin ich mit Lusini immer sehr gut gefahren. Bestellung trifft immer zeitnah ein.
Servizio clienti efficente e disponibile. Sito sicuro e chiaro. Spedizione precisa ed efficace. Sicuramente consigliato. La mia era una piccola richiesta ma, sono molto soddisfatta.
Ein toller Kundenservice. Die Ware wurde pünktlich geliefert. Immer gerne wieder
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